Заочное решение

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 февраля 2024 года адрес

Замоскворецкий районный суд адрес в составе:

председательствующего судьи Шемякиной Я.А.

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2029/2024 по иску Бульбы фио к ООО «ПЕКТР» о защите прав потребителя

УСТАНОВИЛ:

Иск заявлен о взыскании денежных средств в размере сумма, неустойки в размере сумма за период с 22.08.2023 по 17.01.2024, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в размере 50%, а также судебные расходы в размере сумма

В обоснование исковых требований истец ссылается на то, что 09.08.2023г. между сторонами был создан заказ на изготовление кондитерского изделия «Детского торта» стоимостью сумма, что подтверждается электронной накладной на заказ №80730 от 09.08.2023г.

Данное кондитерское изделие было оплачено истцом в полном объеме.

Нюансы создания и внешний вид кондитерского изделия были оговорены между истцом и ответчиком.

Однако при получении готового изделия были выявлены существенные недоставки и отклонения от ранее оговоренных условиях создания и декорирования кондитерского изделия, в связи с чем истица понесла дополнительные расходы на изготовление третьего яруса кондитерского изделия.

Однако при внешний вид кондитерского изделия был испорчен и произошел перекос изделия.

Кроме того, у истицы не было возможности отказаться от изделия поскольку торт был доставлен непосредственно на мероприятие.

11.08.2023г. истцом в адрес ответчика была направлена претензия о возврате денежных средств, в ответ на которую ответчик предложил написать заявление в установленной форме о возврате денежных средств.

Однако после данного заявление ответчик перестал выводить на связь, денежные средства до настоящего времени не возвращены.

Таким образом, досудебном порядке спор не урегулирован.

Истец в судебное заседание не явился, полномочного представителя не направил, извещен судом надлежащим образом.

Ответчик, извещенный надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства не явился, полномочного представителя не направил, отзыва на иск не представил .

В силу положений ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон, в соответствии со ст. 233 ГПК РФ применив правила рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства.

Суд, выслушав истца, изучив представленные доказательства, находит требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 9 ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского Кодекса Российской Федерации», в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, а также правами, предоставленными потребителю ФЗ «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним правовыми актами.

Согласно ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения, причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии со cт. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Статьей 730 ГК РФ установлено, что по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяются Законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Статьей 739 ГК РФ предусмотрено, что в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 ГК РФ, в том числе, отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы.

В судебном заседании установлено, что 09.08.2023г. между сторонами был создан заказ на изготовление кондитерского изделия «Детского торта» стоимостью сумма, что подтверждается электронной накладной на заказ №80730 от 09.08.2023г.

Данное кондитерское изделие было оплачено истцом в полном объеме.

Нюансы создания и внешний вид кондитерского изделия были оговорены между истцом и ответчиком.

Однако при получении готового изделия были выявлены существенные недоставки и отклонения от ранее оговоренных условиях создания и декорирования кондитерского изделия, в связи с чем истица понесла дополнительные расходы на изготовление третьего яруса кондитерского изделия.

Однако при внешний вид кондитерского изделия был испорчен и произошел перекос изделия.

Кроме того, у истицы не было возможности отказаться от изделия поскольку торт был доставлен непосредственно на мероприятие.

11.08.2023г. истцом в адрес ответчика была направлена претензия о возврате денежных средств, в ответ на которую ответчик предложил написать заявление в установленной форме о возврате денежных средств.

Однако после данного заявление ответчик перестал выводить на связь, денежные средства до настоящего времени не возвращены.

Таким образом, досудебном порядке спор не урегулирован.

В соответствии со ст. 22 3акона РФ «О защите прав потребителей»требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу п.1 ст. 23 Закона 1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки (пеню) в размере одного процента цены товара.

Таким образом требования истца о взыскании суммы в размере в размере сумма, неустойки в размере сумма за период с 22.08.2023 по 17.01.2024 подлежит удовлетворению, при этом от ответчика отзыва на иск не поступало, доказательств возврата денежных средств не представлено.

Разрешая требования о взыскании с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, суд приходит к следующему.

В силу же ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрена возможность компенсации морального вреда, в связи, с чем моральный вред, также подлежит удовлетворению в размере сумма, указанная сумма, по мнению суда, соответствует нарушенному праву истца, с учетом степени причиненных нравственных страданий, а так же с учетом фактических обстоятельств дела. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с положениями пункта 2 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Пунктом 46 данного постановления предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). При таких обстоятельствах суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом – сумма

При этом уд не усматривает несоразмерности между суммой пени, штрафа и последствиями нарушения обязательств в связи с чем ст. 333 ГК РФ применению не подлежит.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

В силу положений ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

При рассмотрении исковых требований суд учитывает степень сложности настоящего гражданского дела, периода его рассмотрения, произведенной представителем истца работы.

В этой связи, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца возмещение расходов по оплате юридических услуг в размере сумма

Разрешая заявленные исковые требования, суд приходит к выводу о наличии совокупности юридически значимых обстоятельств, при которых исковое заявление подлежит удовлетворению. Данный вывод суд основывает на анализе материалов, представленных и исследованных в ходе судебного заседания, которой дает оценку в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, и в соответствии с положениями норм материального права, регулирующих спорные правоотношения.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ООО «ПЕКТР» в пользу Бульбы фио уплаченные денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма , компенсацию причиненного морального вреда в сумме сумма, штраф в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма

В удовлетворении остальной части иска - отказать.

Ответчик вправе подать в Замоскворецкий районный суд адрес заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Апелляционные жалобы на заочное решение могут быть поданы в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд адрес.

Судья

Решение изготовлено в окончательной форме 26 февраля 2024 года