Решение

4

Дело № 2-2566/16

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фиопри секретаре фио с участием истца фио представителя истца по доверенности фио

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2566/2016 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратился с иском к наименование организации о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что дата между истцом, фио и наименование организации был заключен Договор заказ-наряд на работы № 380. Согласно Договора Исполнитель принял на себя обязательства по следующим видам

работ: Доп-работы; Замена заднего сальника каленвала; Замена масла МКПП; Замена масла передний, задний редуктор; Ремонт ДВС; Ремонт ГБЦ; Сн./уст. МКПП. Стоимость данных работ составляет сумма, стоимость запасных частей и расходных материалов составляет сумма Ремонт ДВС предусматривает снятие и установку МКПП. В соответствии с Договором заказ наряд на работы № 380 стоимость данной работы составила сумма Считает что данная сумма, указанная в

Договоре является необоснованной.Так же при ремонте двигателя ответчиком было сделано отверстие, что нарушило герметизацию салона автомобиля. дата истец получил автомобиль после проведения ремонтных работ. При получении автомобиля были обнаружены посторонние стуки. Сотрудник Ответчика пояснил, что это стуки в глушителе. Проехав на автомобиле 15 км, истцом была обнаружена течь охлаждающей жидкости. дата истец вернул автомобиль на ремонт по гарантии. В настоящее время автомобиль находится у Ответчика. Неисправных деталей, оставшихся после ремонта, истец не получил. дата истцом была направлена по почте России Претензия в порядке досудебного урегулирования спора. Ответа на данное обращение истец не получил.

Истец просит взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, юридические расходы в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма

Истец фио, представитель истца фио в судебное заседание явились, исковые требования поддержали в полном объеме по доводам, изложенным в иске.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещался судом надлежащим образом, возражений по заявленным требованиям и документов, подтверждающих уважительность причины неявки в судебное заседание, в адрес суда не поступало.

Согласно ст. 167 ГПК РФ, с учетом имеющихся в материалах дела документов, подтверждающих надлежащее извещение ответчика о дате, времени и месте судебного заседания, с учетом отсутствия со стороны ответчика документов, подтверждающих уважительность причины неявки в судебное заседание, суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке сторон.

Выслушав истца, представителя истца, исследовав письменные доказательства по делу, суд находит требования истца подлежащими частичному удовлетворению.

Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В соответствии с п. 2 ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором; существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседании из объяснений истца, представителя истца, представленных документов установлено, что

дата между истцом, фио и наименование организации был заключен Договор заказ-наряд на работы № 380.

Согласно Договора Исполнитель принял на себя обязательства по следующим видам работ: Доп-работы; Замена заднего сальника каленвала; Замена масла МКПП; Замена масла передний, задний редуктор; Ремонт ДВС; Ремонт ГБЦ; Сн./уст. МКПП. Стоимость данных работ составляет сумма, стоимость запасных частей и расходных материалов составляет сумма Ремонт ДВС предусматривает снятие и установку МКПП.

В соответствии с Договором заказ наряд на работы № 380 стоимость данной работы составила сумма

Так же при ремонте двигателя ответчиком было сделано отверстие, что нарушило герметизацию салона автомобиля. дата истец получил автомобиль после проведения ремонтных работ.

При получении автомобиля были обнаружены посторонние стуки.

Проехав на автомобиле 15 км, истцом была обнаружена течь охлаждающей жидкости. дата истец вернул автомобиль на ремонт по гарантии.

В настоящее время автомобиль находится у Ответчика. Неисправных деталей, оставшихся после ремонта, истец не получил.

дата истцом была направлена по почте России Претензия в порядке досудебного урегулирования спора. Ответа на данное обращение истец не получил.

Истец представил суду доказательства, которые в совокупности позволяют сделать вывод о том, что истцом внесена оплата по договору в размере сумма.

Таким образом суд взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства в размере сумма

Рассматривая требование истца в части взыскания неустойки, суд приходит к следующему.

Согласно п. 5 ст. 28 - в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Таким образом, взысканию подлежит неустойка в размере сумма, исходя из расчета сумма*3%*13

В соответствие со ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Удовлетворяя требования имущественного характера, суд считает, что требование истца о компенсации морального вреда, причиненного ему ответчиком, обосновано и подлежит частичному удовлетворению. Исходя из обстоятельств дела, суд считает, что ответчик виновен в нарушении прав истца как потребителя, предусмотренных Законом, что причинило истцу переживания и нравственные страдания, в связи с чем суд полагает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя, степень физических и нравственных страданий истца, и полагает взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поэтому с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере подлежит взысканию штраф в размере сумма (суммателефонсумма+сумма) * 50%)).

Поскольку ответчиком допущено существенное нарушение договора, постольку суд считает требование о расторжении договора подлежащим удовлетворению.

В соответствии со ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика подлежат взысканию в пользу истца расходы на представителя в размере сумма

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично:

Расторгнуть договор № 380 заключенный между истцом и ответчиком.

Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма расходы на представителя в размере сумма, в счет компенсации морального вреда сумма, штраф в размере сумма

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с наименование организации госпошлину в бюджет адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд через Зюзинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья фио