Определение суда апелляционной инстанции
Дело № 02-2098/2018 | Замоскворецкий районный суд
Судья: фио
Дело №33-46105
А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
дата
Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда
в составе: председательствующего наименование организации
судей фио, фио
при секретаре фио
заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи фио
дело по апелляционной жалобе представителя истца фио по доверенности фио
на решение Замоскворецкого районного суда адрес от дата,
которым постановлено:
- в удовлетворении требований фио к наименование организации о расторжении договора в части, взыскании денежных средств за услуги ненадлежащего качества, расходов на юридические услуги, морального вреда и штрафа,
У С Т А Н О В И Л А :
фио обратилась в суд с иском к наименование организации о расторжении договора, взыскании стоимости приобретенного товара, компенсации морального вреда, штрафа, юридических расходов. В обоснование требований указано, что дата истец заключила с ответчиком договор на изготовление комплекта мебели, доставку, сборку, монтаж и установку. После доставки и монтажа мебели выяснилось, что заполненная вещами тумба опрокидывается, требуется прикрепление тумбы к стенке. О чем истец при оформлении заказа не была извещена. Учитывая, что истец в силу закона о защите прав потребителей вправе отказаться от договора, истец просила ответчика вернуть денежные средства за тумбу в размере сумма Истец в адрес ответчика направила претензию, но денежные средства не были возвращены.
В связи с изложенным истец обратилась в суд и просила расторгнуть договор в части изготовления тумбы от дата, взыскать денежные средства в размере сумма за услуги ненадлежащего качества, моральный вред сумма, расходы на юридические услуги сумма, штраф в размере сумма
В судебном заседании представитель истца по доверенности фио поддержал требования в полном объеме.
Представитель ответчика по доверенности фио в судебном заседании просил в иске отказать по доводам, изложенным в письменном отзыве, указал. что истец была ознакомлена с конструкцией и особенностями заказанной мебели, обмен и возврат мебели не допускается по Постановлению Правительства от дата.
Представитель третьего лица наименование организации не явился, извещен надлежащим образом, возражений не представлено.
Судом постановлено выше приведенное решение, об отмене которого просит представитель истца по доверенности фио по доводам, изложенным в апелляционной жалобе, ссылаясь на неправильное определение судом юридически значимых обстоятельств по делу, нарушение норм материального права, ссылается на отсутствие у истца полной информации по конструктивным особенностям купленной мебели.
Проверив материалы дела, заслушав объяснения представителя истца по доверенности фио, представителя ответчика по доверенности фио, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия сочла возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса, извещенных о дне и времени слушания, и находит решение суда подлежащим оставлению без изменения, как постановленное в соответствии с фактическими обстоятельствами и требованиями законодательства.
Разрешая спор, суд первой инстанции верно установил имеющие значение для дела фактические обстоятельства и дал им надлежащую юридическую оценку в соответствии с нормами материального права, правильный анализ которых изложен в решении суда.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать восстановления нарушенного права любым из способов, перечисленных в указанном пункте, в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
В силу ст. 10 Закона Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
гарантийный срок, если он установлен;
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 настоящего Закона;
информацию о продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
указание на фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.
Если приобретаемый потребителем товар или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
3. Информация, предусмотренная настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Согласно ст. 12 Закона если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную - или пунктом 1 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
Как правильно установлено судом и следует из материалов дела, дата истец заключила с ответчиком договор №дата Р на изготовление комплекта мебели, а также доставки, сборки, монтажа и установки мебели.
Согласно условиям договора срок выполнения поручения с дата до дата, срок передачи товара дата.
Цена договора за приобретенный комплект составляет сумма, стоимость доставки – сумма
При этом состав и комплектация товара определяется в соответствии с эскизом, что является приложением к договору.
Согласно эскизу истец заказала изготовление прихожей и тумбы, общая стоимость заказа составила сумма
При этом, как пояснил представитель ответчика, на выставочных образцах крепления мебели производится к стене.
дата мебель была доставлена, а дата произведена ее сборка и подписан акт приемки мебели. В акте истец указала, что каких-либо замечаний и претензий по сборке не имеет.
Как пояснил представитель истца, вечером дата фио заполнила ящик тумбы, на которой стоял телевизор и увидела, что тумба опрокидывается.
Истец позвонила замерщику, и ей обещали устранить все недостатки дата. дата прибыл замерщик, убедился, что тумба опрокидывается, сообщил истцу, что тумба должна быть прикреплена к стене. Истец утверждает, что ей не было известно о том, что тумба должна быть прикреплена к стене, ей об этом информация не доводилась, кроме того, истец не желает портить стены, в связи с чем просила вернуть деньги за тумбу.
В судебном заседании в качестве свидетелей были допрошены фио, менеджер, оформлявший заказ, и сборщик мебели фио, которые пояснили, что истцу было известно о креплении мебели к стене, прихожая и тумба единый комплект, при этом против прикрепления прихожей к стене возражений не было со стороны истца. фио дважды выезжал к заказчику с предложением прикрепить тумбу к стене, но она не согласилась. В настоящее время ответчик не отказывается закрепить тумбу к стене, как изначально было установлено при заказе мебели.
Суд оценил доводы истца о том, что до нее не была доведена информация о креплении мебели к стене, поскольку в эскизе не указаны крепления, признал их опровергнутыми показаниями свидетелей, ответом на претензию, а также тем обстоятельством, что прихожая была прикреплена к стене (креплений также не указано в эскизе) и истец с этим согласилась.
Кроме того, поскольку прихожая и тумба единый индивидуальный комплект мебели, оплаченный одной суммой, без разделения на предметы, оснований для расторжения договора в части только одной детали - тумбы у суда не имелось.
В связи с тем, что судом не установлено нарушений прав потребителя, в удовлетворении требований истца о расторжении договора в части изготовления тумбы, взыскании сумма за услуги ненадлежащего качества, расходов на юридические услуги сумма, компенсации морального вреда и штрафа судом отказано.
Выводы решения сделаны на основании правильно и полно установленных юридически значимых обстоятельств по делу, при верном применении норм материального права, коллегия с ними согласна.
Доводы апелляционной жалобы сводятся к оспариванию вывода решения о наличии у истца полной информации относительно особенностей купленной мебели. Коллегия не может принять эти доводы во внимание, поскольку они целиком направлены на иную оценку доказательств при отсутствии к тому каких-либо оснований. При формировании сделанного вывода суд учитывал, что конструкция тумбочки и комплекта мебели изображены на эскизе, истец подписала этот документ, указав, что согласна с конструктивными особенностями мебели. Предметом договора был не единичный предмет мебели, а комплект, с креплением остальной мебели к стене истец согласилась, возврат только части по причине иного мнения покупателя не основан на законе и ущемляет права продавца. При наглядном ознакомлении с товаром истец видела ту же мебель, прикрепленную к стене. Допрошенные судом свидетели предупреждались об ответственности за дачу заведомо ложных показаний, сообщенная ими информация согласуется с иными, собранными по делу доказательствами.
Таким образом, нарушений норм материального и процессуального права, повлекших вынесение незаконного решения, в том числе тех, на которые имеются ссылки в апелляционной жалобе, судом не допущено, юридически значимые обстоятельства установлены полно и правильно, доводы жалобы не содержат оснований к отмене либо изменению решения.
Руководствуясь ст. 329 ГПК РФ, судебная коллегия
О П Р Е Д Е Л И Л А :
Решение Замоскворецкого районного суда адрес от дата - оставить без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи:
Судья: фио
Дело №33-46105
А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
дата
Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда
в составе: председательствующего наименование организации
судей фио, фио
при секретаре фио
заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи фио
дело по апелляционной жалобе представителя истца фио по доверенности фио
на решение Замоскворецкого районного суда адрес от дата,
которым постановлено:
- в удовлетворении требований фио к наименование организации о расторжении договора в части, взыскании денежных средств за услуги ненадлежащего качества, расходов на юридические услуги, морального вреда и штрафа,
Руководствуясь ст. 329 ГПК РФ, судебная коллегия
О П Р Е Д Е Л И Л А :
Решение Замоскворецкого районного суда адрес от дата - оставить без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи: