Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 мая 2019 года г. Москва

Зюзинский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Винокуровой Е.В., при секретаре Юдиной Е.В., с участием истца, представителя ответчика, представителя третьего лица, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1660/2019 по иску Даркова Алексея Николаевича, Бачинской Алены Алексеевны к ООО «Северный ветер» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истцы Дарков А.Н., Бачинская А.А. обратились в суд с иском к ООО «Северный ветер» о взыскании в пользу каждого убытков размере *** руб., неустойки в размере *** руб., компенсации морального вреда в размере *** руб., штрафа в размере *** руб. В исковом заявлении указано и требования мотивированы тем, что *** года истцы заключили с ответчиком договор воздушной перевозки по маршруту ***-***-***. Вылет должен был состояться из аэропорта *** терминал ***21 июля 2018 года в ***часов *** минут. Накануне на электронную почту истцом пришло письмо об изменении времени вылета на 12 часов 45 минут. 21 июля 2018 года истцы прибыли в аэропорт ***, терминал ***, прошли регистрацию на рейс ***, получили посадочные талоны и сдали багаж. В посадочных талонах содержалась информация о времени вылета – 12 часов 45 минут, время окончания посадки 12 часов 25 минут. Истцы ожидали посадку у гейта № ***, приэтом сотрудники аэропорта, производившие посадку на рейс, сообщили, что по информации аэропорта Шереметьево время вылета указано 12 часов 40 минут, а не 12 часов 45 минут. В результате недопуска истцов на рейс, им пришлось приобретать дополнительные билеты за свой счет по аналогичному маршруту, стоимость которых составила *** руб. Направленная в адрес ответчика претензия с просьбой разобраться в сложившейся ситуации и возврате денежных средств, осталась без внимания.

Истец Дарков А.Н. в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить. Дополнительно суду пояснил, что суду при принятии решения необходимо исходить из фактического времени прибытия истцов к гейту № *** в 12 часов 24 минуты. Посадка на рейс была окончена в 12 часов 25 минут, согласно посадочных талонов, поэтому в указанное время их также обязаны были посадить на рейс. Опозданием на рейс он полагает время 12 часов 26 минут и позже.

Истец Бачинская А.А. в судебное заседание не явилась, суду представлено письменное заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие, исковые требования поддерживает полностью и просит их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Северный ветер» Шашмурин Г.О. в судебное заседание явился, исковые требования не признал, просил в иске отказать.

Представитель третьего лица ООО «Шереметьево Хендлинг» Юдин А.А. в судебное заседание явился, исковые требования не признал, просил в иске отказать.

Судом постановлено о рассмотрении дела при данной явке.

Суд, выслушав истца, представителя ответчика, представителя третьего лица, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.

Согласно Гражданского кодекса РФ перевозка пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки. Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.

В соответствии с и Гражданского кодекса РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией.

В силу Воздушного кодекса РФ перевозчики при выполнении воздушных перевозок обязаны соблюдать общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, устанавливаемые федеральными авиационными правилами.

В соответствии с , Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82, пассажир должен прибыть к выходу на посадку на борт воздушного судна не позднее времени окончания посадка на рейс, указанного в посадочном талоне. Посадка пассажира на борт воздушного суда производится при предъявлении пассажиром посадочного талона на соответствующий рейс. Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации пассажиров и оформления багажа или посадки в воздушное судно, может быть отказано в перевозке данным рейсом.

Согласно п. 81, 84 указанных Правил (на момент спорных правоотношений), регистрация пассажиров и оформление багажа на рейсы в аэропорту заканчивается не ранее чем за 40 минут до времени отправления воздушного судна по расписанию или по плану (графику) чартерных перевозок. Время окончания регистрации в пунктах регистрации, расположенных за пределами аэропорта, а также регистрации на интернет-сайте перевозчика устанавливается перевозчиком с учетом времени, необходимого для доставки (прибытия) пассажиров и багажа в аэропорт отправления для посадки (погрузки) в воздушное судно и прохождения предполетных формальностей и требований, связанных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным видами контроля, предусмотренными законодательством Российской Федерации или законодательством страны, с территории которой осуществляется перевозка.

При регистрации пассажиру выдается посадочный талон, в котором указываются инициалы и фамилия пассажира, номер рейса, дата отправления, время окончания посадки на рейс, номер выхода на посадку и номер посадочного места на борту воздушного судна. При необходимости в посадочном талоне дополнительно может указываться другая информация.

В судебном заседании установлено, что 12 июля 2018 года истцами Дарковым А.Н., Бачинской А.А. заключен с ответчиком ООО «Северный ветер» договор воздушной перевозки по маршруту Москва-Сочи –Москва (л.д. 7-10)

Согласно копии представленных билетов , истцы должны были вылететь из аэропорта *** терминал *** 21 июля 2018 года в 12 часов 45 минут рейсом ***.

Согласно пояснений истцов, 21 июля 2018 года они заблаговременно прибыли в аэропорт *** терминал ***, прошли регистрацию , сдали багаж, получили посадочные талоны.

