Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 декабря 2023 года адрес

Замоскворецкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Лекомцевой Ю.Б., при секретаре фио, с участием представителя истца по доверенности фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7544/2023 по исковому заявлению Ериной Юлии Петровны к ООО «Азбука Стоматологии» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец Ерина Ю.П. обратилась в суд к ответчику ООО «Азбука Стоматологии» с иском о расторжении договора от 16.05.2021г. № 1605, взыскании денежных средств в размере сумма, неустойки в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в размере 50 %, мотивируя свои требования следующим.

16.05.2021г. между Ериной Ю.П. и ООО «Азбука Стоматологии» был заключен договор № 1605 на оказание платных медицинских услуг, общей стоимостью сумма, кроме того истцу были оказаны дополнительные услуги по подготовке зуба под коронку в размере сумма

Истец полностью исполнила обязательства по оплате договора, однако, ответчик услуги истцу не оказал.

Истец направила ответчику претензию о расторжении договора и возврате денежных средств.

Так как данная претензия оставлена ответчиком без удовлетворения, истец обратилась в суд с указанным иском.

Истец в судебное заседание не явилась, извещена, направила своего представителя фио, которая доводы иска поддержала и просила иск удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Азбука Стоматологии» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом, возражений на иск не представил.

Согласно положений ГПК РФ организации, являющиеся сторонами, могут извещаться судом о времени и месте судебного заседания или совершения отдельных процессуальных действий лишь посредством размещения соответствующей информации в установленном порядке в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в указанный в срок, если суд располагает доказательствами того, что указанные лица надлежащим образом извещены о времени и месте первого судебного заседания. Такие лица, получившие первое судебное извещение по рассматриваемому делу, самостоятельно предпринимают меры по получению дальнейшей информации о движении дела с использованием любых источников такой информации и любых средств связи.

Учитывая надлежащее извещение ответчика, отсутствие заявлений об отложении судебного заседания, суд рассмотрел дело в его отсутствие по правилам ст.167 ГПК РФ.

Суд, выслушав пояснения представителя истца, изучив материалы дела, представленные доказательства, находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной либо в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012г. № 1006, исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

В случае, если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.

указанных Правил предусмотрено, что за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

К отношениям, связанным с оказанием платных медицинских услуг, применяются положения Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Как установлено в судебном заседании, подтверждается письменными материалами дела, 16.05.2021г. между Ериной Ю.П. (пациент) и ООО «Азбука Стоматологии» (исполнитель) был заключен договор № 1605 на оказание платных медицинских услуг, при наличии информационного добровольного согласия пациента, подписанного собственноручно.

В силу п.1.1 договора исполнитель оказывает пациенту медицинские услуги по своему профилю деятельности (Приложением № 3), на платной основе, согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на услуги, а пациент обязуется оплатить эти услуги.

В силу п.4.1 договора общая стоимость услуг составила сумма

Оплату по договору истец произвела в полном объеме, что подтверждается платежными документами.

Согласно пояснениям представителя истца, услуги истцу не оказаны, денежные средства до настоящего времени не возвращены.

В силу положений п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ, п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере), а также следует из положений ст. 56 ГПК РФ.

В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Так как ответчик ООО «Азбука Стоматологии» в судебное заседание не явился, доказательств, опровергающих доводы истца не представил, суд, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, учитывая, что услуги истцу не были оказаны, приходит к выводу о расторжении договора об оказании платных медицинских услуг от 16.05.2021г. № 1605.

Вместе с тем суд не находит оснований для удовлетворения требований истца в части взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств за дополнительные услуги по подготовке зуба под коронку в размере сумма, поскольку суду не представлены документы свидетельствующие о наличии договорных отношений сторон и об оплате указанных дополнительных услуг.

Таким образом, разрешая требования истца о взыскании денежных средств по договору оказания платных медицинских услуг и дополнительных услуг, учитывая представленные истцом доказательства оплаты, суд взыскивает ответчика в пользу истца денежные средства в размере сумма

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с настоящего Закона. В случае нарушения сроков, указанных в и настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные и и настоящего Закона. В рамках п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Вместе с тем, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Расчет неустойки, представленный истцом за период просрочки с 24.09.2021г. по 21.09.2023г., судом проверен, является арифметически верным, произведен в соответствии с требованиями действующего законодательства, однако истцом расчет неустойки произведен исходя из общей суммы сумма, вместе с тем, поскольку суд пришел к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере сумма, то и неустойку следует рассчитывать исходя из этой суммы.

Таким образом, сумма неустойки подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца составляет сумма

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При рассмотрении вопроса о компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, длительность неисполнения ответчиком ООО «Азбука Стоматологии» обязательств по договору, и полагает, что с ответчика подлежит взысканию в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумма в размере сумма

Оснований для взыскания компенсации морального вреда в размере, указанном истцом, суд не находит.

Учитывая неисполнение обязательств добровольно в досудебном порядке ответчиком ООО «Азбука Стоматологии», в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд взыскивает с него штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в размере сумма, из расчета 50% от суммы долга в размере сумма, настойки в размере сумма и компенсации морального вреда в размере сумма

Оснований для снижения размера штрафа в соответствии с применением положений ст. 333 ГК РФ суд не усматривает, так как письменного ходатайства от ответчика не поступало.

В соответствии с ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика расходов по оплате услуг представителя в размере сумма, понесенные истцом, согласно договору № Д1038 от 14.09.2023г., а также кассовому чеку от 14.09.2023 года.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ с ответчика ООО «Азбука Стоматологии» в пользу истца подлежат взысканию документально подтвержденные расходы на оплату услуг представителя, понесенные истцом при рассмотрении дела, в разумном размере. Исходя из категории и сложности дела, объема и размера заявленных требований, объема оказанных представителем услуг, а также продолжительности рассмотрения дела, суд считает, что разумными расходами на оплату услуг представителя будет являться сумма в размере сумма

С учетом требований ст.ст. 333.19, 333.20 Налогового кодекса РФ, в порядке ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд,-

РЕШИЛ:

Исковые требования Ериной Юлии Петровны - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор об оказании платных медицинских услуг № 1605 от 16.05.2021г., заключенный между Ериной Ю.П. и ООО «Азбука Стоматологии».

Взыскать с ООО «Азбука Стоматологии» (ИНН: 9705144505)в пользу Азбука Стоматологии денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы на представителя в размере сумма

Взыскать с ООО «Азбука Стоматологии» в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке через Замоскворецкий районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья: Ю.Б. Лекомцева

Мотивированное решение изготовлено 24 декабря 2023 года.