Заочное решение

дело №2-1546/2019

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

заочное

11 июля 2019 года г.Москва

Зеленоградский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи О.В. Заскалько,

при секретаре судебного заседания А.Ю. Гороховской,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1546/2019 по иску Ивановой И.А. к обществу с ограниченной ответственностью «ГлобалФит» о взыскании денежных средств, защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

Иванова И.А. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «ГлобалФит» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, компенсации морального вреда. В обоснование требований указала, что 23.11.2018 года между ней и ООО «ГлобалФит» заключен договор № * об оказании медицинских услуг, оплата стоимости услуг по которому составила 125300 руб. Для оплаты услуг по договору, между истцом и КБ «Ренессанс Кредит» заключен кредитный договор № *. Согласно условиям договора, сумма кредита составила 125 300 рублей. С процентной ставкой 21,4% годовых. Истец, ссылаясь на то, что ей не разъяснили полную стоимость услуг, в момент подписания договора, ввели в заблуждение относительно необходимости получения данных услуг, просит: расторгнуть договор на оказание платных медицинских услуг № * от 23.11.2018 года; взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере 125 300 руб.; взыскать с ответчика неустойку в размере 12 530 руб.; компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.; расходы на оплату юридических услуг в размере 55 000 руб.; штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Уточнив в порядке ст. 39 ГПК РФ исковые требования, истец просил расторгнуть договор на оказание платных медицинских услуг № * от 23.11.2018 года заключенный между ней и ответчиком; взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере 125300 руб.; взыскать с ответчика неустойку в размере 12 530 руб.; компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.; расходы на оплату юридических услуг в размере 100 000 руб.; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Представитель истца Царев В.Н., истец Иванова И.А. в судебном заседании настаивали на удовлетворении уточненных исковых требований, пояснили, что истец, не воспользовавшись услугами ответчика, считая их неподходящими, обратилась в адрес исполнителя с досудебной претензией, которая проигнорирована ответчиком.

Ответчик ООО «ГлобалФит» представителя в судебное заседание не направил, извещен судом в установленном порядке, не ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, не представил сведения об уважительности причин неявки.

Представитель третьего лица Территориальное управление Роспотребнадзор по г.Москве в судебное заседание не явился, извещен судом в установленном порядке.

Суд определил рассмотреть дело в отсутствии представителя третьего лица с учетом положений ст. 169 ГПК РФ, а также ответчика в порядке заочного производства в соответствии со ст.233 ГПК РФ.

Выслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, с учетом требований, предусмотренных ст. 56 ГПК РФ, и по правилам, установленным ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 12,56,57 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

К возникшим правоотношениям применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. В порядке ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требований закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно п. 1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан потребителю оказать услугу, качество которого соответствует договору.

По смыслу ст. 10 Закона исполнитель услуг при заключении договора на оказание услуг обязан был своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о сроках выполнения своих обязательств.

В соответствии со ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Как предусмотрено ст. 28 Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32).

Судом установлено, что 23.11.2018 г. между Ивановой И.А. (заказчик/пациент) и ООО «ГлобалФит» заключен Договор № * об оказании медицинских услуг физическим лицам на сумму 125 300 рублей (л.д. *).

Договор подписан сторонами, что подтверждает ознакомление и его согласие с предложенными условиями, содержащимися в Договоре.

Согласно Приложению № 2 к Договору от 23.11.2018 г., ответчик предоставляет истцу услуги в соответствии со следующим перечнем: внутрисуставная инъекция протезом синовиальной жидкости, остеопатический сеанс, гидроколонотерапия+орошение, стоимость указанных услуг составляет 125 300 руб. (л.д. *).

Также судом установлено, что 23.11.2018 г. между Ивановой И.А. и ООО КБ «Ренессанс Кредит» заключен кредитный договор № *, согласно условиям которого, заемщику Ивановой И.А. предоставлены денежные средства в размере 126299 руб. 00 коп. на потребительские цели с процентной ставкой 21,40% годовых. (л.д. *).

Согласно п. 5.6 Договора № * от 23.11.2018 года при досрочном расторжении договора по инициативе пациента, он обязан оплатить исполнителю все фактически оказанные услуги, отказ пациента от получения услуг по программе в рамках настоящего договора, оформляется в письменной форме (л.д. *).

04.04.2019г., истец обратился к ответчику с заявлением о расторжении Договора № * от 23.11.2018г. (л.д. *).

Истец Иванова И.А. (заказчик) в полном объеме исполнила свои обязательств, оплатив услуги по договору № * от 23.11.2018 года, направила ответчику ООО «ГлобалФит» (исполнитель) досудебную претензию, в которой выразила отказ от исполнения договора об оказании услуг. Учитывая, что ответчиком не представлено доказательств оказания ответчику услуг по договору, как не представлено несения фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, суд находит требования истца о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг № * от 23.11.2018 года, взыскании с ответчика ООО «ГлобалФит» в пользу истца Ивановой И.А. денежных средств в размере 125 300 рублей заявленными обоснованно и подлежащими удовлетворению.

В соответствии с пп.1,2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Таким образом, принимая во внимание условия договора сторон (п. 5.4), допускающие возможность одностороннего отказа, а также обстоятельства уведомления истцом ответчика об отказе от договора на оказание платных медицинских услуг № * от 23.11.2018 года, данный договор считается прекращенным.

Истцом Ивановой И.А. также заявлены требования о взыскании в ответчика неустойки в размере 12 530 руб. за период с 15.04.2019 по 24.04.2019. расчет истца соответствует положениям ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», арифметически верный. С учетом установленных судом обстоятельств нарушения прав потребителя, воспользовавшегося правом на односторонний отказ от договора, данной требование подлежит удовлетворению.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Ответчиком не представлено доказательств добровольного исполнения требования истца в установленный срок, в связи с чем, суд считает требования истца Ивановой И.А. о взыскании с ответчика ООО «ГлобалФит» неустойки в размере 12530 руб., а также штрафа в размере (125300,00+12530,00+3000,00)/50*100= 70 415 руб. 00 коп. заявленными обоснованно и подлежащими удовлетворению.

Истцом Ивановой И.А. также заявлены требования о взыскании в ответчика компенсациями морального вреда в размере 50 000 руб.

Суд приходит к выводу, что ответчик, нарушая права истца, несет ответственность в порядке статьи 15 а Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», в связи с чем, суд приходит к выводу, что имеются основания для удовлетворения требований истца в части компенсации морального вреда. Суд полагает необходимым удовлетворить требования истца о компенсации морального вреда, однако, учитывая характер причиненных истцу страданий, требования справедливости и разумности, степень вины ответчика, суд считает необходимым взыскать с ответчика ООО «ГлобалФит» в пользу истца Ивановой И.А. компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.

Истцом Ивановой И.А. заявлены требования о взыскании с ответчика ООО «ГлобалФит» денежных средств в размере 100 000 руб. в счет понесенных судебных расходов по оплате юридических услуг, которые истцу пришлось нести в связи с необходимостью обращения в суд с настоящим исковым заявлением, в обоснование заявленных требования представлены: копия договора об оказании юридических услуг от 30.05.2019 года, квитанция к приходному кассовому ордеру № * от 30.05.2019, копия договора об оказании юридических услуг от 04.04.2019 года (л.д. *), копия договора об оказании юридических услуг от 17.04.2019 (л.д. *).

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

ГПК Российской Федерации предоставляет суду право уменьшить сумму, взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов по оплате услуг представителя. Поскольку реализация названного права судом возможна лишь в том случае, если он признает эти расходы чрезмерными в силу конкретных обстоятельств дела, при том что, как неоднократно указывал Конституционный Суд Российской Федерации, суд обязан создавать условия, при которых соблюдался бы необходимый баланс процессуальных прав и обязанностей сторон, данная норма не может рассматриваться как нарушающая конституционные права и свободы заявителей. Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

При данных обстоятельствах суд находит требование о взыскании с ответчика в пользу истца расходов по оплате услуг представителя подлежащие частичному удовлетворению, в сумме 65 000 руб. с учетом требований разумности и справедливости.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным Российской Федерации.

С учетом положений ст.333.19 НК РФ, исходя из размера удовлетворенных судом требований имущественного и неимущественного характера, с ООО «ГлобалФит» в бюджет города Москвы подлежит взысканию государственная пошлина 3 956 руб. 60 коп.

На основании изложенного и руководствуясь положениями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 1,6,12,15, 150-151, 309-310, ГК РФ, ст.ст. 12,56,57, 71,86,88, 91,94, 96,98,103,167,193-199, ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Иск Ивановой И.А. к обществу с ограниченной ответственностью «ГлобалФит» о взыскании денежных средств, защите прав потребителя- удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ГлобалФит» в пользу Ивановой И.А. стоимость договора 125 300 руб. 00 коп., неустойку 12 530 руб. 00 коп., расходы на юридические услуги в сумме 65 000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в сумме 3 000 руб. 00 коп., штраф в сумме 70 415 руб. 00 коп., а всего 276 245 (Двести семьдесят шесть тысяч двести сорок пять) рублей 00 коп.

Взыскать с ООО «ГлобалФит» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в сумме 3 956 (Три тысячи девятьсот пятьдесят шесть) рублей 60 коп.

Ответчик вправе подать в Зеленоградский районный суд г. Москвы заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии заочного решения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зеленоградский районный суд г. Москвы в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, принятого в окончательной форме.

Судья