Мотивированное решение

Дело№ 2-3683/18

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата г. Москва

Зюзинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Симоновой Е.А., при секретаре Даниелове А.Э.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3683/2018 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратилась в суд с исковым заявлением к наименование организации о защите прав потребителей.

В обосновании исковых требований указала, что между истцом, фио, и наименование организации в лице фио был заключен договор от дата № 125-ЭС-2 на оказание услуг по регистрации права собственности.

Поскольку услуги по Договору истцу не были оказаны, дата истцом было направлено заявление в наименование организации (согласно отчёта, сформированного официальным сайтом наименование организации получено адресатом дата) с просьбой в  десятидневный срок возвратить истцу суммы предоплаты по Договору в мере сумма.

Ответчик‚ не осуществляя возврат уплаченной по договору суммы предварительной оплаты за услуги, не только нарушает  право истца, как потребителя, но и заставляет тратить много сил и времени на переговоры с ними, вследствие чего истец постоянно испытывает переживания. Поэтому истец фио считает, что своими действиями ответчик «ЭКМ» наносит ей нравственные страдания, то есть моральный вред, на возмещение которого истец имеет право,  в  соответствии со ст. 151 Г К РФ и ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Истец с учетом уточненных исковых требований, просит расторгнуть договор от дата № 125-ЭС-2-оф на оказание услуг по регистрации права собственности, взыскать с ответчика наименование организации сумму предварительно оплаченной услуги в свою пользу в размере сумма, неустойку за период с дата по дата в размере сумма, затраты на почтовые услуги в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма., штраф, в размере пятьдесят процентов от  присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядки удовлетворения требования потребителя.

В судебное заседание истец не явилась, обеспечила явку представителя по доверенности фио, который исковые требования поддержал в полном объеме.

В судебное заседание ответчик явку представителя не обеспечил, извещен о дате, времени и месте проведения судебного заседания надлежащим образом.

С учетом надлежащего извещения сторон, в соответствии с положениями ст. 167 ГПК РФ, суд рассмотрел дело при данной явке.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» в случае не исполнения услуги, потребитель вправе отказать от исполнения услуги и потребовать возврата денежных средств.

В судебном заседании из письменных материалов дела судом установлено, что между истцом, фио, и наименование организации в лице фио был заключен договор от дата № 125-ЭС-2 на оказание услуг по регистрации права собственности.

Истец дата направил претензию в адрес ответчика с требованием о возврате предварительно уплаченной суммы в десятидневный срок.

Однако ответчик своих обязательств не исполнил, в связи с чем, суд находит требование истца о взыскании денежных средств по договору № 125-ЭС-2 от дата законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению. В связи с чем суд взыскивает с ответчика в пользу истца сумму по договору в размере сумма.

Руководствуясь ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" от дата М 0-1,  Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по тому договору.

Таким образом, суд расторгает договор № 125-ЭС-2 от дата, заключенный между истцом, фио, и наименование организации в лице фио.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ № 2300-1 от дата «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.

В соответствии с абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», сумма взыскиваемой потребителем неустойки не может превышать стоимость отдельной услуги или общую стоимость заказа, если стоимость отдельной услуги не определена договором.

Суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку за период с дата по дата в размере сумма

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Истец заявляет требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере сумма

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые ссылается, как на основание своих требований.

Истцом не предоставлено доказательств, подтверждающих факт причинения действиями ответчика нравственных и физических страданий, в связи с чем, суд отказывает истцу в удовлетворении требований в части взыскания с ответчика компенсации морального вреда.

Поскольку истцом были понесены почтовые расходы, связанные с рассмотрением дела, с наименование организации в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере сумма

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Так, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета г. Москвы подлежит взысканию госпошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования фио к наименование организации о защите прав потребителя- удовлетворить частично.

Расторгнуть договор от дата № 125-ЭС-2-оф на оказание услуг по регистрации права собственности, заключенный между фио, и наименование организации в лице фио.

Взыскать с ответчика наименование организации в пользу фио денежные средства в размере сумма, неустойку за период с дата по дата в размере сумма, штраф в размере сумма, судебные расходы в размере сумма

Взыскать с наименование организации госпошлину в бюджет г. Москвы в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд через Зюзинский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Е.А. Симонова