Мотивированное решение

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 декабря 2021 года Замоскворецкий районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Хайретдиновой Н.Г., при секретаре Орловой А.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4992/2021 по исковому заявлению Доброхотовой Ирины Юрьевны к ИП Соболеву Денису Александровичу о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Доброхотова И.Ю. обратилась в суд с указанным иском к индивидуальному предпринимателю Соболеву Д.А. (далее по тексту - ИП Соболев Д.А.), в котором просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 43 600 руб. в связи с отказом от исполнения договора на выполнение работ по ремонту мебели № 0299-02к-21 от 15.04.2021 года, неустойки за нарушение срока выполнения работ за период с 13.05.2021 по 14.06.2021 в размере 90 090 руб., компенсацию морального вреда в размере 45 000 руб., штраф в размере 50 % от суммы взысканной судом в пользу потребителя.

В обоснование исковых требований истцом указано, что 15.04.2021 года между ней и ответчиком был заключен договор на выполнение работ по ремонту мебели № 0299-02к-21, в соответствии с которым ответчик обязался в срок в течение 15 рабочих дней с момента передачи ему мебели выполнить работы по ремонту. Мебель была передана ответчику 21.04.2021 по акту-приема передачи, тем самым срок окончания работ не позднее 13.05.2021 г. 04.05.2021 мебель была возвращена, однако при ее осмотре было выявлено множество дефектов, что подтверждается актом, а за услуги ответчика была произведена оплата в размере 91 000 руб., поскольку ответчик отказывался передать истцу мебель без оплаты. В порядке досудебного урегулирования спора, в адрес ответчика дважды были направлены досудебные претензии, которые оставлены им без ответа. Считает, что действия ответчика неправомерны, нарушают его права и законные интересы, поскольку в нарушение действующего законодательства не предоставил ему сведения о сроках устранения дефектов, а также о лице, которому будет поручено выполнение работ, сами работы были выполнены некачественно и не в полном объеме, а фактический размер оказания услуг (материал и достатка) составили 47 400 руб., тем самым истец считает возможным отказать от исполнения договора и потребовать возврата части денежных средств в размере 43 600 руб. (91 000 – 47 400 руб.), а в силу п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей неустойку за нарушение срока выполнения работ за период с 13.05.2021 по 14.06.2021 в размере 90 090 руб. из расчета 91 000 х 33 х 3%.

Истец Доброхотова И.Ю., извещенная надлежащим образом о дате, времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, причин своей неявки не сообщила, ходатайство представителя истца по доверенности об отложении слушания дела оставлено судом без удовлетворения.

Ответчик ИП Соболев Д.А., извещенный надлежащим образом по всем известным суду адресам, в судебное заседание не явился, причин своей неявки суду не сообщил, об отложении слушания дела ходатайство не заявлял, возражений по существу заявленных требований суду не предоставил.

Суд, руководствуясь положениями ст. 233 ГПК РФ, посчитал возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон в заочном порядке.

Суд, исследовав письменные материалы дела в их совокупности, приходит к следующим выводам.

Согласно ч. 1 ст. 307 Гражданского кодекса РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 450 Гражданского кодекса РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором; по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно п. 1 ст. 452 ГК РФ соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.

В соответствии со статьей 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу статьи 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Статьей 702 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его; к отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательных работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Статьей 708 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

Согласно п. 2 ст. 715 ГК РФ если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

В силу ст. 717 ГК РФ если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Нормами п. п. 1, 3 ст. 730 Гражданского кодекса РФ установлено, что по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно ч. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, что 15.04.2021 между ИП Соболевым Д.А. и Доброхотовой И.Ю. был заключен договор оказания услуг по ремонту мебели № 0299-02к-21, согласно которому ответчик обязался в срок в течение 15 рабочих дней с момента передачи мебели по акту, перетянуть диван тройку и кресло тканью Bella 07, сохранив дизайн мебели.

В соответствии с условиями договора общая стоимость работ составляет 91 000 руб., которые были оплачены истцом в полном объеме, что подтверждается чеками.

21.04.2021 ответчик принял мебель для производства работ, что подтверждается актом приема-передачи. В момент передачи мебель имела следующие дефекты, которые не подлежат ремонты в соответствии с условиями договора: скол на переднем элементе кресла и на задке дивана, на держателе элемента.

04.05.2021 между сторонами составлен Акт выявленных дефектов при осмотре товара после выполнения работ, в ходе которого было выявлено, что на диване имеются зазоры между подушками подлокотника и спинки дивана, размер подушек подлокотника не соответствует, не закрывает края подлокотников, на кресле размер подушек подлокотников не соответствует, не закрывая края подлокотников, имеются зазоры между сидушкой и подушкой подлокотника.

14.06.2021 между сторонами подписан Акт приема-сдачи выполненных работ, на котором истцом сделаны пометки относительно некачественности выполненной работы и претензии по сроку.

Претензионные требования истца оставлены ответчиком без ответа.

При таких обстоятельствах, оценивая представленные доказательства в их совокупности, учитывая, что ответчиком не предоставлено суду доказательств опровергающих доводы истца, в том числе и по качеству оказанных услуг, суд приходит к выводу о том, что требование истца являются законными и обоснованными.

Таким образом, суд взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средств в размере 43 600 руб., в связи с отказом от исполнения договора, 90 090 руб. неустойку за нарушение срока выполнения работ.

Суд соглашается с расчетом неустойки за нарушение срока выполнения работ предоставленным истцом.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (ст. 15 Закона о защите прав потребителей").

Поскольку судом факт нарушения прав потребителя ответчиком установлен, имеются предусмотренные законом основания для присуждения истцу с ответчика компенсации морального вреда, размер которого суд с учетом характера и степени нравственных страданий истца, обстоятельств дела и требований разумности определяет в размере 5000 руб.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" и п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Ввиду не удовлетворения в добровольном порядке требований потребителя в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 69 345 руб. из расчета 43600 + 90 090 + 5000.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в бюджет города Москвы государственная пошлина в размере 3 928 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199, 233 - 235 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Доброхотовой Ирины Юрьевны к ИП Соболеву Денису Александровичу о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Соболева Дениса Александровича в пользу Доброхотовой Ирины Юрьевны денежные средства в размере 43 600 руб., неустойку в размере 90 090 руб., моральный вред в размере 5 000 руб., штраф в размере 69 345 руб.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Соболева Дениса Александровича в бюджет города Москвы государственную пошлину в размере 3 928 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Н. Г. Хайретдинова

Решение суда изготовлено в окончательной форме 22 декабря 2021 г.