Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

2 августа 2022 года адрес

Замоскворецкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Волковой Е.Ю.,

при секретаре фио,

с участием представителя истца адвоката фио, представителя ответчика фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-4628/2022 по иску Оушен Виты Викторовны к ПАО Банк «Финансовая Корпорация «Открытие» о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов,

установил:

Истец Оушен В.В. обратилась в суд с иском к ПАО Банк «Финансовая Корпорация «Открытие» о взыскании компенсации морального вреда в размере сумма, судебных расходов на оплату юридических услуг сумма и по уплате госпошлины, мотивировав свои требования тем, что она являлась заемщиком денежных средств в Банке ВТБ (ПАО), также оставляла заявку на получение кредитной карты в ПАО Сбербанк, при этом согласия на предоставление информации, составляющей кредитную историю и входящей в кредитный отчет, не давала. Между тем, согласно отчету Бюро кредитных историй от 06.12.2021 ПАО Банк «ФК Открытие» регулярно получает кредитный отчет в отношении истца в отсутствие установленного законом согласия. В частности, ответчик получал кредитный отчеты в отношении фио (после изменения ФИО – Оушен В.В.) 15.03.2019, 08.06.2019, 07.12.2019, 10.04.2020, 29.11.2020 и 08.07.2021.

Постановлением Центрального Банка РФ от 22 марта 2022 г., вступившим в законную силу 13 апреля 2022 г., ответчик признан виновным в совершении правонарушения, предусмотренного ст.14.29 КоАП РФ, и привлечен к административной ответственности в виде штрафа в размере сумма

Таким образом, истец полагает, что ответчиком неоднократно в нарушение требований действующего законодательства направлялись в Бюро кредитных историй запросы на предоставление кредитного отчета истца, при этом Банк незаконно использовал его персональные данные, а Бюро кредитных историй незаконно предоставляло банку кредитный отчет без письменного согласия истца, что является нарушением прав истца, в том числе на защиту персональных данных и информации, составляющей банковскую тайну.

Представитель истца в судебное заседание явился, поддержал исковые требования в полном объеме, просил иск удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседание явилась, поддержала письменные возражения на иск, просила в удовлетворении иска отказать, ссылаясь на то, что доказательств причинения истцу морального вреда не представлено.

Выслушав явившихся участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

Согласно п. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

По общему правилу, обработка персональных данных допускается с согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).

Согласно ч. 1 ст. 9 указанного Закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

Согласно Гражданского кодекса Российской Федерации основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными Гражданского кодекса Российской Федерации и Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии с ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна, право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, право авторства, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 2 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» настоящий Федеральный закон регулирует отношения, возникающие между: 1) заемщиками и организациями, заключающими с физическими лицами, в том числе с индивидуальными предпринимателями, и (или) юридическими лицами договоры займа (кредита), организациями, получившими право требования по указанным договорам займа (кредита); 2) организациями, заключающими с физическими лицами, в том числе с индивидуальными предпринимателями, и (или) юридическими лицами договоры займа (кредита), организациями, получившими право требования по указанным договорам займа (кредита), и бюро кредитных историй; 2.1) организациями, в пользу которых вынесено вступившее в силу и не исполненное в течение 10 дней решение суда о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи, и бюро кредитных историй; 2.2) федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на осуществление функций по обеспечению установленного порядка деятельности судов и исполнению судебных актов и актов других органов, и бюро кредитных историй; 3) организациями, заключающими с физическими лицами, в том числе с индивидуальными предпринимателями, и (или) юридическими лицами договоры займа (кредита), и Центральным каталогом кредитных историй; 4) Центральным каталогом кредитных историй и субъектами кредитных историй; 5) Центральным каталогом кредитных историй и пользователями кредитных историй; 6) Центральным каталогом кредитных историй и бюро кредитных историй; 7) бюро кредитных историй и пользователями кредитных историй; 8) бюро кредитных историй и субъектами кредитных историй; 9) бюро кредитных историй и Банком России; 10) бюро кредитных историй и конкурсным управляющим или ликвидатором.

Как установлено в ходе рассмотрения дела, 05.03.2022 составлен протокол об административном правонарушении в отношении ПАО Банк «ФК Открытие», согласно которому Банк в период с 15.03.2019 по 13.07.2021 совершил административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена ст.14.29 КоАП РФ, т.е. совершил незаконные действия по получению или предоставлению кредитного отчета либо информации, составляющей кредитную историю и входящей в кредитный отчет, если такие действия не содержат уголовно наказуемого деяния. Потерпевшей по делу об административном правонарушении признана Оушен В.В.

Так, Банк запрашивал кредитные отчеты потерпевшей 15.03.2019, 08.06.2019, 07.12.2019, 10.04.2020, 29.11.2020, 08.07.2021 в адрес; 03.2019, 08.06.2019, 07.12.2019, 18.12.2019, 10.04.2020, 22.04.2020, 29.11.2020, 13.07.2021 в ООО «БКИ Эквифакс»; 15.03.2019, 08.06.2019 в адрес. При этом, согласие потерпевшей от 24.03.2018 утратило силу 24.09.2018.

В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях» бюро кредитных историй представляет кредитный отчет пользователю кредитной истории по его запросу.

Пользователем кредитной истории является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, получившие письменное или иным способом зафиксированное согласие субъекта кредитной истории на получение кредитного отчета в целях, указанных в согласии субъекта кредитной истории (п. 7 ст. 3 Закона N 218-ФЗ).

Кредитным отчетом является документ, который содержит информацию, входящую в состав кредитной истории, и который бюро кредитных историй представляет по запросу пользователя кредитной истории и иных лиц, имеющих право на получение указанной информации в соответствии с Законом N 218-ФЗ (п. 3 ст. 3 Закона N 218-ФЗ).

Таким образом, пользователь кредитной истории может получить кредитный отчет из бюро кредитных историй в отношении интересующего его субъекта кредитной истории при наличии согласия субъекта кредитной истории (физического или юридического лица, которое является заемщиком по договору займа (кредита), поручителем и т.д.) на представление кредитного отчета.

Согласие субъекта кредитной истории на раскрытие информации, содержащейся в основной части кредитной истории, может быть получено пользователем кредитной истории в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации, или в письменной форме на бумажном носителе с собственноручной подписью субъекта кредитной истории при предъявлении субъектом кредитной истории пользователю кредитной истории паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Согласие субъекта кредитной истории должно содержать наименование пользователя кредитной истории и дату оформления указанного согласия (ч. 9 ст. 6 Закона N 218-ФЗ).

При наличии у пользователя кредитной истории согласия субъекта кредитной истории на представление кредитного отчета бюро кредитных историй, осуществив идентификацию пользователя кредитной истории, представляет ему кредитный отчет в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня обращения с запросом о его представлении (ч. 7.1 ст. 6 Закона N 218-ФЗ).

На основании положений ч. 10 ст. 6 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ (в редакции, действовавшей на момент установления правонарушения) согласие субъекта кредитной истории, полученное пользователем кредитной истории, считается действительным в течение шести месяцев со дня его оформления. В случае, если в течение указанного срока с субъектом кредитной истории будет заключен договор займа (кредита), указанное согласие субъекта кредитной истории сохраняет силу в течение всего срока действия такого договора.

По истечении срока действия согласия субъекта кредитной истории, установленного частью 10 настоящей статьи, пользователь кредитной истории, получивший это согласие, не вправе запрашивать в бюро кредитных историй основную часть кредитной истории (ч. 10.1. ст. 6 Закона N 218-ФЗ).

Постановлением Центрального Банка РФ от 22 марта 2022 г., вступившим в законную силу 13 апреля 2022 г., ответчик признан виновным в совершении правонарушения, предусмотренного ст.14.29 КоАП РФ, и привлечен к административной ответственности в виде штрафа в размере сумма

В силу ст. 56 Федерального закона от 10.07.2002 N 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» Банк России является органом банковского регулирования и банковского надзора. Банк России осуществляет постоянный надзор за соблюдением кредитными организациями и банковскими группами законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России, установленных ими обязательных нормативов и (или) установленных Банком России индивидуальных предельных значений обязательных нормативов. Банк России осуществляет анализ деятельности банковских холдингов и использует полученную информацию для целей банковского надзора за кредитными организациями и банковскими группами, входящими в банковские холдинги.

Главными целями банковского регулирования и банковского надзора являются поддержание стабильности банковской системы Российской Федерации и защита интересов вкладчиков и кредиторов.

Вышеуказанным постановлением ЦБ РФ установлено, что срок действия согласия Оушен В.В. на получение ее кредитного отчета на момент направления запросов истек, таким образом, Банк не имел надлежащим образом зафиксированного согласия субъекта кредитной истории на их получение, чем нарушил требования части 9 ст. 6 Федерального закона №218-ФЗ.

Поскольку Банк не является субъектом кредитной истории, то не имел право ее запрашивать.

В п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 10 «О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда» разъяснено, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Компенсация морального вреда является частью установленного законом механизма восстановления нарушенного права субъекта персональных данных.

Таким образом, при установлении факта нарушения у гражданина возникает право на компенсацию морального вреда, причиненного указанным нарушением.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что Оушен В.В. имеет право на возмещение морального вреда, поскольку факт нарушения ответчиком норм действующего законодательства РФ в отношении истца установлен и подтвержден представленными по делу доказательствами, в результате чего истцу был причинен моральный вред, который подлежит денежной компенсации.

Пунктом 8 Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» разъясняется, что размер компенсации морального вреда зависит от характера и объема причиненных истцу нравственных или физических страданий, индивидуальных особенностей истца, в том числе его возраст и состояние здоровья, степень вины ответчика, длительного характера неисполнения законных требований, требования разумности и справедливости.

Учитывая характер нарушения прав истца, объем причиненных истцу нравственных страданий, требования разумности и справедливости, суд полагает необходимым определить размер денежной компенсации морального вреда в размере сумма, взыскав указанную сумму с ответчика в пользу Оушен В.В., в остальной части требования надлежит отказать.

Согласно положениям ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Принимая во внимание вышеизложенное, учитывая конкретные обстоятельства дела, при рассмотрении которого не потребовалось значительных временных затрат, категорию спора, не относящуюся к делам, представляющим собой сложность, объем фактически оказанной юридической помощи, исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату юридических услуг в размере сумма Указанную сумму суд находит соразмерной объему защищаемого права.

Удовлетворяя требования истца, с ответчика в его пользу подлежат взысканию расходы по уплате госпошлины в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Иск Оушен Виты Викторовны удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО Банк «Финансовая Корпорация «Открытие» в пользу Оушен Виты Викторовны компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма и расходы по уплате госпошлины сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке через Замоскворецкий районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья

Решение суда изготовлено в окончательной форме 5 августа 2022 года