Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 октября 2021 года адрес

Дорогомиловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Дымпиловой С.Н., при помощнике судьи фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2345/21 по иску Маховой Лидии Федоровны к ООО «Адверсариал» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Махова Л.Ф. обратилась в суд с иском к ООО «Адверсариал» о расторжении договоров об оказании юридических услуг № 911200201 от 09 ноября 2020 г., № 2511200201 от 25.11.2020, заключенные между Маховой Л.Ф. и ООО «Адверсариал», взыскании уплаченных денежных средств по договорам в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы.

Заявленные требования истец мотивировала тем, что заключила с ответчиком договор об оказании юридических услуг № 911200201, согласно условиям указанного договора ответчик должен организовать выезд специалиста в клиентскую службу ПФР «Дорогомилово» с целью подачи заявления в интересах истца. По данному договору истцом было оплачено сумма Кроме того, 25.11.2020 г. истец заключила с ответчиком договор об оказании юридических услуг № 2511200201, согласно условиям указанного договора ответчик должен представлять интересы истца в суде первой инстанции по иску к ПФР РФ до вынесения судебного акта. По данному договору истцом было оплачено сумма Кроме того, 26.11.2020 г. истец заключила с ответчиком договор об оказании юридических услуг № 2611200201, согласно условиям указанного договора ответчик должен представлять интересы истца по вопросу расторжения договора займа от 23.07.2019 г. и взыскании денежных средств с фио. По данному договору истцом было оплачено сумма

Из искового заявления следует, что 14.12.2020 г. истец уведомил ответчика об одностороннем отказе от исполнения договора, расторжении вышеуказанных договоров, отозвал выданную доверенность и потребовал возвратить денежные средства в сумме сумма Ответчик требования истца проигнорировал.

Истец в судебное заседание не явилась, надлежаще извещен о времени и месте рассмотрения дела.

Представитель истца по доверенности в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Адверсариал» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил.

В ходе судебного разбирательства представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признал, указал, что по заключенным договорам надлежащим образом ответчиком оказаны услуги, по договору № 911200201 произведен правовой анализ, подано заявление в ПФР, составлен отчет о проделанной работе, истцом подписал акт о принятии работы. По договору от 25.11.2020 г. ответчиком оказаны услуги, подано заявление в полицию, как ему стало известно, фио выплатил денежные средства истцу, ему неизвестно о том, что истец отозвал доверенность. В рамках исполнения договора от 25.11.2020 г., ответчик направил акт об оказании услуг, однако истцом он не подписан. По договору от 26.11.2020 г. частично исполнены услуги, просил суд снизить размер штрафа.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие истца и ответчика.

Суд, выслушав представителя истца, принимая во внимание доводы ответчика, изучив доводы иска, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В соответствии с , ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее Закона «О защите прав потребителей»), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии со ст. 32 Закона защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Истец, как заказчик, вправе в соответствии с положениями закона и условиями договора отказаться от исполнения договора об оказании юридической помощи, оплатив при этом понесенные исполнителем расходы.

При рассмотрении дела судом установлено, что 09.11.2020 г. между ООО «Адверсариал» (исполнитель) и Маховой Л.Ф. (заказчик) заключен договор об оказании юридических услуг № 911200201. Согласно п. 1.2. договора, наименование и характер юридической услуги правовой анализ ситуации и представленных заказчиком документов, а также сведений указанных в информационной записке, подбор нормативно-правовой базы, выезд специалиста в клиентскую службу ПФР «Дорогомилово» с целью подачи заявления в интересах Маховой Л.Ф. В соответствии с разделом 3 договора, стороны определили стоимость услуг в размере сумма, указанная сумма была оплачена истцом в полном объеме.

Кроме того, 25.11.2020 г. между ООО «Адверсариал» (исполнитель) и Маховой Л.Ф. (заказчик) заключен договор об оказании юридических услуг № 2511200201. Согласно п. 1.2. договора, наименование и характер юридической услуги правовой анализ ситуации и представленных заказчиком документов, а также сведений указанных в информационной записке, подбор нормативно-правовой базы, представление интересов Маховой Л.Ф. в суде первой инстанции по иску к ПФР РФ до вынесения судебного акта. В соответствии с разделом 3 договора, стороны определили стоимость услуг в размере сумма, указанная сумма была оплачена истцом в полном объеме.

Кроме того, 26.11.2020 г. между ООО «Адверсариал» (исполнитель) и Маховой Л.Ф. (заказчик) заключен договор об оказании юридических услуг № 2611200201. Согласно п. 1.2. договора, наименование и характер юридической услуги правовой анализ ситуации и представленных заказчиком документов, а также сведений указанных в информационной записке, подбор нормативно-правовой базы, представление интересов Маховой Л.Ф. по вопросу расторжения договора займа от 23.07.2019 г. и взыскании денежных средств с фио В соответствии с разделом 3 договора, стороны определили стоимость услуг в размере сумма, указанная сумма была оплачена истцом в полном объеме.

Согласно п.3.1. указанных договоров стоимость юридических услуг рассчитывается в соответствии с прайс-листом, с которым заказчик ознакомлен перед подписанием договора. В стоимость оказания услуг указанных в п.1.2 договора входит правовой анализ ситуации и представленных заказчиком документов а также сведений указанных в информационной записке, подбор нормативно-правовой базы и составляет 30 % от стоимости оказанных услуг предусмотренные п.3.2 договора.

14 декабря 2020 г. истцом ответчику направлено требование о расторжении договоров на оказание юридических услуг, возврате денежных средств, которое оставлено последним без исполнения.

Согласно разъяснениям, изложенным в Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», необходимо иметь в виду, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (, , Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

Согласно п. 4.3 указанных договоров об оказании юридических услуг, договор может быть расторгнут Заказчиком в случаях, установленных действующим законодательством РФ; в случае расторжения договора по инициативе Заказчика без нарушения условий договора со стороны Исполнителя, Заказчик возмещает Исполнителю фактически оказанные ему услуги, а также понесенные расходы, если иное не предусмотрено законом.

Согласно п. 4.3 указанных договоров об оказании юридических услуг, факт оказания юридических услуг и срок действия настоящего договора прекращается подписанием акта об оказании юридических услуг, являющегося неотъемлемой частью договора.

В судебном заседании установлено, что по договору об оказании юридических услуг № 911200201 от 09.11.2020 г., ответчик исполнил обязательства перед истцом в полном объеме и надлежащим образом, что подтверждается исследованными в судебном заседании заявлением о перерасчете пенсии с подписью об ознакомлении Маховой Л.Ф., правовым анализом ситуации с подписью об ознакомлении Маховой Л.Ф., отчетом о проделанной работе с подписями сторон, а также актом об оказании юридических услуг по договору № 911200201, согласно которому заказчик ознакомлен с отчетом о проделанной работе, претензий к исполнителю по качеству оказанных услуг не имеет. Соответственно, требования ответчика о взыскании с ответчика уплаченной суммы по договору №911200201 от 09.11.2020 г. в размере сумма, суд считает необходимым оставить без удовлетворения.

Кроме того, в судебном заседании установлено, что по договорам № 2511200201 от 25.11.2020 г. и № 2611200201 от 26.11.2020 г. ответчик частично исполнил обязательства, что подтверждается исследованными в судебном заседании правовым анализом ситуации.

Доказательств, свидетельствующих об исполнении ответчиком иных обязательств, принятых на себя в соответствии с условиями договоров надлежащим образом, равно как и доказательств о фактически понесенных расходах, связанных с исполнением обязательств по заключенному с истцом договору, ответчиком суду не представлено.

В силу положений п. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 450.1 ГК РФ, для осуществления права на односторонний отказ от исполнения договора достаточно уведомить другую сторону об этом. С момента получения такого уведомления сделка считается расторгнутой, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором.

Истцом ответчику направлялось требование о расторжении договоров и возврате денежных средств (л.д. 30), в связи с чем, договоры № 2511200201 от 25.11.2020 г. и № 2611200201 от 26.11.2020 г. об оказании юридических услуг считается расторгнутыми.

Из материалов дела следует, что истец приобретал услуги исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, поэтому на возникшие между истцом и ответчиком правоотношения распространяется действие Закона РФ "О защите прав потребителей".

Разрешая заявленные исковые требования, суд исходит из того, что каких-либо доказательств, объективно свидетельствующих об исполнении ответчиком условий договоров об оказании юридических услуг № 2511200201 от 25.11.2020 г. и № 2611200201 от 26.11.2020 г. в полном объеме к моменту его расторжения, ответчик суду не представил. В судебное заседание представитель ответчика представил, составленные документы: заявление о мошенничестве, акты об оказании юридических услуг, административное заявление, при этом данные документы не подписаны истцом, и не были переданы заказчику для подтверждения факта исполнения услуг.

Иных каких-либо доказательств выполнения услуг по вышеназванным договорам суду представлено не было. Ответчик также не представил суду никаких доказательств истребования у истца каких-либо документов для оказания услуг по договорам. Исходя из изложенного, суд приходит к выводу о том, что права истца, как потребителя, были нарушены. Полная и достоверная информация, на основании которой не обладающий специальными познаниями истец мог бы сделать правильный выбор, в нарушение Закона о защите прав потребителей ему предоставлена не была. В установленный Закона о защите прав потребителей срок деньги истцу возвращены не были.

Учитывая, что суд не принял в качестве доказательства надлежащего исполнения своих обязательств по договорам вышеуказанные документы, представленные ответчиком в ходе рассмотрения дела, приняв во внимание, что нарушение прав потребителя установлено судом, учитывая, что в соответствии с требованиями ст.ст. 12, 32 Закона о защите прав потребителей истец вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке и потребовать возврата уплаченной за услугу суммы, суд приходит к выводу о том, что ответчик обязан частично возвратить истцу уплаченные по договорам об оказании юридических услуг № 2511200201 от 25.11.2020 г. и № 2611200201 от 26.11.2020 г. денежные средства в размере сумма (147 000 + 152 600), исходя из объема оказанных услуг. Как следует из п. 3.1 вышеназванных договоров №№ 2511200201, 2611200101 стоимость юридических услуг рассчитывается в соответствии с прайс листом, с которым заказчик ознакомлен перед подписанием настоящего договора. В стоимость оказания услуг, указанных в п. 1.2 настоящего договора входит правовой анализ ситуации и представленных заказчиком документов, а также сведений указанных в информационной записке, подбор нормативно-правовой базы и составляет 30% от стоимости оказанных услуг, предусмотренные п. 3.2 настоящего договора. Стоимость оказания услуг, как установлено по договору № 2511200201 составляет сумма, по договору 2611200101 составляет сумма Поскольку судом установлено, что ответчиком проведен правовой анализ ситуации в счет оказания услуг по названным договорам, иные услуги не предоставлялись, суд считает удовлетворить требования истца о взыскании стоимости не оказанных услуг по договору № 2511200201 в размере сумма, то есть за вычетом стоимости оказанных услуг, что составляет 30% от суммы сумма (210000-30%), и аналогично по договору № 2611200101 в размере сумма (218000-30%).

Поскольку при рассмотрении дела судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, истец вправе требовать взыскания с ответчика компенсации морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

С учетом требований разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумма.

При таких обстоятельствах, с учетом изложенного суд считает частично удовлетворить требования Маховой Л.Ф. к ООО «Адверсариал» о взыскании стоимости услуг в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, в остальной части требований отказать.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», взысканию с ответчика в пользу истца подлежит штраф в размере сумма (299 600 + 10 000*50%) за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, при этом суд не находит оснований для снижения размера штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ, поскольку сумма штрафа соразмерна последствиям допущенных ответчиком нарушений условий договоров и прав истца, как потребителя.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета субъекта адрес государственная пошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 193-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования Маховой Лидии Федоровны к ООО «Адверсариал», удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Адверсариал» в пользу Маховой Лидии Федоровны денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Адверсариал» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Дорогомиловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 14 октября 2021 года.

Судья фио