Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Москва 20 мая 2016 года

Замоскворецкий районный суд г. Москвы в составе:

председательствующего судьи Перепечиной Е.В.,

при секретаре Дорохиной А.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2122/2016 по иску Филатовой **** к ООО «Третьяковская СПА» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Филатова Т.П. обратилась в суд с иском к ООО «Третьяковская СПА» о защите прав потребителя. Указаны следующие обстоятельства: 12.06.2015 года между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи сертификата на оказание косметических услуг. Стоимость приобретенного сертификата составила 90 852 руб. 06 коп.

Однако потребителю не были представлены документы, подтверждающие право сотрудников общества оказывать медицинские услуги, документы истец читала невнимательно. Сотрудники заверили истца, что косметические средства подобраны для ее состояния кожи. При этом услуги были оплачены истцом за счет кредитных денежных средств, посредством заключения кредитного договора.

Истец, посчитав, что услуги ей были навязаны, обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора, но ответа не последовало.

В связи с изложенными обстоятельствами истец обратилась в суд и просила расторгнуть договор на оказание косметических услуг купли-продажи сертификата от 12.06.2015 года в связи с отказом от исполнения договора. Взыскать с ответчика 90 852 руб. 06 коп., моральный вред 50 000 руб., судебные расходы 20 000 руб.

Представитель истца по доверенности в судебное заседание явилась, поддержала требования.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. Возражений по иску не направлено.

Дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ при указанной явке.

Изучив и оценив материалы дела, выслушав истца, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителя», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседании установлено, что 12.06.2015 года между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи сертификата на оказание косметических услуг. Стоимость приобретенного сертификата составила 90 852 руб. 06 коп.

Однако потребителю не были представлены документы, подтверждающие право сотрудников общества оказывать услуги, перечисленные в приложении № 1, услуги истцу не оказаны.

В адрес ответчика было направлено требование о расторжении договора, перечислении денежных средств банку.

Учитывая, что в соответствии с положениями ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время, суд приходит к выводу, что истец вправе отказаться от исполнения договора, а ответчик был обязан возвратить истцу уплаченные денежные средства за неоказанные косметические услуги. Требование истца о расторжении договора в связи с отказом от его исполнения, подлежит удовлетворению.

Ответчик в силу ст. 56 ГПК РФ доказательств, подтверждающих оказание истцу косметических услуг по договору, не представил, в связи с чем, ООО «Третьяковская СПА» обязано вернуть уплаченные денежные средства в размере 90 852 руб. 06 коп. в связи с отказом истца от исполнения договора.

Разрешая исковые требования в части компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что подлежат удовлетворению требования в части компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя в виде необоснованной задержки выплаты.

Размер компенсации морального вреда с учетом конкретных обстоятельств дела, степени страданий истца, отсутствия для него тяжких необратимых последствий, а также требований разумности и справедливости суд считает правомерным определить в размере 3 000 руб. 00 коп. Оснований для взыскания компенсации морального вреда в размере, указанном истцом, суд не находит.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика суд взыскивает штраф в пользу истца размере (90 852 руб. 06 коп. + 3 000 руб.)/2 = 46 926 руб. 03 коп.

В силу ст. 100 ГПК РФ в пользу истца суд взыскивает расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 руб., находя данную сумму соразмерной объему нарушенных прав.

Истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины.

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

При таких обстоятельствах, с учетом требований ст.ст. 333.19, 333.20 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 225 руб. 56 коп. в бюджет города Москвы, то есть в размере пропорционально удовлетворенной части иска.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 197-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В связи с отказом от исполнения договора расторгнуть договор купли-продажи сертификата от 12.06.2015 года на оказание косметических услуг между Филатовой **** и ООО «Третьяковская СПА».

Взыскать с ООО «Третьяковская СПА» в пользу Филатовой **** 90 852 руб. 06 коп., моральный вред в размере 3000 руб., штраф в размере 46 926 руб. 03 коп., расходы на юридические услуги в размере 10 000 руб.

Взыскать с ООО «Третьяковская СПА» в доход бюджета города Москвы госпошлину в размере 3 225 руб. 56 коп.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья: