Мотивированное решение

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 июля 2022 года Замоскворецкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Хайретдиновой Н.Г., при секретаре фио, с участием представителя истца по доверенности фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4535/2022 по исковому заявлению фио к ООО «ФИНГРУПП» о взыскании денежных средств, морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратился в суд с иском к ответчику ООО «ФИНГРУПП» и просит взыскать с ответчика уплаченную сумму сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований в сумме сумма, мотивируя требования тем, что 08.12.2021 истец с ответчиком заключил договор предметом которого являлось обязанность оказать клиенту услуги финансового сопровождения по подбору кредитных организаций, кредитования, оказания содействия в получении кредита, вознаграждение составило сумма Истцом была внесена данная сумма в день заключения договора. 13.12.2021 истец с ответчиком заключили договор об оказании юридических услуг, предметом которого являлось правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, составление и направление в адрес кредитора клиента заявлений в установленной форме, вознаграждение по договору составило сумма, которые истцом были оплачены. Согласно договорам, клиент вправе отказаться от исполнения настоящего договора до момента оказания услуги. 11.02.2022 истец обратился к ответчику с требованием об устранении нарушенных прав, в том числе направил письменную претензию. Действиями ответчика истцу причинены нравственные страдания, которые заключаются в постоянном нахождении в стрессовом состоянии, необходимостью поиска дополнительных денежных средств, нарушение спокойствия сна. До настоящего времени требования истца не исполнены, что послужило основанием для обращения в суд.

Представитель истца по доверенности Бирюков П.С. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объёме, просил удовлетворить.

Ответчик, извещенный надлежащим образом о дате, времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, возражений по существу заявленных требований не представил, письменное ходатайство об отложении слушания дела судом оставлено без удовлетворения ввиду его необоснованности.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ дело рассмотрено в порядке заочного производства в отсутствие участников процесса, извещенных о дате, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

Выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Судом установлено, что 08.12.2021 между фио и ООО «ФИНГРУПП» был заключен договор возмездного оказания услуг финансового сопровождения, предметом которого являлось исполнитель обязуется оказать клиенту услуги финансового сопровождения по подбору кредитных организаций, программ кредитования, оказания содействия в получении кредита, в соответствии с Приложением №1 настоящего договора. Клиент обязуется оплатить вознаграждение за оказанные услуги на условиях, определенным настоящим договором. Договор считается исполненным в момент принятия кредитором решения по клиенту касательно предоставления клиенту кредитных денежных средств.

Согласно п. 5.1 договора оплата за оказание услуг по настоящему договору производится в момент заключения договора и составляет сумма Вознаграждение исполнителя за услуги направленные на получение решения кредитора о выдаче клиенту кредита, оплачивается клиентом после положительного решения кредитора о выдаче кредита.

Из п. 6.2 договора следует, что сумма произведенной оплаты по договору допустима к возврату, если исполнитель еще не приступил к исполнению своих обязанностей по договору.

Согласно Приложения № 2 к договору, истцом подписано согласие на обработку персональных данных.

Также 13.12.2021 между фио и ООО «ФИНГРУПП» был заключен договор об оказании юридических услуг, предметом которого являлось исполнитель принимает к исполнению задание заказчика об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги. Перечень оказываемых юридических услуг: правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, составление и направление в адрес кредиторов клиента заявлений в установленной форме, а именно: подготовка и направление заявлений о внесении изменений и/или дополнений в бюро кредитных историй в ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», подготовка и направление заявлений о внесении изменений и/или дополнений в бюро кредитных историй в адрес кредитное бюро», подготовка и направление заявлений об отзыве согласия на обработку персональных данных в финансовые учреждения, микрофинансовые организации, указанные в настоящем приложении, подготовка и направление заявлений на реструктуризацию задолженности в финансовые учреждения, микрофинансовые организации, подготовка и направление заявлений об отказе взаимодействия с третьими лицами в финансовые учреждения, микрофинансовые организации.

Согласно п. 3.1 договора стоимость оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2 договора составляет сумма и выплачивается заказчику в следующие сроки до 16.12.2021. заказчик вносит предварительную оплату в размере сумма

Из материалов дела следует, что истцом обязательства по оплате договоров в сумме сумма исполнены в полном объеме, что подтверждается представленными кассовыми чеками на сумму сумма от 13.12.2021, на сумму сумма от 13.12.2021, на сумму сумма от 13.12.2021,на сумму сумма от 08.12.2021.

Согласно материалам дела, 11.02.2022 года истец направил ответчику досудебную претензию с требованием возврата денежных средств, однако до настоящего времени ответ на претензию не получен, денежные средства не возвращены.

Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу п. 1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В силу ст. ст. 12, 56 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Доказательств исполнения обязательств по договорам возмездного оказания услуг финансового сопровождения и об оказании юридических услуг ответчиком суду не представлено.

Учитывая, что истец отказался от исполнения договоров возмездного оказания услуг финансового сопровождения и об оказании юридических услуг, и ответчиком не представлено доказательств, отвечающих требованиям ст.ст. 59, 60 ГПК РФ, свидетельствующих о фактически понесенных затратах на оказание данных услуг, суд приходит к выводу о том, что требования истца являются обоснованными и подлежат удовлетворению, в связи с чем, с ответчика подлежат взысканию в пользу истца денежные средства, уплаченные по договорам в сумме сумма

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При рассмотрении вопроса о компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, длительность неисполнения ответчиком обязательств по договору, и полагает, что с ответчика подлежит взысканию в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумма в размере сумма

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены требования потребителя, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма, из расчета: (сумма (основной долг) + сумма (компенсация морального вреда)) / 50 %.

С учетом требований ст.ст. 333.19, 333.20 Налогового кодекса РФ с ответчика в порядке ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма в доход бюджета адрес.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио удовлетворить.

Взыскать с ООО «ФИНГРУПП» в пользу фио денежные средства, уплаченные по договорам в размере сумма, моральный вред в размере сумма, штраф в размере сумма

Взыскать с ООО «ФИНГРУПП» в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма

Ответчик вправе подать в Замоскворецкий районный суд адрес заявление об отмене решения суда в течение семи дней со дня вручения копии решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке через Замоскворецкий районный суд адрес в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке через Замоскворецкий районный суд адрес в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Н.Г. Хайретдинова

Решение в окончательной форме изготовлено 01августа 2022 г.