Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Москва 21 марта 2018 года

Замоскворецкий районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Перепечиной Е.В.,

при секретаре Клементьевой Ю.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1165/2018 по иску Милютиной Аллы Борисовны к ООО «СТС ЭВЕНТИМ РУ» о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Милютина А.Б. обратилась в суд с иском к ООО «СТС ЭВЕНТИМ РУ» о взыскании денежных средств, в обоснование требований указала, что 26 декабря 2017 г. истцом через сайт www/parter.ru, были приобретены шесть билетов для себя и челнов своей семьи на посещение мероприятия «Йонас Кауфман с симфоническим оркестром» на общую сумму 75 600 руб. Факт приобретения билетов подтверждается электронным чеком. 29 декабря 2017 г. в адрес истца поступило сообщение, что мероприятие «Йонас Кауфман с симфоническим оркестром», запланированное на 31 декабря 2017 г. в Московской консерватории перенесен на неопределенный срок. Истец направила претензию по поводу возврата денежных средств, однако, до подачи искового заявления в суд денежные средства истцу не были возвращены.

В связи с указанным истец просит суд взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 75 600 руб. за приобретенные билеты, неустойку в размере 61 020 руб., моральный ущерб 100 000 руб., расходы на услуги представителя 50 000 руб., штраф в размере 50 %.

В ходе рассмотрения дела, истцу были возвращены денежные средства в размере 75 600 руб. за купленные билеты на мероприятие.

В судебное заседание явился представитель истца Кузнецов Д.Н., требования уточнил, просил взыскать с ответчика неустойку в размере 75 600 руб. за период с 04.01.2018 по 06.02.2018, а также неустойку в размере 45 360 руб. за период с 07.02.2018 по 27.02.2018, моральный ущерб 100 000 руб., расходы на услуги представителя 50 000 руб., штраф в размере 50 %.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

В силу ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено при данной явке.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст.ст. 309,310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно ст. 23.1 Закона о защите прав потребителя договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В соответствии со ст. 25 вышеназванного Закона РФ потребитель вправе обменять непродовольственный товар ненадлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размере или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара ненадлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

В ходе судебного разбирательства установлено, что 26 декабря 2017 г. истцом через сайт www/parter.ru, были приобретены шесть билетов для себя и челнов своей семьи на посещение мероприятия «Йонас Кауфман с симфоническим оркестром» на общую сумму 75 600 руб. Факт приобретения билетов подтверждается электронным чеком. 29 декабря 2017 г. в адрес истца поступило сообщение, что мероприятие «Йонас Кауфман с симфоническим оркестром», запланированное на 31 декабря 2017 г. в Московской консерватории перенесен на неопределенный срок. Истец направила претензию по поводу возврата денежных средств, однако, до подачи искового заявления в суд денежные средства истцу не были возвращены.

Истец не смог посетить мероприятие, за которое он заплатил 75 600 руб., по причине его отмены, в связи с чем истец имеет право требовать взыскания денежных средств.

В связи с тем, что ответчиком были добровольно исполнены требования истца в части оплаченных билетов, но при этом требование истца исполнено уже в период рассмотрения дела в суде, а не в досудебном порядке, суд приходит к выводу о возможности взыскания неустойки.

Однако сумма неустойки не может быть больше стоимости билетов (ст. 28 Закона о защите прав потребителей), поэтому суд снижает сумму неустойки до 75 600 руб. и взыскивает эту сумму с ответчика.

Разрешая исковые требования в части компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что подлежат удовлетворению требования в части компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя в виде не возврата денежных средств за несостоявшийся концерт.

Размер компенсации морального вреда с учетом конкретных обстоятельств дела, степени страданий истца, отсутствия для него тяжких необратимых последствий, а также требований разумности и справедливости суд считает правомерным определить в размере 5 000 руб. Оснований для взыскания компенсации морального вреда в размере, указанном истцом, суд не находит.

Согласно п.46 вышеуказанного Постановления Пленума ВС РФ и в соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд взыскивает с ответчика штраф в размере 40 300 руб., то есть 50 % от удовлетворенной суммы требований.

В силу ст. 100 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы на представителя в размере 15 000 руб., находя данную сумму соразмерной объему нарушенных прав и объему работы, проделанной представителем.

Истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины.

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

При таких обстоятельствах, с учетом требований ст.ст. 333.19, 333.20 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2 768 руб. в бюджет города Москвы, то есть в размере пропорционально удовлетворенной части иска.

Учитывая изложенное, и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО «СТС Эвентим Ру» в пользу Милютиной Аллы Борисовны неустойку в размере 75 600 руб., моральный вред 5 000 руб., расходы на услуги представителя 15 000 руб., штраф 40 300 руб.

Взыскать с ООО «СТС Эвентим Ру» в доход бюджета города Москвы госпошлину в размере 2 768 руб.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья