Решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 ноября 2016 г. Замоскворецкий районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Ломазова С.Б., при секретаре Гейдарове Н.С., с участием представителя истца Калабина С.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-9367/2016 по иску Калабиной Т.М. к ООО «МСК Авангард» о расторжении договора, взыскании убытков и компенсации морального вреда,

установил:

Истец Калабина Т.М. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «МСК Авангард» о расторжении договора оказания услуг и взыскании денежных средств.

В обоснование своих требований истец указала, что 26 мая 2015 года она приобрела у ответчика ООО «МСК Авангард» комплект косметики, а также комплекс косметических услуг стоимостью 111 750,00 руб., при этом заключив также кредитный договор, так как средств на оплату у истца не было. Ответчик с самого начала стал нарушать условия Договора в части оказания услуг, так как у него отсутствовали соответствующие специалисты, и истцу постоянно приходилось перезаписываться на другой день, а с 01 января 2016 года салон, где истцу должны были оказываться косметические услуги закрыт, о переезде ответчик истца не уведомил, куда нужно обращаться и ходить на процедуры, ответчик не сообщил, в связи с чем истец просит расторгнуть заключенный с ответчиком Договор и взыскать с ответчика уплаченные по договору денежные средства в размере 111 750,00 руб., а также компенсацию морального вреда в размере 50 000,00 руб.

Представитель истца Калабин С.Ю. в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «МСК Авангард» в судебное заседание не явился, извещался о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом по адресу своей государственной регистрации, однако, все судебные извещения возвращены в связи с отсутствием адресата по указанному адресу.

Дело рассмотрено в отсутствие ответчика ООО «МСК Авангард» в порядке ст.ст.113, 167 ГПК РФ.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как следует из разъяснений, содержащихся в п.28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

В силу ч.1 ст.68 ГПК РФ в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

В судебном заседании установлено, что 26 мая 2015 г. между Калабиной Т.М. и ООО «МСК Авангард» был заключен договор купли-продажи комплекта косметики, а также оказания косметических услуг, в соответствии с которым ООО «МСК Авангард» (исполнитель) обязалось оказать Калабиной Т.М. (клиенту) комплексные косметологические услуги «лицо+волосы+тело», состоящие из 24 процедур, перечень которых указан в Приложении №2 к Договору.

В соответствии с п.3.5 Договора стороны согласовали общую цену Договора в размере 111 750,00 руб., которые оплачиваются истцом в рассрочку на 24 месяца с привлечением кредитных средств.

Также судом установлено, что между АО «Альфа-Банк» и истцом 26 мая 2015 года на основании заявления истца, поданного через ООО «МСК Авангард», был заключен договор потребительского кредита на сумму в размере 111 750,00 руб. сроком на 24 месяца с уплатой процентов на сумму кредита в размере 36,99 % годовых на оплату по Договору с ООО «МСК Авангард».

Банком обязательства по выдаче истцу кредита в размере 111 750,00 руб. были исполнены в полном объеме, денежные средства в указанном размере были переведены на счет ООО «МСК Авангард», и истец начала получать оплаченные с помощью кредитных средств процедуры, получив услуг маникюра 29 мая 2015 года и массажа 05 июня 2015 года.

Вместе с тем, в дальнейшем ООО «МСК Авангард» уклонилось от исполнения Договора в части оказания косметологических услуг, что следует из объяснений истца и не опровергнуто ответчиком ООО «МСК Авангард».

Указанные действия ООО «МСК Авангард» по фактическому отказу от исполнения заключенного с истцом Договора свидетельствует о существенном нарушении ответчиком ООО «МСК Авангард» Договора и в силу подп.1 п.2 ст.450 ГК РФ являются основанием для его расторжения в судебном порядке, в связи с чем требование истца в этой части подлежит удовлетворению.

Кроме того, в силу п.1 ст.27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный договором.

Согласно выданной истцу ответчиком ООО «МСК Авангард» программе обслуживания, выполнение всех 12 процедур было рассчитано на два года.

Однако в связи с уклонением ответчика от исполнения Договора истцу стало очевидно, что услуги в срок ей оказаны не будут, либо не будут оказаны вовсе.

В силу п.1 ст.28 Закона о защите прав потребителей, если во время оказания услуги стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе оказаться от исполнения договора об оказании услуги.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

В силу ст.15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В связи с отказом ООО «МСК Авангард» от исполнения Договора в части оказания услуг истцу причинены убытки в связи с необходимостью оплачивать целевой кредит, который истец получила исключительно для оплаты заказанных в ООО «МСК Авангард» услуг.

Таким образом, требования истца о взыскании с ООО «МСК Авангард» уплаченных по договору денежных средств в размере 111 750,00 руб. подлежат удовлетворению.

Кроме того, в силу разъяснений, содержащихся в п.п.45, 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», поскольку судом установлено, что действия ответчика ООО «МСК Авангард» привели к нарушению прав истца как потребителя, с ООО «МСК Авангард» в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 1 000,00 руб., а также штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет 56 375,00 руб. (111 750 + 1 000) / 2).

Вместе с тем, с учетом принципа соразмерности штрафа нарушенному обязательству, учитывая, что у истца остался комплект косметики, стоимость которого включена в общую цену Договора, суд полагает необходимыми уменьшить размер штрафа в порядке ст.333 ГК РФ до 10 000,00 руб.

Также в силу ст.ст.88, 103 ГПК РФ с ответчика ООО «МСК Авангард» подлежит взысканию госпошлина в размере 3 735,00 руб. в бюджет города Москвы.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Калабиной Т.М. удовлетворить частично.

Расторгнуть Договор от 26 мая 2015 года, заключенный между ООО «МСК Авангард» и Калабиной Т.М.

Взыскать с ООО «МСК Авангард» в пользу Калабиной Т.М. убытки в размере 111 750,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000,00 руб., штраф в размере 10 000,00 руб., а всего денежные средства в размере 122 750,00 руб.

Взыскать с ООО «МСК Авангард» госпошлину в бюджет города Москвы в размере 3 735,00 руб.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке через Замоскворецкий районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья С.Б.Ломазов