Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 сентября 2019 года г. Москва

Замоскворецкий районный суд г. Москвы в составе

председательствующего судьи Перепечиной Е.В.,

при секретаре Юмашевой Ю.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2135/2019 по иску Кремлякова Александра Степановича к ООО «Репутация» о защите прав потребителя,

установил:

Истец Кремляков А.С. обратился в суд с иском к ООО «Репутация» о защите прав потребителя.

В обоснование требований указал, что Кремляков А.С. (далее - Истец) заключил с ООО «Репутация» (далее - Ответчик) договор об оказании юридических услуг № 2509180801 от 25.09.2018 г, в соответствии с которым Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг, а именно: представление интересов Истца в Юридической компании ООО «Право Закона» по вопросу расторжения договора. Стоимость услуг о договору составила 100 000 руб.

Также, между сторонами был заключен договор об оказании юридических услуг № 1510180201 от 15.10.2018 г, в соответствии с которым Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг, а именно: оказание правовой помощи по вопросу перерасчета страховой пенсии по старости. Стоимость услуг по договору составила 150 000 руб.

Истец исполнил свои обязательства по условиям договора в полном объеме, что подтверждается кассовыми чеками.

Однако, вопросы, с которыми истец обратился к ответчику решены не были.

В связи с этим истцом была отправлена претензия с требованием вернуть денежные средства, оплаченные по договорам. Однако она осталась без ответа.

На основании изложенного, истец, просит взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договорам в размере 250 000 руб., компенсацию морального вреда 100 000 руб., судебные расходы в размере 77 000 руб., а также штраф.

Истец, представитель истца по доверенности Чванова М.Г. в судебном заседании исковые требования поддержали, по доводам, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «Репутация» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. Причины неявки неизвестны. Ранее, в судебном заседании представитель ответчика с исковыми требованиями не согласился, просил в иске отказать в полном объеме, поскольку условия Договоров, заключенных с истцом были выполнены, подтвержденные документально актами об оказании услуг.

Суд, руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, определил рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, с учетом требований, предусмотренных ст. 56 ГПК РФ, и по правилам, установленным ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 12,56,57 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Судом установлено, что между Истцом и ООО «Репутация» был заключен договор об оказании юридических услуг № 2509180801 от 25.09.2018 г, в соответствии с которым Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг, а именно: представление интересов Истца в Юридической компании ООО «Право Закона» по вопросу расторжения договора. Стоимость услуг о договору составила 100 000 руб.

Также, между сторонами был заключен договор об оказании юридических услуг № 1510180201 от 15.10.2018 г, в соответствии с которым Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг, а именно: оказание правовой помощи по вопросу перерасчета страховой пенсии по старости. Стоимость услуг по договору составила 150 000 руб.

Истец исполнил свои обязательства по условиям договора в полном объеме, что подтверждается кассовыми чеками.

Однако, вопросы, с которыми истец обратился к ответчику решены не были.

В связи с этим истцом была отправлена претензия с требованием вернуть денежные средства, оплаченные по договору.

Согласно общих положений ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779 ГК РФ). Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (ст. 781 ГК РФ). Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (ст. 782 ГК РФ).

К возникшим правоотношениям применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

По смыслу ст. 10 Закона исполнитель услуг при заключении договора на оказание услуг обязан был своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о сроках выполнения своих обязательств.

В соответствии со ст. 27 Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Как предусмотрено ст. 28 Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

Согласно абз 7,8 п.1 ст. 29 Закона, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее Закона «О защите прав потребителей»), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее Закона «О защите прав потребителей») потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. В порядке ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требований закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 450.1. ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Согласно выписке из ЕГРЮЛ, Уставу, организация ООО «Репутация» о защите прав потребителя, является действующей.

Согласно п. 4.1. Настоящий договор вступает в силу со дня его подписания Сторонами и действует до истечения срока исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

Согласно п. 4.4 Факт оказания услуг и срок действия настоящего договора прекращается подписанием акта об оказании юридических услуг, являющегося неотъемлемой частью Договора.

Как установлено в судебном заседании, после подписания договора ответчик ООО «Репутация» выполнил взятые на себя обязательства, что подтверждено актами об оказании юридических услуг от 23.10.2018 г. и подписанными истцом, в которых претензий по объему и качеству выполненных работ не истца не имелось. Кроме того, выполнение указанных работ также подтверждаются подготовленными ответчиком в рамках договора документами, а именно заявлениями и ответами на них, а также предложениями о расторжении Договора в рамках оказания услуг по договорам.

Таким образом, учитывая вышеизложенное, суд полагает, что доводы истца о том, что со стороны ответчика обязательства по договору об оказании услуг ответчиком исполнены не качественно, не нашли своего подтверждения в ходе судебного разбирательства.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Оценив представленные суду доказательства, учитывая вышеизложенное, суд пришел к выводу, что истцом не представлено надлежащих доказательств в обоснование своих исковых требований и считает необходимым в удовлетворении исковых требований о взыскании 250 000 руб., морального вреда, штрафа и судебных расходов отказать в полном объеме.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 -199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении требований Кремлякова Александра Степановича к ООО «Репутация» о взыскании денежных средств, морального вреда, штрафа и судебных расходов – отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд города Москвы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья