Определение суда апелляционной инстанции

Судья Шемякина Я.А.

Номер дела в суде первой инстанции 2-3722/2021

Номер дела в суде апелляционной инстанции 33-20030/2022

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

город Москва 02 июня 2022 года

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе:

председательствующего – Акульшиной Т.В.,

судей – Мищенко О.А., Олюниной М.В.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Трусковской И.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Мищенко О.А.,

гражданское дело Замоскворецкого районного суда г. Москвы № 2-3722/2021 по апелляционной жалобе истца Гончаровой С.Н. на решение Замоскворецкого районного суда г. Москвы от 03 августа 2021 года, которым постановлено:

Взыскать с ООО «СПЕКТР» в пользу Гончаровой Светланы Николаевны неустойку в размере 10231 руб., моральный вред в размере 5000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 руб., штраф в размере 7615 руб. 50 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований Гончаровой Светланы Николаевны к ООО «СПЕКТР» - отказать.

Взыскать с ООО «СПЕКТР» в доход бюджета г. Москвы оплату государственной пошлины 409 руб. 24 коп.

УСТАНОВИЛА:

Истец Гончарова С.Н. обратилась в суд с иском к ответчику, в котором просила взыскать с ответчика неустойку в размере 299.943,30 руб., компенсацию морального вреда в размере 50.000,00 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 30.000,00 руб., указывая в обоснование исковых требований, что 29 августа 2020 года в магазине КухниСити, расположенному по адресу: адрес, истцом был приобретён кухонный гарнитур Elba в комплекте с бытовой техникой в количестве 6 позиций и аксессуарами в количестве 4 позиций. Покупка была оформлена путём заключения между истцом и ответчиком договоров купли-продажи кухонной мебели № 139004 КХ; купли-продажи бытовой техники № 139004 БТ; купли-продажи аксессуаров № 139004 АС; договор № 139004 УС-3 об оказании услуг (выполнении работ).

В соответствии с условиями названных договоров купли-продажи ООО «СПЕКТР» гарантировало готовность товаров к отгрузке 05 ноября 2020 года.

Обязательства по оплате цены договоров в общем размере 557.401,00 руб. были исполнены истцом в полном объёме, что подтверждается кассовыми чеками от 13 августа 2020 года, 29 августа 2020 года и 24 октября 2020 года.

Истец указывает на то, что ответчик свои обязательства в срок не выполнил, в связи с чем неустойка по 4 договорам составляет 299.943,30 руб.

13 января 2021 года истец направила в адрес ответчика претензию, однако ответчик в добровольном порядке требования истца не удовлетворил.

Истец Гончарова С.Н. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещалась надлежащим образом.

Представитель истца Гончаровой С.Н. – Терехин П.В. в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.

Представитель ответчика ООО «СПЕКТР» - Лысенков Н.В. в судебное заседание апелляционной инстанции явился, исковые требования частично признал по доводам, указанным в отзыве на исковое заявление.

Третье лицо – Управление Роспотребнадзора по городу Москве в судебное заседание явку своего представителя не обеспечило, извещалось судом надлежащим образом.

Судом постановлено указанное выше решение, об отмене которого в части размера взысканной неустойки и штрафа просит истец по доводам апелляционной жалобы, ссылаясь на неправильное определение судом первой инстанции обстоятельств по делу, нарушение норм материального права.

Лица, участвующие в деле, в судебное заседание апелляционной инстанции не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, в соответствии со ст. 165.1 ГК РФ, ст. 167 ГПК РФ судебная коллегия полагает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

В соответствии с ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Исследовав материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия находит решение суда подлежащим изменению в части размера неустойки и штрафа по следующим основаниям.

В соответствии с п. 2 и 3 ст. 455 ГК РФ, договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара,

Согласно ст. 457 ГК РФ, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными ст.314 ГК РФ (п. 1). Договор купли-продажи признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора ясно вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору. Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока только с согласия покупателя (п. 2).

На основании п. 1 ст. 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли- продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.

В соответствии с п. 1 и 3 ст. 492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Статьей 18 п. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 7.02.1992 года N 2300-1 (далее - Закон) предусмотрено, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

В соответствии с п. 1 ст. 20 Закона, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учётом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В силу ст. 23 Закона, за нарушение предусмотренных ст. 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Поскольку данные обстоятельства и нормы закона в их совокупности свидетельствуют о нарушении ответчиком прав истца, являющегося потребителем, и поскольку объективных и достоверных доказательств, подтверждающих, что ответчик выполнил обязательства по договору купли-продажи в полном объеме и в срок, не представлено, а кроме того представитель ответчика не отрицал факта допущенных нарушений, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных исковых требований.

Как установлено в ходе судебного разбирательства и подтверждается материалами дела, 29 августа 2020 года между истцом и ответчиком были заключены договора купли-продажи кухонной мебели № 139004 КХ; купли-продажи бытовой техники № 139004 БТ; купли-продажи аксессуаров № 139004 АС; договор № 139004 УС-3 об оказании услуг (выполнении работ).

В соответствии с условиями названных договоров купли-продажи ООО «СПЕКТР» гарантировало готовность товаров к отгрузке 05 ноября 2020 года.

В соответствии с п. 3.4.1 договора № 139004 КХ продавец имеет право, в случае необходимости, увеличить срок готовности товара к передаче, но не более чем на 10 рабочих дней, при условии письменного уведомления покупателя.

03 ноября 2020 года ответчик направил в адрес истца письмо за № 764, в котором был увеличен срок готовности кухонного гарнитура к передаче (отгрузке) на 10 рабочих дней в соответствии с п. 3.4.1 договора, то есть срок отгрузки товара был продлён до 19 ноября 2020 года (05 ноября 2020 года + 10 рабочих дней).

Также в уведомлении сообщалось и дополнительно направлено смс-уведомление от 05 ноября 2020 года, что аксессуары и бытовая техника находятся на складе и готовы к отгрузке, в связи с чем ответчик просил истца распорядиться о сроках доставки.

Согласно п. 3.1.1 договора об оказании услуг, подрядчик обязан произвести доставку товаров заказчику в течение 7 рабочих дней, начиная со дня, следующего за датой готовности товара к отгрузке (передаче), согласно приложению № 1 к договору.

Соответственно, поставка товаров должна была быть произведена не позднее 30 ноября 2020 года (19 ноября 2020 года + 7 рабочих дней).

Согласно п. 4.1 договора оказания услуг, время доставки товаров по адресу, указанному в договоре, согласовываются с заказчиком посредством телефонной, электронной или иных средств связи.

21 ноября 2021 года по согласованию сторон товар по договору № 139004 КХ, № 139004 АС, № 139004 БТ был доставлен покупателю, что подтверждается доставочным талоном ЗД № 428725 от 21 ноября 2020 года.

В соответствии с п. 6.2 договора купли-продажи кухонного гарнитура, товар поставляется в виде отдельных его частей, требующих сборки и монтажа.

Согласно п. 4.2 договора № 139004 КХ при приёмке товара покупатель (уполномоченный представитель) обязан проверить наименование, количество и общую целостность товара, наличие трещин, сколов, потертостей, царапин, разрывов, пятен, разводов, а также наличие иных недостатков, для обнаружения которых не требуется применение специального оборудования и подписать документы, связанные с передачей товара в собственность покупателя (накладные и приложения к накладным, доставочные талоны), что не лишает его права указать на данных документах претензии по качеству, комплектности, ассортименту, гарантии. Товар считается принятым покупателем с момента подписания документов.

В соответствии с п. 4.3 договора № 139004 КХ в случае обнаружения каких-либо недостатков товара при приёмке покупатель должен отразить это в накладной на товар. Продавец не несёт ответственности за недостатки товара, указанные в п. 4.2 договора, если они обнаружены после приёмки товара.

В силу п. 4.4 договора № 139004 КХ право собственности на товар, а также все риски случайной гибели или повреждения товара переходят на покупателя, а обязанность продавца передать товар считается исполненной с момента фактической передачи товара покупателю или иному лицу, передавшему продавцу документы на получение товара (пп. 2.5., 4.1.), и подписания сторонами документов, связанных с передачей товара в собственность покупателя (накладные и приложения к накладным, доставочные талоны). Предъявление документов на получение товара третьим лицом является подтверждением того, что данное лицо является представителем покупателя и действует в его интересах при получении товара.

Согласно п. 3.1.2 договора об оказании услуг (выполнении работ) услуг с замером установлено, что подрядчик обязан произвести замер, сборку и монтаж, установку и подключение товаров и сдать заказчику оказанные услуги (выполненные работы). Работы проводятся в три этапа: первый этап: в течение 5 рабочих дней начиная со дня, следующего за днём доставки кухонного гарнитура, производится его частичная сборка, обеспечивающая контрольный замер столешницы и стеновой панели. В течение 3 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днём частичной сборки кухонного гарнитура, обеспечивающей контрольный замер, производится контрольный замер столешницы и стеновой панели; второй этап: в течение двух рабочих дней начиная со дня, следующего за днём доставки столешницы, производится её монтаж; третий этап: в течение 5 рабочих дней начиная со дня, следующего за днём монтажа столешницы, производится окончательная сборка кухонного гарнитура, а также установка и подключение бытовой техники и (или) аксессуаров.

В соответствии с п. 5.4 договора оказания услуг, указанный в п. 3.1.1 настоящего договора в срок оказания услуг (выполнения работ) не включается время приостановления оказания услуг (выполнения работ) по причинам, связанным с недостатками товара, либо по иным причинам, не зависящим от подрядчика.

08 декабря 2020 года по согласованию с истцом ответчик приступил к сборке и монтажу кухонного гарнитура, в процессе сторонами выявлены недостатки, о чём свидетельствует акт сдачи-приёмки выполненных работ от 08 декабря 2020 года.

Из материалов дела следует, что кухонный гарнитур состоит из отдельных модулей, что подтверждается спецификацией к договору купли-продажи кухонного гарнитура № 139004 КХ.

13 января 2021 года по согласованию сторон часть элементов модуля была доставлена истцу, что подтверждается доставочным талоном № ЗД-435872.

15 января 2021 года ответчиком истцу была доставлена бытовая техника – посудомоечные машины, что подтверждается доставочным талоном № ЗД-436333 от 15 января 2021 года.

Обязательства по оплате цены договоров в общем размере 557.401,00 руб. были исполнены истцом в полном объёме, что подтверждается кассовыми чеками от 13 августа 2020 года, 29 августа 2020 года и 24 октября 2020 года.

Разрешая заявленные исковые требования, суд первой инстанции пришел к выводу об их частичном удовлетворении.

При этом суд первой инстанции согласился с доводами ответчика, что неустойка подлежит расчету по каждому договору отдельно, с учётом поставленных в срок элементов модуля, аксессуаров и бытовой техники, в связи с чем взыскал с ответчика в пользу истца неустойку за просрочку передачи элементов модуля и посудомоечной машины за период с 30 ноября 2020 года по 13 января 2021 года (за посудомоечную – по 15 января 2021 года) в размере: за лист ЛДСП 16мм (боковины, 2 шт.) в размере 752 руб.; за лист ЛДСП 16мм (донышко ящика, 2 шт.) в размере 69 руб.; за лист ЛДСП 16мм (боковины, 2 шт.) в размере 28 руб.; посудомоечной машины ELECTROLUX ESL94201LO - 9.382 руб., итого сумму в размере 10231,00 руб.

Согласно ст. 15 Закона "О защите прав потребителей", поскольку судом было установлено нарушение ответчиком прав истца, как потребителя, что не отрицалось представителем ответчика, с ответчика в пользу истца взыскана компенсация морального вреда в размере 5000,00 руб., с учетом требований разумности и справедливости.

Также на основании п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", поскольку ответчиком были нарушены права истца, выразившиеся в просрочке исполнения требований потребителя, в досудебном порядке требования потребителя о выплате неустойки удовлетворены не были, суд взыскал с ответчика в пользу истца штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 7615,00 руб.

Также на основании ст. 98, 100 ГПК РФ взысканы расходы на оплату услуг представителя в размере 10000,00 руб., государственная пошлина в доход бюджета города Москвы в размере 409,24 руб.

Судебная коллегия полагает заслуживающими внимания доводы апелляционной жалобы истца в части размера подлежащих взысканию неустойки и штрафа по следующим основаниям.

В соответствии с п. 6.2 договора купли-продажи кухонного гарнитура № 139004 КХ, товар поставляется в виде отдельных его частей, требующих сборки и монтажа.

В силу п. 4.4 договора № 139004 КХ обязанность продавца передать товар считается исполненной с момента фактической передачи товара покупателю или иному лицу, передавшему продавцу документы на получение товара (пп. 2.5., 4.1.), и подписания сторонами документов, связанных с передачей товара в собственность покупателя (накладные и приложения к накладным, доставочные талоны).

В соответствии со ст. 134 ГК РФ если различные вещи соединены таким образом, который предполагает их использование по общему назначению (сложная вещь), то действие сделки, совершенной по поводу сложной вещи, распространяется на все входящие в нее вещи, поскольку условиями сделки не предусмотрено иное.

Кухонный гарнитур, состоящий из набора шкафов (состоящих из модулей), которые не используются отдельно друг от друга, имеет общее функционального назначение. Это группа изделий мебели различного функционального назначения, выполнена с использованием единого архитектурно-художественного (стилевого) решения и согласованного между собой по размерам, конструкции, облицовке и отделке, в связи с чем, в силу ст. 134 ГК РФ кухонный гарнитур рассматривается, как самостоятельный объект договорных отношений.

При таких обстоятельствах перечень предметов, указанных в спецификации к договору, образует единое целое и должен рассматриваться как одна вещь.

Истцом товар по договору № 139004 КХ был получен в полном объеме только 13.01.2021 г., а по договору № 139004 БТ 15.01.2021 года, что подтверждается соответствующими доставочными талонами.

Согласно п. 3.1.1 договора об оказании услуг, подрядчик обязан произвести доставку товаров заказчику в течение 7 рабочих дней, начиная со дня, следующего за датой готовности товара к отгрузке (передаче), согласно приложению № договору. Соответственно, поставка товаров должна была быть произведена позднее 30 ноября 2020 года (19 ноября 2020 года + 7 рабочих дней).

На основании п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 № 2300-1 в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Расчет неустойки с 30.11.2020 г. по 13.01.2021 г. составляет 44 дня.

Размер неустойки по договору № 139004 КХ за период с 30.11.2020 г. по 13.01.2021 г. составляет 63 312 руб. 04 коп. (287 782 х 0.5%х44 дня); по договору № 139004 БТ (за посудомоечную машину) за период с 30.11.2020 г. по 15.01.2021 г. составляет 6 207 руб. 7 коп. (26 990 руб. х 0.5% х 46 дней).

Кухонный гарнитур был установлен 17.02.2021 года, о чем свидетельствует акт сдачи-приемки выполненных работ.

Услуги по договору № 139004 УС-3, связанные со сборкой кухонного гарнитура и подключением бытовой техники оказаны также с нарушением сроков ввиду наличия просрочки поставки товаров по договорам № 139004 КХ и № 139004 БТ.

Согласно п. 3.1.2 договора об оказании услуг (выполнении работ) услуг с замером установлено, что подрядчик обязан произвести замер, сборку и монтаж, установку и подключение товаров и сдать заказчику оказанные услуги (выполненные работы). Работы проводятся в три этапа: первый этап: в течение 5 рабочих дней начиная со дня, следующего за днём доставки кухонного гарнитура, производится его частичная сборка, обеспечивающая контрольный замер столешницы и стеновой панели. В течение 3 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днём частичной сборки кухонного гарнитура, обеспечивающей контрольный замер, производится контрольный замер столешницы и стеновой панели; второй этап: в течение двух рабочих дней начиная со дня, следующего за днём доставки столешницы, производится её монтаж; третий этап: в течение 5 рабочих дней начиная со дня, следующего за днём монтажа столешницы, производится окончательная сборка кухонного гарнитура, а также установка и подключение бытовой техники и (или) аксессуаров.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги).

Размер неустойки по договору № 139004 УС-3 за период с 05.01.2021 г. по 17.02.2021 г. составляет 85 608 руб. 6 коп. (64 855.00 х 3 % х 44 дня).

Итого общий размер неустойки по договорам купли-продажи кухонной мебели № 139004 КХ, купли-продажи бытовой техники № 139004 БТ, и договору № 139004 УС-3 об оказании услуг (выполнении работ) составляет 155 128 руб. 34 коп.

Как следует из материалов дела, ответчиком было заявлено в суде первой инстанции о применении положений ст. 333 ГК РФ к размеру подлежащей взысканию неустойки и штрафу.

Судебная коллегия полагает возможным применить к размеру подлежащей взысканию неустойки положения ст. 333 ГК РФ, поскольку ответчик, действуя добросовестно, устранил все замечания истца по кухонному гарнитуру.

Учитывая изложенное, судебная коллегия полагает взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 50000 рублей 00 копеек.

Поскольку изменен размер подлежащей взысканию неустойки подлежит изменению и размер подлежащего взысканию в пользу истца штрафа на сумму 27500 ((50000 +5000) : 2). При этом судебная коллегия не находит оснований для снижения штрафа по ст. 333 ГК РФ, поскольку ранее была снижена подлежащая взысканию неустойка.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета города Москвы подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4602 рубля 56 копеек.

В остальной части решение суда первой инстанции сторонами не обжалуется, оснований для его проверки в апелляционном порядке в силу ст. 327.1 ГПК РФ не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 327-330 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Замоскворецкого районного суда г. Москвы от 03 августа 2021 года изменить в части размера подлежащей взысканию неустойки, штрафа, государственной пошлины.

Взыскать с ООО «СПЕКТР» в пользу Гончаровой Светланы Николаевны неустойку в размере 50000 рублей 00 копеек, штраф в размере 27500 рублей 00 копеек.

Взыскать с ООО «СПЕКТР» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере 4602 рубля 56 копеек.

В остальной части решение Замоскворецкого районного суда г. Москвы от 03 августа 2021 года оставить без изменения.

Председательствующий:

Судьи: