Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата адрес

Замоскворецкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при помощнике судьи фио, с участием представителя ответчика по доверенности фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2567/2021 по исковому заявлению фио фио к Службе финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций об обязании направить удостоверение,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику Службе финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций об обязании направить удостоверение.

В обоснование исковых требований истец указал следующее.

В соответствии со свидетельство о регистрации ТС фио фио принадлежит транспортное средство марка автомобиля Пассат», регистрационный знак ТС. дата в время в адрес на адрес произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого транспортному средству фиоо. причинен материальный ущерб. фиоо. обратился в страховую наименование организации за получением страхового возмещения, либо осуществления ремонта его транспортного средства на СТОА. Заявление о страховом случае было получено наименование организации дата. В адрес заявителя от страховой компании от страховой компании поступило письмо о том, что в рамках данного страхового случая ему будет осуществлена выплата страхового возмещения. В нарушение п. 20 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение фиоо. не выплачено. фиоо. было организовано проведение экспертизы в наименование организации. Согласно экспертного заключения № 23/2018 независимой технической экспертизы транспортного средства марки марка автомобиля Пассат», регистрационный знак ТС при решении вопроса о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО, размер расходов на восстановительный ремонт с учетом износа составил сумма дата истец обратился к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций с обращением по факту неисполнения ответчиком своих обязательств по выплате страхового возмещения. дата Уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций принято решение № У-19-27311/5010-009 об удовлетворении требований заявителя в размере сумма (согласно наименование организации) страхового возмещения, сумма расходов на эвакуацию, сумма расходов на проведение независимой экспертизы. До настоящего времени вышеуказанное решение ответчиком не исполнено и истцом дата запрошено удостоверение для осуществления принудительного взыскания. Удостоверение для осуществления принудительного взыскания истцом не получено. Истец дата повторно обратился к ответчику с требованием о направлении ранее выданного удостоверения, однако ответчик направил в адрес истца отказ и указал, что ранее ему почтой было направлено удостоверение № У-19-273/6010- 013 от дата, однако письмо было возвращено Финансовому уполномоченному за истечением срока хранения, а для выдачи нового удостоверения истцом пропущен срок для обращения. Однако истец не просил ответчика выдать ему новое удостоверение, а просил повторно направить ранее выданное удостоверение № У-19-273/6010-013 от дата, которое он сможет предъявить в службу судебных приставов в течение 3 месяцев с момента получения в соответствии с п. 4 ст. 23 ФЗ-123 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». По мнению истца, ответчик препятствует ему в части принудительного исполнения решения финансового уполномоченного № У-19-27311/5010-009.

Истец, извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика по доверенности фио в судебное заседание явилась, представила письменныее возражения на иск, в которых просила в требованиях истца отказать, пояснила, что срок предъявления к исполнению ранее направленного удостоверения истек, ходатайство о восстановлении срока от истца не поступало, в связи с чем оснований для выдачи удостоверения по обращению истца не имелось.

На основании ч. 5 ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие истца.

Изучив доводы искового заявления и дополнений к нему, выслушав объяснения представителя ответчика, исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующим выводам.

Как установлено в ходе судебного разбирательства и подтверждается материалами дела, дата произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого транспортному средству фиоо. был причинен материальный ущерб.

фиоо. обратился в страховую наименование организации за получением страхового возмещения, либо осуществления ремонта его транспортного средства на СТОА. Заявление о страховом случае было получено наименование организации дата.

В адрес заявителя от страховой компании от страховой компании поступило письмо о том, что в рамках данного страхового случая ему будет осуществлена выплата страхового возмещения. В нарушение п. 20 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение фиоо. не выплачено.

фиоо. было организовано проведение экспертизы в наименование организации. Согласно экспертного заключения № 23/2018 независимой технической экспертизы транспортного средства марки марка автомобиля Пассат», регистрационный знак ТС при решении вопроса о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО, размер расходов на восстановительный ремонт с учетом износа составил сумма

дата истец обратился к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций с обращением по факту неисполнения ответчиком своих обязательств по выплате страхового возмещения.

дата Уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций принято решение № У-19-27311/5010-009 об удовлетворении требований заявителя в размере сумма (согласно заключению наименование организации) страхового возмещения, сумма расходов на эвакуацию, сумма расходов на проведение независимой экспертизы.

В связи с неисполнением наименование организации решения в установленный срок, дата истец направил финансовому уполномоченному запрос о выдаче удостоверения для принудительного исполнения указанного решения.

Письмом от дата № У-19-27311/6010-013 потребителю было направлено удостоверение от дата № У-19-27311/6000-012 в целях принудительного исполнения решения от дата № У-19-27311/5010-009, по адресу, указанному истцом в обращении: адрес.

Письмо от дата № У-19-27311/6010-013 (почтовый идентификатор 80089944548157) было возвращено наименование организации в связи с истечением срока хранения.

дата истец повторно обратился к финансовому уполномоченному за направлением удостоверения. Ходатайство о восстановлении срока предъявления удостоверения от потребителя не поступало. В связи с пропуском установленного срока, в повторной выдаче удостоверения было отказано дата № У-19-27311/6020-014.

дата истец обратился к финансовому уполномоченному за направлением удостоверения. Финансовым уполномоченным было отказано в выдаче удостоверения дата № У-19- 27311/6020-015, поскольку потребителем не представлены доказательства отсутствия возможности получения почтового отправления 80089944548157, направленного на имя потребителя, а также срок предъявления удостоверения к исполнению истек дата

В запросе удостоверения от дата было отказано также в связи с тем, что ходатайство о восстановлении срока предъявления удостоверения от потребителя не поступало. Документы, подтверждающие уважительность причин пропуска указанного срока, также не были представлены.

В соответствии с ч. 1 ст. 23 Федерального закона от дата № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.

Согласно ч. 2 ст. 23 Закона № 123-ФЗ решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Срок исполнения решения финансового уполномоченного устанавливается данным решением с учетом особенностей правоотношений, участником которых является потребитель финансовых услуг, направивший обращение, не может быть менее десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения и не может превышать тридцать дней после дня вступления в силу данного решения.

В порядке ч. 3 ст. 23 Закона № 123-ФЗ в случае неисполнения финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного либо условий соглашения финансовый уполномоченный выдает потребителю финансовых услуг удостоверение, являющееся исполнительным документом, форма которого устанавливается Правительством Российской Федерации. Потребитель финансовых услуг может обратиться за удостоверением к финансовому уполномоченному в течение трех месяцев с даты, когда должно было быть исполнено решение финансового уполномоченного, либо по истечении срока, установленного соглашением для исполнения его условий. В случае пропуска потребителем финансовых услуг указанного срока по уважительной причине финансовый уполномоченный на основании ходатайства потребителя финансовых услуг вправе восстановить этот срок.

Согласно ч. 4 ст. 15 Закона № 123-ФЗ финансовый уполномоченный вправе восстановить срок подачи обращения, предусмотренный частью 1 настоящей статьи, по причинам, признанным финансовым уполномоченным уважительными, на основании заявления потребителя финансовых услуг, в котором должны быть указаны причины пропуска указанного срока и к которому должны быть приложены документы, подтверждающие уважительность этих причин.

Согласно ч. 4 ст. 23 Закона № 123-ФЗ на основании удостоверения, выданного финансовым уполномоченным и предъявленного не позднее трехмесячного срока со дня его получения, судебный пристав-исполнитель приводит решение финансового уполномоченного или соглашение в исполнение в принудительном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Таким образом, истец не лишен возможности обратиться в Службу финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций за выдачей нового удостоверения с ходатайством о восстановлении срока предъявления удостоверения.

С учетом изложенного у суда не имеется оснований для удовлетворения исковых требований истца об обязании направить удостоверение.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований фио фио к Службе финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций об обязании направить удостоверение, отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд адрес в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья: фио

Решение в окончательной форме изготовлено дата