Мотивированное решение

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

25 декабря 2020 года город Москва

Замоскворецкий районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Хайретдиновой Н.Г., при секретаре Гарибян Р.А., с участием истца Киреевой Н.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-9649/2020 по исковому заявлению Киреевой Надежды Ивановны к ООО «Юридическое бюро социальные гарантии» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Киреева Н.И. обратилась в суд с иском к ООО «Юридическое бюро социальные гарантии» о защите прав потребителей, в обоснование исковых требований указала, что 31 июля 2020 г. она обратилась к ответчику с целью получения юридической помощи, в связи с чем между ней и ООО «Юридическое бюро социальные гарантии» был заключен договор об оказании юридических услуг № 31072001(Д) от 31 июля 2020г., согласно которому ответчик обязался выполнить правовой анализ ситуации, подготовить проекты заявлений (договор дарения, консультационное сопровождение), за что ею было оплачено 70 000 руб.

Также 02 сентября 2020 г. между ней и ООО «Юридическое бюро социальные гарантии» был заключен договор об оказании юридических услуг № 2092027 (Д), в соответствии с которым ответчик обязался за сумму в размере 200 000 руб. выполнить правовой анализ ситуации, подготовить документы (заявление в психоневрологический диспансер по месту жительства, заявление в наркологический диспансер по месту жительства) консультативное сопровождение. Свои обязательства истец по оплате услуг выполнила в полном объеме.

Истец считает, что представители ответчика оказали ей некачественные юридические услуги, навязали ей услуги и ввели в заблуждение, пояснив, что воспользовавшись их документами, истец достигнет разрешения ситуации положительным образом, тем самым понудив её к заключению Договоров.

На основании изложенного истец просит взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере в сумме 270 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., неустойку в соответствии с Законом о защите прав потребителей за период с 28.09.2020 г. по 01.22.2020 г. в сумме 270 000 руб., штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом.

Истец Киреева Н.И., в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объёме, суду пояснила, что ответчик не исполнил условия договора.

Ответчик, извещенный о дате и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание своего представителя не направил, представитель ответчика об отложении слушания дела не ходатайствовал, причин своей неявки суду не сообщил.

В силу ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие ответчика, извещенного о дате и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

Выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Судом установлено, что 31 июля 2020 г. стороны заключили договор об оказании юридических услуг № 31072001 (Д), предметом которого являлись следующие юридические услуги: правовой анализ ситуации, подготовка проектов документов (договор дарения), консультационное сопровождение.

Согласно п. 3.1 договора стоимость оказания юридических услуг составляет 70 000 рублей.

Также между сторонами 02 сентября 2020 г. был заключен договор об оказании юридических услуг № 31072001 (Д), предметом которого являлись следующие юридические услуги: правовой анализ ситуации, подготовка проектов документов (заявление в психоневрологический диспансер по месту жительства, заявление в наркологический диспансер по месту жительства), консультационное сопровождение.

Согласно п. 3.1 договора стоимость оказания юридических услуг составляет 200 000 рублей.

Из материалов дела следует, что истцом обязательства по оплате договоров в сумме 270 000 руб. исполнена в полном объеме, что подтверждается представленными кассовыми чеками.

Согласно материалам дела, 01 октября 2020 года истец направила ответчику досудебную претензию с требованием о расторжении вышеуказанных договоров и возврате денежных средств, до настоящего времени ответ на претензию не получен, почтовая корреспонденция возвращена обратно по истечению срока ее хранения.

Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу п. 1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В силу ст. ст. 12, 56 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Доказательств исполнения обязательств по договорам об оказании юридических услуг № 31072001 (Д) от 31 июля 2020 г., № 2092027 от 02 сентября 2020 г. ответчик суду не представил.

Учитывая, что истец отказался от исполнения договора об оказании юридических услуг, и ответчиком не представлено доказательств, отвечающих требованиям ст. ст. 59, 60 ГПК РФ, свидетельствующих о фактически понесенных затратах на оказание данных услуг, суд приходит к выводу о том, что требования истца являются обоснованными и подлежат удовлетворению, в связи с чем, с ответчика подлежат взысканию в пользу истца денежные средства, уплаченные по договора в сумме 270 000 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При рассмотрении вопроса о компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, длительность неисполнения ответчиком обязательств по договору, и полагает, что с ответчика подлежит взысканию в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумма в размере 5000 рублей.

Также суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению заявленные истцом требования о взыскании с ответчика неустойки в соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение сроков оказания услуги.

С представленным истцом расчетом у суда не имеется оснований не согласиться, поскольку расчет истцом произведен в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», исходя из 3% общей суммы договора за 36 дней просрочки исполнения обязательства, что составляет 270 000 рублей, но не более цены договора.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 270 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены требования потребителя, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 272500 рублей, из расчета: (270 000 руб. (основной долг) + 270 000 руб. (неустойка) + 5 000 руб. (компенсация морального вреда)) / 50 %.

С учетом требований ст.ст. 333.19, 333.20 Налогового кодекса РФ с ответчика в порядке ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию государственная пошлина в размере 8600 рублей в доход бюджета города Москвы.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Киреевой Надежды Ивановны к ООО «Юридическое бюро социальные гарантии» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Юридическое бюро социальные гарантии» в пользу Киреевой Надежды Ивановны денежные средства в размере 270 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., неустойку в размере 270 000 руб., штраф в размере 272 500 руб.

Взыскать с ООО «Юридическое бюро социальные гарантии» в бюджет города Москвы государственную пошлину в размере 8600 руб.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья: Н. Г. Хайретдинова

Решение в окончательной форме изготовлено 30 декабря 2020 г.