Мотивированное решение
Дело № 02-4168/2022 | Замоскворецкий районный суд
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
11 августа 2022 года адрес
Замоскворецкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Волковой Е.Ю., при секретаре фио,
С участием представителя истца фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4168/2022 по иску фио фио к ООО «Мед Арт» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,
установил:
Истец Лев И.В. обратился в суд с иском к ООО «Мед Арт» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что 12.04.2021 между ним (пациент) и ответчиком (исполнитель) был заключен Договор № 1204-АД на оказание платных медицинских услуг.
В соответствии с п. 1.1, 1.3 Исполнитель оказывает Пациенту медицинские услуги согласно приложению N 2 к Договору.
Согласно п. 4.1 Договора стоимость услуг составляет сумма
В соответствии с п. 4.3 Договора оплата услуг осуществляется в кредит. При таких обстоятельствах, 12.04.2021 между Лев И.В. и ПАО «МТС-Банк» был подписан договор потребительского кредита № FVT277618/004/21.
Истец считает, что лечение оказалось безрезультативным, стоимость препаратов, вводимых в колено, завышена в разы, лечение не привело к улучшению состояния, при заключении договора до истца не была доведена надлежащая информация о необходимости проведения медицинских процедур по состоянию его здоровья, что они рекомендованы врачом-специалистом в соответствующей области, и не был должным образом проинформирован о состоянии здоровья, о диагнозе, о рекомендованных медицинских услугах.
17.08.2021 истцом была подана претензия ответчику о расторжении договоров и возврате денежных средств. Однако претензия оставлена без удовлетворения.
В связи с изложенным истец просит взыскать с ответчика ООО «Мед Арт» в его пользу денежные средства по Договору в размере сумма, неустойку за период с 28.08.2021 по 15.04.2022 в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма
Представитель истца в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Мед Арт» в судебное заседание не явился, о слушании дела извещался надлежащим образом, путем направления судебной повестки по известным суду адресам, заранее, и путем размещения соответствующей информации на сайте суда в соответствии с положениями ч. 2.1 ст. 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, сведений об уважительности причин неявки не представил, ходатайств об отложении рассмотрения дела в суд не поступало.
С согласия представителя истца дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии с частью 1 статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 года "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно п. 31 "Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006, за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
Судом установлено, что 12.04.2021 между истцом Лев И.В. (пациент) и ООО «Мед Арт» (исполнитель) был заключен Договор № 1204-АД на оказание платных медицинских услуг.
В соответствии с п. 1.1, 1.3 Исполнитель оказывает Пациенту медицинские услуги, согласно приложению N 2 к Договору.
Согласно п. 4.1 Договора стоимость услуг составляет сумма
В соответствии с п. 4.3 Договора оплата услуг осуществляется в кредит.
12.04.2021 между Лев И.В. и ПАО "МТС-Банк" был подписан договор потребительского кредита № FVT277618/004/21.
Оплата по договору был произведена в полном объеме истцом за счет кредитных денежных средств, что ответчиком не оспорено.
17.08.2021 истцом была подана претензия ответчику о расторжении договора и возврате денежных средств, которая оставлена без удовлетворения.
В силу положений п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 1098 ГК РФ, п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере), а также следует из положений ст. 56 ГПК РФ.
В обоснование доводов о взыскании денежных средств по договору от 12.04.2021 г. истец ссылается на то, что ответчик фактически ввел истца в заблуждение относительно необходимости оказания вышеуказанных медицинских услуг, проведение приемов, осмотров, консультаций, введения препаратов, по сути никак не повлияло на состояние здоровья истца, т.е. лечение был некачественным, безрезультатным, стоимость препаратов завышена.
Ответчик в судебное заседание не явился, доказательств, опровергающих доводы истца, суду не представил.
Оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что в ходе рассмотрения дела нашел подтверждение факт оказания ответчиком медицинских услуг ненадлежащего качества, в связи с чем полагает исковые требования истца о взыскании с ответчика уплаченных по договору денежных средств в размере сумма подлежащими удовлетворению.
Согласно ч.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Разрешая требование о взыскании неустойки, суд приходит к выводу о его удовлетворении и взыскании неустойки, исходя из количества дней просрочки за период с 28.08.2021 по 15.04.2022, в размере сумма, учитывая, что размер неустойки не может превышать цену выполнения отдельного вида работ.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При рассмотрении вопроса о компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, длительность неисполнения ответчиком обязательств по договору, и полагает, что с ответчика подлежит взысканию в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумма в размере сумма Оснований для взыскания компенсации морального вреда в размере, указанном истцом, суд не находит.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с положениями п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Учитывая, что ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены требования потребителя, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма (171740+171740+10000)/2).
Согласно положениям ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Принимая во внимание вышеизложенное, учитывая конкретные обстоятельства дела, категорию спора, объем фактически оказанной юридической помощи, исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ООО «Защитник» в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере сумма
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ответчика ООО «Мед Арт» в бюджет адрес надлежит взыскать госпошлину в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233-237 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования фио фио удовлетворить.
Взыскать с ООО «Мед Арт» (ОГРН 1197746063558, ИНН 9705127531) в пользу фио фио (паспортные данные...) денежные средства по договору в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма и расходы по оплате юридических услуг сумма
Взыскать с ООО «Мед Арт» (ОГРН 1197746063558, ИНН 9705127531) в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке через Замоскворецкий районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, а ответчик, не присутствовавший в судебном заседании, вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии заочного решения.
Судья:
Решение суда изготовлено в окончательной форме 15 августа 2022 г.