Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 сентября 2018 года Замоскворецкий районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Рубцовой Н.В.,

при секретаре Евженко В.Л.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-5211/2018 по иску Полосина …. к СПАО «Ингосстрах» о признании страхового случая наступившим, определении даты наступления страхового случая, взыскании денежных средств

УСТАНОВИЛ:

Полосин С.В. обратился в суд с иском к ответчику СПАО «Ингосстрах». В иске просит признать страховой случай наступившим с 04.07.2018 года, взыскать с СПАО «Ингосстрах» страховое возмещение в размере 126 350 рублей, взыскать в счет компенсации морального вреда 10 000 рублей, убытки в виде оплаты за юридическую консультацию в размере 1 000 рублей, расходы на оплату нотариального оформление осмотра интернет сайта в размере 9 200 руб., расходы на оформление доверенности в размере 1 400 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 50 000 рублей, штраф в размере 50 процентов от взысканной судом денежной суммы.

В обоснование требований истец указал, что 24.06.2018 года между ним и ООО «Райское лето» заключен договор реализации туристического продукта, туроператором по которому является ООО «Панорама Тур». Стоимость услуг по договору составила 126 350 рублей. По условиям договора истец закал тур в Италию с 11.08.2018 года по 22.08.2018 года. Стоимость услуг по договору оплачена истцом в полном объеме. 04 июля 2018 года на официальном сайте туроператора «Натали Тур» была размещена информация о не возможности гарантировать обеспечение выполнения обязательств по туристическим поездкам. Денежные средства истцу не возвращены.

Представитель Истца в судебном заседании исковые требования поддержал. Настаивал на удовлетворении требований в полном объёме.

Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» по доверенности Холостова Е.И. в судебном заседании поддержала доводы приобщённых к делу письменных возражений, просила отказать в удовлетворении требований, заявленных к СПАО «Ингосстрах», поскольку СПАО «Ингосстрах» не является надлежащим ответчиком по делу.

Представитель ООО «Панорама тур» в судебное заседание не явился, будучи извещенным.

Выслушав объяснения участвующих в деле лиц, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено и следует из материалов дела, что 24.06.2018 года между Истцом и ООО «Райское лето» заключен договор реализации туристического продукта, туроператором по которому является ООО «Панорама Тур». Стоимость услуг по договору составила 126 350 рублей. По условиям договора истец закал тур в Италию с 11.08.2018 года по 22.08.2018 года. Стоимость услуг по договору оплачена истцом в полном объеме. 04 июля 2018 года на официальном сайте туроператора «Натали Тур» была размещена информация о не возможности гарантировать обеспечение выполнения обязательств по туристическим поездкам.

Истец направил претензии о возврате денежных средств в адрес ООО «Райское лето», ООО «Панорама Тур» и в адрес ответчика СПАО «Ингосстрах». Однако денежные средства истцу возвращены не были.

Между туроператором ООО «Панорама Тур» и СПАО «Ингосстрах» заключен Договор страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта № 433-036763/17 от 09.06.2017. СПАО «Ингосстрах» в ответном письме от 25.07.2018 сообщило истцу, что по состоянию на 25.07.2018 года страховой случай по договору не наступил.

Разрешая требование истца о признании случая страховым и взыскании страхового возмещения, суд исходит из следующего.

Судебная защита туристов осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон N 2300-1), главой 39 ГК РФ, положениями ФЗ 24.11.1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее - Закон N 132-ФЗ).

Согласно ч. 1 ст. 1 Закона N 132-ФЗ туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а также между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком (часть 1 статьи 10 Закона N 132-ФЗ). Частью 3 ст. 10.1 Закона N 132-ФЗ установлено, что при реализации турагентом туристского продукта от своего имени в договоре с туристом и (или) заказчиком должно содержаться указание на туроператора, сформировавшего туристский продукт, в том числе на способы связи с туроператором.

В соответствии с абз. 5 ст. 6 Закона N 132-ФЗ турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Пределы ответственности агентов (посредников) перед принципалами и третьими лицами определены нормами ст. 1005 ГК РФ, согласно которой по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по сделке (абз. 2, п. 1). При этом пунктом 4 указанной статьи установлено, что законом могут быть предусмотрены особенности отдельных видов агентского договора.

Такие особенности правового положения турагентов установлены статьями 9, 10 и 10.1 Закона N 132-ФЗ. В силу положений ст. 9 Закона N 132-ФЗ независимо от того, от чьего имени заключался договор оказания туристских услуг, туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом или иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (абз. 3).

В соответствии с абз. 5 ст. 9 Закона N 132-ФЗ туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий). Абзацем 13 указанной статьи предусмотрено, что в договоре, заключаемом между туроператором и турагентом, должна содержаться взаимная ответственность туроператора и турагента, а также ответственность каждой из сторон перед туристом и (или) иным заказчиком, в частности, за непредставление или представление недостоверной информации о туристском продукте.

В п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" указано, что применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться эти услуги), если федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

В п. 48 названного Постановления Пленума Верховного Суда РФ разъяснено, что по сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу ст. 37 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 1 ст. 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

Таким образом, федеральный Закон устанавливает императивное требование к реализации туристского продукта - обеспечение туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, которые осуществляются туроператором, независимо от того, привлекался ли турагент к оказанию этих услуг. Законодатель также установил ответственность и ее пределы туроператора и агента перед туристами за неоказание туристам услуг, входящих в туристский продукт.

Кроме того, из материалов дела следует, что 09.06.2017 года между СПАО «Ингосстрах» (Страховщик) и ООО «Панорама Тур» (Страхователь) заключен договор № 433-036763/17, предметом которого является страхование гражданкой ответственности страхователя, осуществляющего деятельность в сфере внутреннего туризма, международного въездного и выездного туризма за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения деятельности туроператора. Условия данного договора страхования согласуются с положениями закона, регулирующими порядок страхования ответственности туроператора в данном случае.

В соответствии с положениями статьи 17.6 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Федеральным законом, за свой счет осуществляет страхование риска своей ответственности, которая может наступить вследствие неисполнения им обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения своей деятельности (ч. 1).

Объектом страхования ответственности туроператора являются имущественные интересы туроператора, связанные с риском возникновения обязанности возместить туристам и (или) иным заказчикам реальный ущерб, возникший в результате неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения своей деятельности (ч. 2);

Страховым случаем по договору страхования ответственности туроператора является неисполнение туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения деятельности туроператора (ч. 3).

Приказом от 03.09.2018 г. Министерством культуры (Федеральным агентством по туризму) №341-Пр-18 об исключении сведений о туроператорах из Единого федерального реестра туроператоров, ООО «Панорама Тур» исключено из единого федерального реестра туроператоров в соответствии с частью десятой статьи 4.1 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» - прекращение туроператором туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.

Прекращение деятельности туроператора ООО «Панорама Тур» произошло 03.09.2018 года. На момент обращения Истца в СПАО «Ингосстрах» страховой случай не наступил. На основании положений статьи 17.5 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», Страховщик обязан удовлетворить требование туриста о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора не позднее 30 календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов, предусмотренных настоящей статьей.

Таким образом, выплата страхового возмещения предусматривает досудебное обращение туриста (Истца) к Страховщику с необходимостью предоставление документов. Выплата страхового возмещения может быть произведена страховщиком не ранее 30 календарных дней с даты наступления страхового случая, после формирования реестра требований.

В соответствии с пунктом 5.2. Договора страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта № 433-036763/17 от 09.06.2017, заключенного между СПАО «Ингосстрах» и ООО «Панорама Тур» страховая сумма составляет 50 000 000 (пятьдесят миллионов) рублей.

В силу статьи 17.5 данного Закона в случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страховании ответственности туроператора к страховщику обратились одновременно более одного туриста и (или) иного заказчика и общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает сумму финансового обеспечения, удовлетворение таких требовании осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к сумме финансового обеспечения.

Аналогичные условия предусмотрены Правилами страхования (п. 12.10.), которые являются неотъемлемой частью договора.

Таким образом, удовлетворение исковых требований Полосина С.В. в заявленном размере нарушит права других потерпевших на получение страхового возмещения в надлежащем размере.

В соответствии с ч. 1 ст. 307 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Согласно ч. 2 ст. 307 ГК РФ, обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в ГК РФ.

Частью 1 ст. 308 ГК РФ установлено, что в обязательстве в качестве каждой из его сторон - кредитора или должника - могут участвовать одно или одновременно несколько лиц.

Обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц) (ч. 3 ст. 308 ГК РФ).

По договору о реализации туристического продукта обязательства перед истцом возникли у туроператора ООО «Панорама Тур», следовательно Истец в праве требовать возврата денежных средств с ООО «Панорама Тур» за неполученные им услуги по договору.

При указанных обстоятельствах, в удовлетворении требований, заявленных к СПАО «Ингосстрах», надлежит отказать, как предъявленных к ненадлежащему ответчику.

С учетом отказа в удовлетворении основного требования, суд также отказывает истцу в удовлетворении иных требований к ответчику.

На основании вышеизложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Отказать Полосину … в удовлетворении требований к СПАО «Ингосстрах» о признании страхового случая наступившим, определении даты наступления страхового случая, взыскании денежных средств.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд г. Москвы в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Судья: Н.В.Рубцова