Мотивированное решение

Дело № 2-2547/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата адрес

Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио участием истца, представителя истца рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2547/2018 по исковому заявлению фио к наименование организации о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратилась в суд с иском к наименование организации о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, и просит расторгнуть договор-заказ № 000741/0510, заключенный между сторонами дата, взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные за товар в размере сумма, проценты за пользование кредитном в размере сумма, неустойку в соответствии с п. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" с дата, компенсация морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от суммы, взысканной судом с ответчика в пользу истца, расходы по оплате услуг представителя в размере сумма В обоснование заявленных требований истец указывает, что дата между сторонами был заключен договор-заказ (по образцам) №000741/0510, согласно условиям которого, фио приобрела у наименование организации комплект «Двуспальный» с маркировкой «SonnoBello» состоящий из одеяла из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом размером 180х200 (1 шт.), наматрасник из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом комбинированный с хлопчатобумажной тканью размером 180х200 (1 шт.), подушки с наполнителем из материала мемориформ, размером 67*43*12 (2 шт.), чехол на подушку из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом, размером 50*72 (2 шт.). Стоимость указанного товара с учетом скидки составила сумма, и была уплачена истцом в полном объеме за счет кредитных средств, полученных фио в наименование организации. Впоследствии истец обнаружила, что приобретенный ей товар не подходит ей по цвету, размерам и форме, в связи с фио в установленный законном срок, обратилась к ответчику с заявление о замене товара. Однако, наименование организации обменять товар отказалась. дата, а также дата истцом в адрес ответчика были направлены заявления о замене приобретенного товара на аналогичный, которые оставлены ответчиком без удовлетворения.

Истец фио и ее представитель по доверенности в судебное заседание явились, исковые требования поддержали в полном объеме, по основания, изложенным в исковом заявлении, просили иск удовлетворить.

Ответчик наименование организации судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела по существу извещался надлежащим образом, возражений на иск не представил.

Согласно правовой позиции Конституционного суда РФ, изложенном в определении от дата № 435-О-О, статья 167 ГПК РФ предусматривает обязанность суда отложить разбирательство дела в случае неявки кого – либо из лиц, участвующих в деле, в отношении которых отсутствуют сведения об их извещении, а также в случае неявки лиц, извещенных о времени и месте судебного заседания, при признании причин их неявки уважительными. Уважительность причин неявки определяется судом на основании анализа фактических обстоятельств, поскольку предусмотреть все причины неявки, которые могут быть отнесены к числу уважительных, в виде исчерпывающего перечня в законе не представляется возможным. Данное полномочие суда, как и закрепленное ст. 118 ГПК РФ право суда считать лицо в упомянутом в ней случае надлежаще извещенным вытекает из принципа самостоятельности и независимости судебной власти; лишение суда этих полномочий приводило бы к невозможности выполнения стоящих перед ним задач по руководству процессом.

Исходя из изложенного, принимая во внимание то, что реализация участниками гражданского процесса своих прав не должна нарушать права и охраняемые законом интересы других лиц, суд, в соответствии со ст. 118 ч. 3, 167 ГПК РФ, с учетом мнения истца, представителя истца, полагает возможным рассмотреть дело по существу в отсутствие ответчика, по имеющимся в материалах дела письменным доказательствам.

Выслушав объяснения участников процесса, исследовав письменные материалы дела, дав оценку представленным доказательствам в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со Федерального закона от дата N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ", Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение заказать или приобрести и товары (работы, услуги), возникающие правоотношения регулируются Гражданским РФ, Российской Федерации "О защите прав потребителей" и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

На основании ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим , применяются о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Из Закона Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует, что данный регулирует отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг.

Закона Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусматриваются права потребителей при продаже товара надлежащего качества.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей , утверждается Правительством Российской Федерации.

Согласно положениям, предусмотренным , в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Таким образом, о защите прав потребителей предусматривается право потребителя на возврат товара надлежащего качества, если товар не подошел по форме, габаритам и иным критериям, условия и срок возврата такого товара, а также обязанность продавца возвратить покупателю уплаченную за указанный товар денежную сумму в течение трех дней со дня возврата товара.

Судом из объяснений участников процесса, письменных материалов дела установлено, что дата между истцом и наименование организации был заключен договор-заказ (по образцам) №000741/0510, согласно условиям которого, фио приобрела у наименование организации комплект «Двуспальный» с маркировкой «SonnoBello» состоящий из одеяла из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом размером 180х200 (1 шт.), наматрасник из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом комбинированный с хлопчатобумажной тканью размером 180х200 (1 шт.), подушки с наполнителем из материала мемориформ, размером 67*43*12 (2 шт.), чехол на подушку из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом, размером 50*72 (2 шт.).

Стоимость указанного товара составила сумма, и была уплачена истцом в полном объеме за счет использования кредитных средств.

Как следует из п. 7 вышеуказанного договора, в соответствии со ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на обмен товара в течение 14 дней. Обмен и возврат товара производится, если товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства и фабричные ярлыки.

дата фио обратилась к ответчику с заявлением об обмене вышеуказанного товара на аналогичный товар, поскольку он не подошел по форме размерам и расцветке.

Как следует из ответа наименование организации от дата на вышеуказанное обращение истца, при заключении договора-заказ (по образцам) №000741/0510 от дата до продавцом до истца была доведена вся необходимая информация о товаре и его свойствах, с заявлением об обмене товара надлежащего качества с указанием параметров аналогичного товара в установленные законом сроки в течение 14 дней фио не обращалась, в связи с чем, отсутствуют правовые основания для удовлетворения заявленных требований.

Исходя из изложенного выше, с учетом того, что в силу непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от дата N 55, приобретенный истцом у ответчика товар к числу непродовольственных товаров, не подлежащих возврату не отнесен, суд приходит к выводу о том, что истец как потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы на основании Закона РФ "О защите прав потребителей", поскольку приобретенный фио комплект «Двуспальный» с маркировкой «SonnoBello» не подошел ей по размеру, форме и расцветке, заявление на обмен указанного товара было подано истцом ответчику в течение 14 дней со дня заключения договора, в связи с чем, суд приходит к выводу о том, что исковые требования о расторжении договора купли-продажи № 000741/05/510 , заключенного между фио и наименование организации дата, а также исковые требования о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств в размере сумма являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Разрешая исковые требования о взыскании в пользу истца процентов уплаченных банку процентов за пользование кредитом в размере сумма, суд приходит к выводу о том, что данные исковые требования удовлетворению не подлежат, поскольку отсутствует причинно-следственная связь между понесенными фио убытками по уплате процентов за пользованием кредитными денежными средствами и действиями ответчика, не выполнившего требование истца о замене товара на аналогичный.

Разрешая исковые требования о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки, суд приходит к выводу о том, что указанные требования удовлетворению не подлежат, поскольку как следует из письменных материалов дела, истцом в адрес ответчика требование о расторжении заключенного между сторонами договора купли-продажи № 000741/05/510 от дата и возврате денежных средств, уплаченных истцом при заключении данного договора, направлено не было.

В связи с тем, что права истца, являющейся в спорных отношениях потребителем, не были восстановлены ответчиком своевременно, суд на основании и Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" находит обоснованными требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда и штрафа.

Согласно ст. 15 Закона ОФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Принимая во внимание, что ответчиком были нарушены права и законные интересы истца, как потребителя, ей был причинен моральный вред, в связи с чем, истец вправе требовать взыскания с ответчика компенсации морального вреда.

С учетом изложенного, принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, степень вины ответчика, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумма.

В соответствии со ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей», п. 46 при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из правил данной статьи, с учетом конкретных обстоятельств по делу, а также, то обстоятельство, что ответчик не исполнил добровольно требования истца, взысканию с ответчика подлежит штраф в размере сумма (58 738,00+3000,00/2).

В силу положений ст. 98 ГПК РФ, с учетом фактических обстоятельств дела, категории спора, объема и характера оказанной правовой помощи, количества судебных заседаний с участием представителя, времени, необходимого на подготовку представителем процессуальных документов, результата рассмотрения дела, суд находит обоснованными требования истца о взыскании расходов за услуги представителя и полагает возможным взыскать с наименование организации в пользу истца в счет расходов на оплату услуг представителя денежные средства в размере сумма

В силу Закона РФ "О защите прав потребителей" при отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю), в связи с чем суд полагает необходимым Обязать фио возвратить наименование организации товар комплект двуспальный с маркировкой с маркировкой «SonnoBello»: одеяло из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом 180х200 ( в количестве 1 штуки), наматрасник их искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом 180х200( в количестве 1 штуки), подушки с наполнителем из материала мемориформ 67х43х12 ( в количестве 2 штук), чехол на подушку из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом 50х72 ( в количестве 2 штуки).

В силу положений ст. 103 ГПК РФ, суд полагает необходимым взыскать с наименование организации в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио к наименование организации о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов - удовлетворить частично.

Расторгнуть ..хххх. от дата между фио и наименование организации.

Взыскать с наименование организации в пользу фио денежную сумму в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, 00 коп., штраф в размере сумма, расходы за услуги представителя в размере сумма

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Обязать фио возвратить наименование организации товар комплект двуспальный с маркировкой «SonnoBello»: одеяло из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом 180х200 ( в количестве 1 штуки), наматрасник из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом 180х200( в количестве 1 штуки), подушки с наполнителем из материала мемориформ 67х43х12 ( в количестве 2 штук), чехол на подушку из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом 50х72 ( в количестве 2 штуки).

Взыскать с наименование организации. в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано сторонами в Московский городской суд через Зюзинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья фио