Решение

Дело № ***

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

01 июня 2016 года г.Москва

Зеленоградский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Пшенициной Г.Ю.,

при секретаре Михно О.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Срибного В.П. к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ПАО «Сбербанк» о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что *** года он обратился в Филиал Московского банка ПАО «Сбербанк России» структурное подразделение № 9038/01756 по адресу: ***, с заявлением о закрытии вклада № **** от *** г. и частичном снятии средств в долларах США со своего счета, на оставшиеся средств было предложено открыть вклад «Сохраняй» с валютой договора в долларах США на год. После составления менеджера Сбербанка Фроловой Е.В. образца договора № *** о вкладе «Сохраняй» он обратил внимание, что договор был составлен с валютой договора не в долларах США, а в рублях. Он потребовал исправить ошибку. В его присутствии сотрудники обсудили способы исправления договора в компьютере, после некоторых действий на компьютере менеджером Фроловой Е.В. было сообщено, что договор исправлен и валютой договора являются доллары США. Не предоставив возможность проверить договор, убедив его, что все исправлено, попросила ввести код электронной подписи. После этого менеджер Фролова Е.В. предложила получить деньги в кассе банка, которые он хотел снять и сообщила, что она за это время распечатает и оформит договор. Позже Фролова Е.В. передала файл с вложенным в нем договором, к которому был прикреплен сложенный пополам приходный кассовый ордер, при этом сообщила, что изменения она внесла. Повторно прочитать договор Фролова Е.В. ему не предложила. О нарушении своих прав он узнал, только *** года, когда пришел в Сбербанк, чтобы пополнить вклад по договору в долларах США. Случайно попал к Фроловой Е.В. и от неё узнал, что вклад № *** от *** года открыт в рублях, с конвертацией суммы долларового вклада по курсу Сбербанка на дату заключения договора. Фролова Е.В. извинилась перед ним за ошибку. На направленную *** года претензию Банк отказал в удовлетворении требования, на две другие претензии также были получены отказы в удовлетворении требований о возврате денежных средств в сумме *** долларов США. Своими действия Сбербанк нарушил его права: договор заключен не в выбранной им валюте, а также не выполнены требования по возврату денежных средств. При этом, при подготовке к заключению договора не представлена необходимая информации о валюте договора, ответчик ввел в заблуждение относительно основных условий договора и не исполнил обязанности по возврату истцу суммы вклада в валюте, соответствующей выбранной истцом при заключении договора. Своими виновными противоправными действиями ответчик причинил ему (Срибному В.П.) моральный вред, выразившийся в сильных нравственных переживаниях и физических страданиях, а также потери аппетита, бессоннице, повторяющихся головных болях, связанными с душевными переживаниями по поводу отказа Сбербанка от исполнения обязательства и необходимостью временных затрат для исполнения Сбербанком установленных законом обязанностей. Истец просит взыскать с ПАО Сбербанк сумму в размере *** долларов США, *** руб. ** коп. штраф за неисполнение добровольно требований истца, компенсацию морального вреда в размере *** рублей.

В судебном заседании истец исковые требования поддержал в полном объеме и пояснил их.

Представитель ответчика, действующий на основании доверенности Субраков Е.М., с исковыми требованиями не согласился, пояснил, что выполнил свои обязательства в соответствии с условиями договора и желанием вкладчика. *** г. Банк исполнил поручение клиента о зачислении денежных средств в размере *** долларов США на счет вклада «Сохраняй», открытого на имя истца, произведя конверсию денежных средств. Согласие на взнос денежных средств подтверждается аналогом подписи истца, посредством введения ПИН-кода. У Банка отсутствовали основания для отказа в проведении операции по внесению денежных средств. Более того такой отказ стал бы основаниям для наступления ответственности в соответствии со ст.856 ГК РФ. Доводы истца об ошибке сотрудника Банка не подтверждены доказательствами и противоречат представленными выпиской по счету, ответами Банка истцу. Банк прав истца не нарушал, в связи с чем отсутствуют основания для компенсации морального вреда и взыскании штрафа в пользу истца.

Привлеченная к участию в деле в качестве третьего лица не заявляющего самостоятельных требований Фомина Е.В. , с доводами истца не согласилась, пояснила, что проводимую в *** года операцию она не помнит. Помнит истца, что он обращался в *** года. При его обращении, она зашла во вклад, увидела, что он рублей, о чем сообщила истцу. Истцу было предложено переоформить вклад, предложено написать претензию в банк. Клиент отказался переоформлять вклад. Написал претензию. При заключении договора клиент получает полную информацию по вкладу, выбирается валюта договора, в которой клиент хочет открыть счет. При составлении договора клиент его читает и подписывает, только после него подпись ставил сотрудник, Договор первым подписывает клиент. Клиенту дается полная информация по договору.

Исследовав материалы дела, выслушав стороны, третье лицо, суд пришел к следующему.

В соответствии с ГК РФ, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.

Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета, ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

Согласно ст.846 ГК РФ при заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами. (2.) Банк обязан заключить договор банковского счета с клиентом, обратившимся с предложением открыть счет на объявленных банком для открытия счетов данного вида условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным законом и установленными в соответствии с ним .

В соответствии со ГК РФ банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное.

В соответствии со ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что *** года между ОАО Сбербанк России (Банк) и Срибным В.П.(вкладчик) заключен договор № *** о вкладе «Сохраняй». По условиям договора вкладчик вносит денежные средства *** рублей, на 1 год 1 день, процентная ставка 8,15%.

Срибный В.П. не оспаривает, что подписал указанный договор путем электронного ключа.

Срибнову В.П. выдан приходный кассовый ордер о Совершении *** года в *** час операции по взносу на счет вклада № *** с конверсией по курсу 1 доллар США = *** (курс ЦБ ***) на сумму *** руб..

*** года Срибный В.П. направил ответчику претензию, в которой просил возвратить на его счет сумму *** долларов, заявления Срибным В.П. направлялась также *** г. и ***. Банком даны ответы, в которых Банк разъяснил, что в ходе проверки было установлено, что при открытии вклада «Сохраняй» от *** года Вкладчик был ознакомлен с условиями, суммой и валютой вклада. Все операции в Банке осуществляются с согласия клиента и подтверждаются его подписью, Клиент вправе отказаться от их совершения при наличии каких-либо сомнений в необходимости их проведения.

Доказательств того, что операции по счету истца были совершены в результате неправомерных действий банка, не представлено.

Как видно из представленных суду доказательств Истец одобрил условия договора и совершаемую операцию о конвертации денежных средств и зачислении на счет Истца рублевой суммы. Истец не оспаривает, что копия договора и приходный кассовый ордер ему были выданы.

Как стороне гражданских правоотношений Истцу была предоставлена возможность ознакомиться с условиями заключаемого им договора, внести в него изменения. Действуя добросовестно и осмотрительно, Истец, подписывая договор, должен был убедиться в соответствии редакции условий договора его волеизъявлению. Об одобрении условий заключенного договора говорит электронная подпись истца в договоре. Факт подписания договора истцом не оспаривается.

При таких обстоятельствах, принимая во внимание, что денежными средства в сумме *** долларов США истец распорядился, открыв вклад с конверсией (договор № *** о вкладе «Сохраняй»), на вкладе истца находится денежные средства в рублях, договор о вкладе истец не оспаривает, его требования о взыскании с Банка *** долларов США не правомерны.

Довод истца о том, что том не была получена надлежащая информация по валюте договора опровергается представленным суду и подписанным истцом Договором.

При таких обстоятельствах, принимая во внимание изложенное, суд полагает, что ответчиком права истца нарушены не были, доказательств вины ответчика в причинении истцу морального вреда судом не установлено.

Таким образом исковые требования не подлежат удовлетворению в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.12,56,57,60,67,193-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении иска Срибного В.П. к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» о защите прав потребителя, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зеленоградский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья