Мотивированное решение

Решение

Именем Российской Федерации

17 декабря 2019 года г. Москва

Замоскворецкий районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Рубцовой Н.В.,

при секретаре Беруашвили Л.З.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2а-1056/2019 по иску АО «Группа Ренессанс Страхование» к АНО «СОДФУ» о признании решения незаконным

установил:

АО «Группа Ренессанс Страхование» обратилось в суд с иском к АНО «СОДФУ» об отмене решения от 20.08.2019 г., указав на то, что решением была взыскана неустойка в размере 43 415 руб. ввиду нарушения срока ремонта транспортного средства. Однако Правилами добровольного комбинированного страхования транспортных средств срок ремонта не установлен. Соответственно применяется срок, установленный в ч.1 ст. 20 Закона №2300-1, то 45 календарных дней от даты начала ремонта. Ремонт начат 20.03.2019, выдан в отремонтированном виде 10.06.2016, то есть срок нарушен на 43 календарных дня. При этом надо учитывать сроки проведения ремонта, которые составляют 50 дней по сложным жестяницко-сварочным работам, что имело место быть в настоящем случае. Все запасные части были получены только 07.06.2019 г., 10.06.2019 транспортное средство было выдано. Учитывая, что срок был согласован с заказчиком, то он заканчивается 03.07.2019 г. То есть ремонт был произведен в установленные сроки.

Представитель истца Зеленков А.А. заявленные требования поддержала.

Представитель ответчика Потапов Д.Ю. в судебном заседании исковые требования не признал.

Третье лицо Сакулин А.С. в судебное заседание не явился, извещен.

Согласно ст. 167 ГПК РФ судом постановлено о рассмотрении дела в отсутствие третьего лица.

Суд, выслушав объяснения представителя истца и представителя ответчика, исследовав письменные материалы гражданского дела, приходит к следующему выводу.

Как установлено в судебном заседании, в результате дорожно-транспортного происшествия (далее - ДТП), произошедшего 08.02.2019 и ДТП от 19.02.2019, причинен вред принадлежащему Сакулину А.С. транспортному средству Suzuki Vitara, г.р.з. В 464 СО 76 (далее - Транспортное средство).

Риск причинения ущерба Транспортному средству был застрахован в АО «Группа Ренессанс Страхование» по Договору (Полису) добровольного страхования Транспортного средства от 22.05.2018 № 036ат-18/00483 (далее – Договор).

Договор заключен в соответствии с Правилами добровольного комбинированного страхования транспортных средств и спецтехники (типовые (единые)) № 171 (далее - Правила страхования), утвержденными Приказом Генерального директора АО «Группа Ренессанс Страхование» № 119 от 14.12.2015 (далее – Правила).

Срок действия Договора – с 22.05.2018 по 21.05.2019. Страховая сумма по риску «Ущерб» - 1 295 950 рублей. Вариант выплаты страхового возмещения – ремонт на СТОА по направлению страховщика без оплаты утраты товарной стоимости.

18.02.2019 Сакулин А.С. обратился в АО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлениями об организации восстановительного ремонта Транспортного средства по Договору в связи с повреждениями, образовавшимися в ДТП 08.02.2019.

18.02.2019 АО «Группа Ренессанс Страхование» организовано проведение осмотра Транспортного средства.

20.02.2019 Сакулин А.С. обратился в АО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлениями об организации восстановительного ремонта Транспортного средства по Договору в связи с повреждениями, образовавшимися в ДТП 19.02.2019.

Согласно акту приема - передачи к заказ-наряду от 20.03.2019 № S19-04198 и от 20.03.2019 № S19-04197 Транспортное средство Заявителя принято на ремонт на станцию технического обслуживания автомобилей ООО «СИМсервис» (далее – СТОА) 28.02.2019.

10.06.2019 отремонтированное Транспортное средство получено Заявителем, что подтверждается записью в акте приема - передачи к заказ-наряду 20.03.2019 № S19-04198 и от 20.03.2019 № S19-04197.

17.07.2019 Сакулин А.С. направил в АО «Группа Ренессанс Страхование» претензию с требованием о выплате неустойки в связи с нарушением срока ремонта Транспортного средства в сумме 43 415 рублей 00 копеек.

АО «Группа Ренессанс Страхование» письмом от 24.07.2019 в ответ на претензию от 17.07.2019 сообщило Сакулину А.С. об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований в связи с тем, что выплата неустойки не предусмотрена Правилами страхования.

АО «Группа Ренессанс Страхование» указало, что окончательное согласование документов со СТОА было достигнуто 20.03.2019, а период поставки запчастей в соответствии с пунктом 11.6.2. Привил составил 27 дней (с 20.03.2019 по 16.04.2019), в связи с чем окончанием срока ремонта Транспортного средства будет являться 03.07.2019. Так как отремонтированное Транспортное средство было получено Заявителем со СТОА 10.06.2019, у АО «Группа Ренессанс Страхование» отсутствуют основания для удовлетворения требования Заявителя в выплате неустойки в связи с нарушением срока ремонта Транспортного средства.

Рассмотрев заявление Сакулина А.С. финансовый уполномоченный по правам финансовых услуг в сфере страхования В.В. Климов решением от 20.08.2019 г. №У-19-9679/5010-004 взыскал со страховой организации неустойку в размере 43 415 руб.

Рассмотрев доводы истца, суд считает их необоснованными.

Согласно пункту 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Сакулин А.С. в Обращении просил взыскать с АО «Группа Ренессанс Страхование» неустойку, предусмотренную пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1).

Пунктом 1 статьи 17 Закона № 2300-1 установлено, что защита прав потребителей услуг, оказываемых финансовыми организациями, организующими взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее – Закон № 123-ФЗ), осуществляется с особенностями, установленными Законом № 123-ФЗ.

В соответствии с частью 1 статьи 15 Закона № 123-ФЗ Финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в Закона № 123-ФЗ (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в Закона № 123-ФЗ, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в Закона № 123-ФЗ) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

В соответствии с положениями статьи 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Пунктом 11.4. Правил предусмотрено, что Страховщик обязан в течение 15 рабочих дней, считая с даты, следующей за датой передачи страхователем всех необходимых документов, принять решение о признании или непризнании случая страховым.

Как следует из подпункта 11.6.1 пункта 11.6. Страховщик выдает Страхователю (Выгодоприобретателю) направление на ремонт на СТОА, с которой у Страховщика есть договор на выполнение работ по ремонту транспортного средства, в срок, предусмотренный пунктом 11.4. Правил.

Согласно предоставленным сведениям и документам, АО «Группа Ренессанс Страхование» в установленный Правилами срок выдало Заявителю направление на восстановительный ремонт на СТОА.

В соответствии с подпунктом 11.6.2. пункта 11.6. Правил срок осуществления работ по ремонту транспортного средства зависит от объема работ, необходимых для ремонта транспортного средства, и их трудоемкости. Срок осуществления работ по ремонту транспортного средства исчисляется с момента согласования Страховщиком документов со СТОА или предоставления Страхователем (Выгодоприобретателем) транспортного средства на СТОА для осуществления ремонта (с более поздней даты). В указанный срок не включается период поставки необходимых запасных частей и материалов.

При этом конкретные сроки осуществления ремонта, в том числе с учетом поставки запасных частей, Правилами страхования и Договором страхования не установлены.

Вместе с тем, в соответствии со статьей  ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или обычно предъявляемыми требованиями. 

Пунктом 1 статьи 6 ГК РФ предусмотрено, что в случаях, когда предусмотренные пунктами 1 и 2 статьи 2 ГК РФ отношения прямо не урегулированы законодательством или соглашением сторон и отсутствует применимый к ним обычай, к таким отношениям, если это не противоречит их существу, применяется гражданское законодательство, регулирующее сходные отношения (аналогия закона).

На договоры добровольного страхования имущества граждан, заключенные для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяется Закон № 2300-1 в части, не урегулированной специальными законами (пункт 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2013 № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» (далее – Постановление Пленума ВС РФ № 20)).

Частью 1 статьи 20 Закона № 2300-1 определено, что, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Так как Правилами страхования и Договором АО «Группа Ренессанс Страхование» срок проведения ремонта на СТОА по направлению АО «Группа Ренессанс Страхование» в рамках ремонта по Договору не установлен, в силу пункта 1 статьи 6 ГК РФ в целях регулирования отношений сторон по Договору страхования подлежит применению срок, указанный в части 1 статьи 20 Закона № 2300-1.

Пунктом 5 статьи 28 Закона № 2300-1 предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трёх процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.

Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт 13 Постановления Пленума ВС РФ№ 20).

Согласно пункту 16 «Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.12.2017) в тех случаях, когда страхователь в связи с нарушением страховщиком обязанности выплатить страховое возмещение заявляет требование о взыскании неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона № 2300-1, такое требование подлежит удовлетворению, а неустойка - исчислению в зависимости от размера страховой премии.

Статьей 191 ГК РФ установлено, что течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

Так как подпунктом 11.6.2. пункта 11.6 Правил предусмотрено исчисление срока осуществления ремонта транспортного средства с момента согласования Страховщиком документов со СТОА, началом исчисления срока ремонта следует считать – 20.03.2019, следовательно, Транспортное средство должно быть выдано Заявителю в восстановленном состоянии не позднее 28.04.2019 (в течение 45 календарных дней по аналогии с максимальным сроком устранения недостатков товара в соответствии с частью 1 статьи 20 Закона № 2300-1). Таким образом, неустойка начисляется с 29.04.2019.

Из материалов дела следует, что Транспортное средство в восстановленном состоянии 10.06.2019, был нарушен срок ремонта Транспортного средства на 43 календарных дня.

Данный вывод финансового уполномоченного является верным, соответствует действующему законодательству.

В связи с тем, что размер страховой премии по Договору составляет 43 415 рублей, а размер неустойки не может быть выше, то финансовым уполномоченным верно исчислена неустойка в размере 43415 руб.

Таким образом, исковые требования удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Отказать АО «Группа Ренессанс Страхование» в удовлетворении требований к АНО «СОДФУ» о признании решения незаконным.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья: Н.В.Рубцова

Решение в окончательной форме изготовлено 28.12.2019 года.

Судья: Н.В.Рубцова