Решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Москва 22 апреля 2016 года

Замоскворецкий районный суд г. Москвы в составе:

председательствующего судьи Перепечиной Е.В.,

при секретаре Дорохиной А.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2080/2016 по иску Мизгиревой *********** к ООО «МСК Авангард» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Мизгирева О.В. обратилась в суд с иском к ООО «МСК Авангард» о защите прав потребителя.

Указала следующие обстоятельства – 20.10.2015 года истец заключила с ответчиком договор оказания медицинско-косметических услуг, стоимостью 99 843 руб.

При этом истцом услуги были приобретены в кредит через КБ «Ренессанс Кредит».

Истец указывает, что сотрудники ООО «МСК Авангард» ее обманули, не сообщили, что истцу придется выплачивать денежные средства по кредитному договору, не предоставили достоверную информацию о товаре. Считает, что услуги и товары ей были навязаны.

Просила расторгнуть договор, обязать ответчика перечислить денежные средства в размере 99 843 руб. 09 коп. на счет истца в КБ «Ренессанс Кредит», взыскать моральный вред 100 000 руб., юридические услуги в размере 24700 руб., штраф 50 %.

В судебное заседание истец явилась, требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика и 3-го лица не явились, извещены надлежащим образом. Возражений по иску не направлено.

Дело рассмотрено при указанной явке в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ГК РФ, продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии с Закона продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную - или данного Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работ, услуге) необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителя», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как следует из материалов дела, 20.10.2015 года истец заключила с ответчиком договор оказания медицинско-косметических услуг, стоимостью 99 843 руб. При этом истцом был подписан указанный договор и кредитный договор с КБ «Ренессанс Кредит». Банком был предоставлен кредит в размере в размере 72 554 руб. 60 коп.

Проанализировав вышеприведенные нормы права, принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что ответчик не доказал, что предоставил истцу как потребителю полную и достоверную информацию о приобретаемом товаре, услугах.

Как видно из материалов дела, цена, указанная в договоре, значительно выше и существенно отличается от цены товара по договору потребительского кредита (займа), по условиям которого, истец оплачивает товар. Таким образом, фактически стоимость товара была поставлена в зависимость от исполнения покупателем в будущем перед банком заемных обязательств, то есть с учетом выплаты процентов.

Следовательно, в нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей» предоставленная ответчиком информация о цене и условиях приобретения является недостоверной, истец при заключении договора была лишена достоверной информации о цене приобретаемых услуг и об условиях приобретения этих услуг посредством кредитных средств.

Доказательств исполнения ответчиком обязанности, установленной Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи отдельных видов товаров, по предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации о товаре, своевременного доведения ее до сведения покупателя в наглядной и доступной форме, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров, в материалах дела не содержится.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что ответчиком не доведена до сведения истца достаточная и достоверная информация об услугах. Кроме того, со стороны ответчика не представлено доказательств того, что услуги истцу были оказаны.

Истцом указано, что услуги по договору не получены.

Суд полагает возможным удовлетворить заявленные истцом требования, расторгнуть договор оказания услуг от 20.10.2015 года, обязав ответчика перечислить на счет истца в банке КБ «Ренессанс Кредит» денежные средства в размере 72 554 руб. 60 коп.

Исходя из положений ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», учитывая степень вины причинителя и длительность нарушения ответчиком прав потребителя, суд взыскивает с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, учитывая при этом характер причиненных истцу нравственных страданий, принцип разумности и справедливости.

Установив, что ответчик законные требования истца в добровольном порядке в полном объеме не удовлетворил, суд, применяя положения п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», приходит к выводу о взыскании с ООО «МСК Авангард» в пользу истца штрафа. Суд взыскивает штраф в размере 37 277 руб. 30 коп.

В силу ст. 100 ГПК РФ суд взыскивает в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 руб., находя сумму соразмерной объему нарушенных прав.

В силу закона суд взыскивает с ООО «МСК Авангард» в доход бюджета города Москвы госпошлину в размере 2 676 руб. 64 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 197-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Расторгнуть договор оказания медицинско-косметических услуг от 20.10.2015 года, заключенный между Мизгиревой ********* и ООО «МСК Авангард».

Обязать ООО МСК «Авангард» перечислить на счет в пользу МИзгиревой ************ в ООО КБ «Ренессенс Кредит» сумму в размере 72 554 руб. 60 коп.

Взыскать с ООО МСК «Авангард» в пользу Мизгиревой *************** в счет компенсации морального вреда сумму в размере 2 000 руб., юридическое услуги в размере 15 000 руб., штраф в размере 37 277 руб. 30 коп.

Взыскать ООО МСК «Авангард» в доход бюджета города Москвы госпошлину в 2 676 руб. 64 коп.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья: