Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 декабря 2019 года город Москва

Замоскворецкий районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Пазухиной Е.Ю., при секретаре Насонкиной Л.В.,

с участием представителя истца Костиной Л.Э., представителя ответчика Тетерина Г.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-6290/2019 по иску СПАО «Ингосстрах» к Службе финансового уполномоченного об отмене решения,

у с т а н о в и л:

СПАО «Ингосстрах» обратилось в суд с иском, просит отменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг Воронина Ю.В. от 10 сентября 2019 г. №*** о взыскании с СПАО «Ингосстрах» в пользу потребителя финансовой услуги Бровкиной С.В. денежных средств, рассмотреть обращение потребителя по существу, отказать в удовлетворении требований.

В обоснование своих требований истец указал, что оспариваемым решением взыскано страховое возмещение в размере 111 300 руб., финансовая санкция в размере 400 руб., в удовлетворении остальных требований Бровкиной С.В. отказано.

Истец указывает, что с вынесенным решением не согласен в части взыскания страхового возмещения в денежной форме и финансовой санкции, поскольку законных оснований для изменения формы возмещения не имелось, со стороны СПАО «Ингосстрах» отсутствовало нарушение сроков для исполнения своих обязательств по договору ОСАГО.

Представитель истца Костина Л.Э. в судебном заседании поддержала исковые требования в полном объеме, просила их удовлетворить.

Представитель ответчика по доверенности Тетерин Г.А. в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований, представил письменные возражения на иск.

Третье лицо Бровкина С.В. в суд не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 1 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

Частью 2 статьи 25 данного Федерального закона предусмотрено, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

В соответствии с ч. 2 ст. 15 Федерального закона № 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года №40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

В силу ч.3 ст. 25 указанного Федерального закона в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Как установлено в ходе судебного разбирательства и подтверждается материалами дела, 10 сентября 2019 г. главным финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг Ворониным Ю.В. принято решение *** о взыскании с СПАО «Ингосстрах» в пользу потребителя финансовой услуги Бровкиной С.В. страхового возмещения в размере 111 300 руб., а также финансовой санкции в размере 400 руб.

Указанное решение вынесено на основании обращения Бровкиной С.В. о взыскании страховой выплаты за ущерб, причиненный его транспортному средству в результате ДТП от 14.05.2019.

Установлено, что первоначально Бровкина С.В. обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о страховом возмещении по договору ОСАГО 22.05.2019. В установленные законом сроки СПАО «Ингосстрах» выдало направление на осмотр и независимую техническую экспертизу, организовало проведение осмотра поврежденного ТС, автомобиль не был предоставлен на осмотр 29.05.2019.

Согласно п. 15.1 статьи 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в РФ, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

Если договор обязательного страхования заключен причинителем вреда после 27 апреля 2017 года, страховое возмещение вреда в связи с повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в РФ, в силу пункта 15.1 статьи 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта (обязательный восстановительный ремонт). Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания.

Потерпевший для реализации своего права на получение страхового возмещения должен обратиться на станцию технического обслуживания в течение указанного в направлении срока, а при его отсутствии или при получении уведомления после истечения этого срока либо накануне его истечения - в разумный срок после получения от страховщика направления на ремонт (статья 314 ГК РФ).

Если потерпевший не обратился на станцию технического обслуживания в указанный срок, то для получения страхового возмещения в форме восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства он обязан обратиться к страховщику с заявлением о выдаче нового направления взамен предыдущего.

Осмотр ТС произведен 05.06.2019. 13.06.2019 СПАО «Ингосстрах» уведомило заявителя о выдаче направления на технический ремонт на СТОА.

01.07.2019 заявитель обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением, просил произвести выплату страхового возмещения в размере 118 000 руб., неустойки, финансовой санкции, расходов, в обоснование требований приложил экспертное заключение от 17.06.2019, согласно которому стоимость восстановительного ремонта ТС составила с учетом износа 118 000 руб.

02.07.2019 СПАО «Ингосстрах» уведомило заявителя о готовности заключить соглашение о возмещении вреда в денежной форме и перечислить страховую выплату на банковские реквизиты заявителя.

Однако соглашение между сторонами не было заключено, в связи с чем третье лицо обратилось к финансовому уполномоченному.

Согласно ч.10 ст.20 Федерального закона №123-ФЗ финансовый уполномоченный вправе организовывать проведение независимой экспертизы (оценки) по предмету спора для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения.

Для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения, финансовым уполномоченным принято решение об организации экспертизы в ООО «Консалтинг Групп», согласно заключению которого стоимость расходов на восстановительный ремонт ТС составила с учетом износа 111 300 руб.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 39 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 года N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", по договору обязательного страхования размер страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему в связи с повреждением транспортного средства, по страховым случаям, наступившим начиная с 17 октября 2014 года, определяется только в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Центрального банка Российской Федерации от 19 сентября 2014 года N 432-П.

Оценивая представленное экспертное заключение ООО «Консалтинг Групп», суд признает его достоверным и обоснованным, поскольку его выводы согласуются с иными доказательствами по делу. Исследование проведено в установленном законом порядке экспертом, имеющим необходимые специальные познания, квалификацию и стаж работы в данной области. Заключение содержат подробное описание проведенного исследования, является аргументированным.

Заключение эксперта о стоимости восстановительного ремонта ТС выполнено на основании Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Банка России от 19 сентября 2014 г. N 432-П, согласно п. 3.1 которой целью расчета расходов на восстановительный ремонт является установление наиболее вероятной величины затрат, необходимых для приведения транспортного средства в состояние, в котором оно находилось до дорожно-транспортного происшествия.

Оснований не доверять экспертному заключению ООО «Консалтинг Групп» не имеется, в заключении содержится однозначный ответ на поставленный вопрос.

При таких обстоятельствах, суд находит решение финансового уполномоченного в части взыскания страхового возмещения законным и обоснованным, вынесенным в соответствии с действующим законодательством.

Отменяя решение финансового уполномоченного в части взыскания финансовой санкции, суд исходит из следующего.

Абзац 21 ст. 12 Закона Об ОСАГО предусматривает 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, для производства страховщиком страховой выплаты потерпевшему или выдачи ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Финансовая санкция исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня направления мотивированного отказа потерпевшему, а при его ненаправлении - до дня присуждения ее судом (п. 54 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 г. N 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

Потребитель обратился к страховщику с заявлением о страховом случае 22.05.2019, и 23.05.2019 СПАО «Ингосстрах» направило в адрес потребителя направление на осмотра ТС, который должен был состояться 29.05.2019, однако ТС в указанную дату не было предоставлено.

Таким образом, нарушений срока рассмотрения обращения потребителя истцом не допущено, оснований для взыскания с СПАО «Ингосстрах» финансовой санкции не имеется, в связи с чем решение финансового уполномоченного в данной части подлежит отмене, в остальной части решение подлежит оставлению без изменения.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования СПАО «Ингосстрах» удовлетворить частично.

Отменить решение Главного финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования Воронина Ю.В. от 10 сентября 2019 г. №*** в части взыскании с СПАО «Ингосстрах» в пользу Бровкиной Светланы Владимировны финансовой санкции.

В остальной части решение Главного финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования Воронина Ю.В. от 10 сентября 2019г. №У-19-12453/5010-008 оставить без изменения.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд г. Москвы в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья:

Решение суда изготовлено в окончательной форме 20 декабря 2019 г.