Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата адрес

Дорогомиловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1693/21 по иску фио к наименование организации о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику о взыскании денежных средств, мотивируя свои требования тем, что дата между истцом и ответчиком был заключен договор об оказании услуг № 131988, по которому наименование организации приняло на себя обязательства по предоставлению Клиенту услуги до принятия кредитным учреждением решения касательно предоставления кредита, условия которых отражены в приложении № 1 к договору. Заключая указанный Договор, истец имел намерение получить потребительский кредит для строительства жилого дома (ремонт) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Пунктом 2.2. Договора предусмотрено, что ответчик обязан выполнить взятые на себя обязательства, указанные в п. 1.1. Договора. В частности, Исполнитель обязался: выполнить взятые на себя обязательства, указанные в п. 1.1. договора, в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим договором (п.2.2.1, договора); осуществлять мониторинг рынка финансовых услуг в объеме, необходимом для выполнения обязательств, предусмотренных п. 1.1. договора, с целью подбора наиболее оптимальных предложений для Клиента (п.2.2.6. договора); осуществить совместно с Клиентом согласования условий предоставления запрашиваемого Клиентом кредита; осуществления подбора кредитных учреждений, наиболее подходящих под условия кредитования, отраженных в приложении № 1 к договору, с последующим консультированием Клиента касательно сбора первичных документов для подачи заявок на получение кредита и т.д. Однако, до обращения в суд эти услуги оказаны не были. Срок действия Договора (п.7.1.) 1 (один) месяц, т.е. срок действия Договора истек дата. Запросы о ходе выполнения услуг, неоднократного обращения в адрес исполнителя, оставались без ответа. Пунктом 4.2. Договора предусмотрено, что оплата за оказание услуг, предусмотренных п. 1.1. настоящего Договора осуществляется Клиентом (Истцом) в момент заключения Договора в офисе Исполнителя путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя, либо посредством безналичной оплаты путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. В соответствии с п. 4.3. Договора Стоимость каждого этапа оказания услуг по Договору в отдельности составляет: п. 4.3.1. Договора - за первый этап, предусмотренный п.п.1. п. 2.2.11. Договора 120 000руб.; п. 4.3.2. Договора - за второй этап, предусмотренный п.п.2. п. 2.2.11. Договора 60 000руб.; п. 4.3.3. Договора - за третий этап, предусмотренный п.п.3 п.2.2.11. Договора - оплата вносится Клиентом дополнительно в случае принятия Кредитным учреждением положительного решения. В исполнение пункта 4.3.1. и 4.3.2. Договора дата истцом была произведена оплата с карты Сбербанка на расчетный счет ответчика в размере сумма Однако Ответчик до настоящего времени услуги не предоставил. дата на юридический и фактический адрес ответчика направлена досудебная претензия с уведомлением об отказе от договора об оказании услуг № 131988 и возврате предварительной оплаты в размере сумма дата была отправлена повторная претензия с аналогичными требованиями. Ответа на претензию не последовало. Учитывая изложенные обстоятельства, истец просит взыскать с ответчика предоплату по договору в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф.

Истец в судебное заседание явился, на удовлетворении исковых требований настаивал.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны, возражений на иск не представил.

На основании ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Суд, выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключение договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

На основании статьи 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично (ст. 780 ГК РФ).

В соответствие со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 29 Федерального закона «О Защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В ходе судебного разбирательства установлено, что дата между истцом и ответчиком был заключен договор об оказании услуг № 131988, по которому наименование организации приняло на себя обязательства по предоставлению Клиенту услуги до принятия кредитным учреждением решения касательно предоставления кредита, условия которых отражены в приложении № 1 к договору.

Пунктом 2.2. Договора предусмотрено, что ответчик обязан выполнить взятые на себя обязательства, указанные в п. 1.1. Договора. В частности, Исполнитель обязался: выполнить взятые на себя обязательства, указанные в п. 1.1. договора, в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим договором (п.2.2.1, договора); осуществлять мониторинг рынка финансовых услуг в объеме, необходимом для выполнения обязательств, предусмотренных п. 1.1. договора, с целью подбора наиболее оптимальных предложений для Клиента (п.2.2.6. договора); осуществить совместно с Клиентом согласования условий предоставления запрашиваемого Клиентом кредита; осуществления подбора кредитных учреждений, наиболее подходящих под условия кредитования, отраженных в приложении № 1 к договору, с последующим консультированием Клиента касательно сбора первичных документов для подачи заявок на получение кредита и т.д.

Согласно п. 7.1. договора, срок действия договора – 1 месяц.

Пунктом 4.2. Договора предусмотрено, что оплата за оказание услуг, предусмотренных п. 1.1. настоящего Договора осуществляется Клиентом в момент заключения Договора в офисе Исполнителя путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя, либо посредством безналичной оплаты путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

В соответствии с п. 4.3. Договора Стоимость каждого этапа оказания услуг по Договору в отдельности составляет: п. 4.3.1. Договора - за первый этап, предусмотренный п.п.1. п. 2.2.11. Договора 120 000руб.; п. 4.3.2. Договора - за второй этап, предусмотренный п.п.2. п. 2.2.11. Договора 60 000руб.; п. 4.3.3. Договора - за третий этап, предусмотренный п.п.3 п.2.2.11. Договора - оплата вносится Клиентом дополнительно в случае принятия Кредитным учреждением положительного решения.

Во исполнение пункта 4.3.1. и 4.3.2. Договора дата истцом была произведена оплата с карты Сбербанка на расчетный счет ответчика в размере сумма

Из пояснений истца следует, что заключая указанный Договор, истец имел намерение получить потребительский кредит для строительства жилого дома (ремонт) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Однако, до обращения в суд эти услуги оказаны не были. Запросы о ходе выполнения услуг, неоднократного обращения в адрес исполнителя, оставались без ответа.

Ответчик до настоящего времени услуги не предоставил.

дата на юридический и фактический адрес ответчика направлена досудебная претензия с уведомлением об отказе от договора об оказании услуг № 131988 и возврате предварительной оплаты в размере сумма

дата была отправлена повторная претензия с аналогичными требованиями.

Ответа на претензию не последовало.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", необходимо иметь в виду, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения исковых требований в части взыскания с ответчика в пользу истца денежных средств, уплаченных по договору, в размере сумма, учитывая, что до настоящего времени взятые на себя обязательства ответчик не исполнил.

Разрешая требования истца в части взыскания неустойки, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 5 ст.28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно расчету истца, размер неустойки за период с дата по дата составляет сумма ((180 000 + 30 000 (цена услуг, согласно Приложению № 1)) * 3% * 33 дня.

Вместе с тем суд не может согласиться с данным расчетом, поскольку он не является арифметически верным, в связи с чем полагает необходимым самостоятельно произвести расчет неустойки.

Как следует из материалов дела, дата истец направил в адрес ответчика претензию, которая прибыла в место вручения дата. Таким образом, неустойка подлежит исчислению с дата по дата (десятидневный срок на удовлетворение требований). При этом, сумма, из которой подлежит рассчитывать неустойку, является сумма, уплаченная истцом в целях исполнения договора.

Таким образом, размер неустойки, подлежащей взысканию с ответчика, составляет сумма (180 000,00 × 14 × 3%).

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом принципа разумности и справедливости суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма.

В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца о взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворены, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма ((180 000 + 75 600 + 5 000) * 50%).

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Учитывая указанные выше положения, с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма, с учетом требований имущественного характера, и требований неимущественного характера (о компенсации морального вреда).

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства по договору в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, неустойку в размере сумма, штраф в размере сумма

В остальной части иска отказать.

Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Дорогомиловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение принято дата.

Судья фио