Определение суда апелляционной инстанции

Мировой судья судебного участка № 192

адрес,

фио, и.о. мирового судьи

судебного участка № 191 района

Фили-Давыдково адрес

№ дела в суде 1 инстанции 2-927/20

№ дела в суде 2 инстанции 11-94/21

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

03 июня 2021 года адрес

Дорогомиловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Смелянской Н.П., при секретаре фио

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе Кривовой Нины Ивановны на решение мирового судьи судебного участка № 192 адрес, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка № 191 адрес от 02 декабря 2020 года по иску Кривовой Нины Ивановны к ООО «Бутик путешествий» о расторжении договора о реализации туристского продукта и дополнительных туристических услуг № 05269 от 19.02.2020 г., взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа, в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей», которым постановлено:

В исковых требованиях Кривовой Нины Ивановны к адрес, ООО «Бутик путешествий», отказать,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к адрес, ООО «Бутик Путешествий», в котором, с учетом уточнения исковых требований, просил суд расторгнуть договор о реализации туристического продукта и дополнительных туристических услуг № 05269 от 19.02.2020 года, заключенным между Кривовой Н.И. и ООО «Бутик Путешествий»; взыскать солидарно с ответчиков в пользу истца стоимость туристского продукта сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, штраф в пользу потребителя.

В обоснование заявленных требований истец указал, что между Кривовой Н.И. и ООО «Бутик Путешествий», и третьим лицом, действующего по поручению и за счет адрес, 19.02.2020 г. был заключен договор о реализации туристического продукта и дополнительных туристических услуг № 05269. Согласно данному договору, Кривовой Н.И. был приобретен экскурсионный тур по Италии (Верона, Рим, Неаполь, Пиза, Милан, Венеция, Римини), стоимостью сумма Данные денежные средства были оплачены истцом в полном объеме. 26 февраля 2020 г. Кривова Н.И. написала заявление в ООО «Бутик Путешествий» о расторжении договора № 05269 и возврате уплаченных за него денежных средств. 10 марта 2020 г. истцу позвонил представитель ООО «Бутик Путешествий» и сказал, что поставили на очередь на возврат денежных средств, в течение месяца, не в полном объеме. 12 марта 2020 г. Кривова Н.И. приехала в офис данной компании и попросила написать в письменном виде ответ, но получила отказ. После этого, Кривовой Н.И. была подана претензия в адрес ООО «Бутик Путешествий», требования которой остались без удовлетворения. Однако в ответе на претензию было указано, что Общество действует по поручению и за счет адрес. Считает, что действия ответчика являются неправомерными. Согласно п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты" исполнителю фактически понесенных им расходов. В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности - причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами. При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг. Таким образом, Кривова Н.И. вправе отказаться от поездки в Италию и потребовать возврата уплаченных за тур денежных средств. Тур в Италию был приобретен для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Поскольку требования добровольно не исполнены, считает, что имеет право на неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в доход потребителя.

Определением суда от 16.10.2020 г. привлечено к участию в деле в качестве соответчика ООО «Бутик путешествий».

Истец в судебное заседание суда первой инстанции не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, обеспечила явку представителя по доверенности, который на удовлетворении исковых требований настаивал.

Представитель ответчика адрес фио в судебном заседании суда первой инстанции исковые требования не признала, представила возражения на иск.

Представитель ответчика ООО «Бутик Путешествий» в судебное заседание суда первой инстанции не явился, надлежаще извещен о времени и месте рассмотрения дела, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, считал, что исковые требования не подлежат удовлетворению и рассмотрению, в связи с изданием Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 г. № 1073.

Мировым судьей постановлено вышеуказанное решение, об отмене которого просит истец по доводам, изложенным в апелляционной жалобе.

Истец в судебное заседание суда апелляционной инстанции явилась, просила отменить решение.

Представитель ответчика адрес в суд явилась, просила решений оставить без изменений.

Представитель ООО «Бутик Путешествий» в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Проверив материалы дела, изучив доводы апелляционной жалобы, суд апелляционной инстанции приходит к выводу о том, что решение мирового судьи постановлено в соответствии с фактическими обстоятельствами дела, требованиями действующего законодательства, в связи с чем оснований для его отмены не имеется.

При принятии решения мировой судья руководствовался положениями ст. 450.1 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073.

Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, 19.02.2020 между Кривовой Н.И. и ООО «ООО «Бутик Путешествий» заключен договор о реализации туристского продукта и дополнительных туристических услуг № 05269, даты тура с 11.04.2020 по 18.04.2020 г., страна Италия, включая авиаперелеты и размещение в отеле категории 3*, а также услуги по оформлению страховых медицинских полисов по договору страхования с СК «Согласие», экскурсионные услуги по программе, цена турпродукта сумма

Оплата турпродукта произведена истцом 19.02.2020, Квитанция № 36864 на сумму сумма

19.02.2020 г. адрес на основании заявки ООО «Бутик Путешествий» в соответствии с условиями указанного выше агентского договора был забронировав туристский продукт в Италию на период с 11.04.2020 г. по 18.04.2020 г. для Кривовой Н.И. (бланк заказа № ТТТ004111М).

По заказу № ТТТ004111М на расчетный счет адрес от ООО «Бутик Путешествий» поступила денежная сумма в размере сумма, что подтверждает платежным поручением № 67 от 21.02.2020 г.

Информацией об ориентировочных размерах фактических расходов исполнителя предусмотрено, что в случае отказа от турпродукта по инициативе заказчика, а также в иных случаях, предусмотренных договором.

27.02.2020 г. истицей направлено в адрес ООО «Бутик Путешествий» заявление о расторжении договора № 36864 с возвратом уплаченных денежных средств.

20.03.2020 г. ответчиком ООО «Бутик Путешествий» сообщено, что заявление о возврате денежных средств направлено туроператору адрес.

16.03.2020 г. истицей направлена претензия о расторжении договора № 36864 с возвратом уплаченных денежных средств.

27.03.2020 ответчиком ООО «Бутик Путешествий» сообщено, что Обществом по бронированию и оплате туристского продукта были полностью и надлежащим образом исполнены. Заявление с требованием о возврате денежных средств было передано непосредственно туроператору ООО «Пактур» для рассмотрения, денежные средства в распоряжение ООО «Бутик Путешествий». Кроме того, в приложении к данному письму, в адрес Кривовой Н.И. было направлен депозитный ваучер ТТТ004111М для туриста, оформленный через турагента ООО «Бутик Путешествий», с учетом наступлением форс-мажорных обстоятельств, вызванных объявленной ВОЗ пандемией коронавируса COVID-19 в мире, а также ограничениями/запретами органов Государственной власти иностранных государств, стран запланированного путешествия туристов. Данный ваучер был предоставлен Кривовой Н.И., ввиду невозможности исполнения договорных обязательств по забронированным туристским продуктам на период действия ограничений. Ваучер гарантирует туристке получение туристских услуг в будущем, после окончания действий обстоятельств непреодолимой силы. В депозитном туристическом ваучере указывается денежная сумма, которая переносится в счет уплаты туристских услуг, перенесенных на будущее время. При этом отражено, что денежная сумма в размере стоимости оплаченной туроператору отмененной поездки с учетом фактически понесенных расходов в соответствии со ст. 781 ГК РФ фиксируется в ваучере по льготному курсу. Депозитный ваучер может быть оформлен на согласованные даты будущего тура, на любое направление, с открытой датой, допускает замена туристов. В связи с чем просили туриста сообщить о своем решении.

10.08.2020 г. ООО «Бутик Путешествий» в адрес истца направлено сообщение о том, что во исполнение Постановления Правительства РФ № 1073 от 20.07.2020 г. направляют уведомление туроператора адрес с обязательством предоставления равнозначного продукта по договору № 05269 от 28.01.2020 г.. В случае принятия решения о расторжении договора реализации туристского продукта, возврат денежных средств осуществляется в срок до 31.12.2021 г.. Исключение - если заказчик тура достиг возраста 65 лет, либо находится в трудной жизненной ситуации.

Отказывая в удовлетворении исковых требований, мировой судья пришел к выводу, что Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (шли) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного пуристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", пунктом 5 которого установлено, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказнику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Суд апелляционной инстанции соглашается с выводами суда первой инстанции, находит их обоснованными, сделанными на основе действующего законодательства РФ и фактических обстоятельств дела. Кроме того, суд первой инстанции верно установил обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения дела, дал им надлежащую оценку и пришел к верным выводам.

Доводы апелляционной жалобы о неправильном определении обстоятельств, имеющих значение для дела, являются несостоятельными, учитывая, что мировым судьей принято решение в соответствии с требованиями действующего законодательства, являются законным, обоснованным и мотивированным.

С учетом обстоятельств, установленных судом и представленных доказательств, необходимой совокупности юридически значимых обстоятельств, имеющих значение для дела и влекущих гражданскую ответственность, в рассматриваемом случае, вопреки доводам истца, не имеется, в связи с чем суд первой инстанции правомерно не нашел оснований для удовлетворения иска в полном объеме.

Доводы апелляционной жалобы фактически повторяют правовую позицию истца, изложенную при рассмотрении дела в суде первой инстанции, по существу сводятся к несогласию с решением суда, не содержат фактов, которые не проверены и не учтены судом первой инстанции при рассмотрении дела и имели бы юридическое значение для вынесения судебного акта по существу, влияли на обоснованность и законность судебного решения, либо опровергали выводы суда первой инстанции, в связи с чем признаются несостоятельными, основанными на неправильном применении норм материального и процессуального права, и не могут служить основанием для отмены решения суда.

Таким образом, обжалуемое решение, постановленное в соответствии с установленными в суде обстоятельствами и требованиями закона, подлежит оставлению без изменения, а апелляционная жалоба, доводы которой сводятся к несогласию с решением суда, подлежит оставлению без удовлетворения, поскольку не содержит предусмотренных статьей 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации оснований для отмены решения суда первой инстанции.

Нарушений норм материального и процессуального права, влекущих отмену решения, в том числе и тех, на которые имеются ссылки в апелляционной жалобе, не установлено.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 327-330 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

решение мирового судьи судебного участка № 192 адрес, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка № 191 адрес от 02 декабря 2020 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Кривовой Нины Ивановны - без удовлетворения.

Судья Н.П. Смелянская