Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 декабря 2022 года адрес

Замоскворецкий районный суд адрес в составе

председательствующего судьи Шемякиной Я.А.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 02-5765/2022 по исковому заявлению Спиркина Игоря Александровича к ООО «Гугл» об обязании восстановить доступ к аккаунту, компенсации морального вреда, судебных расходов,

установил:

Истец Спиркин И.А. обратился в суд с исковым заявлением к ответчику ООО «Гугл», в котором просил об обязании восстановить доступ к Google аккаунту принадлежащей истцу, ссылаясь на то, что истец является пользователем Google аккаунтов – и , однако, 09 августа 2019 года, истцом было получено электронное сообщение в том, что на этом устройстве обнаружено вредоносное ПО. С его помощью злоумышленники могут получить доступ к личным данным из Вашего аккаунта, например к паролю, с приложенной инструкцией по удалению вредоносного ПО, после прохождения инструктажа по удалению вредоносного ПО, было получено следующего сообщения, что «нам не удалось убедиться, что этот аккаунт принадлежит Вам». Истцом была предпринята попытка для восстановления доступа к аккаунтам, велась переписка с технической поддержкой, которая, к положительному результату не привела. В досудебном порядке данные вопрос также разрешен не был, в связи с чем, истец и обратился в суд с вышеуказанным исковым заявлением.

Истец в судебное заседание явился, просил удовлетворить иск в полном объеме.

Представитель ответчика по доверенности Ануров А.Ю. в судебное заседание явился, представил возражения, в котором исковые требования не признал, просил суд в удовлетворении иска отказать, указав на то, что ООО «Гугл» является ненадлежащим ответчиком.

Суд, выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы гражданского дела, приходит к следующим выводам.

Как указано истцом в исковом заявлении, истец является пользователем Google аккаунтов - и , однако, 09 августа 2019 года, истцом было получено электронное сообщение в том, что на этом устройстве обнаружено вредоносное ПО. С его помощью злоумышленники могут получить доступ к личным данным из аккаунта, например к паролю, с приложенной инструкцией по удалению вредоносного ПО, после прохождения инструктажа по удалению вредоносного ПО, было получено следующего сообщения, что «нам не удалось убедиться, что этот аккаунт принадлежит Вам». Истцом была предпринята попытка для восстановления доступа к аккаунтам, велась переписка с технической поддержкой, которая, к положительному результату не привела. В досудебном порядке данные вопрос также разрешен не был, в связи с чем, истец и обратился в суд с вышеуказанным исковым заявлением.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, истец должен доказать те обстоятельства, на которые он ссылается как на основания своих требований.

В нарушении требований ст. 56 ГПК РФ, истцом в материалах дела не представлено надлежащих доказательств, подтверждающих тот факт, что истец является владельцем аккаунта Google аккаунтов - и .

Согласно п. 21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 июня 2008 года № 11 в ходе судебного разбирательства судом должны быть выяснены характер заявленных требований, обстоятельства, на которых они основаны, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства.

Как следует из п.п. 3 и 6 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 19 декабря 2003 года № 23 решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости - если они получены в установленном ГПК РФ порядке.

Действующим законодательством РФ предусмотрено обеспечение доказательств по просьбе заинтересованных лиц нотариусом, если имеются основания полагать, что представление доказательств впоследствии станет невозможным или затруднительным (ст. 102 Основ законодательства РФ о нотариате от 11 февраля 1993 года № 4462-1).

В обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что является пользователем Google аккаунтов - и .

Однако истцом не представлены надлежащие доказательства, что именно он является лицом, зарегистрировавшим Google аккаунты - и и пользователем этих аккаунтов. Данное обстоятельство не исключается тот факт, что спорные Google аккаунты - и могли быть зарегистрированы за иным лицом.

При этом, в случае непредставления таких доказательств истцом, установить факт имел ли истец Google аккаунты - и и является ли он его пользователем, не представляется возможным, поскольку действующим законодательством РФ не предусмотрена обязанность Интернет-ресурсов проверять и идентифицировать пользователей при создании (регистрации) соответствующих аккаунтов (учётных записей).

Кроме того, согласно общедоступным сведениям в сети «Интернет», Google LLC не осуществляет проверку и верификацию учетных данных, которые оставляют сами пользователи на сайте при создании аккаунта Google и регистрации электронного почтового ящика в службе «Gmail». Пользователи вправе создавать аккаунты (электронные почтовые ящики), используя любые учетные данные, в том числе вымышленные, а также вносить изменения в свои учетные данные. При этом номер мобильного телефона используется как дополнительные (необязательные) контактные данные и/или для целей обеспечения повышенной безопасности доступа к электронному ящику (двухэтапная аутентификация).

Истцом в подтверждение своих доводов представлены суду распечатки с сайта Google, из которых не следует, что Google аккаунты - и зарегистрирован за пользователем с учётными данными «Спиркин Игорь фио», что ставит под сомнение их принадлежность истцу.

Таким образом, в материалах дела отсутствуют относимые и допустимые доказательства наличия приведённых в исковом заявлении обстоятельств.

Как установлено судом Google аккаунты - и были заблокирован на основании пользовательского соглашения ввиду нарушения правил Google при использовании аккаунта.

Представителем ответчика суду представлены сведения, согласно которым, в сети «Интернет», на сайтах компанией Google LLC, предоставляется возможность создания аккаунта Google и соответствующего электронного почтового ящика в службе «Gmail». Регистрация аккаунта Google и использование базового функционала соответствующих сервисов, в том числе службы «Gmail» и является бесплатной. Аккаунт Google, создаётся пользователем самостоятельно, для чего пользователь обязан заполнить регистрационную форму и принять соответствующие условия использования.

Порядок использования службы «Gmail» (через аккаунт Google) регулируется общими для всех предоставляемых Google LLC продуктов и служб «Условиями использования Google», размещёнными в сети «Интернет» по адресу: , с которыми пользователь соглашается, используя службы Google, а также приведёнными непосредственно в службе «Gmail» дополнительными условиями её использования, имеющими приоритет и являющимися частью соглашения с Google.

Данные действия в соответствии со ст. ст. 435 и 438 ГК РФ являются принятием (акцептом) оферты, а равно заключением договора, порождающего у пользователя обязанности соблюдать «Условиями использования Google» и соответствующие дополнительные условия использования службы «Gmail».

При этом, в случае если пользователь не согласен с условиями «Условиями использования Google», в том числе службы «Gmail», он вправе отказаться от регистрации аккаунта Google и почтового ящика в рамках службы «Gmail», принадлежащей Google LLC. Также пользователь имеете право в любой момент прекратить использование службы «Gmail», а если пользователь не согласен с изменениями в условиях использования службы «Gmail», он должен прекратить работу с ней. Положениями «Условий использования Google», в том числе, предусмотрено, соглашение с Условиями Google.

Таким образом, создав Google аккаунты - и , его владелец принял соответствующие условия и правила предоставления ему этого аккаунта и почтовой службы Gmail.

Однако, как следует из представленной истцом электронной переписки, Google аккаунты - и были заблокированы, поскольку по имеющимся данным «кто-то использовал вредоносное программное обеспечение, то есть нарушило правила Google.

Таким образом, блокировка Google аккаунтов - и была осуществлена с соблюдением Условий использования Google и соответствующих правил для отдельных продуктов и сервисов. Данная мера была предпринята для целей пресечения и дальнейшего недопущения нарушения.

При этом, в нарушении требований ст. 56 ГПК РФ, истцом не представлено суду доказательств, подтверждающих принадлежность истцу сведений, содержащихся на заблокированном аккаунте, в связи с чем, ссылка истца на то, что он является правообладателем информации, находящейся на заблокированном аккаунте Google, несостоятельна.

Доказательств того, что в рамках Google аккаунтов - и действительно были размещены и хранились конкретные файлы (контент), имеющие идентифицирующие их признаки, не представлено.

Кроме того, суд приходит к выводу, что требования истца не подлежат удовлетворению и по тем основаниям, что заявлены к ненадлежащему ответчику, поскольку в ходе судебного заседания установлено, что ответчик ООО «Гугл», в соответствии с Уставными документами, не обеспечивает регистрацию пользователей и не создаёт аккаунтов Google, в том числе для использования почтового ящика в рамках службы «Gmail» или иных сервисов, не является владельцем и/или администратором таких электронных сервисов, в частности, не обеспечивает их работу, не имеет какого- либо доступа к данным их пользователей и не использует их, что подтверждается следующим.

В соответствии с п. 2.3 Устава, основным видом деятельности ответчика является рекламная деятельность, такой вид деятельности как оказание услуг по поддержке и (или) администрированию каких-либо сайтов в сети «Интернет» в Уставе ответчика отсутствует.

Согласно представленным ответчиком сведениям, владельцем и лицом, обеспечивающим возможность создания аккаунтов Google и предоставляющим сервис «Gmail», является Компания Google LLC,

Согласно информации, размещённой на сайтах регистраторов доменных имён в сети «Интернет», в том числе ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» (REG.RU). владельцем (администратором) доменных имён и является Google LLC.

ООО «Гугл», созданное по законодательству Российской Федерации, и американская компания Google LLC являются независимыми и самостоятельными юридическими лицами, которые не отвечают за деятельность, продукты (услуги) и по обязательствам друг друга, и, следовательно, на ответчика не может быть возложена какая-либо ответственность по обязательствам компании Google LLC (США) в силу закона или договора (ст. 322 ГК РФ).

При этом, ответчик ООО «Гугл» не является представительством или филиалом американской компании Google LLC на адрес, что подтверждается отсутствием таких сведений об этой организации в ЕГРЮЛ и в государственном реестре аккредитованных филиалов и представительств иностранных юридических лиц, а также официальной справкой МИ ФНС № 46 по адрес от 15 мая 2019 года № 1579А/2019.

Таким образом, исковые требования не подлежат удовлетворению, так как ООО «Гугл» не является надлежащим ответчиком - не обеспечивает регистрацию пользователей и не создаёт аккаунтов Google, в том числе для использования почтового ящика в рамках службы «Gmail», в связи с чем, доводы истца о нарушении ответчиком прав истца, являются несостоятельными.

С учетом вышеизложенного, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных истцом требований в полном объеме.

Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований Спиркина Игоря Александровича к ООО «Гугл» об обязании восстановить доступ к аккаунту, компенсации морального вреда, судебных расходов, - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд адрес в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья:

Решение изготовлено в окончательной форме 26 декабря 2022 года