Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 июня 2021 года адрес

Замоскворецкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Пазухиной Е.Ю., при помощнике судьи фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2955/2021 по иску фио фио к ООО «Добрыня Клиник» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа,

установил:

Истец фио обратилась в суд с иском к ООО «Добрыня Клиник» о взыскании денежных средств по договорам оказания услуг, мотивировав свои требования тем, что между нею и ответчиком заключены договоры оказания медицинских услуг в июле и августе 2020 г. на общую сумму сумма, оплаченную в полном объеме путем привлечения кредитных денежных средств.

Истец указывает, что заключение данных договоров на медицинские услуги осуществлялось под психологическим давлением со стороны сотрудников медицинского центра. Ответчик не предоставил надлежащей информации о характере медицинской помощи, не выяснял наличия противопоказаний для нее, о степени вероятности достижения желаемого результата и о риске неблагоприятных последствий, так как диагноз установлен не был ни по одному договору оказания платных медицинских услуг; ответчиком назначено лечение в отношении варикоза нижних конечностей, однако такого заболевания у истца нет, что было установлено специалистом этого же медицинского центра. Согласно перечня лицензируемых видов деятельности ответчик не имел права оказывать услуги согласно медицинских показаний истца.

11 ноября 2020 г. истец направила ответчику претензию о расторжении договора, возврате денежных средств. В ответ на претензию ответчик денежные средства не вернул, в связи с чем истец просит взыскать с ответчика денежные средства по договорам оказания услуг в размере сумма, неустойку в размере сумма, штраф.

Истец в суд явилась, исковые требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить.

Представитель ответчика по доверенности фио в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований, представила письменные возражения на иск, пояснила, что Ваниной О.З. оказаны услуги в большем объеме, чем она их оплатила, по тем условиям договоров, которые были с ней заключены, представила лист посещений истцом клиники, указала, что обязательства ответчика по договорам исполнены, за расторжением договоров до получения медицинских услуг истец не обращалась.

Суд, выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему выводу.

В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной либо в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с частью 1 статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 года "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии со Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседании установлено, что 28 июля 2020 г. между истцом Ваниной О.З. и ответчиком ООО «Добрыня Клиник» был заключен договор на оказание медицинских платных услуг №2807-МА на сумму сумма

Также между сторонами заключен договор на оказание медицинских услуг 15.08.2020 г. №1508-ВО на сумму сумма Стоимость услуг оплачена истцом в полном объеме, в том числе и путем заключения кредитного договора с адрес на сумму сумма для обеспечения платежеспособности по второму договору. Данное обстоятельство ответчиком не оспорено.

ООО «Добрыня Клиник» обладает лицензией на осуществление медицинской деятельности, выданной Департаментом здравоохранения адрес. Сведения о лицензии являются приложением №3 к заключенным договорам.

Согласно ч. 2, 3 ст. 98 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинские организации, медицинские работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи. Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

Согласно п. 31 "Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006, за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

В силу п.6.5 договора стороны установили, что пациент своей подписью подтверждает, что в процессе заключения договора, до подписания всех документов, он получил всю необходимую информацию и возможность осуществить правильный выбор необходимых ей медицинских услуг и компании, их оказывающих в установленном Законом объеме.

Согласно п.6.6 договора пациент гарантировал исполнителю, что он заключил договор по доброй воле, не вследствие стечения тяжелых обстоятельств, на крайне невыгодных для себя условиях, и настоящий договор не является для него (пациента) кабальной сделкой.

В силу п.6.7 договора пациент информирован, что в помещениях исполнителя ведется видеонаблюдение и не возражает против этого.

В соответствии с п.1.4 договора пациент подтверждает, что на момент подписания настоящего договора исполнитель ознакомил его с Правилами предоставления платных медицинских услуг исполнителем, с действующим у исполнителя прейскурантом расценок на услуги, всю необходимую информацию об исполнителе, оказываемых им услугах, квалификации его сотрудников, предусмотренную требованиями Закона О защите прав потребителей в установленном с этим Законом объеме.

Истцом не отрицается факт оказания медицинских услуг.

В период с июля по ноябрь 2020 г. Ваниной О.З. были оказаны платные медицинские услуги ответчиком в соответствии с договорами: приемы (осмотр, консультация) врачей, ультразвуковое исследование, забор крови на лабораторное исследование, массаж, внутривенное введение лекарства.

11.11.2020 г. истец направила претензию в адрес ответчика, указала, что услуги были оказаны ей некачественно.

Ответом от 21.11.2020 г. ООО «Добрыня Клиник» готов был расторгнуть договоры, с учетом оплаты исполнителю фактически оказанных услуг в соответствии с п.п.5.6, 5.7.

Как указано в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. №7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (п. 6 ст. 18, п. п. 5, 6 ст. 19, п. п. 4, 5, 6 ст. 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

Для признания факта некачественного оказания медицинской услуги должны быть представлены доказательства, подтверждающие наличие дефектов в оказании медицинской помощи пациенту и причинение медицинскими работниками вреда в виде наступления негативных последствий, а также установление наличия прямой причинно-следственной связи между действиями работников медицинской организации по оказанию медицинской помощи пациенту и причинение вреда здоровью пациента (ст. 1068 ГК РФ).

Оценивания представленные истцом и ответчиком документы, суд приходит к выводу о том, что истцом не было представлено объективных, бесспорных, допустимых доказательств оказания истцу ответчиком некачественных медицинских услуг. Из материалов дела следует, что истцом не представлено доказательств того, что истцу было оказано неправильное лечение, в связи с чем состояние ее здоровья ухудшилось, был причинен вред ее здоровью. Напротив, представленные в материалы дела медицинские документы свидетельствуют об исполнении ответчиком своих обязательств по оказанию платных медицинских услуг.

Довод истца о неправильном выборе метода лечения суд признает не обоснованным и не являющимся доказательством оказания медицинской услуги истцу ненадлежащего качества.

При этом, суд учитывает, что истица получила полную и достоверную информацию об услуге, за оказанием которой она обратилась к ответчику, добровольно выбрала оказание ей услуги на платной основе за счет личных средств, и действиями ответчика вред здоровью истицы причинен не был.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований о взыскании денежных средств.

Установив, что услуги оказаны истцу в полном объеме, в соответствии с условиями заключенных договоров, учитывая, что в судебном заседании факт нарушения прав потребителя услуг не установлено, оснований для взыскания в пользу Ваниной О.З. неустойки и штрафа суд не усматривает.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований фио фио к ООО «Добрыня Клиник» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья

Решение суда изготовлено в окончательной форме 05 июля 2021 года