Мотивированное решение
Дело № 02-4031/2021 | Замоскворецкий районный суд
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
12 августа 2021 года адрес
Замоскворецкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Хайретдиновой Н.Г., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4031/2021 по исковому заявлению Михайловой Офелии Владимировны к ООО «Юридический партнер» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Михайлова О.В. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Юридический партнер» о защите прав потребителя, в обоснование требований указала, что 24 сентября 2020 года между истцом и ПАО «РГС Банк» был заключен договор потребительского кредита № 37/40-001513/2020 на срок 60 месяцев с суммой кредита 653 428т руб. сумма Одновременно с оформлением Договора потребительского кредита между истцом и ответчиком был заключен договор № ОП-0000000677, в соответствии с которым ответчик за денежную сумму в размере сумма обязался передать в собственность Товар в количестве и по перечню согласно Приложения № 1 к настоящему договору, а клиент обязует принять товар и уплатить за него цену, предусмотренную в договоре. Согласно Приложения № 1 в Договору, являющимся актом-передачи товара, 24.09.2020 г.. Компания передала, а клиент принят полис добровольного медицинского страхования № ФК-0000000677 от 24.09.2020 г. «за рулем. Здоровье» и непериодическое издание «Альманах потребителя» Голд на техническим носителе – флеш карте. Пароль Альманаха: 2460. Какова стоимость данных услуг в указанном договоре не раскрывается, тем самым до потребителя не была доведена информация о стоимости оплаченного товара. Претензионные требования о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств оставлены ответчиком без удовлетворения, что послужило основанием для обращения с настоящим иском в суд.
Ссылаясь на вышеизложенное, истец просит взыскать с ООО «Юридический партнер» в ее пользу денежные средства в качестве возврата за некачественный товар в размере сумма; неустойку в размере сумма; компенсацию морального вреда в размере сумма; штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей»; расходы по отправке искового заявления в размере сумма
Истец, извещенная о дате, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в суд не явилась, в просительной части искового заявления просила о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Ответчик, извещенный о дате и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явился, представил письменные возражения на исковое заявление, в которых просил в удовлетворении исковых требований отказать.
Третье лицо, извещенное о дате, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в суд не явилось, об отложении слушания дела ходатайство нет подавало. Причин своей неявки не сообщило.
В силу ст. 167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса извещённых надлежащим образом о дате и месте рассмотрения дела.
Исследовав материалы, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
В силу положений ст. ст. 160, 161 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.
В соответствии с положениями ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством (пункт 1).
Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору (пункт 2).
Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора (пункт 3).
Согласно п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Согласно п. 1 ст. 424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.
В силу п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии со статьей 167 ГК РФ недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.
Лицо, которое знало или должно было знать об основаниях недействительности оспоримой сделки, после признания этой сделки недействительной не считается действовавшим добросовестно.
При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость, если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.
В силу ст. 168 ГПК РФ за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
Согласно части 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Из материалов дела следует, что 24 сентября 2020 года между фио и ПАО «РГС Банк» был заключен договор потребительского кредита № 37/40-001513/2020, в соответствии с которым банк предоставил истцу кредит в размере сумма под 16,4% годовых сроком на 60 месяцев.
Из дела видно, что в этот же день, 24 сентября 2020 года между ООО «Юридический партнер» (компания) и Михайловой О.В. (клиент) был заключен договор купли-продажи № ЮП-0000000677, в соответствии с которым компания в том же день передала в собственность клиенту товар: полис личного страхования от 29 сентября 2020 года № ФК-000000067 «За рулем. Здоровье.» и непериодическое издание «Альманах потребителя» Голд на техническом носителе – флэш карте. Пароль Альманаха: 2460
Согласно Акту приема-передачи товара от 24.09.2020 г., являющегося приложением № 1 к Договору купли-продажи № ЮП-0000000677, стоимость полиса страхования составляет - сумма, непериодическое издание «Альманах потребителя» Голд на техническом носителе – флэш карте. Пароль Альманаха: 2460 – сумма
09.10.2020 года истец обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора купли-продажи № ЮП-0000000677 от 24.09.2020 г. и возврате денежных средств в размере сумма. Вышеуказанное заявление адресатом не было получено и возвращено 07.11.2020 года отправителю.
Согласно п. 3.1 договора купли-продажи ЮП-0000000677 цена договора составляет сумма.
В соответствии с п. 5.2 Договора клиент обязан осмотреть Товар, проверить соответствие качества, количество и комплектность условиям настоящего Договора и принять Товар.
Согласно п. 5.3 Договора Товар принимается клиентом путем подписания сторонами акта приема-передачи.
В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу ст. 484 ГК РФ, покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.
На основании п. 1 ст. 486 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.
Из материалов дела следует, что приобретенным истцом товаром является непериодическое издание «Альманах потребителя» Голд на техническом носителе – флэш карте.
Как установлено в ходе судебного разбирательства, заключенный между сторонами договор купли-продажи к моменту отказа истца от договора уже был исполнен обеими сторонами, что не оспаривалось сторонами в ходе рассмотрения дела.
В соответствии с п. 14 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года № 55 непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) входят в число непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Истец в обоснование требований ссылается на положения ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляются права потребителя, у него возникают убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Пункт 2 той же статьи запрещает обусловливать предоставление одних услуг обязательным предоставлением других услуг. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его прав на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Применительно к рассматриваемому спору сторона ответчика обязана предоставить суду доказательства исполнения сделки и предоставления услуги надлежащего качества, а сторона истца должна доказать обстоятельства навязывания услуги и отсутствия воли истца на ее получение.
Судом установлено, что Михайлова О.В. последовательно заключила договоры, письменно выразив свое согласие со всеми условиями договоров, в связи с чем довод истца о том, что при заключении договора купли-продажи она не знала о стоимости оплачиваемых услуг несостоятельный и опровергаются представленными материалами дела.
Как следует из условий заключенного между ООО «Юридический партнер» и Михайловой О.В. договора купли-продажи № ЮП-0000000677, предметом договора являлся Товар согласно Приложению № 1 к настоящему договору, который в свою очередь, включал в себя, в том числе приобретение в собственность непериодического издания «Альманах потребителя» на техническом носителе – флэш-карте, стоимостью сумма.
Истец не отрицал, что флэш-карта с непериодическим изданием «Альманах потребителя» была ею получена.
Таким образом, товар в виде непериодического издания в электронном виде был оплачен и получен истцом без замечаний со стороны истца.
Как предусмотрено статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации (часть 1).
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу (часть 2).
Согласно Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года N 55 (пункт 14), который действовал на момент заключения договора купли-продажи, не подлежат возврату, в том числе, непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что оснований для удовлетворения иска о взыскании в пользу Михайловой О.В. денежных средств в качестве возврата за некачественный товар в размере сумма, не имеется.
Доводы истца о не доведении информации о стоимости товара являются несостоятельными, поскольку из акта приема-передачи товара следует, что истец была уведомлена о стоимости приобретенного товара.
Учитывая, что в удовлетворении требований потребителя судом отказано, неустойка взысканию с ответчика не подлежит.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
По данному делу судом не установлено фактов нарушения прав истца, поэтому основания для компенсации морального вреда отсутствуют.
Понесенные истцом судебные расходы по правилам ст. 98 ГПК РФ в связи с отказом в удовлетворении требований возмещению не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Михайловой Офелии Владимировны к ООО «Юридический партнер» защите прав потребителей, отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья: Н.Г. Хайретдинова
Решение в окончательной форме изготовлено 18 августа 2021 г.