Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Москва 09 сентября 2020 года

Замоскворецкий районный суд г. Москвы

в составе председательствующего судьи Перепечиной Е.В.,

при секретаре Рашевском Р.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-7566/2020 по иску Улюшевой Валентины Викторовны к ПАО Банк «ФК Открытие» взыскании морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец Улюшева В.В. обратилась с иском к ПАО Банк «ФК Открытие» о взыскании морального вреда.

Указала следующие обстоятельства: истец является собственником квартиры по адресу: г. Ульяновск, ул. Полбина, д.476, кв.193.

Квартира приобретена в 2016 году у гражданки Алабугиной Е.А., которая на момент совершения сделки имела задолженность перед банком ПАО ФК «Открытие».

С 2016 года по настоящее время в адрес истца неоднократно направляются извещения о задолженности Алабугиной Е.А, перед банком.

Истец обратилась в адрес банка с заявлением о прекращении извещений по адресу, где проживает истец, однако, получила отказ.

После чего банк «ФК «Открытие» стал осуществлять звонки на личный телефонный номер с обращениями о погашении суммы долга.

До настоящего времени ответчик не предпринял мер по изъятию персональных данных и прекращению их незаконного использования третьими лицами.

Истец и его родственники находились под жестким психологическим прессингом со стороны ответчика.

На досудебную претензию ответа не последовало.

В связи с изложенным истец просит суд взыскать моральный вред с ответчика в размере 50 000 руб. в связи с использованием персональных данных, расходы на юридические услуги 7 750 руб.

В судебное заседание истец не явилась, извещена надлежащим образом.

Представитель ответчика ПАО «ФК «Открытие» не явилась, направил письменные возражения, в которых просил в иске отказать.

В силу ст. 167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело по существу при указанной явке.

Суд, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что между ОАО «НОМОС-БАНКи Алабугиной Е.А. заключен кредитный договор, в рамках которого клиенту предоставлен кредит. Подписав кредитный договор, клиент подтвердил, что полностью ознакомлен и согласен со всеми условиями кредитного договора, в том числе с условиями погашения.

В соответствии с кредитным договором погашение задолженности осуществляется заемщиком путем внесения ежемесячных платежей, размер которых указан в графике платежей, на текущий счет. В соответствии с кредитным договором при неисполнении или ненадлежащем исполнении денежных обязательств по уплате ежемесячных платежей заемщик уплачивает Банку неустойку в размере, указанном в кредитном договоре.

По результатам проведенного расследования установлено, что клиент неоднократно нарушал порядок погашения задолженности по кредитному договору. В связи с тем, что в установленные кредитным договором сроки клиент перестал производить погашение обязательств, Банком предпринимались меры, направленные на взыскание задолженности по кредитному договору.

Ответчик сообщил, что адрес - Ульяновская обл., г. Ульяновск, ул. Полбина, д. 46, кв. 193 был предоставлен клиентом при оформлении кредитного договора как адрес прописки и единственный адрес клиента. Источником получения контактных данных клиента являются данные, предоставленные клиентом при оформлении кредитного договора. Исключение адреса из программного обеспечения банка без документов, подтверждающих отсутствие прописки клиента по данному адресу, невозможно.

Нарушений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Закон № 230-ФЗ) по времени и количеству взаимодействий не выявлено.

10.06.2020г. от Улюшевой Валентины Викторовны в банк поступило обращение, зарегистрированное под номером 20-06-07991. В ответ на обращение заявителю 18.06.2020г. направлено CMC-сообщение с просьбой предоставить дополнительные документы.

Иные обращения от Улюшевой Валентины Викторовны в информационной системе банка не зафиксированы.

По общему правилу право на компенсацию морального вреда возникает по общим основаниям наступления ответственности за причинение вреда.

Для привлечения к ответственности в виде компенсации морального вреда необходимо наличие состава правонарушения, включающего: неправомерное действие (бездействие) причинителя вреда; наличие самого вреда; наличие причинно-следственной связи между неправомерным действием (бездействием) причинителя вреда и наступившими для истца неблагоприятными и последствиями; наличие вины причинителя вреда в причинении указанного вреда.

Только при одновременном наличии этих четырех условий может идти речь о возложении на лицо обязанности по возмещению материального ущерба и компенсации морального вреда.

Нравственные страдания, дающие право на компенсацию морального вреда, должны вытекать из нарушения перечисленных в ст. 150 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) личных неимущественных прав и нематериальных благ вследствие незаконных действий должностных лиц. Факт нарушения личных неимущественных прав и нематериальных благ подлежит доказыванию, поскольку общеизвестным не является.

В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно разъяснениям, данным в абз. 4 п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 г. № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага, или нарушающими его личные неимущественные права либо нарушающими имущественные права гражданина.

Так, моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.

В силу ч. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежат компенсации только в случаях, предусмотренных законом.

Таким образом, законодатель установил ответственность в виде компенсации морального вреда, лишь за действия, нарушающие личные неимущественные права гражданина либо посягающие на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а в иных случаях компенсация морального вреда может иметь место при наличии указания об этом в законе (ст. ст. 150, 151 ГК РФ).

В соответствии со ст. 12, 56 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В связи с этим обязанность доказать факт причинения вреда личным неимущественным правам и другим нематериальным благам, а также незаконность действий (бездействия) органа государственной власти, либо его должностного лица, в рассматриваемом случае возлагается на истца. Кроме того, истец должен доказать наличие причинно-следственной связи между незаконными действиями (бездействием) и возникновением у него морального вреда.

Истцы по требованиям о компенсации морального вреда не освобождены от обязанности по доказыванию обстоятельств, имеющих значение для разрешения дела, и в соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ обязаны представить доказательства самого факта причинения морального вреда, а также наличия обстоятельств, обосновывающих размер требуемого к возмещению морального вреда, характер и объем причиненных физических и нравственных страданий, переживаний.

Вместе с тем, истцом не представлено доказательств причинения морального вреда действиями, нарушающими личные неимущественные права истца либо посягающие на принадлежащие ему другие нематериальные блага, в связи с чем требования о компенсации морального вреда являются необоснованными.

В связи с отказом в удовлетворении основных требований нет оснований для высекания судебных расходов по госпошлине.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении требований Улюшевой Валентины Викторовны к ПАО Банк «ФК Открытие» взыскании морального вреда - отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд через районный суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья: