Мотивированное решение

Дело № 02-7301/2023 | Замоскворецкий районный суд

Информация о деле

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

05 декабря 2023года адрес

Замоскворецкий районный суд адрес в составе:

председательствующего судьи Шемякиной Я.А.,

при секретаре фио

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-7301/2023 по заявлению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес, по иску Яковлевой Татьяны Викторовны к ООО «СТОМ ВЕЛЛ» о защите прав потребителей , -

УСТАНОВИЛ:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в интересах Яковлевой Т.В. обратилось в суд с иском к ООО «СТОМ ВЕЛЛ» в котором просит:

взыскать с ответчика в пользу Яковлевой Т.В. денежные средства за неоказанные медицинские услуги в размере сумма, неустойку в размере сумма с перерасчетом по день вынесения судебного акта, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в размере 50%.

В обоснование заявленных требований указано на то, что 22.12.2022 между истцом и ответчиком был заключен договор №2212-ЯТ в соответствии с условиями которого ООО «СТОМ ВЕЛЛ» оказывает истцу медицинские услуги по своему профилю деятельности на платной основе, а истец обязуется оплатить эти услуги. Согласно п.4.1 договора стоимость услуг по договору составила сумма.

25.01.2023г. между сторонами также было заключено дополнительное соглашение к договору, согласно которого , были изменены вид и количество ранее заказанных услуг , а также увеличена стоимость оказания услуг до сумма

Яковлева Т.В. исполнила обязательства по договору и оплатила услуги, что подтверждается кассовыми чеками №1 и № 2 от 22.12.2022г. и №1 от 27.01.2023г.

27.01.2023г. ответчик оказал истцу услугу «Хирургический этап фио», последующие услуги, предусмотренные договором и приложениями к нему были перенесены на 20.03.2023г.

Однако за неделю до назначенной даты, ответчик сообщил истцу о закрытии клиники на ремонт и в дальнейшем прекратил связь с истцом.

11.04.2023г. истец направила в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, однако данная претензия осталась без удовлетворения.

14.05.2023г. Яковлева Т.В. обратилась в Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес с целью защиты своих прав.

Истец извещенный надлежащим образом в заседание суда не явился, заявил о рассмотрении дела в его отсутствие.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещены , отзыва на иск не предстаивли , по существу иск не оспорили.

Проверив материалы дела, суд находит иск в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (далее - орган государственного надзора) в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право: обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей...

Согласно ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе направлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

Материалами дела установлено, что 22.12.2022 между истцом и ответчиком был заключен договор №2212-ЯТ в соответствии с условиями которого ООО «СТОМ ВЕЛЛ» оказывает истцу медицинские услуги по своему профилю деятельности на платной основе, а истец обязуется оплатить эти услуги. Согласно п.4.1 договора стоимость услуг по договору составила сумма.

В соответствии с п.1 ст. 779 ГК РФ По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как указано выше истец уведомил ответчика о расторжении договора письмом от 11.04.023 года, при этом услугами не воспользовался.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев предусмотренных законом.

Согласно п. 1 ст. 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее обязательство, либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

В силу ст. 32 Закона «О защите прав потребителя» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поскольку истец отказался от исполнения условий договора, то денежные средства в размере сумма подлежат взысканию с ООО «СТОМ ВЕЛЛ».

Что касается требования о взыскании неустойки в размере в размере сумма с перерасчетом по день вынесения судебного акта , то оно также подлежит удовлетворению, по следующим основаниям.

Согласно ст. 28 Закона РФ «О защите пав потребителя» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги) , а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена – общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказанной услуги) или общую цену заказа.

Статья 330 ГК Российской Федерации признает неустойкой определенную законом или договором денежную сумму, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства.

Таким образом, неустойка на дату вынесения решения суда составляет сумма за период с 25.05.2023г. по 05.12.2023г., вместе с тем поскольку неустойка не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказанной услуги) или общую цену заказа, то ко взысканию с ответчика подлежит неустойка в размере сумма

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В силу ч. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Статья 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав погреб пчел ей» гласит: моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Разрешая вопрос о размере компенсации морального вреда, суд принимает во внимание характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, фактических обстоятельств причинения морального вреда, степени вины ответчика, учитывая требования разумности и справедливости, считает правомерным взыскать с ответчика пользу истца моральный вред в размере сумма, компенсация морального вреда в большем размере судом не усматривается.

В соответствии со ст. 23 Закона «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке до обращения в суд, в силу положений Закона РФ «О защите право потребителей» с ответчика в пользу истца надлежит взыскать штраф в размере сумма

Ответчиком в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ не представлено относимых и допустимых доказательств, опровергающих доводы истца.

Разрешая заявленные исковые требования, суд приходит к выводу о наличии совокупности юридически значимых обстоятельств, при которых иск подлежит удовлетворению. Данный вывод суд основывает на анализе материалов, представленных и исследованных в ходе судебного заседания, которой дает оценку в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, и в соответствии с положениями норм материального права, регулирующих спорные правоотношения.

Расходы по госпошлине подлежат взысканию с ответчика в пользу бюджета адрес в размере сумма.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования- удовлетворить.

Взыскать с ООО «СТОМ ВЕЛЛ» в пользу Яковлевой Татьяны Викторовны денежные средства за неоказанные услуги в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма

Взыскать с ООО «СТОМ ВЕЛЛ» в пользу бюджета адрес госпошлину в размере сумма.

Решение может быть обжаловано сторонами в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд адрес в течении месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья

Решение изготовлено в окончательной форме 08 декабря 2023 года

🔎

Поиск по всем судебным актам

Не нашли нужное решение? Ищите по всей базе из более миллиона судебных актов!

Открыть поиск