Мотивированное решение

Решение

Именем Российской Федерации

11 июня 2020 года г. Москва

Замоскворецкий районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Рубцовой Н.В.,

при секретаре Кутелия Э.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3568/2020 по иску Омарова Рустама Османовича к СПАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, расходов по оплате услуг юриста, почтовых расходов, расходов по оценке, расходов по оформлению доверенности

установил:

Омаров Р.О. обратился в суд с иском к СПАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения в размере 49 700 руб., неустойки в размере 83 993 руб., расходов по оплате услуг представителя в размере 25 000 руб. , почтовых расходов – 205,62 руб., расходов по оплате услуг эксперта- 15 000 руб., расходов по оформлению нотариусом доверенности- 1 500 руб., компенсации морального вреда в размере.

Представитель истца Исмаилов С.К. в судебном заседании исковые требования поддержал.

Представитель ответчика Зеликин В.Л. в судебном заседании исковые требования не признал.

Суд, выслушав объяснения представителя истца и представителя ответчика, исследовав письменные материалы гражданского дела, приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат удовлетворению частично. При этом суд исходит из следующего.

Отношения по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств регулируются нормами главы 48 «Страхование» Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО), Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (далее − Закон № 4015-I), правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, установленными Положением Центрального банка Российской Федерации от 19 сентября 2014 года № 431-П (далее ‒ Правила), Федеральным законом от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (далее – Закон № 123-ФЗ) и другими нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) применяется в части, не урегулированной специальными законами.

На основании п. 3 ст. 12.1. Федерального закона от 25.04.2002г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» Положением № 432-П от 19.09.2014г. Центрального Банка Российской Федерации была утверждена Единая методика.

Как установлено в судебном заседании, в результате ДТП от 24.06.2019 г., вследствие действий Мамедовой Н.М., управлявшей транспортным средством Мазда, г.н. Р797МА799, был причинен вред принадлежащему Омарову Р.О. автомобилю Киа Рио, г.н. С990СЕ750.

02.05.2019 между истцом и СПАО «Ингосстрах» заключен договор ОСАГО.

09.07.2019 г. истец обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения.

17.07.2019 г. ТС было осмотрено независимым экспертом ООО «НИК», составлен акт осмотра, по результатам осмотра составлено экспертное заключение, в соответствии с которым стоимость восстановительного ремонта ТС с учетом износа составила 64700 рублей и 26.07.2019 г. была произведена выплата страхового возмещения в размере 64700 рублей (п/п № 737183).

В соответствии с абз. 3 ст. 16.1. ФЗ Об ОСАГО при наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".

Согласно пп. 1) ч. 2 ст. 16 Закона № 123-ФЗ Финансовая организация обязана рассмотреть заявление потребителя финансовых услуг и направить ему мотивированный ответ об удовлетворении, частичном удовлетворении или отказе в удовлетворении предъявленного требования в течение пятнадцати рабочих дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в случае, если указанное заявление направлено в электронной форме по стандартной форме, которая утверждена Советом Службы, и если со дня нарушения прав потребителя финансовых услуг прошло не более ста восьмидесяти дней;

25.11.2019 г. истец направил СПАО «Ингосстрах» претензию о доплате страхового возмещения. Представил заключение ООО «Северо-Кавказский Центр Независимой экспертизы» от 05.09.2019 № 2518-19 о стоимости восстановительного ремонта, а также выплате расходов на эвакуатор (в обоснование расходов на эвакуацию ТС вместе с претензией были представлены квитанции на сумму 5200 рублей.

28.11.2019 СПАО «Ингосстрах» в ответ на претензию письмом № 75-219085/19-1 уведомило истца о частичном удовлетворении заявленных требований.

03.12.2019 СПАО «Ингосстрах» перечислило истцу на реквизиты представителя страховое возмещение в размере 5 200 рублей в части расходов на услуги по эвакуации ТС, что подтверждается платежным поручением № 417635 от 03.12.2019 г.

03.09.2018 г. вступил в законную силу Федеральный закон «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» № 123-ФЗ от 04.06.2018 г.

Закон № 123-ФЗ в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями (ст. 1).

СПАО «Ингосстрах» является финансовой организацией, обязанной организовать взаимодействие с финансовым уполномоченным в рамках ст. 28 Закона № 123-ФЗ с 01.06.2019 г. СПАО «Ингосстрах» включено в Реестр финансовых организаций, обязанных организовать взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг под порядковым номером 304.

Пунктом 5 ст. 32 Закона № 123-ФЗ установлено, что положения Закона № 123-ФЗ в отношении страховых организаций, осуществляющих деятельность по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, предусмотренному Федеральным от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее Закон № 40–ФЗ), страхованию средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта) и добровольному страхованию гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, применяются по истечении двухсот семидесяти дней после дня вступления в силу Закона № 123-ФЗ, то есть с 01.06.2019 г.

Не согласившись с размером выплаты страхового возмещения в связи с ДТП от 17.09.2019 г., истец 09.12.2019 г. в соответствии с требованиями Закона № 123-ФЗ истец обратился к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг (далее – финансовый уполномоченный).

Финансовым уполномоченным была назначена независимая техническая экспертиза в ООО «Евентус».

В соответствии с экспертным заключением ООО «Евентус» от 24.12.2019 г. № 78012, подготовленным по инициативе Финансового уполномоченного, стоимость восстановительного ремонта ТС без учета износа составляет 161 800 рублей, стоимость восстановительного ремонта ТС с учетом износа составляет 114 400 рублей.

Разница между суммой, выплаченной СПАО «Ингосстрах» потерпевшему, и суммой, определенной на основании экспертного заключения ООО «Евентус» от 24.12.2019 № 78012, подготовленного по инициативе Финансового уполномоченного, составляет 49 700 рублей.

На основании выводов эксперта ООО «Евентус» финансовым уполномоченным 20.01.2020 принято решение № У-19-79725/5010-007 о взыскании со СПАО «Ингосстрах» не выплаченного страхового возмещения в размере 49 700 рублей (114 400 – 64 700).

В соответствии с ч. 1 ст. 23 Закона № 123-ФЗ решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении 10 рабочих дней после его подписания, то есть – решение от 06.12.2019 г. вступило в силу 04.02.2020 г.

31.01.2020 г. СПАО «Ингосстрах» произвело выплату (доплату) страхового возмещения в сумме 49700 рублей во исполнение решения финансового уполномоченного, что подтверждается п/п № 113870.

Таким образом, СПАО «Ингосстрах» исполнило свои обязательства по договору ОСАГО в полном объеме надлежащим образом в установленные Законом сроки.

В пункте 3 статьи 12.1 Закона № 40-ФЗ указано, что независимая техническая экспертиза проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которая утверждается Банком России. Указанная единая методика утверждена 19.09.2014 Положением № 432-П о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства (далее – Положение № 432-П).

В силу пункта 39 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» по договору ОСАГО размер страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему в результате повреждения транспортного средства, по страховым случаям, наступившим начиная с 17.10.2014, определяется только в соответствии с Положением № 432-П.

Расходы, необходимые для восстановительного ремонта и оплаты работ, связанных с таким ремонтом, не предусмотренные Положением № 432-П, не включаются в размер страхового возмещения.

Оснований не доверять выводам эксперта ООО «Евентус» у суда не имеется, поскольку заключение является допустимым по делу доказательством, содержит подробное описание проведенного исследования, сделанные в результате его выводы и ответы на поставленные вопросы, эксперту были предоставлены все необходимые документы. Также суд учитывает, что эксперт не является заинтересованным лицом по делу, имеет значительный стаж работы.

Согласно п. 21 ст. 12 ФЗ Об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

Согласно п. 78 Пленума ВС РФ № 58 п. 24 Обзора практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденного Президиумом ВС РФ 22.06.2016 г. неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты и финансовая санкция за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате исчисляются со дня, следующего за днем, установленным для принятия страховщиком решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами страхования.

Согласно п. 6. Ст. 16.1 ФЗ Об ОСАГО общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Статьей 191 ГК РФ установлено, что течение срока, определённого периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

Статьей 193 ГК РФ установлено, что, если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.

Истец учитывает период просрочки с 27.07.2019 г., двадцатидневный срок, установленных п. 21 ст. 12 ФЗ Об ОСАГО для принятия решения о выплате страховщиком, истекают 29.07.2019 г. Следовательно расчет неустойки не может быть осуществлён ранее, чем с 30.07.2019 г.

В соответствии с ч. 5 ст. 16.1 ФЗ Об ОСАГО страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Решением финансового уполномоченного от 20.01.2020 г. было определено, что неустойка, начисляемая на сумму 49 700 рублей 00 копеек, подлежит взысканию только в случае неисполнения (неисполнения в установленные сроки) СПАО «Ингосстрах» решения Финансового уполномоченного по настоящему спору в части удовлетворения основного требования (о взыскании страхового возмещения).

В п. 5 резолютивной части решения финансовый уполномоченный определил: В случае неисполнения СПАО «Ингосстрах» пункта 1 резолютивной части настоящего решения в срок, установленный в пункте 4 резолютивной части настоящего решения, взыскать со СПАО «Ингосстрах» в пользу Заявителя неустойку за период, начиная с 30.07.2019 по дату фактического исполнения СПАО «Ингосстрах» обязательства по выплате страхового возмещения, указанного в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, исходя из ставки 1% (один процент) за каждый день просрочки, начисляя на сумму, указанную в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, но не более 400 000 (четырехсот тысяч) рублей.

Поскольку 31.01.2020 г. (до вступления решения финансового уполномоченного в законную силу) СПАО «Ингосстрах» исполнило решение, выплатив потерпевшему страховое возмещение 49700 рублей, то оснований для начисления неустойки не имеется.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, Постановлением Пленума ВС РФ от 20.12. 1994 г. № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» (в ред. Постановления Пленума ВС РФ от 06.02.2007 г. №6) при определении размера компенсации морального вреда следует установить: а. чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, причинно-следственной связи между действиями Ответчика и яко бы причиненным вредом; б. при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены; в. степень вины причинителя; г. какие нравственные или физические страдания перенесены, степень данных страданий с учетом индивидуальных особенностей; д. другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора.

По мнению суда, с учетом требований Закона «О защите прав потребителей», суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.

В соответствии с п. 5 ст. 16.1 Закона об ОСАГО и п. 58 Постановления Пленума Верховного суда РФ №2 от 29.01.2015 Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки, суммы финансовой санкции и/или штрафа, если его обязательства исполнены им в порядке и в сроки, которые установлены Законом об ОСАГО, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или вследствие виновных действий (бездействия) потерпевшего ( Закона об ОСАГО).

Согласно абз. 1 ч. 3 ст. 16.1 ФЗ Об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Согласно абз. 2 п. 3 ст. 16.1 ФЗ Об ОСАГО страховщик освобождается от уплаты штрафа, предусмотренного настоящего пункта, в случае исполнения страховщиком вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Поскольку страховое выплачено страховщиком в полном объеме, оснований для начисления штрафа не имеется.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

С учетом сложности дела суд считает возможным взыскать с ответчика такие расходы в размере 6 000 руб.

Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 г. расходы на оформление доверенности представителя также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

В силу ст. 98 ГПК РФ расходы по оформлению доверенности подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в размере 15000 руб. Также подлежат взысканию и почтовые расходы- 205,62 руб.

Суд учитывает, что истцом понесены расходы по оценке в размере 15 000 руб. Суд учитывает, что такие расходы понесены в целях восстановления права на получение страхового возмещения, отчет также был представлен финансовому уполномоченному, поэтому данные расходы подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с СПАО «Ингосстрах» в пользу Омарова Рустама Османовича расходы по оплате услуг представителя в размере 6 000 руб., почтовые расходы в размере 205,62 руб., расходы по оценке в размере 15 000 руб., расходы по оформлению доверенности в размере 1500 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.

В остальной части иска отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья: Н.В.Рубцова