Мотивированное решение

УИД:77RS0009-02-2024-013205-64

Дело № 2 - 7766/2024

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Москва 12 ноября 2024 года

Зюзинский районный суд г.Москвы в составе председательствующего судьи Тихоновой Е.В., при секретаре Шаталове Д.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по г.Москве, обратившегося в суд в интересах Ширшовой Марины Борисовны, к обществу с ограниченной ответственностью «СПЕКТР» о взыскании уплаченных по договорам,

УСТАНОВИЛ:

Управление Роспотребнадзора по г.Москве обратилось в суд с интересах Ширшовой М.Б., просит взыскать с ООО «СПЕКТР» уплаченные по договорам денежные средства в общей сумме сумма, неустойку на основании ч.1 ст.23.1 Закона о защите прав потребителей за просрочку исполнения договоров за период с 10.04.2024 по день вынесения решения, размер которой по состоянию на 16.07.2024 составляет в общей сумме сумма, неустойку на основании ч.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей за нарушение срока исполнения договора об оказании услуг (выполнении работ) услуги с замером за период с 05.03.2024 по 03.06.2024 – сумма, компенсацию морального вреда – сумма, расходы по уплаченной при подаче иска государственной пошлине – сумма, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

В обоснование заявленных требований Управление указало, что 27.01.2024 между Ширшовой М.Б. и ООО «СПЕКТР» были заключены договоры: № 232948 КХ купли-продажи кухонной мебели стоимостью сумма со сроком исполнения до 10.04.2024 включительно; 2) № 232948 СТ-З купли-продажи столешницы/стеновой панели с замером стоимостью сумма со сроком исполнения до 15.02.2024 включительно; 3) № 232948 АС купли-продажи аксессуаров стоимостью сумма со сроком исполнения до 10.04.2024; № 232948 БТ купли-продажи бытовой техники стоимостью сумма со сроком исполнения до 05.03.2024 включительно; №232948 УС-З об оказании услуг (выполнении работ) услуги с замером стоимостью сумма со сроком исполнения до 19.04.2024. Тогда же 27.01.2024 Ширшова М.Б. оплатила стоимость договоров в общей сумме сумма Однако ни в установленный срок, ни позднее ответчиком договоры не исполнены, товар не поставлены и услуги не оказаны. Направленные истцом 01.07.2024 и 18.07.2024 в адрес ответчика претензии оставлены ООО «СПЕКТР» без удовлетворения. В связи с чем с ответчика в пользу Ширшовой М.Б. подлежит взысканию неустойка на основании ч.1 ст.23.1 и ч.5 смт.28 Закона о защите прав потребителей. Неправомерными действиями ответчика Ширшовой М.Б. причинены нравственные страдания.

Представитель Управления Роспотребнадзора по г.Москве Плотвинова А.А. в судебное заседание явилась, заявленные требования поддержала.

Истец Ширшова М.Б. в судебное заседание явилась, заявленные Управлением требования поддержала.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, ООО «СПЕКТР» извещено надлежащим образом, возражений на иск не представило, об отложении судебного разбирательства с указанием уважительности причин неявки его представителя не просило.

На основании п.4 ст.167 ГПК РФ с учетом положений ст.165.1 ГК РФ суд рассматривает настоящее гражданское дело в отсутствие представителя ответчика.

Суд, выслушав участников судебного разбирательства, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства по правилам ст.67 ГПК РФ, находит иск подлежащим удовлетворению.

В судебном заседании установлено, что 27.01.2024 между Ширшовой М.Б. и ООО «СПЕКТР» были заключены договоры: № 232948 КХ купли-продажи кухонной мебели стоимостью сумма со сроком исполнения до 10.04.2024 включительно; 2) №232948 СТ-З купли-продажи столешницы/стеновой панели с замером стоимостью сумма со сроком исполнения до 15.02.2024 включительно; 3) № 232948 АС купли-продажи аксессуаров стоимостью сумма со сроком исполнения до 10.04.2024; № 232948 БТ купли-продажи бытовой техники стоимостью сумма со сроком исполнения до 05.03.2024 включительно; №232948 УС-З об оказании услуг (выполнении работ) услуги с замером стоимостью сумма со сроком исполнения до 19.04.2024.

В соответствии со ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Согласно ст.492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В силу ст.499 ГК РФ в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями (ч.1). Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства (ч.2).

На основании ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (ч.1 ст.730). Договор бытового подряда является публичным договором (ч.2 ст.730). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (ч.3 ст.730).

Согласно ст.735 ГК РФ цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

В силу ст.ст.309, 310 ГК РФ взятые на себя обязательства стороны должны исполнять надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, и односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В соответствии с ч.1 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ч.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (п.1). В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. При этом неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

На основании ст.31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные и и настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (п.1). За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с настоящего Закона (п.3).

В силу ст.ст.12, 56 ГПК РФ процесс является состязательным, и бремя доказывания возложено на стороны, в связи с чем каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

При этом согласно разъяснениям, данным в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Во исполнение взятых на себя обязательств 27.01.2024 Ширшовой М.Б. произведена оплата по договорам в общей сумме сумма

По свидетельству Ширшовой М.Б. ни в установленный договорами срок, ни позднее ООО «СПЕКТР» взятые на себя обязательства не исполнило: приобретенный истцом кухонный гарнитур и бытовую технику не доставило, работы по его установке не выполнило.

Направленные истцом 01.07.2024 и 18.07.2024 в адрес ответчика претензии оставлены ООО «СПЕКТР» без удовлетворения. Срок исполнения договоров установлен 23.11.2023.

Ответчиком доказательств, с достоверностью свидетельствующих о его готовности отгрузить истцу приобретенные ею товары, произвести установку кухонного гарнитура, бытовой техники и монтаж столешницы как в срок, определенный договорами, так и позднее, суду не представлено.

При указанных обстоятельствах требование истца о возврате ответчиком уплаченных ею по договорам денежных средств в общей сумме сумма подлежит удовлетворению.

Находит суд подлежащим удовлетворению и требования истца о взыскании с ООО «СПЕКТР» на основании ч.1 ст.23.1 Закона о защите прав потребителей неустойки за просрочку исполнения обязательств по договорам №№ 232948КХ, 232948 СТ-З, 232948 АС, 232948 БТ за период с 10.04.2024 по 12.11.2024 в общей сумме сумма, на основании ч.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей неустойку за просрочку исполнения обязательств по договору № 232948 УС-З с учетом установленного статьей ограничения за период с 05.03.2024 по день вынесения решения в размере стоимости договора в сумме сумма

В связи с тем, что взятые на себя по заключенным с истцом договорам обязательства ответчик не исполнил, как и не выполнил в добровольном порядке и требование истца о возврате внесенной по договору суммы предварительной оплаты, на основании ст.15 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, при определении размера которой суд учитывает требования разумности и справедливости и находит заявленный истцом размер в сумме сумма обоснованным и подлежащим взысканию в полном размере.

Также на основании ст.98 ГПК РФ подлежат взысканию с ООО «СПЕКТР» в пользу Ширшовой М.Б. расходы по уплаченной последней при подаче иска государственной пошлине в размере сумма

Кроме того, ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» законодателем установлена дополнительная ответственность исполнителя за нарушение прав потребителя, а именно: п.6 данной статьи предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В связи с тем, что законные требования Ширшовой М.Б. о возврате уплаченных по договорам денежных средств ответчиком в добровольном порядке исполнены не были, с ООО «СПЕКТР» подлежит взысканию в пользу Ширшовой М.Б. штраф в размере сумма ((968 828 + 916 898 + 51 930 + 20 000) Х 50%).

Кроме того, с ответчика в соответствии со ст.103 ГПК РФ подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина, от уплаты которой истец при подаче иска в размере исковых требований до сумма была освобождена, в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Управления Роспотребнадзора по г.Москве, обратившегося в суд в интересах Ширшовой Марины Борисовны, к обществу с ограниченной ответственностью «СПЕКТР» о взыскании уплаченных по договорам денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «СПЕКТР» (ИНН 7703389993) в пользу Ширшовой Марины Борисовны (паспортные данные) уплаченные по договорам денежные средства в размере сумма, неустойку на основании ст.23.1 Закона о защите прав потребителей по состоянию на 12.11.2024 – сумма, неустойку на основании ч.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей по состоянию на 12.11.2024 – сумма, компенсацию морального вреда – сумма, расходы по уплаченной при подаче иска государственной пошлине – сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения ее требований – сумма

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «СПЕКТР» (ИНН 7703389993) в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зюзинский районный суд г.Москвы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

В окончательной форме решение составлено 26 ноября 2024 года.

Судья Е.В.Тихонова