Мотивированное решение

Дело № 2-6049/2024 УИД 77RS0009-02-2024-010011-43

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

адрес 25 декабря 2024 года

Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Сххх, при секретаре фио, с участием представителя истца, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-6049/2024 по иску Бхх к Индивидуальному предпринимателю Жххх о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, возложении обязанности,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратилась в суд с исковым заявлением к ответчику ИП фио, уточнив исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, просила взыскать с ответчика в пользу истца денежную сумму в размере сумма, уплаченную по договору № АЖ 136 от 31.10.2023 г. (далее -Договор) за недопоставленный Товар ненадлежащего качества, сумму договорной неустойки (по п. 3.2 Договора) за непоставку Товара в оговоренный в Договоре срок в размере сумма, сумму неустойки (пени) в соответствии со ст. 23 Закона РФ о защите прав потребителей за период с 03.06.2024 года по 25.12.2024 г. в размере сумма, с учетом законных ограничений, сумму неустойки (пени) в соответствии со ст. 23 Закона РФ о защите прав потребителей в размере 1% от цены Товара за период с 25.12.2024 года до фактической выплаты денежных средств, уплаченных истцом за Товар ненадлежащего качества; сумму штрафа в размере 50% от присужденной суммы за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истца, компенсацию морального вреда в размере сумма; обязать ответчика произвести демонтаж и вывоз за свой счет недопоставленного и смонтированного Товара ненадлежащего качества, расположенного по адресу: адрес, Горки-Сухаревские, КП «а Ля Каруар», дом 110, в срок не превышающий 3 (трех) календарных дней с даты вынесения решения суда.

Исковые требования мотивированы тем, что 31 октября 2023 года между Бххх и индивидуальным предпринимателем Жххх заключен договор купли-продажи товара с замером № АЖ 136 от 31.10.2023 года. В соответствии с п. 1.1 Договора Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, определенный по условиям Договора. Передаваемый по настоящему Договору Товар от Продавца к Покупателю является товаром, имеющим индивидуально-определенные свойства, произведенным (скомплектованным) по индивидуальным размерам Покупателя, который в последующем может быть использован исключительно Покупателем. Пунктом 2.1 Договора предусмотрено, что цена Товара договорная. Общая сумма составляет сумма, НДС облагается. Оплата Товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ. Согласно п. 2.2.1 Договора в качестве оплаты за Товар Покупатель вносит Продавцу аванс в размере сумма, НДС не облагается. В соответствии с условиями Договора истец произвела оплату аванса в размере сумма Доставка готового Товара должна была быть произведена в срок не позднее 01.12.2023 в соответствии с условиями Договора и Спецификации. Фактически доставка Товара истцу началась с 31.12.2023 года, то есть в нарушение установленного срока. В дальнейшем на протяжении длительного периода времени ответчиком производилась доставка недостающих частей Товара. По требованию истца производилась замена некачественного Товара, а также изготавливались иные детали, так как ответчиком были неверно сняты замеры кухонного гарнитура, что впоследствии привело к негативным последствиям по его установке, поломанной фурнитуре, повреждению мебели истца. 23.05.2024 года в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о демонтаже и вывозе кухни за счет продавца, о возврате денежных средств в размере сумма на счет покупателя в течение 10 дней с момента получения претензии, однако ответа на претензию от ответчика не поступило, возврат денежных средств истцу не произведен, некачественный Товар не вывезен, что послужило основанием для обращения в суд.

Истец фио в судебное заседание не явилась, о его времени и месте извещена надлежащим образом.

Представитель истца Бххх по доверенности фио в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала, просила удовлетворить иск в полном объеме.

Ответчик ИП фио в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, возражений на иск не представил.

Суд, руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, с учетом требований, предусмотренных ст. 56 ГПК РФ, и по правилам, установленным ст. 67 ГПК РФ, пришел к следующему выводу.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Статьями 309, 310 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Судом установлено, что 31 октября 2023 года между Бххх и индивидуальным предпринимателем Жххх заключен договор купли-продажи товара с замером № АЖ 136 от 31.10.2023 года (далее - Договор).

В соответствии с п. 1.1 Договора Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, определенный по условиям Договора. Передаваемый по настоящему Договору Товар от Продавца к Покупателю является товаром, имеющим индивидуально-определенные свойства, произведенным (скомплектованным) по индивидуальным размерам Покупателя, который в последующем может быть использован исключительно Покупателем.

Пунктом 2.1 Договора предусмотрено, что цена Товара договорная. Общая сумма составляет сумма, НДС облагается. Оплата Товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

Согласно п. 2.2.1 Договора в качестве оплаты за Товар Покупатель вносит Продавцу аванс в размере сумма, НДС не облагается.

В соответствии с условиями Договора истец произвела оплату аванса в сумме сумма

Доставка готового Товара должна была быть произведена в срок не позднее 01.12.2023 в соответствии с условиями Договора и Спецификации.

ИП фио не исполнил свои обязательства по договору купли-продажи надлежащим образом, а именно: 31.12.2023 ответчик доставил часть Товара истцу, оставшаяся часть Товара не была доставлена, кроме того, поставленный Товар имеет существенные недостатки.

Изложенные выше обстоятельства установлены судом достоверно, подтверждаются письменными материалами дела и ответчиком не оспорены.

Согласно представленному истцом товароведческому исследованию № 7503-1124 от 08.12.2024 года на основании результатов осмотра органолептическим методом, руководствуясь требованиям ГОСТа 16371-2014 «Мебель Общие технические условия», установлено: предъявленный набор кухонного гарнитура, изготовленный по договору № АЖ 136 от 31 октября 2023 г., имеет недостатки/дефекты. Выявленные недостатки/дефекты на предъявленном для осмотра кухонном гарнитуре имеют производственный характер (недостатки/дефекты, полученные при производстве) и послепроизводственный характер (недостатки/дефекты, полученные в момент установки). Имеется несоответствие договору (эскизу). Выявленные недостатки/дефекты являются существенными. (На основании определения, данного в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей» (в действующей редакции): «Существенный недостаток товара (работы, услуги) - недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, - недостаток, расходы на устранение, которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования»). Выявленные недостатки ухудшают потребительские свойства. Стоимость устранения недостатков/дефектов кухонного гарнитура, изготовленного по договору № АЖ 136 от 31 октября 2023 г., составляет, с учетом округления: сумма

23.05.2024 истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованиями о демонтаже и вывозе кухни за счет продавца и о возврате денежных средств, однако требования претензии оставлены без исполнения.

В соответствии с положениями ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иным законом, особенности купли и продажи товаров отдельных видов определяются законами и иными правовыми актами. К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В силу ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг). По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Исходя из вышеизложенного, учитывая, что ответчиком ИП фио нарушены обязательства по договору купли-продажи, доказательств обратного ответчиком в материалы дела не представлено, исковые требования о взыскании уплаченного аванса в размере сумма подлежат удовлетворению.

Согласно п. 3.2 договора купли-продажи в случае задержки передачи Товара Покупателю Продавец выплачивает неустойку в размере 0,1% от суммы оплаченного Товара за каждый день просрочки.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 1 ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку за просрочку поставки товара (в соответствии с п. 3.2 договора) за период с 01.12.2023 по 23.05.2024 в размере сумма, а также неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя за период с 03.06.2024 по 25.12.2024 в размере сумма и по дату фактического исполнения обязательств в размере 1% от суммы сумма за каждый день просрочки. Расчет неустойки, представленной истцом, судом проверен, является арифметически верным, советчиком не оспорен, произведен в соответствии с требованиями закона и условиям спорного договора.

Исходя из вышеизложенного, суд приходит к выводу о правомерности требований истца в части взыскания неустойки за просрочку поставки товара (в соответствии с п. 3.2 договора) за период с 01.12.2023 по 23.05.2024 в размере сумма и неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя за период с 03.06.2024 по 25.12.2024 в размере сумма

Вместе с тем, в соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Исходя из существа рассматриваемого судом спора, периода просрочки, характера последствий неисполнения обязательства, суд полагает необходимым уменьшить размер договорной неустойки до сумма, полагая указанную сумму соразмерной последствиям нарушенных обязательств и всего взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере сумма (сумма+сумма)

Согласно разъяснению, изложенному в пункте 65 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", по смыслу статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки либо ее сумма может быть ограничена.

Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

Расчет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами. В случае неясности судебный пристав-исполнитель, иные лица, исполняющие судебный акт, вправе обратиться в суд за разъяснением его исполнения, в том числе по вопросу о том, какая именно сумма подлежит взысканию с должника (статья 202 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статья 179 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации).

При этом день фактического исполнения нарушенного обязательства, в частности день уплаты задолженности кредитору, включается период расчета неустойки (аналогичная правовая позиция изложена в Определении Верховного Суда РФ от 11.09.2018 N 11-КГ18-21).

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика неустойки по день фактического возврата денежных средств, суд отказывает в их удовлетворении, поскольку истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о том, что право будет нарушено на будущее время. При этом суд учитывает, что при удовлетворении указанного требования ответчик будет лишен возможности снижения размера неустойки при наличии обстоятельств, предусмотренных положениями ст. 333 ГК РФ.

В соответствии с п. 7 ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Обязанности по возврату крупногабаритного товара Закон на потребителя не возлагает, между тем обязанности ответчика принять такой товар предшествует обязанность потребителя товар передать. При этом, с учетом особенностей товара, его габаритов и обязанности ответчика принять такой товар его силами и за его счет, передача товара потребителем возможна только с учетом согласия ответчика такой товар принять.

Таким образом, суд полагает, что требования истца об обязании ответчика произвести демонтаж и вывоз своими силами и за свой счет кухонной мебели, поставленной по договору купли-продажи от 31 октября 2023 года, подлежат удовлетворению, однако суд устанавливает срок 30 дней со дня вступления решения в законную силу.

Истцом также заявлено требование о компенсации морального вреда в связи с нарушением ответчиком прав истца в размере сумма

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии с п. 3 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, в силу пункта 2 статьи 1099 ГК РФ подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (например, статья 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей", абзац шестой статьи 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации").

В указанных случаях компенсация морального вреда присуждается истцу при установлении судом самого факта нарушения его имущественных прав.

Согласно п. 16 указанного постановления в случаях, если законом предусмотрена обязанность ответчика компенсировать моральный вред в силу факта нарушения иных прав потерпевшего (например, статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"), при доказанности факта нарушения права гражданина (потребителя) отказ в удовлетворении требования о компенсации морального вреда не допускается.

Ответчик не исполнил надлежащим образом обязательства по исполнению Договора, нарушил сроки исполнения обязательств, тем самым нарушил права истца как потребителя.

С учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, степени вины ответчика, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере сумма в пользу истца, из расчета: (сумма + сумма + сумма) * 50%.

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В соответствии с пп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы по искам о защите прав потребителей, если цена иска не превышает сумма

Таким образом, с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194–198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Бхх к Индивидуальному предпринимателю Жххх о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, возложении обязанности, - удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Жххх (ххх) в пользу Бхх (паспортные данные...) денежную сумму в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма

Обязать Индивидуального предпринимателя хххххх произвести демонтаж и вывоз своими силами и за свой счет кухонной мебели поставленной по договору купли-продажи от 31 октября 2023 года по адресу заказчика адрес, Горки-Сухаревские, КП «а Ля Каруар» дом 110 в срок 30 дней со дня вступления решения в законную силу.

В удовлетворении остальной части требований - отказать.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Жххх государственную пошлину в доход бюджета адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано сторонами в Московский городской суд через Зюзинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья Е.ххх

Решение суда в окончательной форме изготовлено 17 января 2025 года.