Согласно копий посадочных талонов №№ ***, ***, время окончания посадки указано 12 часов 25 минут, посадка производится у гейта № ***, время вылета 12 часов 45 минут (л.д. 12)

Истцами в материалы дела представлен скриншот с сайта аэропорта *** от 21 июля 2018 года, в котором имеется информация о рейсе: терминал ***, номер рейса ***, маршрут Москва-Сочи, выход на посадку ***, время по расписанию 12:40 (л.д. 26, 28)

Далее, как следует из пояснений истцов, они прибыли к гейту № *** до времени окончания посадки на рейс, однако сотрудниками аэропорта им было отказано в посадке на рейс в связи с опозданием. Истец Бачинская А.А. попросила сотрудника аэропорта сделать запись на билете текущего времени: на посадочных талонах имеется запись «12:25 Аганишвили Л.А., подпись».

Судом по ходатайству истцов был сделан запрос ООО «Шереметьево Хэндлинг» о предоставлении видеозаписи произошедших событий.

Согласно ответа на запрос суда директора Дирекции по правовым вопросам АО «Международный аэропорт Шереметьево» Парша Е.В., согласно пп.1 п.7 «Требований по обеспечению транспортной безопасности, в том числе требований к антитеррористической защищенности объектов (территорий), учитывающих уровни безопасности для различных категорий объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств воздушного транспорта», утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 июля 2018 года № 886, срок хранения в электронном виде данных с технических средств обеспечения транспортной безопасности – один месяц. В связи с чем предоставление записей с камер видеонаблюдения и аудиозаписей за 21 июля 2018 года силами АО «МАШ» не представляется возможным, поскольку истек срок хранения данных с технических средств.

Согласно п. 8.4.1. Правил воздушных перевозок пассажиров и багажа ООО «Северный ветер», время окончания посадки на воздушное судно на рейсы ООО «Северный ветер» заканчивается за 20 минут до планируемого времени вылета рейса.

Представителем ООО «Шереметьево Хэндлинг» в судебном заседании указано, что по сведениям из системы объективного контроля - программное обеспечение аэропорта Шереметьево (синхрон), посадка на рейс № *** направлением ***-*** от 21 июля 2018 года окончена в 12 часов 25 минут.

Согласно сведениям автоматизированной системы регистрации пассажиров, Дарков А.Н., Бачинская А.А. до указанного времени – 12 часов 25 минут на посадку не явились и были автоматически разрегистрированы 21 июля 2018 года в 12 часов 28 минут 20 секунд и 12 часов 29 минут 03 секунды соответственно.

Данные пояснения представителя ООО «Шереметьево Хэндлинг» подтверждаются представленными в судебном заседании выпиской из журнала операции рейса 4-229 , вылетавшего из аэропорта Шереметьево 21 июля 2018 года в 12 часов 45 минут, а также развернутой выпиской из журнала операций рейса, согласно которого последний пассажир Шемякина Т. прошел на посадку в 12 часов 23 минуты 56 секунд, распечаткой аудиосообщений аэропорта на бумажном носителе, согласно которой пассажиры, вылетающие рейсом *** а/к Северный ветер в ***, предупреждены об окончании посадки на рейс, пассажиров просят пройти в самолет. Указанные сообщения сделаны в 11:44:54, 11:50:07, 12:02:48, 12:08:35.

Оценив собранные и исследованные в судебном заседании доказательства по правилам , , ГПК РФ, с учетом их достаточности, суд, основываясь на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся доказательств, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств, принимая во внимание доводы всех участвующих в деле лиц, приходит к выводу, что исследованный объем доказательств достаточен для разрешения спора.

Разрешая спор, суд исходит из того, что ответчиком права истцов нарушены не были, указанные в исковом заявлении доводы истцов о своевременной явке на посадку, опровергаются совокупностью исследованных материалов дела, причиной отказа в перевозке послужила именно неявка истцов на посадку ко времени, указанному в посадочных талонах, в связи с чем их перевозка не была осуществлена.

Пояснения истцов о том, что они прибыли к гейту № *** вовремя , о чем свидетельствует, в том числе, подпись сотрудника аэропорта на посадочном талоне с указанием времени 12:25; о том, что время вылета и соответственно время посадки было изменено авиакомпанией на 12 часов 40 минут и 12 часов 20 минут соответственно, суд не принимает в качестве доказательства, подтверждающего своевременность явки на посадку. Указанное доказательство не соответствует требованиям ст. 55, 59, 60 ГПК РФ, и также напротив, подтверждает доводы представителя ответчика и третьего лица об опоздании истцов на посадку, поскольку в 12 часов 25 минут посадка на рейс была окончена. Представленными ответчиком и третьим лицом внутренними документами аэропорта и перевозчика подтверждается факт окончания посадки в 12 часов 25 минут (последний пассажир прошел в 12:23:56), а также наличием на руках у истцов посадочных талонов, согласно которых время окончания посадки указано именно 12:25, отсутствием в информационной системе аэропорта времени прибытия на посадку указанных пассажиров посредством сканирования штрих-кода билета для подтверждения их явки на посадку.

Доказательств того, что опоздание на рейс произошло по вине перевозчика, в материалы дела также не представлено.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу об отказе истцам в удовлетворении исковых требований о взыскании с ответчика убытков в заявленном размере. Поскольку судом отказано в удовлетворении основного требования, постольку не подлежат удовлетворению производные от него требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Даркова Алексея Николаевича, Бачинской Алены Алексеевны к ООО «Северный ветер» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зюзинский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Винокурова Е.В.