Мотивированное решение

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

25 ноября 2021 года Замоскворецкий районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Мусимович М.В., при секретаре Кубаевой Ю.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-6559/2021 по иску Минашкиной Евгении Викторовны к ООО «Гермес» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,-

У С Т А Н О В И Л:

Минашкина Е.В. (далее истец) обратилась с иском к ООО «Гермес» (далее ответчик) о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, в обосновании заявленных требований указала следующее.

13 февраля 2021 года между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи №115/72/21 Ш, согласно которому ответчик обязался передать истцу в собственность изготовленную по индивидуальному заказу мебель. В рамках данного договора, ответчик обязался изготовить шкаф купе, на общую сумму с учетом доставки и сборки 250 990,00 рублей.

За шкаф купе истец внесла предоплату в размере 240 000,00 рублей.

В рамках данного договора 18 февраля 2021 г. истец заказала модульную тумбочку на общую сумму с учетом доставки и сборки в размере 94 492,00 рубля, и внесла предоплату за тумбочку в размере 50 000,00 рублей.

В соответствии со спецификацией срок передачи товара составляет 45 рабочих дней. Спецификация вступает в силу через три рабочих дня с момента подписания ее сторонами. Согласно данным условиям, срок поставки товара определен 29 апреля 2021 г. Однако в установленный срок, товар ответчиком поставлен не был.

07 июня 2021 г. истец направила ответчику заявление с требованием расторгнуть договор в связи с нарушением его условий.

14 июня 2021 г. истец направила ответчику претензию с требованием возврата денежных средств. Ответчик данное требование оставил без удовлетворения.

29 июля 2021 г. товар был доставлен.

При сборке товара сборщиками ответчика были выявлены существенные недостатки товара по качеству, комплектации и индивидуальным размерам, все недостатки были зафиксированы в акте приемки-сдачи работ от 29.07.2021.

Полагает, что действиями ответчика нарушены ее права как потребителя, так как до настоящего времени истец не может пользоваться предметами мебели.

В связи с вышеизложенным, просит суд взыскать с ответчика в ее (истца) пользу денежные средства, оплаченные в качестве оплаты по договору купли-продажи от 13.02.2021 в размере 290 000,00 рублей, неустойку за невыполнение требования потребителя о возврате денежных средств за период с 12.07.2021 по 28.09.2021 в размере 229 100 рублей, в счет компенсации морального вреда 25 000,00 рублей, штраф в размере 272 050,00 рублей, судебные расходы в размере 36 000,00 рублей.

Представитель истца по доверенности Бондаренко Н.В. в судебное заседание явился, на удовлетворении исковых требований настаивал.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, судебную повестку получил, доводов истца не оспорил, возражений по иску суду не представил.

В силу п.3 ст.167 ГПК РФ Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

В связи с этим суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав доводы представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит следующим выводам.

В силу ст.310 ГК РФ Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение имущества (реальный ущерб), а также не полученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со статьей 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец, исполнитель, несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме.

В силу ст.29 Закона Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В судебном заседании установлено и подтверждается письменными материалами дела, что 13 февраля 2021 г. между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи №115/72/21 Ш.

В силу п.1.1 договора продавец обязуется передать в собственность покупателя изготовленную по индивидуальному заказу продукцию, состоящую из индивидуальных предметов мебели бытового назначения, конструктивных элементов, согласно спецификации.

В силу п.1.2 договора заказ на товар согласовывается и утверждается сторонами путем подписания соответствующих приложений, являвшихся неотъемлемой частью настоящего договора.

В силу п.2.1 договора, продавец обязуется передать по адресу покупателя указанный в ст.8 договора, товар на условиях и в срок, указанный в спецификации. При этом исчисление сроков происходит с крайней (последней) даты любого из подписанных приложений, согласно п.1.2 договора.

В силу п.5.1 договора, стоимость заказа на товар состоит из стоимости изделий и комплектующих товара, стоимости оказанных продавцом услуг по доставке товара, а также стоимости услуг продавца по сборке товара.

Согласно спецификациям к договору, сторонами была согласована стоимость товара: шкаф купе – 250 900,00 рублей, тумбочка – 94 492,00 рубля (спецификация № 115\72\21 Г-53900004833 от 18.02.2021 и спецификация № 115\72\21 Ш ЭКСПРЕСС -53900004832 от 18.02.2021).

Спецификации вступают в силу через три рабочих дня, с момента подписания сторонами, при положительном решении технического специалиста.

Согласно фактическим обстоятельствам спецификации были подписаны сторонами 18.02.2021 и вступили в силу. Срок поставки товара определен сторонами 45 рабочих дней, срок сборки 7 рабочих дней от даты доставки. Из чего следует, что срок поставки товара определен 29 апреля 2021 г.

Истец оплатила по договору купли-продажи, денежные средства в размере 290 000,00 рублей, что подтверждается копиями документов, приобщенных к материалам дела.

В установленный договор срок ответчиком товар не был поставлен.

07.06.2021 истец в адрес ответчика направила заявление, в котором просила вернуть уплаченные ей по договору денежные средства в размере 290 000,00 рублей, в связи с задержкой поставки товара.

14.06.2021 истец в адрес ответчика почтой России направлена претензия на возврат денежных средств.

01.07.2021 данная претензия была получена ответчиком.

Ответа на претензию ответчик не дал, денежные средства в добровольном порядке не вернул.

29.07.2021 на основании акта приемки-сдачи работ №182228, товар был поставлен ответчиком истцу.

Согласно данного акта истец при приемке товара имела претензии по комплектации и качеству.

Недостатки поставленного товара были подтверждены заключением специалиста №237М-2021-11 от 18.11.2021,а составленного ООО «Негосударственная экспертная организация», из выводов которой следует, что корпусная мебель (шкаф купе), установленная по адресу: г. Москвы, ул. хххх, дом ххх,корп.ххх, кв.ххххх, по договору купли -продажи от 13 февраля 2021 г. №115/72/21 Ш не соответствует условиям договора.

Также судом установлено, что товар по спецификации № 115\72\21 Г-53900004833 от 18.02.2021 до настоящего времени так и не был доставлен.

Таким образом, суд считает права истца как потребителя нарушенными и взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства, оплаченные по договору купли-продажи от 13.02.2021 по спецификации № 115\72\21 Г-53900004833 от 18.02.2021 и по спецификации № 115\72\21 Ш ЭКСПРЕСС -53900004832 от 18.02.2021 в размере 290 000,00 рублей.

В силу ч.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей, В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав истца, как потребителя, нарушены сроки поставки товара, определенные условиями договора, суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в размере 229 100,00 рублей за период с 12 июля 2021 по 28 сентября 2021. У суда не имеется оснований для применения ст.333 ГК РФ к требованиям истца, так как ответчиком такого требования не заявлялось.

В силу ст.15 Закона о защите прав потребителей Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд взыскивает с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда в размере 25 000,00 рублей.

14 июня 2021 г. истец в адрес ответчика направил претензию, с требованием возврата уплаченных по договору денежных средств. Ответчик претензию оставил без удовлетворения.

В силу ч.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд  с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 272 050,00 рублей (290 100,00 +229 100 + 25000), так как ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требование истца, как потребителя.

В соответствии со статьей 100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Требование Моникова П.Н. о взыскании расходов по оплате услуг представителя в сумме 36 000,00 руб. подлежат удовлетворению в полном объеме.

На основании ст. 98 ГПК РФ, суд взыскивает с ответчика в бюджет г.Москвы госпошлину в размере 6 761,50 рубль.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд, -

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ООО «Гермес» в пользу Минашкиной Евгении Викторовны денежные средства, оплаченные по договору купли-продажи от 13.02.2021 по спецификации № 115\72\21 Г-53900004833 от 18.02.2021 и по спецификации № 115\72\21 Ш ЭКСПРЕСС -53900004832 от 18.02.2021 в размере 290 000,00 рублей, неустойку в размере 229 100,00 рублей за период с 12 июля 2021 г. по 28 сентября 2021 г., штраф в размере 272 050,00 рублей, в счет компенсации морального вреда 25 000,00 рублей, расходы на представителя в размере 36 000,00 рублей.

Взыскать с ООО «Гермес» в доход бюджета г.Москвы госпошлину в размере 11 111,60 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательном виде.

Судья:

Решение изготовлено в окончательном виде 30 ноября 2021 г.