Мотивированное решение

Дело № 02-1911/2016 | Зеленоградский районный суд

Герб РФ

 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

 

*** мая *** года город Москва

 

Зеленоградский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Осиповой А.М., при секретаре судебного заседания Вахрушевой Д.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-***/2016 по иску Бреева С. Ю. к Акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» о возложении обязанности,

 

УСТАНОВИЛ:

 

Истец Бреев С.Ю. обратился в Зеленоградский районный суд города Москвы с исковым заявлением к АО «Банк Русский Стандарт», в котором просит обязать ответчика предоставить ему копии документов по кредитному делу, а именно копию договора на выпуск кредитной карты, копию приложений к договору на выпуск кредитной карты, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора. Требования мотивированы тем, что между сторонами по делу заключен договор на выпуск кредитной карты № *** с лимитом, по условиям договора АО «Банк Русский Стандарт» (кредитор) открыл Брееву С.Ю. текущий счет в рублях и обязался осуществлять его обслуживание, а Бреев С.Ю. обязался возвратить кредитору полученные денежные средства и выплатить проценты за пользование ими на условиях договора. Истцу ответчиком незаконно начислялись платежи, в связи с чем для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами ему необходима выписка по лицевому счету истцу. ***ноября *** года истцом ответчику направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу. Истребуемые у ответчика документы истцом не получены (л.д. 3-4).

Представителем ответчика АО «Банк Русский Стандарт» по доверенности Буинцевой С.Г. суду представлены письменные возражения на иск, в которых представитель ответчика, полагая исковые требования Бреева С.Ю. необоснованными, просит в их удовлетворении отказать (л.д. 37-42).

Истец Бреев С.Ю. и представитель ответчика АО «Банк Русский Стандарт» в судебное заседание не явились, извещены судом о времени и месте проведения судебного заседания, ходатайствовали о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Суд, руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, определил рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что *** декабря *** года Бреев С.Ю. обратился в АО «Банк Русский Стандарт» с предложением (офертой) о заключении с ним (Бреевым С.Ю.) на условиях, изложенных в заявлении, условиях предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт» и тарифах по картам «Русский Стандарт», договора о предоставлении и обслуживании карты. В рамках договора Бореев С.Ю. просил выпустить не его имя карту, открыть банковский счет, используемый в рамках договора о карте, в том числе для размещения средств и отражения операций, совершенных с использованием карты, для осуществления операций по счету, сумма которых превышает остаток денежных средств на счете, установить лимит и осуществлять в соответствии со ст. 850 ГК РФ кредитование счета. Бреев С.Ю. своей подписью в заявлении подтвердил, что с условиями по картам и тарифами по картам, являющимися неотъемлемой частью договора о карте, ознакомлен, согласен и обязуется их соблюдать. В заявлении Бреев С.Ю. указал, что понимает и соглашается с тем, что акцептом его оферты о заключении договора о карте являются действия банка по открытию счета. Банк, рассмотрев предложение Бреева С.Ю., совершил конклюдентные действия по принятию оферты, - на имя клиента открыл банковский счет № *** и выпустил карту № ***. Таким образом, между сторонами по делу заключен договор о карте, которому присвоен № *** (л.д. 43-56).

От имени Бреева С.Ю. в адрес АО «Банк Русский Стандарт» поступила претензия от *** ноября *** года, согласно которой Бреев С.Ю. просит банк предоставить ему копии документов по кредитному делу, а именно копию договора на выпуск кредитной карты, копию приложений к договору на выпуск кредитной карты, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора, произвести фактический перерасчет по сумме основного долга и начисленным процентам без учета комиссий и страховых премий/взносов, денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные со счета заемщика в виде комиссий, страховых премий/взносов перечислить в счет погашения основной суммы долга, расторгнуть договор на выпуск кредитной карты № *** (л.д. 6, 10-11).

Претензия от имени Бреева С.Ю. в адрес АО «Банк Русский Стандарт» направлена ООО «Эскалат» *** декабря *** года посредством почтовой связи (л.д. 6, 10-11).

***декабря *** года за № ***АО «Банк Русский Стандарт» на указанную претензию дан ответ следующего содержания. В адрес банка поступило письмо от Бреева С.Ю. с запросом о направлении информации, составляющей банковскую тайну, по неидентифицированному адресу: ул. ***, д. ***, оф. ***, г. ***, респ. ***, ***. Поскольку возможность направления корреспонденции по договору на указный адрес не согласовывалась, во избежание попадания конфиденциальных сведений о счетах и совершенных операциях к третьим лицам и использования их в неправомерных целях, банк с целью подтверждения заинтересованности в получении запрошенной информации просил Бреева С.Ю. обратиться в банк. В таком случае информация может быть направлена банком по согласованному для направления корреспонденции адресу. При наличии желания получать корреспонденцию по иному адресу, рекомендовано внести соответствующие изменения в анкетные данные, предоставленные в банк, в порядке, предусмотренном условиями договора (л.д. 7).

Согласно ст. 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Анализируя имеющиеся в деле доказательства, суд приходи к выводу, что необходимая информация по оказанию банком финансовых услуг в рамках договора о карте до заключения договора Брееву С.Ю. была предоставлена. Так, своей подписью в заявлении от***декабря *** года Бреев С.Ю. подтвердил, что он ознакомлен, полностью согласен и обязуется исполнять условия по картам и тарифы по картам, которые являются неотъемлемой часть договора о карте. В заявлении, условиях и тарифах по картам содержится полный перечень информации, обязательность предоставления которой установлена ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Вместе с этим в соответствии со ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены . Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

В силу ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону. Справки по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Таким образом, к информации, составляющей банковскую тайну, относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать лиц, обратившихся с такими заявлениями. Идентификация заявителей должна проводиться на основании объективных данных, не позволяющих поставить под сомнение личность лица, обратившегося в банк с требованиями о предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну. Вероятностные предположения сотрудников банка не являются основанием для идентификации клиентов. Следовательно, при направлении почтовой связью заявления о предоставлении заявителю банком сведений, составляющих банковскую тайну, банк не вправе направлять испрашиваемые сведения почтовой связью, поскольку направление таким образом сведений не гарантирует их сохранность. Доказательств обращения истца лично либо его уполномоченного представителя в банк за предоставлением испрашиваемой информации, и того, что банком отказано в предоставлении испрашиваемой информации, не представлено. При изложенных обстоятельствах суд полагает, что оснований для удовлетворения требований истца Бреева С.Ю. о возложении на ответчика АО «Банк Русский Стандарт» обязанности предоставить истцу копии документов по кредитному делу не имеется.

На основании вышеизложенного и руководствуясь Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Федеральным законом от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности", ст. 857 ГК РФ, ст. ст. 167, 194-198 ГПК РФ, суд

 

РЕШИЛ:

 

В удовлетворении искового заявления Бреева С. Ю. к Акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» о защите прав потребителя отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Московский городской суд через Зеленоградский районный суд города Москвы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья А.М. Осипова

🔎
Поиск по всем судебным актам
Не нашли нужное решение? Ищите по всей базе из более миллиона судебных актов!
Открыть поиск