Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 сентября 2019 года г. Москва

Замоскворецкий районный суд г. Москвы в составе

председательствующего судьи Перепечиной Е.В.,

при секретаре Юмашевой Ю.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3347/2019 по иску Никитиной Елены Валерьевны к ООО «Правозащита» о защите прав потребителя,

установил:

Истец Никитина Е.В. обратилась в суд с иском к ООО «Репутация» о защите прав потребителя.

В обоснование требований указала, что Никитина Е.В. (далее - Истец) заключила с ООО «Правозащита» (далее - Ответчик) договор об оказании юридических услуг № 1158/06/02 от 19.02.2018 г., в соответствии с которыми Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг, а Заказчик обязуется их оплатить. Истец исполнил свои обязательства в полном объеме, что подтверждается кассовыми чеками. Ответчик свои обязательства не выполнил.

Истец не имеет юридического образования и не знает, как защищать свои интересы поэтому полностью доверился ответчику.

Ответчик пообещали выполнить ряд действий в порядке досудебного урегулирования и решить вопрос Истца. За свои услуги истец оплатил ответчику 100 000 руб.

Однако, ответчик условия договора не выполнил, в связи с этим Истцом было отправлено уведомление, в котором он указал все претензии Истцу, а также требование о расторжении договора и взыскании денежных средств, которая осталась без удовлетворения.

На основании изложенного, истец просит расторгнуть договор об оказании юридических услуг, заключенных между истцом и ответчиком, взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору в размере 100 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 50 000 руб.

Представитель истца по доверенности Махмутов Р.И. в судебном заседании исковые требования поддержал, по доводам, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «Правозащита» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки неизвестны.

Суд, руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, определил рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, с учетом требований, предусмотренных ст. 56 ГПК РФ, и по правилам, установленным ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 12,56,57 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Судом установлено, что истец Никитина Е.В. (далее - Истец) заключила с ООО «Правозащита» (далее - Ответчик) договор об оказании юридических услуг № 1158/06/02 от 19.02.2018 г., в соответствии с которыми Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг, а Заказчик обязуется их оплатить. Истец исполнил свои обязательства в полном объеме, что подтверждается кассовыми чеками. Ответчик свои обязательства не выполнил.

Истец не имеет юридического образования и не знает, как защищать свои интересы поэтому полностью доверился ответчику.

Ответчик пообещали выполнить ряд действий в порядке досудебного урегулирования и решить вопрос Истца. За свои услуги истец оплатил ответчику 100 000 руб.

Однако, ответчик условия договора не выполнил, в связи с этим Истцом было отправлено уведомление, в котором он указал все претензии Истцу, а также требование о расторжении договора и взыскании денежных средств, которая осталась без удовлетворения.

Согласно общих положений ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779 ГК РФ). Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (ст. 781 ГК РФ). Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (ст. 782 ГК РФ).

К возникшим правоотношениям применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

По смыслу ст. 10 Закона исполнитель услуг при заключении договора на оказание услуг обязан был своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о сроках выполнения своих обязательств.

В соответствии со ст. 27 Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Как предусмотрено ст. 28 Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

Согласно абз 7,8 п.1 ст. 29 Закона, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее Закона «О защите прав потребителей»), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее Закона «О защите прав потребителей») потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требований закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В судебном заседании было установлено, что ответчик не выполнил условия договора 1158/06/02 от 19.02.2018 г, доказательств обратного, суду ответчик не предоставил, в связи с чем, суд считает возможным расторгнуть договор и взыскать в пользу истца расходы в размере 100 000 руб.

Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что подлежат удовлетворению требования в части компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя в виде не поставки оплаченного товара.

Размер компенсации морального вреда с учетом конкретных обстоятельств дела, степени страданий истца, отсутствия для него тяжких необратимых последствий, а также требований разумности и справедливости суд считает правомерным определить в размере 5 000 руб. Оснований для взыскания компенсации морального вреда в размере, указанном истцом, суд не находит.

Удовлетворяя требования истца о взыскании в его пользу денежных средств, суд удовлетворяет требования о взыскании с ответчика штрафа в размере 52 500 руб. ( 100 000+5000/2)

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере 3 500 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 -199 ГПК РФ, суд

решил:

Расторгнуть договор об оказании юридических услуг № 1158/06/02 от 19.02.2018 г., заключенный между Никитиной Еленой Валерьевной и ООО «Правозащита».

Взыскать с ООО «Правозащита» в пользу Никитиной Елены Валерьевны 100 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф 52 500 руб.

Взыскать с ООО «Правозащита» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину 3 500 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд города Москвы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья