Решение

Дело № 2-4811/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Москва 21 ноября 2023 года

Дорогомиловский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Гусаковой Д. В.,

при секретаре Семиной М.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Докукина Игоря Ивановича к ООО “Многофункциональный центр правовой помощи бизнесу и населению” о защите прав потребителя, признании договоров расторгнутыми, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Докукин И. И. обратился в суд с указанным иском, ссылаясь на следующие обстоятельства.

Между сторонами были заключены два договора об оказании юридических услуг. Истец произвел оплату по договорам в общей сумме ХХХХ руб. ХХХХ. Услуги по договорам оказаны не были. ХХХХ г. истец направил в адрес ответчика претензию о расторжении договоров, возврате денежных средств. Претензия истца оставлена ответчиком без удовлетворения.

В этой связи истец просил суд признать заключенные сторонами договоры об оказании юридических услуг № ХХХХ от ХХХХ г., № ХХХХ от ХХХХ г., взыскать в его пользу уплаченные по договорам денежные средства в размере ХХХХ руб. ХХХХ., неустойку за нарушение срока возврата денежных средств в размере ХХХХ руб. ХХХХ., компенсацию морального вреда в размере ХХХХ руб. ХХХХ., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

В судебное заседание истец не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, возражений относительно иска суду не представил.

Представитель Управления Роспотребнадзора по г. Москве в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, суду представил письменное заключение по делу.

Дело рассмотрено в отсутствие неявившихся лиц в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

Исследовав в судебном заседании представленные лицами, участвующими в деле, доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В ходе судебного разбирательства установлено следующее.

Между ООО “Многофункциональный центр правовой помощи бизнесу и населению” и Докукиным И. И. был заключен договор об оказании юридических услуг № ХХХХ от ХХХХ г., в соответствии с которым исполнитель ООО “Многофункциональный центр правовой помощи бизнесу и населению” обязалось оказать истцу юридические услуги – правовой анализ ситуации, представление интересов заказчик в рамках выезда специалиста в ГУ МВД России по г. Москве с целью подачи заявления о преступлении в порядке ст. ст. 144-145 УПК РФ в отношении ООО «ЮК Альянс» с прохождением стадии доследственной проверки до получения процессуального решения; в прокуратуру г. Москвы с целью подачи жалобы в отношении ООО «ЮК Альянс» с подготовкой указанных документов.

Стоимость услуг по договору была установлена в размере ХХХХ руб. ХХХХ., транспортные расходы в размере ХХХХ руб. ХХХХ.

Кроме того, между ООО “Многофункциональный центр правовой помощи бизнесу и населению” и Докукиным И. И. был заключен договор об оказании юридических услуг № ХХХХ от ХХХХ г., в соответствии с которым исполнитель ООО “Многофункциональный центр правовой помощи бизнесу и населению” обязалось оказать истцу юридические услуги – правовой анализ ситуации, представление интересов заказчика в рамках выезда специалиста в прокуратуру г. Москвы с целью подачи жалобы в отношении ООО УК «Планета 24»; в ГУ МВД России по г. Москве с целью подачи заявления о преступлении в порядке ст. ст. 144-145 УПК РФ в отношении ООО УК «Планета 24» с прохождением стадии доследственной проверки до получения процессуального решения с подготовкой указанных документов.

Стоимость услуг по договору была установлена в размере ХХХХ руб. ХХХХ., транспортные расходы в размере ХХХХ руб. ХХХХ.

Истец произвел оплату по договорам в общей сумме ХХХХ руб. ХХХХ., что подтверждается кассовыми чеками.

Из искового заявления следует, что услуги ответчиком по указанным договорам оказаны не были.

Истец ХХХХ г. направил в адрес ответчика претензию о возврате денежных средств.

Несмотря на отсутствие прямого указания, данная претензия безусловно предполагала отказ истца от исполнения договоров об оказании юридических услуг.

В соответствии со ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

При таких обстоятельствах требования истца о признании договоров расторгнутыми подлежат удовлетворению.

Ответчик денежные средства не возвратил.

Вместе с тем, относимые, допустимые и достоверные доказательства надлежащего оказания услуг по договорам об оказании юридических услуг и отсутствия оснований для возврата денежных средств в полном объеме суду не представлены.

При таких обстоятельствах требования истца о взыскании уплаченных по договорам денежных средств в размере ХХХХ руб. ХХХХ. подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение указанного срока исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона (в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа; сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств подлежит взысканию с ответчика в пользу истца за указанный им период с ХХХХ г., в силу закона ограничена ценой услуг - ХХХХ руб. ХХХХ.

Согласно ст. ст. 151, 1099-1100 Гражданского кодекса Российской Федерации, моральный вред, причиненный действиями (бездействиями), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда его причинителем при наличии вины.

Поскольку судом установлены виновные действия ответчика, в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Исходя из принципа разумности и справедливости, а также с учетом степени вины ответчика, суд приходит к выводу о том, что размер денежной компенсации морального вреда должен составлять ХХХХ руб. ХХХХ.

В соответствии с п. 6. ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Штраф, подлежащий взысканию в пользу потребителя, составляет ХХХХ руб. ХХХХ.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход бюджета города Москвы подлежит взысканию государственная пошлина в размере ХХХХ руб. ХХХХ.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Докукина Игоря Ивановича к ООО “Многофункциональный центр правовой помощи бизнесу и населению” о защите прав потребителя, признании договоров расторгнутыми, взыскании денежных средств удовлетворить в части.

Признать заключенные между Докукиным Игорем Ивановичем и ООО “Многофункциональный центр правовой помощи бизнесу и населению” договоры об оказании юридических услуг № ХХХХ от ХХХХ г., № ХХХХ от ХХХХ г. расторгнутыми.

Взыскать с ООО “Многофункциональный центр правовой помощи бизнесу и населению” в пользу Докукина Игоря Ивановича уплаченные по договорам денежные средства в размере ХХХХ руб. ХХХХ., неустойку за нарушение срока возврата денежных средств в размере ХХХХ руб. ХХХХ., компенсацию морального вреда в размере ХХХХ руб. ХХХХ., штраф в размере ХХХХ руб. ХХХХ.

В удовлетворении оставшейся части требований Докукина Игоря Ивановича отказать.

Взыскать с ООО “Многофункциональный центр правовой помощи бизнесу и населению” в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере ХХХХ (ХХХ) рублей ХХХХеек.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления его в окончательной форме через Дорогомиловский районный суд города Москвы.

Судья

Мотивированное решение изготовлено 20.01.2024 г.