Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 февраля 2019 года г. Москва

Замоскворецкий районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Рубцовой Н.В.,

при секретаре Цветкове Г.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-805/2019 по иску Болтарь … к СПАО «Ингосстрах» о взыскании денежных средств

УСТАНОВИЛ:

Болтарь Е.Н. обратилась в суд с иском к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителей и просит суд взыскать с ответчика в свою пользу сумму страхового возмещения в размере 131 252,45 руб., состоящую из уплаченных Истцом денежных средств на приобретение туристического продукта по Договору реализации туристского продукта № 1C1488 от 13.03.2018 в размере 136 215,50 руб., суммы возмещения понесенных Истцом убытков в размере 131 252,45 руб., 51 188,45 руб. в качестве неустойки за нарушение срока начала оказания услуг по договору, до дня подачи искового заявления, компенсацию морального вреда в сумме 100 000,00 руб., штраф в размере 50% от взысканной судом суммы за отказ от добровольного удовлетворения требований истца, 76 400 руб. в счет возмещения оплаченных юридических услуг, 2 800 руб. в счет возмещения транспортных расходов.

Исковое заявление мотивирует тем, что между Болтарь Е.Н. и ООО «Панорама Тур» (торговая марка «Натали Турс»/туроператор), при посредничестве туристического агентства ООО «Селена-тур» (турагент), действующего по поручению ООО «Панорама Тур» на основании доверенности, был заключен договор о реализации туристского продукта/услуг (туристической путевки) был заключен Договор реализации туристского продукта № 1C1488 от 13.03.2018 в Испанию в период с 13.07.2018 г. по 22.07.2018 г.

Согласно листу бронирования к договору, ответчик был обязан предоставить следующие услуги: проживание в отеле в период с 13.07.2018 г. по 22.07.2018 г., перелет Москва-Ибица на 13.07.2018 г. и Ибица-Москва – на 22.07.2018 г., трансферы из аэропорта в отель и обратно в дни прибытия и выбытия из страны. Общая цена туристского продукта по Договору № 1C1488 от 13.03.2018 составляет 196 300 рублей. За вычетом стоимости авиаперелета стоимость улуг составила 136 215,50 рублей, которые были оплачены истцом.

ООО «Селена-Тур» в информационном письме подтвердило, что 28.05.2018 г. и 22.06.2018 г. денежные средства в сумме 95529,20 рублей и 5817,60 рублей (всего – 101076,80 рублей) за тур в Испанию о. Ибица были перечислены на счет ООО «Панорама Тур».

Согласно условиям Договора Страховщиком, предоставившим Туроператору финансовое обеспечение, является СПАО «Ингосстрах». Туроператором является ООО «Панорама Тур».

Накануне вылета Турагент ООО «Селена-тур» прислал истцу уведомление об отмене чартерных рейсов и автоматическом аннулировании его тура. Кроме того, Болтарь Е.Н. была проинформирована ответчиком о необходимости явиться в фирменный офис ООО «Панорама Тур», в котором заключен договор о предоставлении туристского продукта, и написать заявление о возврате денежных средств, в связи с тем, что туроператор не может обеспечить предоставление заказанных услуг. Лично было подано заявление о возврате денежных средств в фирменный офис ООО «Панорама Тур», все необходимые документы, дополнительно запрашиваемые ООО «Панорама Тур», были предоставлены в срок.

12.09.2018 Болтарь Е.Н. обратилась в офис СПАО «Ингосстрах» с заявлением о возврате денежных средств.

По результатам рассмотрения претензии истца ответчик СПАО «Ингосстрах» 10.10.2018 г. осуществил выплату страхового возмещения в размере 4 963,05 рублей.

Истец и ее представитель Левин С.А. в судебном заседании заявленные требования поддержали.

Представителем ответчика СПАО «Ингосстрах» - Зеликиным В.Л., действующим на основании доверенности, представлены возражения на исковое заявление, в соответствии с доводами которых страховой случай, предусмотренный заключенным между СПАО «Ингосстрах» и ООО «Панорама Тур» договором страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта № от 05.06.2018 г., наступил лишь 03.09.2018 г., ООО «Панорама Тур» было исключено из единого федерального реестра туроператоров по причине прекращения деятельности туроператора. Также, представитель ответчика обратил внимание суда на то обстоятельство, что между ООО «Панорама Тур» и СПАО «Ингосстрах» заключен договор страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта № 433-038463/18 от 05.06.2018 г., страховое покрытие составляет 50 миллионов руб.

В том случае, если суд придет к выводу о необходимости взыскать с ответчика в пользу истца неустойку и штраф, просил их уменьшить на основании ст. 333 ГК РФ. Указал на недоказанность истцом факта причинения ему морального вреда.

Выслушав объяснения представителя истца, истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно определению туристского продукта, приведенному в ст. 1 Федерального закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

При подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (ст. 6 Федерального закона № 132-ФЗ).

Согласно п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать в том числе соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги), а также отказаться от исполнения договора об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем, а также если потребителем обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора; потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (услуги).

Судом установлено, что 13.03.2018 г. между истцом Болтарь Е.Н. и ответчиком ООО «Панорама Тур» (торговая марка «Натали Турс»/туроператор), при посредничестве туристического агентства ООО «Селена-тур» (турагент), действующего по поручению ООО «Панорама Тур» на основании доверенности, был заключен договор о реализации туристского продукта/услуг (туристической путевки) были заключены Договор реализации туристского продукта № 1C1488 от 13.03.2018 в Испанию в период с 13.07.2018 г. по 22.07.2018 г.

Согласно листу бронирования к договору, ответчик был обязан предоставить следующие услуги: проживание в отеле в период с 13.07.2018 г. по 22.07.2018 г., перелет Москва-Ибица на 13.07.2018 г. и Ибица-Москва – на 22.07.2018 г., трансферы из аэропорта в отель и обратно в дни прибытия и выбытия из страны. Общая цена туристского продукта по Договору № 1C1488 от 13.03.2018 составляет 196 300 рублей. За вычетом стоимости авиаперелета стоимость услуг составила 136 215,50 рублей, которые были оплачены истцом.

ООО «Селена-Тур» в информационном письме подтвердило, что 28.05.2018 г. и 22.06.2018 г. денежные средства в сумме 95529,20 рублей и 5817,60 рублей (всего – 101076,80 рублей) за тур в Испанию о. Ибица были перечислены на счет ООО «Панорама Тур».

Перечисленные обстоятельства подтверждены в судебном заседании исследованными материалами дела: копиями договоров о реализации туристского продукта/услуг от 13.03.2018 г., копиями листа бронирования, ваучеров, копиями кассовых чеков, копией доверенности.

Исходя из доводов истца, подтвержденных материалами дела: копиями заявлений на возврат денежных средств, ответа на заявление, переписки, следует, что накануне вылета, 02.07.2018, Турагент ООО «Планета лета», прислал истцу уведомление об отмене чартерных рейсов и автоматическом аннулировании его тура. Также истец была проинформирована ответчиком о необходимости явиться в фирменный офис ООО «Панорама Тур», в котором заключен договор о предоставлении туристского продукта, и написать заявление о возврате денежных средств, в связи с тем, что туроператор не может обеспечить предоставление заказанных услуг.

12.09.2018 Болтарь Е.Н. обратилась в офис СПАО «Ингосстрах» с заявлением о возврате денежных средств.

По результатам рассмотрения претензии истца ответчик СПАО «Ингосстрах» 10.10.2018 г. осуществил выплату страхового возмещения в размере 4 963,05 рублей, что подтверждается платежным поручением № 824167.

Установив перечисленные обстоятельства, суд считает доказанным факт нарушения прав истца, как потребителя по договору о реализации туристского продукта/услуг (туристической путевки) от 13.03.2018 г. со стороны Турагента и Туроператора.

Согласно ст. 9 Закона № 132-ФЗ туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

В силу ч. 1 ст. 10 указанного Закона реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

В соответствии с разъяснениями, данными в п. п. 48, 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», разрешая дела по искам о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов). По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала). Применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности»).

По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 1005 Гражданского кодекса РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом, размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала) (абз. 2 п. 48 данного Постановления).

Содержание ч. 5 ст. 9 ФЗ № 132-ФЗ, рассматриваемое в системной взаимосвязи с другими положениями данной статьи, обусловлено спецификой деятельности по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемой на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом как равноправными в гражданском обороте субъектами, осуществляющими на свой риск предпринимательскую деятельность. Данное правовое регулирование направлено на защиту интересов граждан-заказчиков услуг в сфере туризма как экономически более слабой стороны в данных правоотношениях, обеспечение реализации ими права на отдых (ч. 5 ст. 37 Конституции Российской Федерации) и не может рассматриваться как нарушающее конституционные права заявителя в указанном им аспекте (Определение Конституционного Суда РФ от 25 сентября 2014 года № 2279-О по жалобе ООО «Пегас Красноярск»).

Таким образом, действующее законодательство и разъяснения судебной практики, данные высшими судебными инстанциями, указывают на то, что во всех случаях ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта перед туристом и (или) иным заказчиком несет туроператор.

В исключительных случаях, при наличии вины турагента, за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств по агентскому договору, может нести турагент, например, при достоверно установленном факте неперечисления туроператору денежных средств, полученных от реализации турпродукта.

По делу установлено, что в спорных отношениях, связанных с приобретением Болтарь Е.Н. продукта, ООО «Панорама Тур» является туроператором, а ООО «Селена-тур» - турагентом.

В данном случае убытки были причинены истцу тем, что оплаченные им туристские услуги ему не были предоставлены, т.е. по отношению к нему имело место неисполнение обязательств по вышеуказанному договору.

Сведения об ООО «Панорама Тур» как о туроператоре содержатся в договоре о реализации туристского продукта/услуг от 13.03.2018 г.

Материалами дела подтверждается, что ответчиком ООО «Селена-тур» был забронирован для истца указанный в договоре туристский продукт. ООО «Селена-тур» перечислил денежные средства туроператору в счет оплаты забронированного туристского продукта в полном объеме, что подтверждается материалами дела.

Таким образом, ответчик ООО «Селена-тур» исполнил взятые на себя обязательства по договору надлежащим образом, а именно забронировал туристский продукт у туроператора и произвел его полную оплату.

В соответствии с ч. 5 ст. 9 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в этом случае ответственность перед туристом несет туроператор.

Из материалов дела усматривается, что туристский продукт не был предоставлен истцу не по вине ООО «Селена-тур», а по вине ООО «Панорама Тур», которое аннулировало реализованный ООО «Селена-тур» тур.

В данном случае ответчик, являясь турагентом (посредником), реализовавшим истцу туристский продукт, не несет ответственности за нарушение обязательства туроператором (поставщиком туристского продукта), который прекратил свою деятельность.

В силу п. 1 ст. 17.5 Закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта перед туристом и (или) иным заказчиком и наличия оснований для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора, турист и (или) иной заказчик или его законный представитель вправе в пределах суммы финансового обеспечения предъявить письменное требование о выплате страхового возмещения.

15.11.2018 истец повторно обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения.

Абзацем первым п. 1 ст. 1064 ГК РФ предусмотрено, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно приведенным выше нормам права, для возложения на лицо имущественной ответственности за причиненный вред необходимы наличие таких обстоятельств, как наступление вреда, противоправность поведения причинителя вреда и его вина, а также причинно-следственная связь между действиями причинителя вреда и наступившими неблагоприятными последствиями.

Страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика при наступлении страхового случая, основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора является факт установления обязанности туроператора возместить туристу реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора. Также судом установлено отсутствие вины в нарушении прав и законных интересов истца у ответчика СПАО «Ингосстрах».

Материалами дела установлено, что 05.06.18 между СПАО «Ингосстрах» и ООО «Панорама Тур» был заключен договор страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта № 433-038463/18, страховое покрытие составляет 50 миллионов руб.

Согласно ч. 2 ст.1 ГК РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе.

Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с ст.431 ГК РФ, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.

Согласно положениям , ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Сторонами при заключении договора было согласовано, что Правила страхования (стандартные) гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта от 21.04.2017 (далее – Правила страхования) являются неотъемлемой частью договора.

В соответствии с п. 3 договора № 433-038463/18, объектом страхования являются имущественные интересы страхователя, связанные с риском возникновения обязанности возместить выгодоприобретателям реальный ущерб, возникший в результате неисполнения страхователем своих обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения деятельности туроператора.

Согласно пп. 3.3.1 п. 3.3 договора № 433-038463/18, случай признается страховым, если: факт неисполнения страхователем своих обязательств по договору о реализации туристского продукта подтверждается публичным заявлением страхователя о прекращении туроператорской деятельности или принятием уполномоченным федеральным органом исполнительной власти решения об исключении туроператора из единого федерального реестра туроператоров по причине прекращения деятельности туроператора при отсутствии публичного заявления туроператора, если это предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации. При этом публичное заявление или исключение туроператора из единого федерального реестра туроператоров должно произойти в течение срока действия договора страхования.

Пунктом 3.4 договора № № 433-038463/18 предусмотрено, что датой страхового случая считается дата публичного заявления страхователя о прекращении деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта или день принятия уполномоченным федеральным органом исполнительной власти решения об исключении туроператора из единого федерального реестра туроператоров по причине прекращения деятельности туроператора.

Приказом Федерального агентством по туризму №341-Пр-18 от 03.09.2018 ООО «Панорама Тур» было исключено из единого федерального реестра туроператоров в соответствии с частью десятой статьи 4.2 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Таким образом, страховой случай по Договору наступил только 03.09.2018 на основании ст. 17.4 ФЗ Об основах туристской деятельности в Российской Федерации согласно которой, датой страхового случая считается день принятия уполномоченным федеральным органом исполнительной власти решения об исключении туроператора из реестра.

13.03.2018 между истцом и Туроператором ООО «Панорама Тур», через уполномоченного агента ООО «Селена-тур», были заключены Договоры о реализации туристического продукта, общей стоимостью 196 300 рублей. За вычетом стоимости авиаперелёта стоимость услуг составила 136 215,50 рублей.

Согласно квитанциям, общая сумма оплаты заказа составила 95529,20 рублей и 5817,60 рублей (всего – 101076,80 рублей) за тур.

Таким образом, расчет будет производиться от фактически перечисленной суммы 101 076,80 рублей.

В связи с исключением из единого федерального реестра туроператоров ООО «Панорама Тур» 03.09.2018, СПАО «Ингосстрах» организовало прием заявлений от потерпевших, являющихся выгодоприобретателями.

Информация о порядке подачи заявлений (требований), необходимых документах и т.д. для выплаты страхового возмещения указана на официальном сайте СПАО «Ингосстрах»

Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика, заключивших договор о реализации туристского продукта, при наступлении страхового случая.

Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования является факт причинения выгодоприобретателю реального ущерба в связи с неисполнением страхователем своих обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения деятельности туроператора (п. 9.1 договора № 433-038463/18).

Статьей 17.5 ФЗ Об основах туристской деятельности в Российской Федерации определен порядок обращения туриста к страховщику с требованием, а также определен перечень прилагаемых документов.

К требованию о выплате страхового возмещения либо об уплате денежной суммы по банковской гарантии турист и (или) иной заказчик прилагают:

копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, с предъявлением оригинала указанных документов;

копию договора о реализации туристского продукта с предъявлением его оригинала в случае заключения договора о реализации туристского продукта на бумажном носителе;

документы, подтверждающие реальный ущерб, возникший у туриста и (или) иного заказчика в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта;

договор о реализации туристского продукта в форме электронного документа на электронном носителе информации в случае заключения договора о реализации туристского продукта в форме электронного документа.

Гарант обязан уплатить денежную сумму по банковской гарантии по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика, заключивших договор о реализации туристского продукта, в случае отказа туроператора возместить реальный ущерб, возникший в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.

На основании положений ст. 17.5 ФЗ Об основах туристской деятельности в Российской Федерации, страховщик обязан удовлетворить требование туриста о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора не позднее 30 календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов, предусмотренных ст. 17.5.

Таким образом, выплата страхового возмещения предусматривает досудебное обращение туриста истца, как потерпевшего, к страховщику с необходимостью предоставление документов.

В соответствии с п. 5.2 договора № 433-038463/18 страховая сумма составляет 50 000 000 (пятьдесят миллионов) руб.

Таким образом, в силу ГК РФ страховая сумма представляет собой предельную сумму, которую страховщик обязуется выплатить в качестве страхового возмещения по договору.

В соответствии со . ФЗ Об основах туристской деятельности в Российской Федерации страховым случаем по договору является факт установления обязанности туроператора возместить туристу реальный ущерб, возникший в результате неисполнения обязательств по договору о реализации турпродукта, при условии, что это событие произошло в течение срока действия договора страхования.

В силу ФЗ Об основах туристской деятельности в Российской Федерации в случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страховании ответственности туроператора к страховщику обратились одновременно более одного туриста и (или) иного заказчика и общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает сумму финансового обеспечения, удовлетворение таких требовании осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к сумме финансового обеспечения.

В соответствии п. 9.10 договора № 433-038463/18, в случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования к страховщику обратились одновременно более одного выгодоприобретателя, (включая требование объединение туроператоров в сфере выездного туризма в связи с переходом к нему права требования выгодоприобретателя о выплате страхового возмещения в отношении страховых случаев , произошедших вследствие неисполнения обязательств по договорам о реализации туристического продукта в связи с прекращением деятельности туроператором, осуществляющим деятельность в сфере выездного туризма) и общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает страховую сумму, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к страховой сумме. Расчет производится по формулам: КФП=ССДС/ОРВД; СВ=РЗТ*КФП; где, КФП- коэффициент пропорции для каждого требования (заявления) Выгодоприобретателя; ОРДВ-общий размер денежных средств, подлежащих выплате; ССДС-страховая сумма по Договору страхования; СВ-страховая выплата; РЗТ-размер реального ущерба, понесенного выгодоприобретателем, подлежащего выплате по договору страхования.

В этом случае страховщик формирует реестр требований выгодоприобретателей с указанием полной суммы требований и расчетом пропорций(коэффициента) в отношении каждого требования.

В соответствии с п. 9.2. договора № 433-038463/18, письменное требование о выплате страхового возмещения по договору страхования может быть предъявлено выгодоприобретателем страховщику в течение срока исковой давности по основанию, возникшему в период действия договора страхования.

СПАО «Ингосстрах» информирует о том, что на основании требования (заявления) истца, а также других представленных истцом и Обществом с Ограниченной Ответственностью "Панорама Тур" (далее туроператор) документов, касающихся приостановления 03.09.2018 туроператором деятельности и невозможности исполнить взятые на себя обязательства по Договору о реализации туристского продукта, «СПАО «Ингосстрах» произвело выплату страхового возмещения в соответствии с указанными реквизитами.

Сумма страхового возмещения, рассчитанная пропорционально в соответствии со ст. 17.5. № 132-ФЗ Об основах туристской деятельности в Российской Федерации, составляет: 4 963,05 рублей.

На официальном сайте СПАО «Ингосстрах» размещена информация о сумме заявленных потерпевшими требований, а также об определенном коэффициенте пропорции:

На основании данных, включенных в реестр, определен коэффициент пропорции для ООО «Панорама Тур» – 0,04910179341 (50 000 000 руб. (лимит ответственности) / 1 018 292 745 руб. (сумма заявленных требований)).

СПАО «Ингосстрах» выплатило истцу страховое возмещение в размере 4 963,05 руб., что подтверждается платежным поручением № 824167 от 10.10.2018, исходя из формулы, установленной п. 9.10 договора № 433-038463/18 пропорционально в соответствии со ст. 17.5. ФЗ Об основах туристской деятельности в Российской Федерации, исходя из следующего расчета: 1) 100 % размера страхового возмещения, подлежащего выплате по Договору страхования гражданской ответственности за неисполнение или не надлежащее исполнение Договора о реализации туристского продукта, в случаях, когда общая сумма заявленных требований не превышает страховую сумму (50000000.00) по вышеуказанному Договору страхования; 2) Коэффициент пропорциональности, применяемый в случае превышения страховой суммы (50000000.00); 3) Сумма страхового возмещения.

(1) 101 076,80 руб. x (2) 0,04910179341 = (3) 4 963,05 руб.

На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что СПАО «Ингосстрах» выполнило свою обязанность по выплате страхового возмещения исходя из представленных документов, поэтому не находит оснований для удовлетворения исковых требований Спиридонова Ф.Ф. о взыскании с СПАО «Ингосстрах» страхового возмещения. С учетом отказа в удовлетворении требования о взыскании страхового возмещения, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении иных требований истца.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 195-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Отказать Болтарь …. в удовлетворении требований к СПАО «Ингосстрах» о взыскании денежных средств.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд г. Москвы в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Судья: Н.В.Рубцова