Решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

06 декабря 2016 г. Замоскворецкий районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Ломазова С.Б., при секретаре Гейдарове Н.С., с участием представителя истца Тритенко Е.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-8040/2016 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по железнодорожному транспорту в интересах неопределенного круга лиц к ООО «МойТрип» о признании действий незаконными, обязании устранить нарушения действующего законодательства,

руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

решил:

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по железнодорожному транспорту удовлетворить.

Признать действия ООО «МойТрип» по включению в заключаемые ООО «МойТрип» договоры на реализацию туристского продукта условия о том, что полный пакет документов (туристский ваучер, проездные документы, страховой полис, памятка и иные документы, необходимые клиенту для совершения поездки) передается клиенту в офисе компании или по электронной почте, указанной в Договоре, в период с 18.00 до 21.00 в день перед началом поездки или в аэропорту в день начала поездки, но не позже, чем за два часа до вылета, незаконными.

Обязать ООО «МойТрип» в срок не позднее трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу внести соответствующие изменения в заключаемые ООО «МойТрип» договоры на реализацию туристского продукта, обязывающие компанию ООО «МойТрип» не позднее 24 часов до начала путешествия передать потребителю, выезжающему за пределы Российской Федерации, оригинал договора о реализации туристического продукта, документы, удостоверяющие право потребителя на услуги, входящие в туристический продукт, в том числе билет, подтверждающий право на перевозку (в том числе чартерную) до пункта назначения и обратно либо по иному маршруту, согласованному в указанном договоре, ваучер, а также иные документы, необходимые потребителю для совершения путешествия.

Обязать ООО «Мой Трип» в течение десяти дней с момента вступления решения суда в законную силу довести до сведения потребителей путем размещения на официальном сайте компании ООО «МойТрип» информацию о внесенных в договоры на реализацию туристического продукта изменениях.

Взыскать с ООО «МойТрип» госпошлину в бюджет города Москвы в размере 6 000,00 руб.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке через Замоскворецкий районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья С.Б.Ломазов