Решение
Дело № 02-4041/2023 | Зеленоградский районный суд
Дело № 2-4041/2023
УИД 77RS0008-02-2023-009869-21
РЕШЕНИЕ именем Российской Федерации
14 декабря 2023 года адрес
Зеленоградский районный суд адрес в составе
председательствующего судьи Пшенициной Г.Ю.,
при секретаре фио,
с участием прокурора фио
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кудряшовой Любови Александровны, Кудряшова Ивана Сергеевича, действующего в своих интересах и интересах малолетней Кудряшовой Златы Ивановны, к индивидуальному предпринимателю Ефимовой Ольге Александровне о возмещении морального вреда,
установил:
Истцы обратились в суд с исковыми требованиями к Индивидуальному предпринимателю Ефимовой Ольге Александровне о компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что 11.06.2023 г., в 21.08 час., в предприятии общественного питания «Шаурма» ИП Ефимовой О.А., расположенном по адресу: адрес, приобрели шаурму для несовершеннолетней дочери Кудряшовой Златы Ивановны, паспортные данные. После того, как ребенок съел шаурму, начиная с утра 12.06.2023 г., у дочери появились симптомы пищевого отравления с повышением температуры, длительной диареей и рвотой. В период по 20.06.2023 г. ребенок лечился амбулаторно, неоднократно вызывалась скорая помощь, а с 21.06.2023 г. по 30.06.2023 г. на фоне существенного ухудшения общего состояния ребенка лечение диагностированного сальмонеллезного энтерита проводилось в стационаре. Указанные события причинили существенное физическое и нравственное страдание несовершеннолетней Кудряшовой З.И. и ее родителям. Вина ИП Ефимовой О.А. в некачественной организации питания, которое привело к отравлению ребенка, установлена в ходе проведения органами Роспотребнадзора санитарно-эпидемиологического расследования с отбором проб, а также в процессе рассмотрения Останкинским районным судом адрес административного дела в отношении ИП Ефимовой О.А. об административном правонарушении. Истцы просят взыскать с ИП Ефимовой О.А. в пользу Кудряшовой З.И., ее матери фио, ее отца фио компенсацию морального вреда в размере сумма каждому.
В судебном заседании Кудряшов И.С., действующий в своих интересах и интересах малолетней дочери Кудряшовой Златы Ивановны, представитель фио доводы искового заявления поддержали, отметили, что вина ответчика презюмируется, а отсутствие причинно-следственной связи между отравлением ребенка и проданной ответчиком шаурмой, приготовленной в антисанитарных условиях, должен доказать именно ответчик, обосновав иной механизм отравления и исключив все возможные способы отравления приготовленной им шаурмой. Отсутствие именно бактерий сальмонеллы в анализе, взятом в месте приготовления шаурмы через три недели после отравления, не является доказательством незараженности салмонеллой мяса курицы на момент приготовления или отсутствия бациллоносителя среди обслуживающего персонала предприятия общественного питания в день покупки шаурмы.
Кудряшова Л.А. в судебное заседание не явилась, о слушании дела извещена.
Ответчик Ефимова О.А. в судебном заседании с исковыми требованиями не согласилась, пояснила, что Останкинским районным судом адрес были выявлены нарушения санитарно-эпидемиологических норм, однако, не установлено, что выявленные в ходе проверки нарушения, явились причиной отравления ребенка. Ее вина в отравлении ребенка Останкинским районным судом адрес не устанавливалась и не доказывалась. Из выписного эпикриза ребенка следует, что отравление вызвали патогенные микроорганизмы салмонеллы. Однако, согласно протоколу испытаний № 35.23.04473 от 12.07.2023 г. выполненных Филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в адрес» в адрес Испытательный лабораторный центр патогенных микроорганизмов салмонеллы не обнаружено. Также, согласно протоколу испытаний № 35.23.05132 от 21.08.2023 г. выполненных Филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в адрес» В адрес Испытательный лабораторный центр патогенных микроорганизмов салмонеллы не обнаружено. Данное исследование было выполнено ответчиком внеурочно, для более качественного контроля продукции. Ребенок мог съесть некачественную еду до употребления в пищу шаурмы, либо не вымыть руки перед употреблением в пищу шаурмы, съесть что-то другое грязными руками. Никаких доказательств того, что ребенок отравился именно шаурмой, приготовленной в точке питания ответчика, истцами не предоставлено. При этом, иных случаев отравления продукцией из точки питания ответчика, тем более салмонеллеза, не зафиксировано. Мясо, для приготовления шаурмы приобретается у завода производителя со всеми соответствующими сертификатами и проводится по системе «Меркурий».
Привлеченное к участию в деле Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес своего представителя в суд не направили, о слушании дела извещались в установленном законом порядке.
Исследовав материалы дела, выслушав стороны, помощника прокурора полагавшего иск не подлежащим удовлетворению, поскольку истцами не представлено доказательств причинения вреда здоровью и не установлено причинно-следственной связи между действиями ответчика и наступившими последствиями в виде отравления, суд пришел к следующему.
В соответствие с ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В силу ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
ГК РФ устанавливает, что компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Как утверждают истцы и не опровергнуто ответчиком, 11.06.2023 г., в 21.08 час., в предприятии общественного питания «Шаурма» ИП Ефимовой О.А., расположенном по адресу: адрес, (л.д.68) истцы приобрели шаурму, часть которой съела малолетняя дочь Кудряшова Злата Ивановна, паспортные данные, часть Кудряшов И.С.. Через незначительный период времени у Кудряшовой З.И. были выявлены признаки пищевого отравления. Кудряшов И.С. к врачам не обращался, несмотря на общее недомогание и диарею. У фио уже 12 июня 2023 г. наблюдалась диарея, а в дальнейшем повышение температуры и рвота.
Из карты вызова врача на дом от 14.03.2023 г. видно, что врач педиатр фио указала, что 13.06.2023 г. ребенку вызывалась скорая помощь, от госпитализации отказ, жалобы на температуру, жидкий стул, рвота, болеет в течение двух дней, диагноз: К59.9 – функциональное нарушение кишечника неуточненное.(л.д.7,70).
После этого, ребенок осматривался на дому 18.06.2023 г. врачом-педиатром фио: боль в горле, кашель, насморк, повышенная температура тела 38,9 С, диагноз: острая инфекция верхних дыхательных путей неуточненная (л.д.8).
Суду представлен выписной эпикриз ИБ № 34484-23-С от 25.06.2023 г. из ГБУЗ адрес городская клиническая больница имени фио департамента здравоохранения адрес», из которого видно, что в инфекционное отделение № 4 больницы 22.06.2023 г. в 22.32 час. поступила Кудряшова З.И. (полис ОМС 7788389780000030) с диагнозом: А09.0 Другой и неуточненный гастроэнетерит и колит инфекционного происхождения. Острый инфекционный энтерит. ОРВИ. При выписке диагноз: А02.0 Салмонеллезный энтерит. Салмонеллез, энтероколитическая форма, средней тяжести. Сопутствующие заболевания: j06.8 Другие острые инфекции верхних дыхательных путей множественной локализации. Острая вирусная инфекция, вызванная риновирусом. Е86 Уменьшение объема жидкости. Токсикоз, эксикоз 1 степени. Доставлен в стационар по экстренным показателям. Со слов мамы: больна 9 дней, в первые дни Т до 39,8С, жидкий стул до 7-10 раз в день, прожилки крови, боли в животе. Ребенок выписан под наблюдение врача-педиатра участкового по месту жительства, домашний режим, диета. (л.д.9-12).
После этого, 25.06.2023 г., в 20.14 час., ребенок повторно поступает в инфекционное отделение № 4, где находится по 30.06.2023 г., диагноз при поступлении: А02.8 Другая уточненная сальмонеллезная инфекция. Самонеллез, течение. Инфекционный токсикоз. Диагноз при выписке: Основной диагноз: А09.0 другой и неуточненный гастроэнтерит и колит инфекционного происхождения. Острый энтероколит, актибиотик ассоциированный, средней тяжести. Сопутствующий диагноз: А02.8 Другая уточненная сальмонеллезная инфекция. Сальмонеллез, период ранней реконвалисценции. Z20.9 Контакт с больными и возможность заражения другими неуточненными инфекционными болезнями. Со слов мамы: последнее посещение ДДУ 13.06.2023 г.. Ела шаурму с курицей наВДНХ 10.06.2023 г. (л.д.62-64).
Таким образом, впервые диагноз А02.0 Салмонеллезный энтерит, ставится Кудряшовой З.И., 2016 г.р., только 25,06.2023 г..
На обращение Кудряшовой Л.А. 29.06.2023 г. в Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес письмом от 26.07.2023 г. № 77-30/3733/Ж-2023 сообщалось, что по вопросу пищевого отравления с диагнозом сальмонеллез, после употребления в пищу некачественной пищевой продукции (шаурма), в предприятии общественного питания ИП Ефимова О.А., расположенном по адресу: адрес, в пределах своей компетенции, специалистами Территориального управления проведено санитарно-эпидемиологическое расследование с отбором проб готовой пищевой продукции, в ходе которой выявлены грубые нарушения требований санитарного законодательства. В отношении ИП Ефимовой О.А. составлен протокол о временном запрете деятельности и протокол об административном правонарушении по ст.6.6 КоАП РФ, предприятие было опечатано, материалы дела направлены в Останкинский районный суд адрес. По результатам лабораторных исследований, при рассмотрении экспертного заключения, поступившего из Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в адрес» в адрес № 30-00685.04.00742-04 от 12.07.2923 г., протоколов лабораторных исследований № 35.23.04473 от 12.07.2023 г. № П35.23.02070 от 12.07.2023 г. готовый пищевой продукции и смывов с окружающей среды, отобранных при проведении эпидемиологического расследования, обнаружены БГКП (бактерии группы кишечной палочки). (л.д.6)
Постановлением судьи Останкинского районного суда адрес от 14 июля 2023 года в связи с выявленными у ИП Ефимовой О.А. нарушениями санитарно-эпидемиологических требований к организации питания населения в специально оборудованных местах (столовых, ресторанах, барах и других местах), в том числе при приготовлении пищи и напитков, их хранении и реализации населению, ответчик признан виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного КоАП РФ и ему назначено административное наказание в виде приостановления деятельности сроком на 15 суток. Запрещено ИП Ефимовой О.А. осуществлять эксплуатацию предприятия общественного питания «Шаурма» в занимаемых помещениях, расположенных по адресу: адрес (л.д.95-96).
Согласно экспертному заключению № 30-00685.04.00742-04 от 12.07.2023 г. по результатам санитарно-эпидемиологической экспертизы шаурма (состав: кура, капуста свежая, помидор свежий, огурец свежий, огурец маринованный, лук красный, соус), готовое блюдо. Дата изготовления: 07.07.2023, 12.00, срок годности 2 часа. Изготовитель: ИП Ефимова О.А., павильон «Шаурма», адрес – по исследованным микробиологическим показателям безопасности не соответствует требованиям ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» Приложение № 2 (БГКП (колиформы) – обнаружено в 1,0г при норме: не допускается в 1,0 г).) ГИС ЗПП 69113. В смывах с объектов окружающей среды: смыв со стола сборки шаурмы, смыв с сан.одежды повара Каныбекова, смыв с гастроемкости для свежих огурцов, смыв с гастроемкости для свежих помидоров, смыв со скребка для куры, смыв с полки холодильника, отобранных в павильоне «Шаурма» ИП Ефимова О.А. по адресу: адрес –S/aureus, бактерии группы кишечнаой палочки (БГКП), патогенные микроорганизмы, в т.ч. сальмонеллы не обнаружено. В смывах с объектов окружающей среды: смыв с рук повара Каныбекова, смыв с щипцов для начинки, смыв с гастроемкости для сыра, смыв с ложки для соуса, отобранных в павильоне «Шауорма» ИП Ефимова О.А. по адресу: адрес – бактерии группы кишечной палочки (БГКП) обнаружено. (л.д.103-104).
фио обращались к ИП Ефимовой О.А. о компенсации морального вреда (л.д.65-66).
В соответствии со ст.7 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. , которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
В соответствии со ст. 17 Федерального закона от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» при организации питания населения в специально оборудованных местах (столовых, ресторанах, кафе, барах и других), в том числе при приготовлении пищи и напитков, их хранении и реализации населению, для предотвращения возникновения и распространения инфекционных заболеваний и массовых неинфекционных заболеваний (отравлений) должны выполняться санитарно-эпидемиологические требован.
Разрешая требования иска в совокупности с представленными в дело доказательствами, суд полагает, что отсутствуют доказательства причинения вреда здоровью фио в связи с приобретением пищевой продукции (шаурма), в предприятии общественного питания ИП Ефимова О.А., расположенном по адресу: адрес. Так, утверждение, что приобретенная 11.06.2023 г. шаурма, которую съела фио, явилась причиной ее отравления салмонеллезом, какими-либо иными обращениями с аналогичным отравление пищевой продукции ИП Ефимова О.А. не подтверждается, что не характерно для такого рода заболевания. Доказательств отравления фио этим же продуктом питания нет. Впервые за медицинской помощью родители малолетней фио обратились только 13.06.2023 г..
Причинно-следственная связь причинения вреда здоровью Кудряшовой З.И. вследствие нарушения ответчиком санитарно-эпидемиологических требований к организации питания населения в специально оборудованных местах, судом не установлена.
Вместе с тем, в соответствии с законом потребители вправе рассчитывать, что оказываемая им услуга безопасна для жизни и здоровья.
При этом, ответчиком данные условия соблюдены не были, оказываемая ИП Ефимовой О.А. услуга не соответствовала санитарно-эпидемиологических требованиям к организации питания населения в специально оборудованных местах (столовых, ресторанах, барах и других местах), в том числе при приготовлении пищи и напитков, их хранении и реализации населению, что подтверждается материалами дела.
Таким образом, в ходе судебного разбирательства установлено, нарушение прав потребителей фио, выразившееся в некачественном оказание услуги при реализации пищевых продуктов (несоблюдением санитарно-эпидемиологических норм).
В соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
При таких обстоятельствах принимая во внимание изложенное, суд полагает возможным исковые требования удовлетворить частично, взыскав с ИП Ефимовой О.А. в связи с нарушением прав потребителей в пользу Кудряшовой Л.А., фио компенсацию морального вреда в размере сумма каждому, в пользу малолетней Кудряшовой З.И. сумма.
В соответствии со ст.13 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию штраф в размере 50% от удовлетворенной судом суммы.
Согласно ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма в доход бюджета.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.12,56,103,167,193-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
иску Кудряшовой Любови Александровны, Кудряшова Ивана Сергеевича, действующего в своих интересах и интересах малолетней Кудряшовой Златы Ивановны, к индивидуальному предпринимателю Ефимовой Ольге Александровне о возмещении морального вреда, удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Ефимовой Ольги Александровны в пользу Кудряшовой Любови Александровны компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Ефимовой Ольги Александровны в пользу Кудряшова Ивана Сергеевича, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Ефимовой Ольги Александровны в пользу Кудряшовой Златы Ивановны, в лице ее законных представителей Кудряшовой Любови Александровны, Кудряшова Ивана Сергеевича компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма.
В остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Ефимовой Ольги Александровны в бюджет государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зеленоградский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья фио
Решение принято в окончательной форме 3 января 2024 года.