Мотивированное решение

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

07 декабря 2023 года Замоскворецкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Мусимович М.В., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6844/2023 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в интересах Аюровой Соелмы Чимит-Цыреновне к ООО «СТОМ ВЕЛЛ» о взыскании денежных средств по договорам, неустойки, штрафа,-

У С Т А Н О В И Л:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес обратилось с иском в интересах Аюровой Соелмы Чимит-Цыреновне (далее истец) к ООО «СТОМ ВЕЛЛ» (далее ответчик) о взыскании денежных средств по договорам, неустойки, штрафа, в обосновании своих требований указал, что между истцом Аюровой С.Ч. и ответчиком 18.09.2022 был заключен договор на оказание платных медицинских услуг, согласно которому, ответчик обязался оказать услуги определенные приложением №1 к договору. Стоимость оказанных услуг составляла сумма, которая была оплачена Аюровой С.Ч. с использованием кредитных средств в полном объеме.

22.12.2022 между истцом Аюровой С.Ч. и ответчиком был заключен договор на оказание платных медицинских услуг, согласно которому ответчик обязался оказать услуги, определенные приложением №1 к договору. Стоимость оказанных услуг составляла сумма, которая была оплачена Аюровой С.Ч. с использованием кредитных средств в полном объеме.

Ответчик оказал услуги по договорам не качественно, в связи с чем фио обратилась к ответчику с претензией о возврате уплаченных по договорам денежных средств, которую ответчик оставил без удовлетворения.

Ссылаясь на изложенное, просил суд взыскать с ответчика в пользу Аюровой С.Ч. денежные средства, уплаченные по договорам на оказание платных медицинских услуг в размере сумма, неустойку в размере сумма, в счет компенсации морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.

Истец в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомила.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, возражений по заявленным исковым требованиям, не представил.

В силу п.3 ст.167 ГПК РФ Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

В связи с этим суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу ст.309 ГК РФ Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст.310 ГК РФ Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со статьей 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец, исполнитель, несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Как установлено в судебном заседании, подтверждается письменными материалами дела, 18.09.2022 между Аюровой С.Ч. и ответчиком был заключен договор №1809-42 на оказании платных медицинских услуг.

В силу п.1.3 договора конкретный перечень услуг, оказываемых пациенту в соответствии с настоящим договором, определен и утвержден сторонами в приложении №2 к договору.

В силу п.4.1 договора стоимость услуг по договору составила сумма.

Данный договор был оплачен истцом, с привлечением кредитных средств, копии кредитных документов, приобщены к материалам дела.

В силу п.5.6 договора, при досрочном расторжении договора по инициативе пациента, он обязан оплатить исполнителю все фактические оказанные услуги по настоящему договору.

22.12.2022 между Аюровой С.Ч. и ответчиком был заключен договор №2212-МК на оказании платных медицинских услуг.

В силу п.1.3 договора конкретный перечень услуг, оказываемых пациенту в соответствии с настоящим договором, определен и утвержден сторонами в приложении №2 к договору.

В силу п.4.1 договора стоимость услуг по договору составила сумма.

Данный договор был оплачен истцом, с привлечением кредитных средств, копии кредитных документов, приобщены к материалам дела.

В силу п.5.6 договора, при досрочном расторжении договора по инициативе пациента, он обязан оплатить исполнителю все фактические оказанные услуги по настоящему договору.

13.06.2023 фио в адрес ответчика направила претензию об отказе от договора.

04.03.2021 года ответчик оставил данную претензию без удовлетворения.

Обращаясь с иском в суд, фио ссылается на то, что услуги по договору №1809-42 на оказании платных медицинских услуг были оказаны не качественно, услуги по договору №2212-МК на оказании платных медицинских услуг не были оказаны.

Ответчиком данный утверждения не оспорены, доказательств исполнения обязательств по указанных выше договорам не представлено, в связи с чем суд взыскивает с ответчика в пользу Аюровой С.Ч. денежные средства уплаченные по договору №1809-42 на оказании платных медицинских услуг в размере сумма, по договору №2212-МК на оказании платных медицинских услуг в размере сумма.

В силу ч.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей, В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Поскольку судом установлен факт неисполнения обязательств по договорам об оказании платных медицинских услуг, суд взыскивает с ответчика в пользу Аюровой С.Ч. неустойку в размере сумма.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Суд полагает обоснованным требования истца как потребителя и взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, с учетом фактических обстоятельств, сумма.

В силу ч.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей, При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма, за отказ удовлетворить требования истца, как потребителя, в добровольном порядке.

В силу ст. ст. 88, 91 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета адрес в размере сумма.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд,-

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ООО «СТОМ ВЕЛЛ» в пользу Аюровой Соелмы Чимит-Цыреновне денежные средства уплаченные по договору №1809-42 на оказании платных медицинских услуг в размере сумма, по договору №2212-МК на оказании платных медицинских услуг в размере сумма, неустойку в размере сумма, штраф в размере сумма, в счет компенсации морального вреда сумма.

Взыскать с ООО «СТОМ ВЕЛЛ» госпошлину в доход бюджета адрес в размере сумма.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательном виде.

Судья:

Решение изготовлено в окончательном виде 14 декабря 2023 г.