Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Москва 16 октября 2018 года

Замоскворецкий районный суд г. Москвы

в составе председательствующего судьи Перепечиной Е.В.,

при секретаре Юмашевой Ю.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-4538/2018 по иску Фирсовой Оксаны Михайловны к ООО «СПЕКТР» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Фирсова О.М. обратилась в суд с вышеуказанным иском к ответчику о защите прав потребителей, просила взыскать неустойку за нарушение срока изготовления кухонного гарнитура в размере 213 758,40 рублей, неустойку за нарушение срока сборки мебельного гарнитура в размере 22 444,80 рублей, неустойку за нарушение срока доставки мебельного гарнитура в размере 3 108 рублей, неустойку за нарушение срока изготовления столешницы в размере 12 951 рубля, неустойку за нарушение срока доставки столешницы в размере 3 885,30 рублей, неустойку за нарушение срока устранения недостатков столешницы в размере 3 885,30 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

В досудебном порядке спор не был разрешен, в связи с чем подано настоящее исковое заявление.

В настоящее судебное заседание явился представитель истца, требования поддержал.

Представитель ответчика по доверенности явился, просил в иске отказать по доводам, изложенным в письменном отзыве, в случае удовлетворения требований просил о снижении штрафных санкций.

Выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что 09 мая 2017 г. между истцом и ответчиком были заключены:

Договор купли-продажи Кухонного гарнитура № 59388 КХ, в соответствии с условиями которого ООО «СПЕКТР», как Продавец товара, приняло на себя обязательство передать в собственность Покупателя кухонный гарнитур, стоимостью (с учетом специальной скидки в размере 25 %) 222 665 рублей;

Договор купли-продажи Аксессуаров № 59388 АС, в соответствии с условиями которого ООО «СПЕКТР», как Продавец товара, приняло на себя обязательство передать в собственность Покупателя аксессуар, стоимостью 3 360 рублей;

Договор купли-продажи Столешницы с замером № 59388 СТ-3, в соответствии с условиями которого ООО «СПЕКТР», как Продавец товара, приняло на себя обязательство передать в собственность Покупателя столешницу с замером, стоимостью 12 951 рубль; стоимость договора: 22 118 рублей;

Договор об оказании услуг (выполнении работ) услуги с замером № 59388 УС-3, в соответствии с условиями которого ООО «СПЕКТР», как Подрядчик, приняло на себя обязательства по оказанию услуг (выполнению работ) по перечню, согласованному Сторонами в Спецификации (Приложение № 1 к Договору № 59388 УС-3): услуги по сборке мебели, стоимостью 26 720 рублей, услуги по доставке мебели в пределах МКАД, стоимостью 2 900 рублей, услуги по доставке мебели за пределами МКАД, стоимостью 800 рублей. Общая стоимость услуг (работ) по Договору № 59388 УС-3 составила 30 420 рублей.

09 мая 2017 г. между Истцом и Ответчиком было заключено Дополнительное соглашение к Договору № 59388.

Истцом была внесена оплата: 15 февраля 2017 г. - 50 000 рублей, 21 марта 2017 г. - 109 000 рублей, 21 августа 2017 г. - 119 563 рубля, всего оплачено 278 563 рубля.

В силу п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона доказывает те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основание своих требований и возражений.

Со стороны ответчика представлены письменные возражения по поводу расчета неустоек.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

С учетом требований п. 5 ст. 28 Закона неустойка за просрочку оказания услуги по сборке кухонного гарнитура не может превышать цену услуги по сборке кухонного гарнитура.

Из содержания заключенных между сторонами договоров купли-продажи следует, что данные договоры содержат условия о купле-продаже кухонного гарнитура, аксессуара, столешницы, а не являются договором подряда по изготовлению мебели, поскольку в договоре указана только стоимость готовой мебели: данные о стоимости работ по изготовлению мебели, данные о материале и стоимости материала, о сроках изготовления мебели в договоре отсутствуют. Смета на работы и материалы отсутствует.

Дата готовности товара к отгрузке (передаче) на складе Продавца: 10.07.2017 г.

Предельная дата готовности товара к отгрузке (передаче) на складе Продавца в соответствии с п. 3.4.1. Договора № 59388 КХ - 24.07.2017 г.

В силу п. 3.4.1. Договора купли-продажи Кухонный гарнитур № 59388 КХ Продавец имеет право в случае необходимости увеличить срок готовности Товара к передаче, но не более, чем на 10 (Десять) рабочих дней при условии письменного уведомления Покупателя.

В соответствии с п. 3.4.1. Договора КХ был увеличен срок готовности товара к передаче на 10 рабочих дней: до 24.07.2017 г., из расчета: 10.07.2017 г. + 10 рабочих дней, о чем сообщено Истцу в уведомлении исх. № 466 от 07.07.2017 г.

Имеется переписка Сторон по поводу увеличения срока готовности товара к передаче на 10 рабочих дней: уведомление ООО «СПЕКТР» исх. № 466 от 07.07.2017 г., претензия Истца от 16.08.2017 г., ответ ООО «СПЕКТР» исх. № 227 от 07.02.2018 г., претензия Истца вх. № 33 от 05.03.2018 г.

Согласно п. 3.1.1. Договора об оказании услуг (выполнении работ) Услуги с замером № 59388 УС-3 Подрядчик обязан произвести доставку Товаров Заказчику в течение 7 рабочих дней начиная со дня, следующего за датой готовности Товара к отгрузке (передаче), согласно Приложению № 1 к Договору. Соответственно, товар должен быть доставлен не позднее 02.08.2017 г. из расчета: 24.07.2017 г. + 7 рабочих дней (срок доставки товара).

В соответствии с п. 2.3. Договора № 59388 КХ Покупатель обязуется произвести предоплату в размере не менее 50 % от общей стоимости Товара в день подписания настоящего Договора.

В силу п. 2.4. Договора № 59388 КХ полная оплата стоимости Товара вносится Покупателем за 7 рабочих дней до наступления даты готовности Товара к отгрузке (передаче), указанной в Спецификации к Договору. Продавец передает Товар Покупателю (уполномоченному представителю) на складе по адресу: г. Москва, Щелковское шоссе, д. 100. В соответствии с п. 4.1. Договора № 59388 КХ передача Товара Покупателю (уполномоченному представителю) осуществляется при условии 100 % оплаты Товара, а также при условии предъявления оригинала Договора, паспорта и передачи заполненного отрывного талона (доверенность на получение Товара).

Согласно п. 3.3.1. Договора № 59388 КХ Продавец обязан подготовить Товар к отгрузке (передаче) в сроки, указанные в соответствии с настоящим Договором и Приложением № 1 к нему, при условии оплаты Покупателем полной стоимости Товара согласно п. 1.3. Договора.

Согласно п. 1.3. Договора № 59388 КХ срок готовности товара к отгрузке (передаче), указанный в Приложении № 1 к Договору, наступает при условии, что Покупатель произвел предварительную оплату стоимости Товара, указанную в Спецификации, в сроки и в размере согласно пп. 2.3., 2.4. Договора. Продавец приступает к исполнению принятых на себя обязательств по Договору после выполнения Покупателем условий по п. 2.3. Договора. В случае нарушения Покупателем условий по п. 2.4. Договора продавец вправе приостановить исполнение обязательств со своей стороны до момента исполнения обязательств Покупателем по оплате Товара либо отказаться от исполнения обязательств и потребовать возмещения убытков. В случае если Покупатель оплатил стоимость Товара с нарушением условий пп. 2.3., 2.4 Договора, срок готовности товара к отгрузке (передаче), установленный в Приложении № 1 к договору (Спецификации), автоматически продлевается на количество дней просрочки оплаты Товара покупателем.

Истцом было нарушено условие Договора № 59388 КХ по оплате товара. Товар должен был быть оплачен Истцом полностью не позднее 12.07.2017 г. Фактически товар оплачен Истцом полностью только 21.08.2017 г., что подтверждается чеком об оплате от 21.08.2017 г. и не оспаривается Сторонами.

В связи с чем Ответчик был вправе перенести срок готовности товара к отгрузке (передаче) до момента исполнения обязательств Истцом по оплате товара согласно п. 1.3. Договора № 59388 КХ: до 21.08.2017 г., дня внесения полной оплаты стоимости товара и согласно п. 3.1.1. Договора об оказании услуг № 59388 УС-3 доставить товар не позднее 30.08.2017 г. из расчета: 21.08.2017 г. + 7 рабочих дней (срок доставки товара).

