Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 августа 2018 года город Москва

Зюзинский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Е.Ю. Игнатьевой, при секретаре Я.А. Бугай,

с участием истца – фио, представителя ответчика по доверенности – Денисова М.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1938/2018 по иску фио к Обществу с ограниченной ответственностью «Центр йоги «НАТАРАДЖА» о возмещении ущерба, убытков, компенсации морального вреда, взыскании штрафа,

УСТАНОВИЛ:

фио обратилась в суд с иском к ООО «Центр йоги «НАТАРАДЖА» о возмещении ущерба, убытков, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, мотивируя свои требования тем, что фио является клиентом ООО «Центр йоги «НАТАРАДЖА», расположенного по адресу: адрес. Основанием для пользования услугами ответчика являлся абонемент на 8 занятий № Бут телефон тип: полный, сроком до дата, приобретенный в подарок матери истца – фио, в виде подарочного сертификата, переоформленный на имя истца. Клиент имеет право получить ключ с номером от шкафа в обмен на абонемент и обязан возвращать на рецепцию ключ с номером от шкафчика раздевалки. дата истец находилась на занятии, которое началось в 19 часов. После окончания занятий в время истец обнаружила, что ее ящик в женской раздевалке, а также ящики других посетителей центра взломаны и из них похищены вещи. О случившимся истец сообщила администратору и попросила вызвать полицию. Приехавшему наряду полиции администратор объяснила, что в центр пришла девушка и купила абонемент. После того, как все клиенты в 10 часов зашли в зал, неизвестная девушка осталась в раздевалке, а спустя некоторое время покинула центр. Администратор также сказала, что слышала из раздевалки доносились звуки открытия/закрытия дверей ящиков, но не придала данному факту значения. Из ящика была украдена сумка марки «Mascotte», цепочка из белого золота, подвеска в виде креста из белого золота с бриллиантовой крошкой, сотовый телефон «Samsung Galaxy Grand 2 SM-G7102», флеш-карта в телефоне объемом в 32 ГБ, кошелек из кожи черного цвета «SergioValentini» и находившиеся в нем наличные денежные средства в размере сумма, обложка для паспорта из кожи черного цвета «SergioValentini», косметичка из кожи черного цвета «SergioValentini», компактная пудра марки «Clinique», банковская карта ПАО Банк Зенит, с которой неизвестным лицом снято сумма. Кроме того были похищены: паспорт гражданина РФ на имя истца, водительское удостоверение на имя истца, свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС), СНИЛС, полис обязательного медицинского страхования, ключ от а/м, ключи от двух квартир. По факту хищения имущества ст. следователем СО ОМВД России по адрес майором юстиции фио возбуждено уголовное дело № 1/16/01/45/0611/001239 в отношении неустановленного лица по признакам состава преступления, предусмотренного п. «в» ч.2 ст. 158 УК РФ. Неустановленное лицо не найдено. В порядке досудебного урегулирования спора в адрес ответчика истцом направлена претензия с просьбой возместить причиненный ущерб на общую суму сумма. В ответ на претензию ответчик указал, что истцу необходимо представить кассовые чеки на приобретение похищенных вещей. Таким образом, претензия оставлена без удовлетворения.

Истец уточнила исковые требования, мотивируя тем, что в качестве доказательства стоимости украденного телефона к указанному заявлению прилагает товарный чек № 14Y000000000000012551 от дата). В соответствии с указанным чеком стоимость телефона составляет сумма. При покупке подвески в виде креста, супруг истца использовал бонусную карту матери истца - фио. В личном кабинете, находящемся на официальном сайте «SUNLIGHT», при введении мобильного номера телефона предоставляется вся история покупок с использованием данной бонусной карты. Так, из указанного личного кабинета видно, что среди покупок есть золотая подвеска в виде креста, артикул 54881 стоимостью сумма, приобретенная дата. В качестве доказательства стоимости, прилагает распечатку личного кабинета фио, с официального сайта «SUNLIGHT». В соответствии с п. 1.3. Правил программы «КЛУБ SUNLIGHT» каждая Карта прикрепляется непосредственно к физическому лицу с идентификацией по номеру мобильного телефона, указанного Участником при заполнении им регистрационной анкеты. В тот же день - дата супруг приобрел истцу в подарок цепь из белого золота стоимостью сумма в магазине «Вальтера». Доказательством покупки является товарный чек № КО-1081 от дата. В качестве доказательства принадлежности вышеуказанных подвески и цепочки истцу, прилагает фотографии. В качестве доказательства стоимости украденных кожаной косметички марки «SERGIO VALENTINI» и кожаного портмоне марки «SERGIO VALENTINI» прилагает товарный чек № 13892 от дата. В соответствии с указанным чеком стоимость косметички составляет сумма, стоимость портмоне - сумма. В качестве доказательства стоимости украденной обложки для паспорта марки «SERGIO VALENTINI» прилагает товарный чек № 13384 от дата. В соответствии с указанным чеком стоимость обложки для паспорта составляет сумма. С учетом представленных доказательств, размер причиненного ущерба составляет сумма В похищенном кошельке находились денежные средства в размере сумма. С банковской карты сняты денежные средства в размере сумма, что подтверждается претензией в адрес банка Зенит и ответом от банка. С учетом уточнений истец просит взыскать с ответчика в пользу истца убытки в размере сумма, в счет компенсации морального вреда сумму в размере сумма, штраф в размере 50% от присужденных сумм.

Истец фио в судебное заседание явилась, уточненные исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Центр йоги «НАТАРАДЖА» по доверенности Денисов М.В. в судебное заседание явился, исковые требования не признал по доводам, изложенным в отзыве на исковое заявление.

Выслушав истца, представителя ответчика, допросив свидетеля, исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению частично пос следующим основаниям.

В соответствии с п.1 ст.886 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется хранить вещь, переданную ей другой стороной (поклажедателем), и возвратить эту вещь в сохранности.

В силу п.1 ст. 891 ГК РФ хранитель обязан принять все предусмотренные договором хранения меры для того, чтобы обеспечить сохранность переданной на хранение вещи.

При отсутствии в договоре условий о таких мерах или неполноте этих условий хранитель должен принять для сохранности вещи также меры, соответствующие обычаям делового оборота й существу обязательства, в том числе свойствам переданной на хранение вещи, если только необходимость принятия этих мер не исключена договором.

Хранитель во всяком случае должен принять для сохранения переданной ему вещи меры, обязательность которых предусмотрена законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке (противопожарные, санитарные, охранные и т.п.) (п.2 ст.891 ГК РФ).

Согласно ч.1 ст.901 ГК РФ хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, принятых на хранение, по основаниям, предусмотренным ст. 401 ГК РФ.

Судом установлено, что фио является клиентом ООО «Центр йоги «НАТАРАДЖА», расположенного по адресу: адрес. Основанием для пользования услугами ответчика являлся абонемент на 8 занятий № Бут телефон тип: полный, сроком до дата, приобретенный в подарок матери истца – фио, в виде подарочного сертификата, переоформленный на имя истца. Клиент имеет право получить ключ с номером от шкафа в обмен на абонемент и обязан возвращать на рецепцию ключ с номером от шкафчика раздевалки.

дата истец находилась на занятии, которое началось в 19 часов. После окончания занятий в время истец обнаружила, что ее ящик в женской раздевалке, а также ящики других посетителей центра взломаны и из них похищены вещи. О случившимся истец сообщила администратору и попросила вызвать полицию. Приехавшему наряду полиции администратор объяснила, что в центр пришла девушка и купила абонемент. После того, как все клиенты в 10 часов зашли в зал, неизвестная девушка осталась в раздевалке, а спустя некоторое время покинула центр. Администратор также сказала, что слышала из раздевалки доносились звуки открытия/закрытия дверей ящиков, но не придала данному факту значения.

Из ящика была украдена сумка марки «Mascotte», цепочка из белого золота, подвеска в виде креста из белого золота с бриллиантовой крошкой, сотовый телефон «Samsung Galaxy Grand 2 SM-G7102», флеш-карта в телефоне объемом в 32 ГБ, кошелек из кожи черного цвета «SergioValentini» и находившиеся в нем наличные денежные средства в размере сумма, обложка для паспорта из кожи черного цвета «SergioValentini», косметичка из кожи черного цвета «SergioValentini», компактная пудра марки «Clinique», банковская карта ПАО Банк Зенит, с которой неизвестным лицом снято сумма. Кроме того были похищены: паспорт гражданина РФ на имя истца, водительское удостоверение на имя истца, свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС), СНИЛС, полис обязательного медицинского страхования, ключ от а/м, ключи от двух квартир. По факту хищения имущества ст. следователем СО ОМВД России по адрес майором юстиции фио возбуждено уголовное дело № 1/17/01/45/0611/001239 в отношении неустановленного лица по признакам состава преступления, предусмотренного п. «в» ч.2 ст. 158 УК РФ. Неустановленное лицо не найдено.

Согласно постановлению об оценке доказательств от дата старшего следователя СО ОМВД России по адрес постановлено по уголовному делу считать похищенным имуществом: сумка марки «МАСКОТ» 40x30 см, стоимостью сумма; цепочка из белого золота (плетение шнурок) с бриллиантовой крошкой, стоимостью сумма; крест из белого золота стоимостью сумма; телефон марки «Самсунг Галакси Горанд 2 Дуос» на две сим-карты стоимостью сумма, с мобильным номером телефон (материальной ценности не представляющей); флеш-карта объемом на 32 ГБ, стоимостью сумма; кошелек из кожи черного цвета с рисунком виде бабочек « фио» стоимостью сумма; наличные денежные средства сумма достоинством по сумма каждая; общегражданский паспорт на имя фио (материальной ценности не представляет) в обложке черного цвета с бабочками «Сержио Валентини» стоимостью сумма; косметичка «Сержио Валентини» стоимостью сумма; ключи от автомашины марка автомобиля Джук» регистрационный знак ТС (2 цилиндровых механизма замка и два ключа на общую сумму сумма, без учета стоимости работ); водительское удостоверение и свидетельство о регистрации транспортного средства автомашины марка автомобиля Джук» регистрационный знак ТС (на имя фио; (замена сумма (свидетельство), а также сумма водительское удостоверение; карта наименование организации №557030***** на имя фио с которой были сняты денежные средства в сумме сумма; пудра марки «Клиник», находящаяся в косметичке, стоимостью сумма. По уголовному делу № 11701450095001239 считать общий материальный ущерб, причиненный фио на общую сумму сумма.

Указанные истцом обстоятельства подтверждены в том числе показаниями свидетеля фио У суда нет оснований не доверять показаниям свидетеля, поскольку они последовательны, логичны, согласуются между собой и не противоречат исследованным судом письменным доказательствам.

В соответствии с ГК РФ хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, принятых на хранение, по основаниям, предусмотренным настоящего Кодекса.

Согласно ГК РФ хранение в гардеробах организаций предполагается безвозмездным, если вознаграждение за хранение не оговорено или иным очевидным способом не обусловлено при сдаче вещи на хранение.

Хранитель вещи, сданной в гардероб, независимо от того, осуществляется хранение возмездно или безвозмездно, обязан принять для обеспечения сохранности вещи все меры, предусмотренные и настоящего Кодекса.

Правила настоящей применяются также к хранению верхней одежды, головных уборов и иных подобных вещей, оставляемых без сдачи их на хранение гражданами в местах, отведенных для этих целей в организациях и средствах транспорта.

В силу ГК РФ хранитель обязан принять все предусмотренные договором хранения меры для того, чтобы обеспечить сохранность переданной на хранение вещи.

При отсутствии в договоре условий о таких мерах или неполноте этих условий хранитель должен принять для сохранения вещи также меры, соответствующие обычаям делового оборота и существу обязательства, в том числе свойствам переданной на хранение вещи, если только необходимость принятия этих мер не исключена договором.

Хранитель, во всяком случае, должен принять для сохранения переданной ему вещи меры, обязательность которых предусмотрена законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке (противопожарные, санитарные, охранные и т.п.).

Если хранение осуществляется безвозмездно, хранитель обязан заботиться о принятой на хранение вещи не менее, чем о своих вещах.

Согласно ГК РФ гостиница отвечает как хранитель и без особого о том соглашения с проживающим в ней лицом (постояльцем) за утрату, недостачу или повреждение его вещей, внесенных в гостиницу, за исключением денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей.

Внесенной в гостиницу считается вещь, вверенная работникам гостиницы, либо вещь, помещенная в гостиничном номере или ином предназначенном для этого месте.

Гостиница отвечает за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей постояльца при условии, если они были приняты гостиницей на хранение либо были помещены постояльцем в предоставленный ему гостиницей индивидуальный сейф независимо от того, находится этот сейф в его номере или в ином помещении гостиницы. Гостиница освобождается от ответственности за несохранность содержимого такого сейфа, если докажет, что по условиям хранения доступ кого-либо к сейфу без ведома постояльца был невозможен либо стал возможным вследствие непреодолимой силы.

Сделанное гостиницей объявление о том, что она не принимает на себя ответственности за несохранность вещей постояльцев, не освобождает ее от ответственности.

Правила настоящей соответственно применяются в отношении хранения вещей граждан в мотелях, домах отдыха, пансионатах, санаториях, банях и других подобных организациях.

Согласно ГК РФ обязанность по возмещению убытков несет лицо, не исполнившее обязательство или исполнившее его ненадлежащим образом.

По смыслу приведенных норм ООО «Центр йоги «НАТАРАДЖА», оказывающее гражданам услуги по проведению спортивных занятий, должно нести ответственность за те вещи посетителей, которые признаются внесенными в помещение спортивного клуба.

Внесенными вещами являются вещи, которые были помещены в специально предназначенном для этого месте лицами, которым оказываются услуги по проведению физкультурных мероприятий.

В порядке досудебного урегулирования спора в адрес ответчика истцом направлена претензия с просьбой возместить причиненный ущерб на общую суму сумма. В ответ на претензию ответчик указал, что истцу необходимо представить кассовые чеки на приобретение похищенных вещей. Таким образом, претензия оставлена без удовлетворения.

В качестве доказательства стоимости украденного телефона к указанному заявлению прилагает товарный чек № 14Y000000000000012551 от дата). В соответствии с указанным чеком стоимость телефона составляет сумма. При покупке подвески в виде креста, супруг истца использовал бонусную карту матери истца - фио. В личном кабинете, находящемся на официальном сайте «SUNLIGHT», при введении мобильного номера телефона предоставляется вся история покупок с использованием данной бонусной карты. Так, из указанного личного кабинета видно, что среди покупок есть золотая подвеска в виде креста, артикул 54881 стоимостью сумма, приобретенная дата. В качестве доказательства стоимости, прилагает распечатку личного кабинета фио, с официального сайта «SUNLIGHT». В соответствии с п. 1.3. Правил программы «КЛУБ SUNLIGHT» каждая Карта прикрепляется непосредственно к физическому лицу с идентификацией по номеру мобильного телефона, указанного Участником при заполнении им регистрационной анкеты. В тот же день - дата супруг приобрел истцу в подарок цепь из белого золота стоимостью сумма в магазине «Вальтера». Доказательством покупки является товарный чек № КО-1081 от дата. В качестве доказательства принадлежности вышеуказанных подвески и цепочки истцу, прилагает фотографии. В качестве доказательства стоимости украденных кожаной косметички марки «SERGIO VALENTINI» и кожаного портмоне марки «SERGIO VALENTINI» прилагает товарный чек № 13892 от дата. В соответствии с указанным чеком стоимость косметички составляет сумма, стоимость портмоне - сумма. В качестве доказательства стоимости украденной обложки для паспорта марки «SERGIO VALENTINI» прилагает товарный чек № 13384 от дата. В соответствии с указанным чеком стоимость обложки для паспорта составляет сумма. С учетом представленных доказательств, размер причиненного ущерба составляет сумма В похищенном кошельке находились денежные средства в размере сумма. С банковской карты сняты денежные средства в размере сумма, что подтверждается претензией в адрес банка Зенит и ответом от банка.

Ответчик ссылается на пункт 9 Правил посещения центров йоги сети «ЙОГА- ПРАКТИКА» по ООО «Натараджа» (далее - Правила), утвержденные приказом Генерального директора фио от дата №3/2, в соответствии с которым «В период нахождения в Центре одежда и обувь Клиента должны храниться в шкафах раздевалки. Шкафы раздевалок не предназначены для хранения ценных вещей и документов. Ценные вещи и документы необходимо брать с собой в зал для занятий. Центр не несет ответственности за любые ценности, оставленные на адрес без присмотра, в том числе в шкафах раздевалки».

Поскольку ценные вещи, по мнению Ответчика, помещены истцом, в непредназначенном для этого месте, то истец приняла на себя риск их утраты. Суд находит доводы ответчика несостоятельными на основании следующего.

К исковому заявлению истцом приложены правила посещения центров YOGA PRACTIKA (YP), размещенные на официальном интернет-сайте Ответчика дата. Так, в редакции, приложенной к исковому заявлению, согласно пункту 9 в период нахождения в Центре одежда и обувь Клиента должны храниться в шкафах раздевалки. Ценные вещи и документы рекомендуется брать с собой в зал для занятий. Центр не несет ответственности за ценности, оставленные на адрес без присмотра. После занятий Клиент Центра обязан освободить шкаф от личных вещей и сдать ключ на рецепцию. Ответчик, также, указывает, что Правила были размещены в сети Интернет, на стендах в центре и на шкафах раздевалки.

Как следует из доводов ответчика он не несет ответственность за сохранность денег, драгоценных вещей и иных ценностей, поскольку не заключался договор хранения.

Как следует из п. 3 ст. 925 ГК РФ, постоялец, обнаруживший утрату, недостачу или повреждение своих вещей, обязан без промедления заявить об этом администрации гостиницы. В противном случае гостиница освобождается от ответственности за несохранность вещей.

Согласно ст. 393 ГК РФ обязанность по возмещению убытков несет лицо, не исполнившее обязательство или исполнившее его ненадлежащим образом.

По смыслу приведенных норм ООО «Центр йоги «НАТАРАДЖА», оказывающее гражданам физкультурно-оздоровительные услуги, должно нести ответственность за те вещи посетителей, которые признаются внесенными в помещение ООО «Центр йоги «НАТАРАДЖА». Внесенными вещами являются вещи, которые были помещены в специально предназначенном для этого месте лицами (согласно Правилам - шкафы), которым оказываются услуги по проведению физкультурных мероприятий. В общем холле ООО «Центр йоги «НАТАРАДЖА» имеется вешалка для верхней одежды, в женской раздевалке ООО «Центр йоги» имеются закрываемые на ключ шкафы для одежды и вещей, однако специально предназначенные места для хранения ценных вещей посетителей клуба (сейфовые ячейки) отсутствуют. Таким образом, ООО «Центр йоги «НАТАРАДЖА» не предоставляет своим клиентам сейфовые ячейки, в связи с чем ценные вещи, наравне с другими, сдаются клиентами в шкафы.

Кроме того, п. 6.1. Государственного стандарта Российской Федерации (ГОСТ Р 52024-2003), принятым и введенным в действие Постановлением Госстандартов РФ от дата № 80-ст «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования» (далее - ГОСТ Р 52024-2003) установлено, что спортивные услуги и условия обслуживания потребителей должны быть безопасными для жизни, здоровья и имущества потребителей и окружающей среды.

В соответствии с п. 6.7.2. ГОСТ Р телефон обслуживающий персонал должен обеспечить безопасность жизни, здоровья потребителей, сохранность их имущества при оказании услуги, а также уметь действовать во внештатных ситуациях (пожар, несчастный случай, ухудшение самочувствия, резкое изменение погодных условий и т.д.).

По мнению Ответчика к иску не представлены доказательства того, что украденные вещи мне принадлежали.

Как следует из положений ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства то своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

По мнению Ответчика не подлежат удовлетворению требования о взыскании расходов на восстановление документов, ремонт автомобиля и замену цилиндров, а также о компенсации морального вреда, поскольку хранение вещей осуществлялось на безвозмездной основе.

Согласно пп. г п. 3 постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», под услугой стоит понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

Пунктом 6.1. ГОСТ Р телефон установлено, что спортивные услуги и условия обслуживания потребителей должны быть безопасными для жизни, здоровья и имущества потребителей и окружающей среды.

В соответствии с п. 6.7.2. ГОСТ Р телефон обслуживающий персонал должен обеспечить безопасность жизни, здоровья потребителей, сохранность их имущества при оказании услуги, а также уметь действовать во внештатных ситуациях (пожар, несчастный случай, ухудшение самочувствия, резкое изменение погодных условий и т.д.).

В разделе 3 «Определение» под безопасностью услуги понимается: «безопасность услуги для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях ее использования, а также безопасность процесса оказания услуги», что полностью соответствует преамбуле Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Таким образом, договор хранения вещей в ООО «Центр йоги «НАТАРАДЖА» является лишь частью физкультурно-оздоровительной услуги, которая в свою очередь является возмездной, к договору хранения относятся требования Закона «О защите прав потребителей».

Согласно п. 31 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" под убытками в соответствии с пунктом 2 статьи 15 ГК РФ следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения, наряду с другими убытками, упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы.

При определении причиненных потребителю убытков в соответствии с пунктом 3 статьи 393 ГК РФ, следует исходить из цен, существующих в том месте, где должно было быть удовлетворено требование потребителя, на день вынесения решения, если законом или договором не предусмотрено иное.

Принимая во внимание фактические обстоятельства дела, оценивая все доказательства в их совокупности, суд полагает достоверно установленным факт хищения вещей, принадлежащих истцу, по вине ответчика на сумму сумма, а потому полагает возможным возложить на ответчика обязанность по возмещению ущерба истца, взыскав указанную сумму с ответчика в пользу истца. Также суд полагает установленным факт несения истцом убытков в связи с ненадлежащими действиями ответчика на сумму в размере сумма, с учетом того, что истец понес расходы по восстановлению утраченных документов по оплате госпошлины за выдачу паспорта в размере сумма, за получение СТС в размере сумма, за выдачу водительского удостоверения в размере сумма Однако, оснований для взыскания убытков в виде произведенных ремонтных работ, суд не усматривает, принимая во внимание, что относимых и допустимых доказательств необходимости несения данного вида работ не представлено.

Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8-12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (п. 2 ст. 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (п. 3 ст. 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" содержится разъяснение о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Таким образом, факт причинения морального вреда ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязательств по договору не нуждается в доказывании и считается установленным.

Поскольку судом установлено нарушение прав истца как потребителя суд полагает требования истца о компенсации морального вреда, подлежащими удовлетворению, с учетом требований разумности и справедливости, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумму в размере сумма

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ от дата N 2300-1 (ред. от дата) «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Исходя из размера удовлетворенных в пользу истцов требований, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в пользу истца в размере сумма, при этом основания для снижения взыскиваемого штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.

При подаче иска в силу п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины, в силу ст. 103 ГПК РФ суд полагает взыскать с ответчика госпошлину в размере сумма в доход бюджета города Москвы.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио к Обществу с ограниченной ответственностью «Центр йоги «НАТАРАДЖА» о взыскании убытков, компенсации морального вреда, взыскании штрафа удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Центр йоги «НАТАРАДЖА» в пользу фио в счет возмещения ущерба сумму в размере сумма, убытки в размере сумма, в счет компенсации морального вреда сумму в размере сумма, штраф в размере сумма, а всего сумма

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зюзинский районный суд города Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: