Мотивированное решение

Дело № 2-5173/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата адрес

Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио при секретаре фио участием представителя истца, представителя ответчика рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2- 5173/2018 по иску ...хх...ххх наименование организации о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

...ххх обратилась в суд с исковым заявлением к ...хх наименование организации о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, мотивируя свои требования тем, что между истцом и наименование организации был заключен договор о реализации туристского продукта № BSA8070701 от дата, по которому туроператор свои обязательства в полном объеме не выполнил. По Договору о реализации туристского продукта истцом была оплачена сумма в размере сумма. Туроператор публично заявил о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам дата, в связи, с чем Ростуризм дата опубликовал соответствующий приказ. Гражданская ответственность туроператора за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору о реализации туристского продукта застрахована по договору страхования № ГОТО-18/04/0025 от дата Согласно п. 10.1 Договор страхования вступает в силу дата и действует до дата . Истец обратился в ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения, однако заявление истца не было исполнено, в связи с тем, что Договор о реализации туристского продукта заключен до даты вступления в силу договора страхования, и так как договор страхования не распространяет своего действия на отношения, возникшие до его заключения, у ответчика не возникает обязанность по выплате страхового возмещения. В соответствии с условиями Договора страхования, страховой случай является наступившим в период действия Договора страхования, при этом договор страхования предусматривает конкретный перечень исключений из страхования, при которых страховщик мог бы быть освобожден от страховой выплаты, который не содержит случая, на который ссылается ответчик в своем уведомлении об отказе в страховой выплате. Истец просит взыскать с ответчика сумму страхового возмещения в размере сумма; компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы по оплате услуг представителя в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя в размере 50% от взыскиваемых сумм.

Истец фио в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, возражений на иск не представила.

Представитель истца по доверенности фио в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме и по основаниям, изложенным в исковом заявлении, просил заявленные требования удовлетворить.

Представитель ответчика наименование организации по доверенности фио в судебное заседание явилась, исковые требования не признала, просила в удовлетворении требований отказать.

Представитель третьего лица наименование организации в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, возражений на иск не представил.

Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, с учетом мнения участников процесса, имеющихся в материалах дела документов, подтверждающих извещение третьего лица надлежащим образом, считает возможным рассмотреть дело при данной явке сторон.

Выслушав пояснения участников процесса исследовав материалы дела, и оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со Федерального закона от дата N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги). Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

В соответствии со Федерального закона от дата N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным , между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Типовые формы договора о реализации туристского продукта утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

В соответствии со Федерального закона от дата N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта; реализация туристского продукта - деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором.

Согласно Постановления Правительства РФ от дата N 452 "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта" договор о реализации туристского продукта между исполнителем и потребителем считается заключенным, если между сторонами в письменной форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям этого договора.

В соответствии с Постановления Правительства РФ от дата N 452 "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта" предложение туристского продукта, адресованное неопределенному кругу лиц, содержащееся в рекламе, описаниях, справочниках и реализованное иными способами, установленными законодательством Российской Федерации, признается публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора о реализации туристского продукта.

В соответствии со Федерального закона от дата N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика, заключивших договор о реализации туристского продукта, при наступлении страхового случая.

Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора факт причинения туристу и (или) иному заказчику реального ущерба по причине неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта. При этом датой страхового случая считается день, когда туроператор публично заявил о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.

Под реальным ущербом, подлежащим возмещению в рамках страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора понимаются расходы туриста и (или) иного заказчика на оплату услуг по перевозке и (или) размещению по договору о реализации туристского продукта.

Выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора не лишает туриста и (или) иного заказчика права требовать от туроператора выплаты штрафов, пеней, возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.

В соответствии со Федерального закона от дата N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" Туроператор в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Федеральным , за свой счет осуществляет страхование риска своей ответственности, которая может наступить вследствие неисполнения им обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения своей деятельности.

Объектом страхования ответственности туроператора являются имущественные интересы туроператора, связанные с риском возникновения обязанности возместить туристам и (или) иным заказчикам реальный ущерб, возникший в результате неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения своей деятельности.

Страховым случаем по договору страхования ответственности туроператора является неисполнение туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения деятельности туроператора.

Судом установлено, что дата между истцом и наименование организации был заключен договор реализации туристского продукта № BSA8070701, по условиям которого услуги, входящие в туристский продукт оказываются туроператором наименование организации (л.д. 6-11). Ответчик обязался оказать истцу услуги по бронированию и оплате за счет истца туристической поездки на 2-х человек по маршруту Бавария-Швейцария-Австрия на 12 дней в период с дата по дата. (л.д. 12-15).

Во исполнение условий вышеуказанного договора истцом наименование организации были уплачены денежные средства в размере сумма, которые в счет оплаты вышеуказанного туристического продукта были перечислены наименование организации платежными поручениями от дата № 31 на сумму сумма и от дата № 280 на сумму сумма (л.д. 50-51).

Туроператор наименование организации публично заявил о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам дата, в связи с чем, Федеральным агентством по туризму было опубликовано соответствующее сообщение о том, что дата приказом Ростуризма № 266-Пр-18 сведения об наименование организации исключены из Реестра в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта (ст. 4.2 Федерального закона от дата № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).

Гражданская ответственность наименование организации за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта застрахована в наименование организации на сумму сумма по договору от дата № ГОТО-18/04/0025, сроком действия с дата по дата (л.д. 21-47).

Страховым случаем по этому договору является факт установления обязанности страхователя возместить выгодоприобретателю реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта (п. 12.1 Договора).

наименование организации допустил нарушение условий договора реализации туристского продукта. Оплаченные истцом туристские услуги оказаны не были в связи с тем, что с дата прекратил свою деятельность. Соответственно, в результате нарушения наименование организации обязательств по договору у наименование организации возникла обязанность по возмещению страхового возмещения, как страхователя гражданской ответственности наименование организации.

дата ...ххх в наименование организации с требованием (заявлением) о выплате страхового возмещения по договору страхования гражданской ответственности наименование организации за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (л.д. 48-49).

В ответе на заявление фио ответчик отказал в выплате страхового возмещения, ссылаясь на то, что Договор о реализации туристского продукта заключен до даты вступления в силу договора страхования, и так как договор страхования не распространяет своего действия на отношения, возникшие до его заключения, у ответчика не возникает обязанность по выплате страхового возмещения (л.д. 52).

Однако, после подачи искового заявления ответчик наименование организации произвело выплату истцу страхового возмещения в размере сумма, что подтверждается платежным поручением от дата № 1576, с отметкой наименование организации от дата (л.д. 61). Выплата страхового возмещения истцу произведена ответчиком на основании Страхового Акта № 157 и в соответствии с расчетом страховой выплаты (л.д. 63-64). Кроме того, ответчиком на основании страхового акта № 157/1 и перерасчета страховой выплаты истцу дополнительно была перечислена денежная сумма в размере сумма, что подтверждается платежным поручением от дата № 1627 (л.д. 65-67). Общая сумма выплаченного страхового возмещения составила сумма

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что страховая компания выполнила свою обязанность по выплате страхового возмещения за туроператора в надлежащем размере в объеме полученной туроператором от туриста денежной суммы в пределах лимита финансового обеспечения и данный факт также не оспаривается сторонами.

Поскольку страховое возмещение истцу выплачено исковые требования в данной части удовлетворению не подлежат.

Доводы представителя истца о том, что страховое возмещение подлежит взысканию в большем размере, суд находит несостоятельными, основанными на неверном толковании норм действующего законодательства, регулирующих спорные правоотношения.

В соответствии со Закона РФ "О защите прав потребителей" суд находит подлежащими удовлетворению требование истца о компенсации морального вреда. При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает предмет спора, и, исходя из принципа разумности, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумма.

В соответствии с Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из изложенного выше, руководствуясь указанными нормами закона, поскольку ответчиком не выполнены требования истца по заявлению о выплате страхового возмещения в установленные законом сроки, учитывая положения ФЗ "О защите прав потребителей" с наименование организации в пользу фио подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя. При этом к сумме штрафа суд полагает подлежащей применению ГК РФ, о чем ходатайствовал представитель ответчика, с учетом последствиям нарушения обязательств, и полагает необходимым взыскать штраф в размере сумма.

В силу положений ст. 100 ГПК РФ, с учетом фактических обстоятельств дела, категории спора, объема и характера оказанной правовой помощи, количества судебных заседаний с участием представителя, времени, необходимого на подготовку представителем процессуальных документов, результата рассмотрения дела, суд находит обоснованными требования истца о взыскании расходов за услуги представителя и полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере сумма,

Также на основании , 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета адрес в размере сумма.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194- 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио...хх...ххх наименование организации о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов - удовлетворить частично.

Взыскать с ...ххх наименование организации в пользу ...хх в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы за юридические услуги в размере сумма.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с ...ххх наименование организации в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано сторонами в Московский городской суд через Зюзинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья фио