Согласно п. 59 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 г. № 54 «О некоторых вопросах применения общих положений ГК РФ об обязательствах и их исполнении», если иное не установлено законом, в случае, когда должник не может исполнить своего обязательства до того, как кредитор совершит действия, предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающие из обычаев или существа обязательства, применению подлежат положения статей 405, 406 ГК РФ- Правила статьи 328 ГК РФ в таком случае применению не подлежат.

В соответствии с п. 3 ст. 405 ГК РФ должник не считается просрочившим, пока обязательство не может быть исполнено вследствие просрочки кредитора.

В силу п. 1 ст. 406 ГК РФ кредитор считается просрочившим, если он отказался принять предложенное должником надлежащее исполнение или не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающих из обычаев или из существа обязательства, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства.

Согласно п. 4 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

В соответствии с п. 5 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи (требования о передаче Покупателю оплаченного товара в установленный им новый срок либо возврате суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом, возмещении убытков, причиненных вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара), не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В соответствии с условиями п. 1.3. заключенного Договора № 59388 КХ, в случае если Покупатель оплатил стоимость Товара с нарушением условий пп. 2.3., 2.4. Договора, срок готовности Товара к отгрузке (передаче), установленный в Приложении № 1 к Договору (Спецификации), автоматически продлевается на количество дней просрочки оплаты Товара Покупателем (период просрочки исчисляется в рабочих днях со дня, когда Товар должен был быть оплачен согласно условиям пп. 2.3., 2.4. Договора, до дня оплаты Товара Покупателем).

Просрочка оплаты товара составляет 28 рабочих дней (40 календарных дней). Соответственно, срок готовности товара автоматически продлевается на количество рабочих дней просрочки.

Истцом были нарушены условия заключенного Договора № 59388 КХ по оплате Товара, в связи с чем Продавец был вправе перенести срок готовности товара к отгрузке (передаче) до момента исполнения обязательств Покупателем по полной оплате товара согласно п. 1.3. Договора № 59388 КХ.

07 июля 2017 г. Ответчик уведомил Истца о поступлении на склад товаров, приобретенных по Договору № 59388 АС, что подтверждается смс-уведомлением: «Заказ № 59388 Товар по договору АС поступил на склад, готов к отгрузке».

10 июля 2017 г. Ответчик повторно уведомил Истца о поступлении на склад товаров, приобретенных по Договору № 59388 АС, что подтверждается смс-уведомлением: «Заказ № 59388 Товар по договору АС поступил на склад, готов к отгрузке. Остаток по оплате: 119 563 руб. Тел.: 84953693338, доб. 11».

21 августа 2017 г. Ответчик уведомил Истца о поступлении на склад товаров, приобретенных по Договору № 59388 КХ, Договору № 59388 АС, что подтверждается смс-уведомлением: «Заказ № 59388 Товар по договору КХ, АС поступил на склад, готов к отгрузке. Остаток по оплате: 119 563 руб. Тел.: 84953693338, доб. 11».

21 августа 2017 г. Истцом внесена полностью оплата по заключенным Договорам и сторонами согласована дата доставки товара на 23.08.2017.

23 августа 2017 г. товары по Договорам № 59388 КХ, № 59388 АС были доставлены Истцу, что

подтверждается товарной накладной № 5363, актом оказанных услуг по доставке товара № 5363 доставочным талоном № ЗД-281086 и актами сдачи товара от 23.08.2017 г., подписанными Истцом.

Нарушение срока доставки товара по Договору № 59388 КХ, с учетом просрочки Истцом оплаты товара, Ответчик не допустил.

В уведомлении исх. № 466 от 07.07.2017 г. Истцу было сообщено, что аксессуары находятся на складе и готовы к доставке, в связи с чем Истца попросили распорядиться о сроках доставки товаров. Нарушение срока доставки товара по Договору № 59388 АС, с учетом просрочки Истцом оплаты товара, Ответчик не допустил.

В соответствии с п. 3.1.2. Договора об оказании услуг № 59388 УС-3 Подрядчик обязан произвести замер, сборку и монтаж, установку и подключение Товаров и сдать Заказчику оказанные услуги (выполненные работы), которые проводятся поэтапно.

Согласно п. 3.1.2. Договора № 59388 УС-3 Подрядчик был обязан приступить к сборке кухонного гарнитура, обеспечивающей контрольный замер столешницы, в течение 5 (пяти) рабочих дней начиная со дня, следующего за днем доставки кухонного гарнитура, то есть не позднее 30.08.2017 г. из расчета: 23.08.2017 г. + 5 рабочих дней.

25 августа 2017 г., без нарушения установленного срока, Ответчик приступил к монтажу кухонного гарнитура, который был установлен под замер столешницы, о чем свидетельствует акт сдачи-приемки выполненных работ от 25.08.2017 г., подписанный Сторонами без претензий и замечаний, с отметкой: «Кухонный гарнитур собран и установлен, готов к замеру столешницы. Кухонный гарнитур будет доработан после установки столешницы. Неустановленные фасады и дек. элементы вскрыты, дефектов нет. Претензий по качеству сборки нет».

Истцом рассчитан размер неустойки за нарушение срока изготовления кухонного гарнитура в размере 213 758,40 рублей, размер неустойки за нарушение срока сборки мебельного гарнитура в размере 22 444,80 рублей, размер неустойки за нарушение срока доставки мебельного гарнитура в размере 3 108 рублей.

Однако суд соглашается в данном случае с позицией ответчика, поскольку истец не учитывает в расчетах неустоек, что в силу п. 2.4. Договора № 59388 КХ Продавец передает товар Покупателю (уполномоченному представителю) в установленный срок на складе по адресу: г. Москва, Щелковское шоссе, д. 100, а не по адресу места нахождения Покупателя. Истец не учитывает в расчетах неустоек срок доставки товара, 7 (Семь) рабочих дней, предусмотренный в п. 3.1.1. Договора № 59388 УС-3. Истец не учитывает в расчетах неустоек факт собственной просрочки оплаты товара по Договорам в количестве 28 рабочих дней (40 календарных дней). Истец в расчетах неустоек (сроком по 21.08.2017 г.) применяет неустойку в размере 3 % от полной цены товара и полной цены услуги со ссылкой на п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», касающийся нарушения срока выполнения работы (оказания услуги). Не учтено, что оплата по заключенным Договорам была внесена полностью Истцом только 21.08.2017 г. Истец не учитывает, что товары по Договорам № 59388 КХ, № 59388 АС должны быть доставлены Покупателю не позднее 30.08.2017 г. из расчета: 21.08.2017 г. (день внесения полной оплаты стоимости товара) + 7 рабочих дней (срок доставки товара). Фактически доставлены, без нарушения данного срока, 23.08.2017 г., что подтверждается товарной накладной № 5363, актом оказанных услуг по доставке товара № 5363, доставочным талоном № ЗД-281086 и актами сдачи товара от 23.08.2017 г., подписанными Истцом лично. Истец указывает дату готовности товара, 06.07.2017 г. (а не 10.07.2017 г.), и предельную дату готовности товара, 20.07.2017 г. (а не 24.07.2017 г.). Истец указывает дату начала оказания услуг по сборке и доставке, 10.07.2017 г., и предельную дату начала оказания услуг, 24.07.2017 г., без учета срока подготовки столешницы с замером к готовности на складе в количестве 14 рабочих дней и срока доставки столешницы в количестве 7 рабочих дней. Истец в расчетах неустоек считает срок монтажа столешницы в количестве 2 рабочих дней не со дня, следующего за днем доставки столешницы, а со дня, следующего за днем контрольного замера столешницы. Что является неправильным и противоречит условиям п. 3.1.2. Договора № 59388 УС-3.

Относительно требований о взыскании неустойки за нарушение срока изготовления столешницы, неустойки за нарушение срока доставки столешницы в размере, неустойки за нарушение срока устранения недостатков столешницы в размере, суд приходит к выводу о том, что истцом необоснованно и неправильно рассчитан размер неустойки за нарушение срока изготовления столешницы в размере 12 951 рубля, заявленной к взысканию с Ответчика.

Расчет применен без учета срока подготовки товара к готовности на складе в количестве 14 рабочих дней и срока доставки товара в количестве 7 рабочих дней.

В расчете применена неустойка в размере 3 % от цены товара со ссылкой на п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», касающийся нарушения срока выполнения работы (оказания услуги). Доводы Истца и расчет неустойки, изложенные в исковом заявлении: уплате подлежит неустойки за период: с 24.08.2017 г. по 12.10.2017 г. (50 календарных дней), исходя из следующего расчета: 2 700 рублей (общая стоимость услуг по доставке, 1 900 рублей и 800 рублей) х 3 % х 50 дней = 2 700 рублей (согласно требованиям ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Расчет применен без учета срока подготовки товара к готовности на складе в количестве 14 рабочих дней и срока доставки товара в количестве 7 рабочих дней.

Вместе с тем по расчету Истца неустойка за нарушение срока доставки столешницы составляет 2 700 рублей, при этом Истцом заявлено требование о взыскании неустойки в большем размере - 3 885,30 рублей.

В расчете также применена неустойка в размере 3 % от цены услуги со ссылкой на п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», касающийся нарушения срока выполнения работы (оказания услуги).Истцом необоснованно и неправильно рассчитан размер неустойки за нарушение срока устранения недостатков столешницы в размере 3 885,30 рублей.

Суд считает не верным расчет истца за период: с 26.11.2017 г. по 25.12.2017 г. (30 календарных дней), исходя из следующего расчета: 12 951 рубль х 1 % х 30 дней = 3 885,30 рублей. Без учета того обстоятельства, что предельной датой устранения недостатка товара является 26.11.2017 г., исходя из расчета: 12.10.2017 г- + 45 дней. Фактически недостаток устранен 14.12.2017 г., о чем свидетельствует доставочный талон № ЗД-297052 от 14.12.2017 г. Просрочка составила 18 дней. При этом предельная дата устранения недостатка товара, 26.11.2017 г., включена истцом в период просрочки устранения недостатка товара.

В расчете применена неустойка в размере 1 % от цены столешницы со ссылкой на ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной - потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

С учетом требований п. 5 ст. 28 Закона неустойка за просрочку оказания услуги по доставке столешницы не может превышать цену услуги по доставке столешницы (2 700 рублей).

В силу п. 3.1.2. Договора № 59388 УС-3 в течение 3 (трех) рабочих дней начиная со дня, следующего за днем частичной сборки кухонного гарнитура, обеспечивающей контрольный замер, производится контрольный замер столешницы и стеновой панели. Соответственно, контрольный замер должен был быть произведен не позднее 30.08.2017 г. из расчета: 25.08.2017 г. + 3 рабочих дня.

26 августа 2017 г., без нарушения установленного срока, произведен контрольный замер столешницы, что подтверждено бланком замера от 26.08.2017 г., подписанным Сторонами. 18 сентября 2017 г. контрольный замер столешницы согласован с Истцом.

В соответствии со Спецификацией к Договору купли-продажи Столешница с замером № 59388 СТ-3 (Приложение № 1) срок готовности товара к отгрузке (передаче): 14 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем подписания Покупателем окончательного эскиза или чертежей, после проведения контрольного замера установленного кухонного гарнитура.

Согласно п. 3.1.1. Договора № 59388 УС-3 Подрядчик обязан произвести доставку Товаров Заказчику в течение 7 рабочих дней начиная со дня, следующего за датой готовности Товара к отгрузке (передаче), согласно Приложению № 1 к Договору. Соответственно, товар должен был быть поставлен Истцу не позднее 17.10.2017 г. из расчета: 18.09.2017 г. (дата согласования контрольного замера) + 14 рабочих дней (срок готовности к передаче столешницы) + 7 рабочих дней (срок доставки столешницы).

11 октября 2017 г., без нарушения установленного срока, столешница была доставлена Истцу, что подтверждается товарной накладной № 7283, актом оказанных услуг по доставке товара № 7283 и доставочным талоном № ЗД-288657 от 11.10.2017 г.

В соответствии с п. 4.3. Договора № 59388 КХ в случае обнаружения каких-либо недостатков Товара при приемке Покупатель должен отразить это в накладной на Товар. Продавец не несет ответственности за недостатки Товара, указанные в п. 4.2. Договора, если они обнаружены после приемки Товара.

В товарной накладной каких-либо фактически обнаруженных недостатков товара Покупателем не указано.

В доставочном талоне содержится информация, что Покупатель претензий по внешнему виду товара не имеет, внешний вид, количество, ассортимент, комплектность проверены, недостатков не обнаружено. Претензий по доставке нет.

В силу п. 4.4. Договора № 59388 КХ право собственности на Товар, а также все риски случайной гибели или повреждения Товара переходят на Покупателя, а обязанность Продавца передать Товар считается исполненной с момента фактической передачи Товара Покупателю или иному лицу, передавшему Продавцу документы на получение Товара (пп. 2.5., 4.1.), и подписания Сторонами Документов, связанных с передачей Товара в собственность Покупателя (накладные и приложения к накладным, доставочные талоны). Предъявление документов на получение Товара третьим лицом является подтверждением того, что данное лицо является представителем Покупателя и действует в его интересах при получении Товара.

В соответствии со ст. 459 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.

12 октября 2017 г. Ответчик приступил к монтажу столешницы, при установке Сторонами был выявлен недостаток столешницы: трещина в районе мойки, о чем свидетельствует акт сдачи-приемки выполненных работ от 12.10.2017 г., подписанный Сторонами с отметкой: «Кухонный гарнитур будет доработан после установки столешницы.

В соответствии со ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, Объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Недостаток столешницы: трещина в районе мойки. Предельной датой устранения недостатка товара является 26.11.2017 г., исходя из расчета: 12.10.2017 г. + 45 дней. Фактически недостаток устранен 14.12.2017 г., о чем свидетельствует доставочный талон № ЗД-297052 от 14.12.2017 г.

Расчет неустойки за просрочку устранения недостатка столешницы:

Цена столешницы: 12 951 рубль.

Период просрочки: с 27.11.2017 г. по 14.12.2017 г. = 18 дней.

Расчет неустойки: 12 951 рубль * 1 % * 18 дней = 2 331,18 рубль.

В силу п. 3.1.2. Договора № 59388 УС-3 в течение 2 (двух) рабочих дней начиная со дня, следующего за днем доставки столешницы, производится ее монтаж (второй этап). Соответственно, столешница должна была быть установлена не позднее 18.12.2017 г. из расчета: 14.12.2017 г. (дата доставки столешницы) + 2 рабочих дня.

25 декабря 2017 г. столешница была установлена Истцу, о чем свидетельствует акт сдачи-приемки выполненных работ от 25.12.2017 г.

Расчет неустойки за просрочку монтажа столешницы:

Цена услуги по монтажу столешницы: 3 667 рублей.

Период просрочки: с 19.12.2017 г. по 25.12.2017 г. = 7 дней.

Расчет неустойки: 3 667 рублей * 3 % * 7 дней = 770,07 рублей.

В соответствии с п. 3.1.2. Договора № 59388 УС-3 в течение 5 (пяти) рабочих дней начиная со дня, следующего за днем монтажа столешницы, производится окончательная сборка кухонного гарнитура, а также установка и подключение бытовой техники и (или) аксессуаров (третий этап).

Предельной датой выполнения работ (оказания услуг) является 09.01.2018 г. из расчета: 25.12.2017 г. (дата монтажа столешницы) + 5 рабочих дней (указанный срок не включает восемь нерабочих праздничных дней: с 01.01.2018 г. по 08.01.2018 г.). Окончательная сборка кухонного гарнитура, установка аксессуаров произведены 25.12.2017 г., о чем свидетельствует акт сдачи-приемки выполненных работ от 25.12.2017 г., составленный Сторонами без претензий и замечаний. Данные работы произведены без нарушения срока, установленного п. 3.1.2. Договора № 59388 УС-3.

Истец не учитывает в расчетах неустоек, что в силу п. 2.4. Договора № 59388 СТ-3 Продавец передает товар Покупателю (уполномоченному представителю) в установленный срок на складе по адресу: г. Москва, Щелковское шоссе, д. 100, а не по адресу места нахождения Покупателя. Истец не учитывает в расчетах неустоек срок доставки столешницы, 7 (Семь) рабочих дней, предусмотренный в п. 3.1.1. Договора № 59388 УС-3. Услуги по доставке столешницы, общей стоимостью 2 700 рублей, предусмотрены Договором № 59388 СТ-3 (Приложение № 1). Истец в расчетах неустоек применяет неустойку в размере 3 % от цены товара и цены услуг со ссылкой на п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», касающийся нарушения срока выполнения работы (оказания услуги). Истец в расчетах неверно указывает, что предельной датой готовности столешницы к отгрузке (передаче) являлось 29.05.2017 г. Истец игнорирует необходимость проведения контрольного замера столешницы (контрольный замер проведен 26.08.2017 г., согласован с Истцом 18.09.2017 г.) и срок готовности к передаче столешницы на складе в количестве 14 рабочих дней начиная со дня, следующего за днем подписания Покупателем окончательного эскиза или чертежей, после проведения контрольного замера установленного кухонного гарнитура. При этом данные условия предусмотрены в Договоре № 59388 СТ-3 (п. 1.2. Договора, Приложение № 1 к Договору).

Истец не учитывает, что столешница должна была быть поставлена Покупателю не позднее 17.10.2017 г. из расчета: 18.09.2017 г. (дата согласования контрольного замера) + 14 рабочих дней (срок готовности к передаче столешницы) + 7 рабочих дней (срок доставки столешницы). Истец в расчетах неустоек считает срок монтажа столешницы в количестве 2 рабочих дней не со дня, следующего за днем доставки столешницы, а со дня, следующего за днем контрольного замера столешницы, что не верно.

Ответчик в первоначальном ответе исх. № 227 от 07.02.2018 г. на претензию Истца сообщил о своей готовности выплатить денежные средства в размере 14 791,16 рубля.

Ответчик в повторном ответе исх. № 510 от 20.03.2018 г. на претензию Истца сообщил о своей готовности выплатить денежные средства в размере 14 791,16 рубля и предоставить в счет компенсации сертификат на дополнительное гарантийное обслуживание кухонного гарнитура на 3 (Три) года, что в общей сложности составит 5 (Пять) лет гарантийного обслуживания с учетом гарантийного срока, 2 (Два) года, предоставленного на кухонный гарнитур.

Однако предложенные денежные средства и сертификат на дополнительное гарантийное обслуживание кухонного гарнитура Истца не удовлетворили.

Со стороны ответчика заявлено ходатайство со снижении неустойки в случае, если суд придет к выводу о возможности взыскания такой.

Суд соглашается с расчетом ответчика по сумме неустойке, возможной выплате истцу в размере 14 791 руб. 176 коп.

При этом, учитывая заявленное ходатайство, сроки нарушения обязательств, также то обстоятельство, что ответчиком все недостатки были устранены, суд полагает возможным снизить сумму взыскиваемой неустойки до 10 000 руб.

Разрешая исковые требования в части компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку судом установлено ненадлежащее исполнение ответчиком обязанностей по договору, при таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что частично подлежат удовлетворению требования истца в части компенсации морального вреда.

Размер компенсации морального вреда с учетом конкретных обстоятельств дела, степени страданий истца, отсутствия для него тяжких необратимых последствий, а также требований разумности и справедливости суд считает правомерным определить в размере 2 000 руб. 00 коп. Оснований для взыскания компенсации морального вреда в размере, указанном истцом, суд не находит.

Согласно п.46 вышеуказанного Постановления Пленума ВС РФ и ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст.13 Закона).

Поскольку требование потребителя не было удовлетворено в добровольном порядке, и суд пришел к выводу о том, что права истца нарушены, суд полагает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 6 000 руб.

В силу закона, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 400 руб. в доход бюджета города Москвы.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Взыскать с ООО «»СПЕКТР» в пользу Фирсовой Оксаны Владимировны неустойку в размере 10 000 руб., моральный вред в размере 2 000 руб., штраф в размере 6 000 руб., в остальной части требований отказать.

Взыскать с ООО «СПЕКТР» в доход бюджета города Москвы госпошлину в размере 400 руб.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья: