Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 декабря 2023 года адрес

Замоскворецкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Лекомцевой Ю.Б., при секретаре фио, с участием истца Сердюковой Г.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7599/2023 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в интересах Сердюковой Галины Юрьевны к ООО «Медицинский Центр на Пятницкой» о взыскании денежных средств, по договору оказания платных медицинских услуг,

УСТАНОВИЛ:

Истец Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес, действуя в интересах Сердюковой Г.Ю., обратилось в суд с иском к ответчику ООО «Медицинский Центр на Пятницкой» о взыскании денежных средств по договорам на оказание платных медицинских услуг в общем размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в размере 50% от суммы, присужденной потребителю, мотивируя свои требования следующим.

02.03.2023г. между Сердюковой Г.Ю. и ООО «Медицинский Центр на Пятницкой» был заключен договор № 0203-01 на оказание платных медицинских услуг на сумму сумма, которые Сердюкова Г.Ю. оплатила, используя кредитные средства ПАО «МТС-Банк» адрес по договору потребительского кредита, банковский счет № МС 116105/003/23 от 02.03.2023г.

07.03.2023г. между Сердюковой Г.Ю. и ООО «Медицинский Центр на Пятницкой» был заключен договор № 0703-02 на оказание платных медицинских услуг на сумму сумма, которые Сердюкова Г.Ю. оплатила, используя кредитные средства адрес Банк» по кредитному договору №5096956308 от 07.03.2023г.

Истец указывает, что фактически медицинские услуги Сердюковой Г.Ю. не оказаны, в связи с чем денежные средства подлежат возврату.

Сердюкова Г.Ю. обратилась к ответчику с требованием о возврате денежных средств. Так как данное требование истца оставлено ответчиком без удовлетворения, истец обратилась в суд с указанным иском.

Представитель истца Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом.

Истец фио в судебном заседании доводы иска поддержала и просила иск удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Медицинский Центр на Пятницкой» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом, письменных возражений в суд не направил.

Согласно положений ГПК РФ организации, являющиеся сторонами, могут извещаться судом о времени и месте судебного заседания или совершения отдельных процессуальных действий лишь посредством размещения соответствующей информации в установленном порядке в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в указанный в срок, если суд располагает доказательствами того, что указанные лица надлежащим образом извещены о времени и месте первого судебного заседания. Такие лица, получившие первое судебное извещение по рассматриваемому делу, самостоятельно предпринимают меры по получению дальнейшей информации о движении дела с использованием любых источников такой информации и любых средств связи.

Учитывая надлежащее извещение ответчика, отсутствие заявления об отложении судебного заседания, суд рассмотрел дело в его отсутствие по правилам ст.167 ГПК РФ.

Суд, выслушав пояснения истца, исследовав письменные материалы дела представленные доказательства, находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной либо в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012г. № 1006, исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

В случае, если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.

указанных Правил предусмотрено, что за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Как установлено в судебном заседании, подтверждается письменными материалами дела, что 02.03.2023г. между Сердюковой Г.Ю. (пациент) и ООО «Медицинский Центр на Пятницкой» (исполнитель) был заключен договор № 0203-01 на оказание платных медицинских услуг, при наличии информационного добровольного согласия пациента, подписанного собственноручно.

В силу п.1.1 договора исполнитель оказывает пациенту медицинские услуги по своему профилю деятельности, согласно утвержденному в установленном порядке. Приложением № 2 к договору определен перечень платных медицинских услуг.

Сумма услуг по договору составила сумма Сердюкова Г.Ю. произвела оплату, используя кредитные средства ПАО «МТС-Банк» адрес по договору потребительского кредита, банковский счет № МС 116105/003/23 от 02.03.2023г.

07.03.2023г. между Сердюковой Г.Ю. и ООО «Медицинский Центр на Пятницкой» был заключен договор № 0703-02 на оказание платных медицинских услуг, при наличии информационного добровольного согласия пациента, подписанного собственноручно.

В силу п.1.1 договора исполнитель оказывает пациенту медицинские услуги по своему профилю деятельности, согласно утвержденному в установленном порядке. Приложением № 2 к договору определен перечень платных медицинских услуг.

Сумма услуг по договору составила сумма Сердюкова Г.Ю. произвела оплату, используя кредитные средства адрес Банк» по кредитному договору №5096956308 от 07.03.2023г.

25.04.2023г. Сердюкова Г.Ю. обратилась в ООО «Медицинский Центр на Пятницкой» с претензией о расторжении договоров и возврате ранее полученных ответчиком денежных средств.

Данная претензия в установленный срок – 10 дней, не исполнена, денежные средства не возвращены, в связи с чем, Сердюкова Г.Ю. обратилась в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес с заявлением об обращении в судебные органы с целью защиты прав потребителя.

В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии с преамбулой Закон РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей", согласно которой потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в соответствии со ст. ст. 22 данного Закона вправе требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие ненадлежащего оказания услуг уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Учитывая представленные доказательства о том, что услуги по договорам № 0203-01 от 02.03.2023г., № 0703-02 от 07.03.2023г. были оплачены, фактические предложенные медицинские услуги не были оказаны Сердюковой Г.Ю., при этом ответчик в судебное заседание не явился и возражений не представил.

Учитывая изложенное суд взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства по договорам оказания платных медицинских услуг в общем размере сумма

При разрешении исковых требований в части компенсации морального вреда, суд учитывает, что данных спор рассмотрен в рамках Закона о защите прав потребителей, в связи с чем моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков (ст. 15 ЗПП).

Учитывая обстоятельства дела, суд приходит к выводу о том, что требования в части компенсации морального вреда за нарушение прав потребителей подлежат частичному удовлетворению.

Размер компенсации морального вреда с учетом конкретных обстоятельств дела, степени страданий, отсутствия тяжких необратимых последствий, а также требований разумности и справедливости суд считает правомерным определить в сумме сумма

Поскольку ответчик отказался от добровольного исполнения требований потребителя, на основании п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, суд взыскивает с ответчика штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, в размере сумма, из расчета (сумма + сумма) / 2.

Оснований для снижения размера штрафа не имеется.

С учетом требований ст.ст. 333.19, 333.20 Налогового кодекса РФ, в порядке ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд,-

РЕШИЛ:

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в интересах Сердюковой Галины Юрьевны – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Медицинский Центр на Пятницкой» (ИНН: 9705169073) в пользу Сердюковой Галины Юрьевны (паспортные данные) денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма

Взыскать с ООО «Медицинский Центр на Пятницкой» в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья: Ю.Б. Лекомцева

Мотивированное решение изготовлено 26 декабря 2023 года.