Решение

Дело № 2-5602/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата адрес

Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио при секретаре фио

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5602/2017 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с вышеуказанным иском, мотивируя свои требования тем, что истец, фио дата заключил с ответчиком, наименование организации договор купли-продажи автомобиля № 0706. Согласно п. 1.1. договора, продавец передает в собственность покупателя автомобиль: марка, модель: телефон, идентификационный номер (VIN): VIN-код, 2016 года выпуска. Итоговая цена автомобиля, подлежащая оплате покупателем с учетом всех скидок: сумма. Указанный автомобиль приобретался с привлечением кредитных средств. После приобретения автомобиля при пробеге 15 000 км., двигатель внутреннего сгорания перегрелся, обратился по гарантии в автосалон. Причиной поломки оказалось пробитие головки. Был гарантийный случай, все отремонтировали. При пробеге 60 000 км, вышеуказанный недостаток проявился вновь. Было выявлено, что пробита головка, а при вскрытии обнаружилось, что пробило прокладку. В рамках гарантии указанный недостаток был устранен. При пробеге телефон км., истец находился в рейсе Москва-Липецк, не доехав до населенного пункта назначения, автомобиль сломался, пришлось буксировать его до места выгрузки и оставлять в автосервисе в адрес, так как обратная буксировка была невозможна. При вскрытии автомобиля было обнаружено, что головка вся синяя в микротрещинах, коленвал сломался пополам, патрубки все дубовые. В результате требовался капитальный ремонт стоимостью сумма, что подтверждается квитанциями и чеками об оплате ремонтных работ. Ввиду данного недостатка автомобиля обратился в автосалон, на что получил ответ - писать претензию. Исходя из вышеизложенного, считает, что со стороны продавца были нарушены его права как потребителя. Просит суд обязать ответчика, наименование организации, заменить автомобиль с недостатками на автомобиль этой же марки (этих же модели и (или) артикула), взыскать с ответчика, наименование организации, денежную сумму в размере сумма, в счет возмещения понесенных расходов на устранение недостатков автомобиля, денежную сумму в размере сумма, в счет возмещения оплаченных юридических услуг, денежную сумму в размере сумма, в счет компенсации причиненного морального вреда и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.

Истец в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом, о причинах не явки суду не сообщил.

Представитель ответчика в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения заявленных требований, представил отзыв на иск. Пояснил, на данный автомобиль была гарантия, в процессе эксплуатации истец обращался два раза, был проведен гарантийный ремонт, потребитель имеет право выбрать способ защиты своих прав, снижение цены либо устранение недостатков. Истец выбрал безвозмездное устранение недостатков, гарантия на дата телефон пробега, истец ссылается на поломку которая произошла на телефон км, на это уже гарантии нет, несет ответственность владелец автомобиля.

Суд рассмотрел дело при данной явке в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Суд, выслушав сторону ответчика, исследовав материалы дела, пришел к следующему.

Согласно ст. 1 Закона РФ от дата N 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п. 1 и п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», отношения между покупателем и продавцом регулируются нормами ГК РФ и Законом РФ от дата N° 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 4 Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований, в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно Закону РФ от дата N 2300-1 «О защите прав потребителей» существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Согласно ст. 18 Закона РФ от дата N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула). По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Судом установлено, что дата истец приобрел у ответчика автомобиль. В процессе эксплуатации, при пробеге 15 000 км и 60 000 км, выявлялись недостатки двигателя, которые были устранены по гарантии. При пробеге автомобилем 5 000 км в очередной раз вышел из строя двигатель, за ремонт которого истец заплатил сумма.

Из письменных пояснений стороны истца следует, что он полагает, что автомобиль был продан ему с недостатками, в связи с чем требует произвести его замену.

Из пояснений стороны ответчика следует, что на проданный автомобиль была предоставлена гарантия 24 месяца или 80 000 км пробега (что наступит ранее). На отдельные комплектующие и агрегаты установлена расширенная гарантия, в частности, на двигатель, 24 месяца или телефон км пробега. В процессе эксплуатации истец дважды обращался к ответчику с требованиями гарантийного ремонта двигателя (заказы-наряды № 7417 от дата и № 9303 от дата). В обоих случаях недостатки были устранены по гарантии, бесплатно для фио То есть истцом по своей инициативе был избран способ защиты своего нарушенного права в виде безвозмездного устранения недостатка. После получения претензии, ответчик отправил истцу письмо с просьбой предоставить автомобиль на осмотр, которую последний проигнорировал.

Суд не соглашается доводами стороны истца, что в данном случае со стороны продавца обязательства по передаче качественного товара не были исполнены и после приобретения товара были обнаружены его недостатки, считает, что он вправе потребовать замены автомобиля с недостатками на автомобиль этой же марки (этих же модели и (или) артикула), а также возмещения понесенных убытков, поскольку стороной истца избран способ защиты своего нарушенного права в виде безвозмездного устранения недостатка, доказательств обратного суду не представлено.

Также суд соглашается с доводами стороны ответчика, что гарантия на автомобиль и его комплектующие истекла после достижения пробега телефон километров. С этого момента обязанность по проведению любого вида ремонта автомобиля лежит на его владельце. Ремонт при пробеге телефон км. проводил наименование организации, не являющийся официальным дилером завода изготовителя, и не наделенный полномочиями по диагностике причин неисправности. В связи с этим причина выхода их строя автомобиля неизвестна, а от проверки качества истец отказался по своей инициативе, что им не оспорено.

В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Изучив представленные в материалах дела доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что заявленные истцом требования не основаны на фактических обстоятельствах дела и удовлетворению не подлежат.

Поскольку в удовлетворении требования об обязании ответчика заменить автомобиль с недостатками на автомобиль этой же марки судом отказано, все производные от основного требования, заявленные истцом также удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований фио к наименование организации отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд через Зюзинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья фио

ПРОТОКОЛ СУДЕБНОГО ЗАСЕДАНИЯ ПО ДЕЛУ № 2-5602/2017

дата Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании

в зале № 407

гражданское дело № 2-5602/2017 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей,

Судебное заседание открыто в время.

В судебное заседание явились:

Представитель ответчика : фио - представил паспортные данные), доверенность от дата, полномочия проверены.

В судебное заседание не явились:

Истец: фио

Состав суда объявлен.

Отводов нет, самоотводов нет.

Права, обязанности сторонам согласно ст.ст. 35, 39, 56, 57, 165, 167, 231 ГПК РФ разъяснены и понятны.

Суд дополнительно разъясняет положения ст.12 ГПК РФ о том, что судебный процесс является состязательным, а потому каждая сторона обязана представлять доказательства, подтверждающие обоснование, как заявленных исковых требований, так и возражений по ним.

Ходатайств нет.

Судом ставится на обсуждение вопрос о возможности рассмотрения дела при данной явке.

Возражений нет.

Суд на месте определил: Считать возможным слушание дела рассмотрение дела при данной явке.

Дело доложено.

Суд переходит к рассмотрению заявления по существу.

Представитель ответчика: На данный автомоболь существует гарантия, в процессе эксплуатации истец обращался два раза, был проведен гарантийный ремонт, потребитель имеет право выбрать способ защиты своих прав, снижене цены, устранение недостатков. Итсец выбрал бевозмездное устранение недостатков, гарантия на дата телефон пробега, истец ссылается на поломку которая произошла на телефон км, на это уже гарантии нет, несет ответственность владелец автомобиля. Ремонт после телефон пробега проводило ИП, не является официальным диллером завода, не известна причина выхода из строя. В ответе на претензию, мы просили предостаивть автомобиль, на осмотрт, он отказался. Оснований для удовлетворений требований не имеется, просим отказать.

Вопросов нет.

Суд переходит к исследованию письменных материалов дела. Оглашается:

Л.д. - Исковое заявление

Л.д. - Копия претензии

Л.д. - Копия договора

Л.д. - Копия акта

Л.д. - Дополнительное соглашение

Л.д. - ПТС

Л.д. - Акт приема-передачи

Л.д. - Условия

Л.д. - Копия заказ-наряда

Л.д. - Квитанция

Л.д. - Копия догвоора

Л.д. - Квитанция

Л.д. - Договор

Л.д. - ЕГРЮЛ

Л.д. - Доверенность предстаивтля

Л.д. - Отзыв

Исследование письменных материалов дела закончено.

Дополнений нет.

Обсуждается вопрос о возможности завершить рассмотрение дела по существу.

Возражений нет.

Суд на месте определил: Считать возможным завершить рассмотрение дела по существу.

Суд переходит к прениям.

Стороны от участия в прениях отказались.

Реплик нет.

Суд удаляется в совещательную комнату для вынесения решения.

Решение вынесено и оглашено.

Срок и порядок принесения замечаний на протокол судебного заседания разъяснены.

В соответствии со ст. 199 ГПК РФ решение суда в окончательной форме будет изготовлено не позднее чем через пять дней со дня окончания судебного разбирательства, протокол судебного заседание в соответствии со ст. 230 ГПК РФ не позднее чем через три дня после окончания судебного заседания.

Судебное заседание объявлено закрытым в время.

Протокол судебного заседания составлен дата.

Судья:

Секретарь:

10

Зюзинский районный суд адрес

адрес: адрес,

д. 20/30, к. 4

Истец:

фио

адрес: адрес,

дом 110, кв. 13

представитель: фио

адрес: адрес

тел.: телефон

Ответчик:

наименование организации

ИНН: телефон

адрес юридический: адрес,

адрес

Цена иска - сумма

От уплаты госпошлины освобождена на основании

п. 2 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

Истец, фио, дата заключил с ответчиком, ООО

<АвтоМАШ М» договор купли-продажи автомобиля № 0706.

Согласно п. 1.1. договора, продавец передает в собственность покупателя автомобиль:

марка, модель: телефон, идентификационный номер (VIN): VIN-код, дата

выпуска.

Итоговая цена автомобиля, подлежащая оплате покупателем с учетом всех скидок:

сумма. Указанный автомобиль приобретался мной с привлечением кредитных

средств.

После приобретения автомобиля при пробеге 15 000 км., двигатель внутреннего

сгорания перегрелся. Я обратился по гарантии в автосалон. Причиной поломки оказалось

пробитие головки. Был гарантийный случай, все отремонтировали.

При пробеге 60 000 км., вышеуказанный недостаток проявился вновь. Было выявлено,

тго пробита головка, а при вскрытии обнаружилось, что пробило прокладку. В рамках

-зрантии указанный недостаток был устранен.

При пробеге телефон км., я находился в рейсе Москва-Липецк, не доехав до

населенного пункта назначения, автомобиль сломался. Мне пришлось буксировать его до

места выгрузки и оставлять в автосервисе в адрес, так как обратная буксировка

5ыла невозможна. При вскрытии автомобиля было обнаружено, что головка вся синяя в

чикротрещинах, коленвал сломался пополам, патрубки все дубовые. В результате

требовался капитальный ремонт стоимостью сумма, что подтверждается

квитанциями и чеками об оплате ремонтных работ.

Ввиду данного недостатка автомобиля я обратился в автосалон, на что получил ответ

писать претензию.

Исходя из вышеизложенного, считаю, что со стороны продавца были нарушены мои

права потребителя по следующим основаниям.

Согласно ст. 1 Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей"

:тношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским

кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами

далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми

актами Российской Федерации.

Согласно ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец)

обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а

покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную

сумму (цену).

Согласно п. 1 и п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата

4° 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»,

отношения между мной и продавцом регулируются нормами ГК РФ и Законом РФ

от дата N° 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 4 Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей»

продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец

(исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу),

соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для

которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в

соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а

лри отсутствии таких условий и требований, в соответствии с обычаями делового оборота

или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно Закону РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей»

существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или

недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат

зремени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или

другие подобные недостатки.

В моем случае со стороны продавца обязательства по передаче мне качественного

товара не были исполнены.

Согласно ст. 18 Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей"

потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены

продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же

модели и (или) артикула). По требованию продавца и за его счет потребитель должен

возвратить товар с недостатками.

Учитывая тот факт, что после приобретения товара мной были обнаружены его

недостатки, считаю, что я вправе потребовать замены автомобиля с недостатками на

автомобиль этой же марки (этих же модели и (или) артикула), а также возмещения

понесенных убытков.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей"

при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд

взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или

уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в

добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят

процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О

рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при

удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав,

установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в

добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной

организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером),

суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли

такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Неправомерными действиями ответчика, наименование организации, мне были причинены

нравственные и физические страдания, ввиду продажи некачественного товара, а также для

восстановления моих нарушенных прав мне пришлось обращаться в различные инстанции,

на что были потрачены мои личное время и денежные средства.

Согласно ст. 15 Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей"

моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем

(исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным

индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных

законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в

области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при

наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит

от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения

имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Компенсацию причиненного морального вреда я оцениваю в размере сумма.

За защитой своих нарушенных прав мне пришлось обратиться в юридическую

наименование организации, в кассу которого были оплачены денежные

средства в размере сумма, что является моими расходами, понесенными по вине

ответчика, наименование организации, и подлежат возмещению в полном объеме в соответствии

со ст. 98 ГПК РФ.

В адрес ответчика, наименование организации, мной была направлена претензия, однако

положительного ответа не последовало.

Руководствуясь п. 2 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» обращаюсь в суд по

месту своего жительства.

На основании вышеизложенного, руководствуясь действующим законодательством,

ПРОШУ:

1. Обязать ответчика, наименование организации, заменить автомобиль с недостатками на

автомобиль этой же марки (этих же модели и (или) артикула).

2. Взыскать с ответчика, наименование организации, в мою пользу денежную сумму в размере

сумма, в счет возмещения понесенных расходов на устранение недостатков

автомобиля.

3. Взыскать с ответчика, наименование организации, в мою пользе денежную сумму в размере

сумма, в счет возмещения оплаченных юридических услуг.

4. Взыскать с ответчика, наименование организации, в мою пользу денежную сумму в размере

сумма, в счет компенсации причиненного морального вреда.

5. Взыскать с ответчика, наименование организации, в мою пользу штраф в размере 50% от

суммы, присужденной судом, за отказ в добровольном порядке удовлетворить

требования потребителя.

Приложение:

Зюзинский районный суд адрес

Истец - фио

телефон, Москва, адрес

Ответчик - наименование организации”

телефон, Москва, адрес

ОТЗЫВ НА ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

еев Р.М. обратился в суд с иском к ответчику о замене автомобиля с недостатками на

омобиль этой же марки, взыскании убытков, издержек на оказание юридической помощи,

мещении морального вреда.

вой требования истец основывает на том, что дата он приобрел у ответчика

омобиль. В процессе эксплуатации, при пробеге 15 000 км и 60 000 км, выявлялись

достатки двигателя, которые были устранены по гарантии. При пробеге автомобилем

5 000 км в очередной раз вышел из строя двигатель, за ремонт которого истец заплатил

сумма. фио полагает, что автомобиль был продан ему с недостатками, в связи с

м требует произвести его замену.

О “АвтоМАШ М” считает, что для удовлетворения иска оснований не имеется.

'а проданный автомобиль была предоставлена гарантия 24 месяца или 80 000 км пробега

(что наступит ранее). На отдельные комплектующие и агрегаты установлена расширенная

гарантия, в частности, на двигатель, 24 месяца или телефон км пробега. В процессе

жсплуатации истец дважды обращался к ответчику с требованиями гарантийного ремонта

пвигателя (заказы-наряды № 7417 от дата и № 9303 от дата). В обоих случаях

недостатки были устранены по гарантии, бесплатно для фио То есть истцом по

своей инициативе был избран способ защиты своего нарушенного права в виде

безвозмездного устранения недостатка.

осле получения претензии, ответчик отправил истцу письмо с просьбой предоставить

омобиль на осмотр, которую последний проигнорировал.

Гарантия на автомобиль и его комплектующие истекла после достижения пробега

00 000 километров. С этого момента обязанность по проведению любого вида ремонта

омобиля лежит на его владельце. Ремонт при пробеге телефон км. проводил наименование организации

Г. В., не являющийся официальным дилером завода изготовителя, и не наделенный

полномочиями по диагностике причин неисправности. В связи с этим причина выхода их

строя автомобиля неизвестна, а от проверки качества истец отказался по своей инициативе.

Оснований для удовлетворения требований истца не имеется. Прошу в иске отказать

полностью.

Приложения:

копия письма истцу

распечатка с сайта почты

- копии заказ-нарядов 7417и9303

- копии 2 страниц сервисной книжки