Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Москва 24 марта 2016 года

Замоскворецкий районный суд г. Москвы в составе:

председательствующего судьи Перепечиной Е.В.,

при секретаре Томилове В.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2291/2016 по иску Шилиной *** к ООО «МСК Авангард» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Шилина Л.И. обратилась в суд с иском к ООО «МСК Авангард» о защите прав потребителя.

Указала следующие обстоятельства – 01.11.2015 года истец заключила с ответчиком договор оказания медицинско-косметических услуг № ***, стоимостью 99 865 руб. 00 коп. При этом истцом был подписан указанный договор, а ее знакомой Кравченко Л.Н. кредитный договор с КБ «Ренессанс Банк» для оплаты договора № ***. Истец указывает, что сотрудники ООО «МСК Авангард» ее обманули, ей была предоставлена недостоверная информация о стоимости услуг, порядке заключения договора и порядке выбора предмета. Считает, что услуги и товары ей были навязаны.

Просит расторгнуть договор оказания медицинско-косметических услуг № *** от 01.11.2015 года, обязать ответчика перечислить денежные средства в сумме 99 865 руб. 00 коп. на счет Кравченко Л.Н. в банке, взыскать расходы по оплате юридических услуг в размере 16 716 руб., моральный вред в размере 20 000 руб., штраф 50 % от удовлетворенной суммы, а также 15 780 руб. в счет компенсации других издержек.

Истец в судебное заседание не явилась, извещалась надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «МСК Авангард» не явился, извещен надлежащим образом. Возражений по иску не направил.

Представитель 3-го лица ООО КБ «Ренессанс Банк» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, уважительность причин неявки не подтверждена. Возражений по иску не направил.

В силу ст. 167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело при указанной явке.

Изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ГК РФ, продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии с Закона продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную - или данного Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работ, услуге) необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Как следует из материалов дела, 01.11.2015 года истец заключила с ответчиком договор оказания медицинско-косметических услуг № ***, стоимостью 99 865 руб. 00 коп. При этом истцом был подписан указанный договор, а Кравченко Л.Н. кредитный договор с КБ «Ренессанс Банк» для оплаты договора № ***.

В адрес ответчика было направлено требование о расторжении договора, но ответа получено не было.

Учитывая, что в соответствии с положениями ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время, суд приходит к выводу, что истец вправе отказаться от исполнения договора, а ответчик был обязан возвратить истцу уплаченные денежные средства за не оказанные косметические услуги. Требование истца о расторжении договора в связи с отказом от его исполнения, подлежит удовлетворению.

Ответчик в силу ст. 56 ГПК РФ доказательств, подтверждающих оказание истцу косметических услуг по договору, не представил, в связи с чем, суд полагает возможным удовлетворить заявленные истцом требования, расторгнуть договор оказания медицинско-косметических услуг № ***от 01.11.2015 года, заключенный между Шилиной Любовью Ивановной и ООО МСК «Авангард», обязать ООО «МСК Авангард» вернуть полученные денежные средства в размере 99 865 руб. 87 коп. на расчетный счет, открытый в КБ «Ренессанс Банк» на имя Кравченко Л.Н., в связи с отказом истца от исполнения договора. При этом суд взыскивает с ответчика в пользу истца оплаченные по кредитному договору денежные средства в размере 15 780 руб.

Разрешая исковые требования в части компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Размер компенсации морального вреда с учетом конкретных обстоятельств дела, степени страданий истца, отсутствия для него тяжких необратимых последствий, а также требований разумности и справедливости суд считает правомерным определить в размере 2 000 руб. 00 коп. Оснований для взыскания компенсации морального вреда в размере, указанном истцом, суд не находит.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика суд взыскивает штраф в пользу истца размере 58 822 руб. 93 коп.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Исходя из анализа категории и сложности дела, длительности его рассмотрения, характера спора, объема оказанной юридической помощи, принципа разумности и справедливости, руководствуясь ч. 1 ст. 98, ГПК РФ, предоставляющими суду право уменьшить сумму, взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов по оплате услуг представителя, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу Шилиной Л.И. расходы по оплате юридических услуг в размере 5 000 руб.

В силу закона суд взыскивает с ООО «МСК Авангард» в доход бюджета города Москвы госпошлину в размере 3 812 руб.92 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 197-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Расторгнуть договор оказания медицинско-косметических услуг № *** от 01.11.2015 года, заключенный между Шилиной *** и ООО МСК «Авангард».

Обязать ООО МСК «Авангард» перечислить в КБ «Ренессанс Банк» на расчетный счет № 40817810881752672411, открытый на имя Кравченко ***99 865 руб. 87 коп.

Взыскать с ООО МСК «Авангард» в пользу Шилиной *** 15 780 руб., оплаченные по кредитному договору, расходы на юридические услуги в размере 5 000 руб., моральный вред в размере 2 000 руб., штраф в размере 58 822 руб. 93 коп.

Взыскать ООО МСК «Авангард» в доход бюджета города Москвы госпошлину в в размере 3 812 руб.92 коп.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья: