Мотивированное решение

УИД: 77RS0009-02-2024-010047-32

Дело № 2-6019/2024

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 сентября 2024 года адрес

Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Сафьян Е.И., при помощнике фио с участием представителя истца, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6019/2024 по иску Ля...ххх...ххх» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Л...ххх обратилась в суд с иском к О...ххх о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. В обоснование требований истец указывает, что 28 ноября 2022 года между Ля...ххх - и Обще...ххх, были заключены следующие договоры: № 187762 КХ от 28.11.2022г. на приобретение кухонной мебели; № 187762 СТ-3 от 28.11.2022г. на приобретение столешницы/стеновой панели с замером; № 187762 от 28.11.2022г. на приобретение аксессуаров; № 187762 УС-3 на оказание услуг (выполнение работ) услуги с замером. Предметом договоров является продажи кухонной мебели: кухонного гарнитура ENERGY GOLA +Loft glanz 187762, Столешницы 8765 Volcano Black Подарок 187762, аксессуаров к кухонному гарнитуру и услуг по замеру, доставке, монтажу и сборке вышеперечисленных мебели и аксессуаров. Денежные средства были оплачены истцом в полном объеме и в установленный договором срок. Ответчик исполнил в полном объеме перед Истцом свои обязательства по всем четырем договорам 23.07.23г. с пропуском срока исполнения обязательств, предусмотренного договорами. Истец просит суд: Взыскать с Ответчика в пользу Истца неустойку по ст. ст. 23.1 ФЗ «О защите прав потребителей» сумма; Взыскать с Ответчика в пользу Истца неустойку по ст. ст. 28.1 ФЗ «О защите прав потребителей» сумма рублей сумма; Взыскать с Ответчика в пользу Истца штраф, согласно ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу Истца; Взыскать с Ответчика в пользу Истца сумма в счет компенсации морального вреда, причиненного несвоевременным исполнением обязательств по договорам: № 187762 КХ от 28.11.2022г. на приобретение кухонной мебели; № 187762 СТ-3 от 28.11.2022г. на приобретение столешницы/стеновой панели с замером; № 187762 от 28.11,2022г. на приобретение аксессуаров; № 187762 УС-3 на оказание услуг (выполнение работ) услуги с замером; Взыскать с Ответчика в пользу Истца почтовые расходы в размере сумма.

Истец в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещен, просил рассмотреть дело в свое отсутствие. Представитель истца исковые требования поддержал.

Ответчик О...ххх о дате, времени и месте слушания дела извещен, в судебное заседание представителя не направил, извещен, возражений на иск не представил.

Дело рассмотрено в отсутствие надлежаще извещенных о месте и времени судебного заседания участников процесса по правилам ч. 4 ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав пояснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Пунктом 1 ст. 702 ГК РФ предусмотрено, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. ст. 421, 422 ГК РФ).

Квалификация договора определяется не названием, а его содержанием.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 43 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.12.2018 № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», условия договора подлежат толкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в ст. 1 ГК РФ, другими положениями ГК РФ, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (ст. ст. 3, 422 ГК РФ).

Значение условия договора устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (абзац первый ст. 431 ГК РФ). Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с учетом того, что они являются согласованными частями одного договора (системное толкование).

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно п. 1 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (п. 2 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 4 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п. 5 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Под убытками в силу ст. 15 ГК РФ понимаются расходы, которые лицо понесло или должно будет понести для восстановления своего нарушенного права.

Убытки носят компенсационный характер и направлены на восстановление нарушенного права истца, а не на его обогащение.

В п. 31 постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пп. 2, 3 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

При определении причиненных потребителю убытков суду в соответствии с п. 3 ст. 393 ГК РФ следует исходить из цен, существующих в том месте, где должно было быть удовлетворено требование потребителя, на день вынесения решения, если законом или договором не предусмотрено иное.

В силу п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце.

Судом установлено, что 28 ноября 2022 года между Ля...ххх - и Обще...ххх, были заключены следующие договоры: № 187762 КХ от 28.11.2022г. на приобретение кухонной мебели; № 187762 СТ-3 от 28.11.2022г. на приобретение столешницы/стеновой панели с замером; № 187762 от 28.11.2022г. на приобретение аксессуаров; № 187762 УС-3 на оказание услуг (выполнение работ) услуги с замером.

Предметом договоров является продажи кухонной мебели: кухонного гарнитура ENERGY GOLA +Loft glanz 187762, Столешницы 8765 Volcano Black Подарок 187762, аксессуаров к кухонному гарнитуру и услуг по замеру, доставке, монтажу и сборке вышеперечисленных мебели и аксессуаров.

Согласно п. 1.1. договора купли-продажи, № 187762 КХ от 28.11.2024г. (кухонный гарнитур): Ответчик обязуется передать в собственность Истца, а Истец обязуется оплатить и принять Товар.

Согласно п. 1.3. данного договора купли-продажи, срок готовности Товара к отгрузке (передаче), указанный в п. 1.2. Договора, наступает при условии, что Истец произвел Ответчику предварительную оплату стоимости Товара, указанную в Спецификации, в сроки и в размере согласно п.2.3, п.2.4. Договоров. В случае нарушения Истцом условий п.2.4. Договора, Ответчик вправе приостановить исполнение обязательств со своей стороны, до момента исполнения обязательств Истцом по оплате Товара, либо отказаться от исполнения обязательств и потребовать возмещения убытков. В случае если истец оплатил стоимость Товара с нарушением условий п.2.3., п.2.4. договора, срок готовности Товара к отгрузке (передаче), установленный в Приложении №1 (Спецификации), автоматически продлевается на количество дней просрочки оплаты Товара Истцом (период просрочки исчисляется в рабочих днях со дня, когда Товар должен быть оплачен согласно условий п.2.3., п.2.4. договора до дня оплаты Товара Истцом).

Согласно Приложению №1 к договору №187762 КХ от 28.11.2024г. срок готовности Товара к отгрузке (передаче): 20.02.2023г.

Согласно Заказу № 187762/1 стоимость Товара составила сумма

Денежные средства были оплачены истцом в полном объеме и в установленный договором срок.

Согласно п. 1.1. договора купли-продажи № 187762 СТ-3 от 28.11.2022г. (приобретение столешницы/стеновой панели с замером): Ответчик обязуется передать в собственность Истца, а Истец обязуется оплатить и принять Товар.

Согласно п. 1.3. данного договора, срок готовности Товара к отгрузке (передаче), указанный в Приложении №1, наступает при условии, что Истец произвел предварительную оплату стоимости Товара, указанную в Спецификации, в сроки и в размере согласно п.2.3. договора.

Ответчик приступает к исполнению принятых на себя обязательств по договору после выполнения Истцом условий п.2.3. договора.

В случае нарушения Истцом условий п.2.3. договора, Ответчик вправе приостановить исполнение обязательств со своей стороны до момента исполнения обязательств Истцом по оплате Товара, либо отказаться от исполнения обязательств и потребовать возмещения убытков.

В случае если Истец оплатил стоимость Товара с нарушением условий п.2.3. договора, срок готовности Товара к отгрузке (передаче), установленный в приложении №1 (Спецификации), автоматически продлевается на количество дней просрочки оплаты Товара Истцом (период просрочки исчисляется в рабочих днях со дня, когда Товар должен быть оплачен, согласно условий п.2.3. договора до дня оплаты Товара Истцом).

Согласно Приложению №1 к договору стоимость Товара составляет сумма (сумма прописью).

Согласно Приложению №1 к договору № 187762 СТ-3 от 28.11.2022г. срок готовности Товара к отгрузке (передаче) составляет 14 (четырнадцать) рабочих дней со дня, следующего за днем выполнения следующих условий:- для столешницы: Покупателем подписан окончательный эскиз и/или чертеж, и/или техническая часть, необходимые для отправления заказа на фабрику-производителя, после проведения контрольного замера установленного кухонного гарнитура; покупателем произведена оплата в порядке п.2.3. Договора; покупателем письменно предоставлен Продавцу перечень встраиваемой бытовой техники, с указанием технических характеристик (размеров) - в случаях приобретения/установки Покупателем встраиваемой бытовой техники в кухонный гарнитур, на котором должен быть произведен монтаж столешницы.

Согласно п. 1.1. договора купли-продажи№ 187762 АС от 28.11.2022г. (приобретение аксессуаров): Ответчик обязуется передать в собственность Истца, а Истец обязуется оплатить и принять Товар.

Согласно п.1.3. данного договора, срок готовности Товара к отгрузке (передаче), указанный в Приложении №1, наступает при условии, что Истец произвел предварительную оплату стоимости Товара, указанную в Спецификации, в сроки и в размере согласно п.2.3. договора.

Согласно Приложению №1 к договору № 187762 АС от 28.11.2022г. стоимость Товара составляет сумма.

Согласно Приложению №1 к договору № 187762 АС от 28.11.2022г. срок отгрузки (передачи) 20.02.2023г.

Согласно п. 1.1. договора№ 187762 УС-3 от 28.11.2024г. (оказание услуг (выполнение работ) услуги с замером): Истец поручает, а Ответчик принимает на себя обязательства по оказанию услуг (выполнению работ), перечень которых определен в Приложении №1 к Договору, на условиях и в сроки, определенные договором, а Истец обязуется оплатить и принять услуги (работы). Ответчик вправе осуществить услуги лично или с привлечением 3-х лиц.

Согласно Приложению №1 к договору № 187762 УС-3 от 28.11.2024г. стоимость Услуг по договору составляет сумма

Согласно п.4.2. договора, доставка товаров Истцу осуществляется не позднее 7 (семи) рабочих дней, после получения ответчиком сведений о готовности товаров к отгрузке (передаче), а работы производятся в пять этапов, согласно п.3.1.2. договора: первый этап: в течение 5 (Пяти) рабочих дней начиная со дня, следующего за днем доставки кухонного гарнитура, производится его частичная сборка, обеспечивающая контрольный замер столешницы. Второй этап: в течение 3 (трех) рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем частичной сборки кухонного гарнитура, обеспечивающего его контрольный замер, производится контрольный замер столешницы; Третий этап: в течение 2 (Двух) рабочих дней начиная со дня, следующего за днем доставки столешницы, производится её монтаж; Четвёртый этап: в течение 3 (Трех) рабочих дней начиная со дня, следующего за днем монтажа столешницы, производится контрольный замер стеновой панели и доработка установки кухонного гарнитура после монтажа столешницы; Пятый этап: в течение 5 (Пяти) рабочих дней начиная со дня. Следующего за днем доставки стеновой панели, производится ее монтаж, окончательная сборка кухонного гарнитура, а также установка и подключение бытовой техники (или) аксессуаров.»

Как установлено судом, денежные средства по указанным выше договорам истцом оплачены в полном объеме и в установленный договором срок, что ни кем не оспорено.

Вместе с тем, ответчик в установленные договорами сроки товар не поставил и работы не выполнил. Какого-либо надлежаще оформленного уведомления об обстоятельствах, препятствующих поставке товара и выполнению работ, истцу ответчиком направлено не было.

Истцом в адрес ответчика была направлены письменные претензие, содержащая в себе требование о выплате суммы неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара, а также требование о возмещении убытков - расходов, понесённых истцом на оплату юридических услуг, в связи с нарушением ответчиком его прав.

Однако ответчик в полном объёме обязательства не исполнил.

В связи с тем, что ответчик не исполнил обязательства по спорным договора, истцом произведено начисление неустойки, размер которой составляет сумма В порядке ст. 23.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и в размере сумма, в порядке ст. 28.1 ФЗ.

Расчет неустойки, представленный истцом, в исковом заявлении судом проведен, расчет является арифметически верным, произведен в соответствии с условиями договора и нормами действующего законодательства, регулирующего спорные правоотношения, ответчиком не оспорен, в связи с чем, суд соглашается с данным расчетом.

Изложенные выше обстоятельства, установленные судом, ответчиком не опровергнуты, исполнение обязательств по договору в полном объеме (либо на иную сумму) не доказано.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. ст. 12, 35 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.

Согласно ч.ч. 1 и 4 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими.

При таких данных, учитывая, что представленными в материалы дела и не опровергнутыми ответчиком доказательствами подтверждено неисполнение продавцом надлежащим образом обязательств по спорным договорам, заявленные истцом исковые требования о взыскании с ответчика в его пользу неустойки в размере сумма (сумма + сумма), суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Таким образом, разрешая заявленные требования истца о взыскании неустойки, суд руководствуется положениями ст.ст. 23.1, 28.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и в отсутствие возражений ответчика по поводу представленного истцом расчета приходит к выводу, что с О...ххх подлежит взысканию неустойка в заявленном истцом размере сумма

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителя», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из разъяснений пункта 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Проанализировав и оценив представленные доказательства, учитывая обстоятельства, установленные в ходе судебного разбирательства, суд считает, что компенсация морального вреда подлежит взысканию частично, в размере сумма в пользу истца, поскольку именно данную сумму компенсации морального вреда находит разумной, соразмерной и соответствующей фактическим обстоятельствам дела, исходя из принципа разумности и справедливости, характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий.

В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что факт нарушения прав истца как потребителя нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, суд приходит к выводу об удовлетворении требования истца о взыскании штрафа в размере 50 % от присужденной судом суммы за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке и взыскивает его с ответчика в размере сумма, (412069, 77 + 21957, 00 +15000,00)/2).

В силу положений , ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате почтовых услуг в размере сумма.

В силу положений ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в бюджет адрес государственная пошлина в размере сумма

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Ля...ххх...хххх о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – удовлетворить.

Взыскать с Общ...ххх (ИНН 7703389993, ОГРН 1157746699307) в пользу Ля...ххх (паспортные данные) неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма.

Взыскать с Общ...ххх (ИНН 7703389993, ОГРН 1157746699307) в доход бюджета государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зюзинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья: Сафьян Е.И.

Мотивированное решение суда составлено 27 сентября 2024 года